第1章電子商務(wù)的基本知識-文庫吧資料
2024-10-13 15:25本頁面
【正文】 。 2022年 7月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)發(fā)布 《 第 20次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告 》 。到 2022年，世界各國通過 Inter 購買的商品和服務(wù)的貿(mào)易額已達 。電子商務(wù)因此獲得了非常迅速的發(fā)展。 電子商務(wù)概論 22 第 1章 電子商務(wù)的基本知識 電子商務(wù)的影響及效益 在電子商務(wù)時代，當企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進行生產(chǎn)經(jīng)營，銀行實現(xiàn)金融電子化，以及消費者實現(xiàn)網(wǎng)上消費的同時，將同樣對政府管理行為提出新的要求，電子政府、電子政務(wù)或者說網(wǎng)上政府，將隨著電子商務(wù)發(fā)展而成為一個重要的社會角色。順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求、各種電子支付系統(tǒng)及電子支付方式的出現(xiàn) ,將傳統(tǒng)的金融業(yè)帶入了一個全新領(lǐng)域。傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開創(chuàng)了 無店鋪 的 網(wǎng)上營銷 新模式。 電子商務(wù)是在商務(wù)活動全過程中，通過人與電子通信方式的結(jié)合，極大地提高商務(wù)活動效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)。 電子商務(wù)概論 20 第 1章 電子商務(wù)的基本知識 電子商務(wù)的影響及效益 由于電子商務(wù)提供了一種快捷、方便的互動購物功能。 ? 在生活方面，消費者能以一種輕松自由的自我服務(wù)方式來完成網(wǎng)上交易，可以進行購物、娛樂、學(xué)習(xí)、討論和聚會等活動。四是新的營銷觀。二是新的時空觀。 電子商務(wù)概論 18 第 1章 電子商務(wù)的基本知識 電子商務(wù)的影響及效益 電子商務(wù)產(chǎn)生的影響 對商家而言，電子商務(wù)將改變傳統(tǒng)商務(wù)活動中直接交易，取代它的是間接通過因特網(wǎng)進入網(wǎng)上商場瀏覽、比較、選擇和采購各類產(chǎn)品，而且還能得到在線服務(wù)；商家則可以在網(wǎng)上與客戶聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進行貨款結(jié)算服務(wù)；政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等，從根本上改變原有傳統(tǒng)商務(wù)活動的工作方式。 安全性是電子商務(wù)中一個至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護、安全電子交易的技術(shù)標準和方案等。就商務(wù)性而言，電子商務(wù)可以擴展市場，增加客戶數(shù)量；通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以跟蹤客戶的每次訪問、銷售、購買形式和購貨動向以及客戶對產(chǎn)品的偏愛，這樣企業(yè)就可以通過統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)獲知客戶的需求，用于改變自己的經(jīng)營計劃、改進自己的產(chǎn)品和改善自身的服務(wù)，更好地滿足客戶的需要和拓展市場 表現(xiàn)在大范圍地比較、選擇和查詢商品，消除或減少了信息的不對稱，同時不再受時間和地域的限制，電子支付和網(wǎng)絡(luò)銀行使客戶能全天候地支付，查詢及管理資金，這使得服務(wù)質(zhì)量大為提高。 :實現(xiàn)對企業(yè)商務(wù)活動全過程的管理即對人、財、物、信息的集成管理，實現(xiàn)整體最優(yōu)化。 電子商務(wù)概論 14 第 1章 電子商務(wù)的基本知識 電子商務(wù)的功能及特點 電子商務(wù)的功能 :通過電子賬戶的管理實現(xiàn)銀行或信用卡公司及保險公司等安全高效的金融服務(wù)。 ? 交易成本低 ： 效率、效益帶來成本的降低 電子商務(wù)概論 13 第 1章 電子商務(wù)的基本知識 電子商務(wù)的功能及特點 電子商務(wù)的功能 ： 選擇合適站點，選擇合適的方式 ： 借助非實時的電子郵件 (Emai1)，新聞組(NewsGroup)，實時的討論組 (Chat)，白板會議 (White board Conference)來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù) ： 提供友好的交互格式的表單填寫、確認、加密傳送。 電子商務(wù)概論 12 第 1章 電子商務(wù)的基本知識 電子商務(wù)的功能及特點 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別 ? 交易效率高 ： 商業(yè)數(shù)據(jù)報文標準化 ,傳遞處理自動化，縮短了交易時間
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1