醫(yī)療不良事件培訓(xùn)ppt31頁)-文庫吧資料
2025-01-03 02:45本頁面
【正文】 。 (7)發(fā)生醫(yī)院感染者。 (5)本人對治療期望值過高者。 (3)在與醫(yī)務(wù)人員接觸中已有不滿情緒者。 其他因素一級預(yù)警 (1)低收入患者。 ? (11)以刮、涂、擦等違規(guī)方式修改病歷資料。 ? (9)出具各種虛假診斷證明，或超越專業(yè)權(quán)限出具醫(yī)學(xué)證明。 ? (7)未認(rèn)真履行知情同意手續(xù)，并及時(shí)、規(guī)范、嚴(yán)密地簽訂知情同意文書。 ? (5)對意外死亡病例，未及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科或總值班。 ? (3)未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成入院記錄、首次病程記錄、日常病程記錄及規(guī)定應(yīng)當(dāng)記錄的其他資料。 診療記錄缺陷 ? (1)門急診醫(yī)師未及時(shí)、規(guī)范書寫門急診病歷。 (12)劃價(jià)收費(fèi)錯(cuò)誤，導(dǎo)致患方不滿。 (10)調(diào)配中草藥不使用計(jì)量器具。 (8)藥劑科未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處方中用藥不當(dāng)、用法錯(cuò)誤、配伍禁忌、違規(guī)超量等風(fēng)險(xiǎn)。 ? (6)特殊標(biāo)本、病理標(biāo)本保存時(shí)間不符合上級規(guī)定。 ? (4)醫(yī)技科室疏于查對，弄錯(cuò)標(biāo)本、項(xiàng)目或檢查部位。 (25)患者轉(zhuǎn)科治療過程中，轉(zhuǎn)出科室未提前聯(lián)系妥當(dāng)或轉(zhuǎn)入科室借故拒絕或拖延轉(zhuǎn)入 醫(yī)療保障缺陷 ? (1)搶救藥品器材質(zhì)量不合格、過期失效、供應(yīng)、補(bǔ)充、更換不及時(shí)、賬物不符。 (23)違反處方管理規(guī)定，藥物適應(yīng)證、禁忌證、劑量、用法、配伍等方面出現(xiàn)錯(cuò)誤，尚未造成不良后果。 (21)護(hù)理環(huán)節(jié)未正確執(zhí)行醫(yī)囑。 (18)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)藥品，但未造成不良后果，尚未引起患者投訴(19)因醫(yī)方對擇期手術(shù)準(zhǔn)備不足，延誤手術(shù)進(jìn)行；未按醫(yī)院要求上午九時(shí)準(zhǔn)時(shí)開展手術(shù)。 (16)手術(shù)科室對重大手術(shù)未按手術(shù)分級管理權(quán)限履行報(bào)批手續(xù)。 (14)臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)傳染病未按要求進(jìn)行報(bào)告，出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)。 (12)對需要立即執(zhí)行的醫(yī)囑，醫(yī)師未通知護(hù)理人員從而導(dǎo)致執(zhí)行延遲。 (10)住院患者病情惡化治療效果不佳時(shí)，未及時(shí)請上級醫(yī)師會(huì)診指導(dǎo)。 ? (8)病房醫(yī)師不查病人即開寫醫(yī)囑。 ? (6)醫(yī)生無暇書寫書面醫(yī)囑，口頭醫(yī)囑較多。 ? (4)門急診醫(yī)師對 3次就診未能確診的患者未安排會(huì)診或請上級醫(yī)師復(fù)診。 ? (2)危重患者來診后，未在 3分鐘內(nèi)開始搶救。 ? (6)違反醫(yī)德規(guī)范，以醫(yī)謀私，吃拿卡要，收受紅包。 ? (4)不負(fù)責(zé)任地任意解釋醫(yī)院規(guī)定和其他科室、其他醫(yī)務(wù)人員的工作，造成患方誤會(huì)或不滿。 ? (2)為患者進(jìn)行診療服務(wù)過程中，不遵守職業(yè)禮儀，聊天、打手機(jī)。 ? 本制度自發(fā)布之日起起執(zhí)行。 ? 醫(yī)患溝通辦公室每季度對收集到的不良事件報(bào)告進(jìn)行分析，公示處理結(jié)果及有關(guān)的好建議，跟蹤處理、整改意見的落實(shí)情況。對阻止重大安全事故發(fā)生的報(bào)告者予以50～
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