mba市場營銷學第十三章零售與批發(fā)-文庫吧資料
2025-01-02 02:03本頁面
【正文】 特點 6 中國人民大學商學院 呂一林 低價、低品質(zhì)的產(chǎn)品和顧客服務 折扣店 低價零售商 品類展示屋 高價、高品質(zhì)的產(chǎn)品和顧客服務 中等價格、中等品質(zhì)的產(chǎn)品和顧客服務 零售的分類 : 相對價格 7 中國人民大學商學院 呂一林 自愿連鎖 特許經(jīng)營組織 零售商合作社 公司制連鎖店 零售的分類 : 零售組織形式 商業(yè)集團 8 中國人民大學商學院 呂一林 零售商營銷決策 (圖 . ) 零售商戰(zhàn)略 目標市場 零售店定位 零售商營銷組合 產(chǎn)品和服務種類 價格 促銷 分銷 （地點） 9 中國人民大學商學院 呂一林 產(chǎn)品組合和服務決策 產(chǎn)品組合 ? 組合廣度和深度 ? 產(chǎn)品質(zhì)量 ? 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 服務組合 是將一個商店與其他商店區(qū)分開來的關鍵非價格競爭工具 商店氛圍 ? 實體展示 ? 適合目標市場并能促使顧客購買的感覺 10 中國人民大學商學院 呂
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