【正文】 ? 少量結(jié)構(gòu)構(gòu)件形成危險(xiǎn)點(diǎn)的房屋維修 ? 一般損壞房屋的維修 ? 整幢房屋的共用生活設(shè)備的局部更換 、 改善或改裝 、新裝工程以及單項(xiàng)工程的維修 第 3節(jié) 物業(yè)管理的日常運(yùn)作階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 64 ? 一、 房屋及設(shè)備設(shè)施管理 ? 大型維修的特點(diǎn)與范圍 ? 特點(diǎn) ? 工程地點(diǎn)集中 、 項(xiàng)目齊全 、 有整體性 ? 范圍 ? 修復(fù)嚴(yán)重?fù)p壞的房屋主體結(jié)構(gòu)的維修工程 ? 對整幢房屋的共用生活設(shè)備進(jìn)行管線更換 、 改善或新裝的工程 ? 對房屋進(jìn)行局部改建的工程 ? 對房屋主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)抗震加固的工程 第 3節(jié) 物業(yè)管理的日常運(yùn)作階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 65 ? 一、 房屋及設(shè)備設(shè)施管理 ? 房屋翻修的特點(diǎn)與范圍 ? 特點(diǎn) ? 投資大 、 工期長 ? 范圍 ? 房屋主體結(jié)構(gòu)全部或大部分損壞 ， 有傾塌危險(xiǎn) ? 因自然災(zāi)害破壞不能再使用的房屋 ? 地處陡峭滑坡地區(qū)的房屋或地勢低洼長期積水無法排出地區(qū)的房屋 ? 主體結(jié)構(gòu) 、 圍護(hù)結(jié)構(gòu)簡陋無修繕價(jià)值的房屋 ? 國家基本建設(shè)規(guī)劃范圍內(nèi)需要拆遷恢復(fù)的房屋 第 3節(jié) 物業(yè)管理的日常運(yùn)作階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 66 ? 一、 房屋及設(shè)備設(shè)施管理 ? 綜合翻修的特點(diǎn)與范圍 ? （ 1） 特點(diǎn)：同概念 ? （ 2） 綜合維修工程使用范圍 ? 如果有該片 （ 幢 ） 大部分嚴(yán)重?fù)p壞 ， 或一般性損壞需要進(jìn)行有計(jì)劃維修的房屋 ， 或需改變片 （ 幢 ） 面貌的房屋 ， 都需要進(jìn)行綜合性維修 。 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 56 ? 四、物業(yè)的裝修管理 ? 裝修管理的要求 ? 裝修時(shí)間 ? 裝修施工人員管理 ? 裝修材料設(shè)備的管理 ? 施工管理 ? 裝修垃圾的清運(yùn) ? 裝修施工的竣工驗(yàn)收 第 2節(jié) 物業(yè)管理的啟動(dòng)階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 57 ? 四、物業(yè)的裝修管理 ? 物業(yè)裝修監(jiān)控要點(diǎn) ? （ 1） 建筑物結(jié)構(gòu) ? （ 2） 建筑物立面及景觀 ? （ 3） 消防 ? （ 4） 安全管理 ? （ 5） 環(huán)境保護(hù) ? （ 6） 公共設(shè)施 ? （ 7） 檢查 、 驗(yàn)收 第 2節(jié) 物業(yè)管理的啟動(dòng)階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 58 ? 四、物業(yè)的裝修管理 ? 裝修管理程序 ? 備齊資料 ? 填寫裝修申報(bào)表 ? 核查 ? 辦理開工的一般手續(xù) ? 施工 ? 驗(yàn)收 第 2節(jié) 物業(yè)管理的啟動(dòng)階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 59 第 3節(jié) 物業(yè)管理的日常運(yùn)作階段 ? 房屋及設(shè)備設(shè)施管理 ? 物業(yè)綜合管理 ? 物業(yè)租賃管理 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 60 ? 一、 房屋及設(shè)備設(shè)施管理 ? 房屋維護(hù)與房屋維修 ? 房屋維護(hù) —— 保證房屋設(shè)計(jì)使用壽命所進(jìn)行的必要工作 ， 包括周期性的和不定期的檢查 、 調(diào)整 、 上油 、 清掃 、 涂漆 、 某些部件的更換 、 小的維修和其他一些為保證使用壽命 ， 防止意外損壞的活動(dòng) 。 ? 供 (停 )水 (電 )申請表由財(cái)務(wù)內(nèi)勤人員保存至業(yè)主 /住戶入住后兩年 。 ? 對租賃管理處所屬商業(yè)房的顧客 ， 須與管理處簽定租賃合同 ， 并提供營業(yè)執(zhí)照 、 負(fù)責(zé)人和工作人員的身份證復(fù)印件 。 ? 業(yè)主在簽收鑰匙時(shí)提出暫不入住 ， 要求管理處代為出租的 ， 物業(yè)管理員應(yīng)向業(yè)主提供房屋委托出租申請表要求其填寫并簽名 。 物業(yè)管理員按照 《 業(yè)主驗(yàn)房維修工作規(guī)程 》 ， 并根據(jù)物業(yè)管理合同 ， 即與開發(fā)商聯(lián)系解決或自行解決 ， 然后預(yù)約業(yè)主再次驗(yàn)收物業(yè) ， 直至業(yè)主認(rèn)為合格 。 業(yè)主確認(rèn)合格后 ， 雙方在驗(yàn)收交接表上簽字確認(rèn) ， 并要求其填寫入戶聲明 ，在入住手續(xù)書 （ 4） 上蓋章 。 財(cái)物應(yīng)建立費(fèi)用登記表 ， 對費(fèi)用交納完畢的業(yè)主 ， 應(yīng)在登記表中注明 ， 并在入住手續(xù)書 （ 3） 上蓋章 。 第 2節(jié) 物業(yè)管理的啟動(dòng)階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 43 ? 三、業(yè)主入住手續(xù)的辦理 ? 業(yè)主入住的辦理程序 ? 預(yù)交費(fèi)用 ? 物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部根據(jù)寄發(fā)給業(yè)主的繳款通知書中的款項(xiàng) ， 收取業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用 ， 并開具相應(yīng)票據(jù)給業(yè)主 。 第 2節(jié) 物業(yè)管理的啟動(dòng)階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 42 ? 三、業(yè)主入住手續(xù)的辦理 ? 業(yè)主入住的辦理程序 ? 管理處對業(yè)主的資料進(jìn)行審核驗(yàn)證 ? 表格填寫是否完整 、 正確和清晰； ? 簽署業(yè)主公約 、 前期物業(yè)管理協(xié)議； ? 身份證明文件與購 /租房合同及業(yè)主登記表是否一致 。 由業(yè)主填寫并提交的資料 ? 身份證復(fù)印件； ? 工作證復(fù)印件； ? 購 /租房合同的正本及復(fù)印件； ? 業(yè)主登記表； ? 過后簽署的業(yè)主公約 、 前期物業(yè)管理協(xié)議 。 第 2節(jié) 物業(yè)管理的啟動(dòng)階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 40 ? 三、業(yè)主入住手續(xù)的辦理 ? 業(yè)主入住的辦理程序 ? 向業(yè)主或使用人發(fā)放資料 ? 入住說明； ? 住戶手冊； ? 業(yè)主公約； ? 前期物業(yè)管理協(xié)議； ? 預(yù)交費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)； ? 裝修須知； ? 住戶登記表； ? 裝修審批表； ? 驗(yàn)收交接表 。 ? 業(yè)主委托他人辦理入住事宜的 ， 物業(yè)管理員應(yīng)要求受托人提供其身份證及其復(fù)印件和業(yè)主的書面委托證明 。 ? 付清購房余款后 ， 開發(fā)商財(cái)務(wù)部在 《 入住手續(xù)書 》（ 1） 上蓋章 。 第 2節(jié) 物業(yè)管理的啟動(dòng)階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 36 ? 三、業(yè)主入住手續(xù)的辦理 ? 業(yè)主入住的相關(guān)文書 ? （ 3） 收樓須知 ? 收樓須知是物業(yè)管理企業(yè)告知業(yè)主在辦理收樓過程中應(yīng)注意的事項(xiàng) ， 以及應(yīng)攜帶的各種證件 、 合同和費(fèi)用的文件 。 第 2節(jié) 物業(yè)管理的啟動(dòng)階段 2022/10/24 大連理工大學(xué)城市學(xué)院 35 ? 三、業(yè)主入住手續(xù)的辦理 ? 業(yè)主入住的相關(guān)文書 ? （ 2） 入住手續(xù)書 ? 入住手續(xù)書是物業(yè)管理企業(yè)為方便業(yè)主 ， 讓其了解辦理入住手續(xù)的具體程序而制定的文件 。 ? 制作入住通知書時(shí)應(yīng)注意如下問題： ? 在通知書上應(yīng)注明各幢、各層分期分批辦理的時(shí)間，以方便業(yè)主按規(guī)定時(shí)間前來辦理。 也稱 “ 入伙 ” 。 ? 在接管驗(yàn)收中有爭議又不能協(xié)商解決的 ， 雙方均可