第七章員工激勵系統(tǒng)-文庫吧資料
2024-10-13 15:06本頁面
【正文】 視事實 ， 遵守國際業(yè)務(wù)中涉及的各地法律的精神和條款 ?WHY：取得在全球各地發(fā)展和壯大的權(quán)利的關(guān)鍵 。 ? 真正而有意義的工作 ? 了解實現(xiàn)成功所需的因素 ? 目前與將來的培訓(xùn)都已得到妥善安排 ? 在摩托羅拉有明確的個人職業(yè)前景 ? 及時、中肯而有助益的反饋 ? 無偏見的工作環(huán)境 ? 您是否擁有一份對摩托羅拉公司的成功有意義的工作？ ? 您是否了解能勝任本職工作的行為，并且具備使工作成功的知識？ ? 您的培訓(xùn)是否已經(jīng)確定，并得到適當?shù)陌才乓圆粩嗵岣吣墓ぷ骷寄埽? ? 您是否了解您的職業(yè)前途，并且它令您鼓舞，確實可行而且正在付諸行動？ ? 過去每 30天來，您是否都獲得有助于改善您的工作績效或達成工作目標的中肯的反饋？ ? 您的個人情況，性別，文化傳統(tǒng)是否得到正確地對待而不影響您的成功？ 肯定個人尊嚴（ Individual Dignity Entitlement） 摩托羅拉的實踐 IDE ? 海爾精神 ——敬業(yè)報國，追求卓越 ? 海爾作風(fēng) ——迅速反應(yīng)，馬上行動 ? 海爾哲學(xué) ——中正之道（中和，公正；大中至正） ? 海爾經(jīng)營理念 ——企業(yè)現(xiàn)代化；市場全球化；經(jīng)營規(guī)?；? 海爾企業(yè)文化 海爾文化與管理 企業(yè)文化建設(shè) 同仁堂精神 同仁堂店訓(xùn) ?節(jié)約 ?WHAT：減少任務(wù) ， 只做需要做的 ?WHY：成為世界成本領(lǐng)先者的關(guān)鍵 ?靈活性 ?WHAT：減少層級 ?WHY：通過加強溝通和強化個人責(zé)任來建立適應(yīng)迅速變化的世界的迅速決策機制 ?創(chuàng)造性 ?WHAT：發(fā)揮新思想 ——創(chuàng)新 ?WHY：通過更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)提高顧客滿意程度和經(jīng)營邊際 ?所有權(quán) ?WHAT：信任別人的自信心 ， 授權(quán)于他人自由行動的自信心以及參與關(guān)系到公司和部門命運的高層事務(wù)的自信心 ?WHY：賦予個人更多的責(zé)任 、 能力去迅速而獨立地行動 。 ? 使用故事 、 比喻 、 共同經(jīng)驗和生動的敘述 。 ? 描繪未來機會使每個人都能看到自己的角色和貢獻 。 3．外激與內(nèi)激相結(jié)合的原則。 ? 及時反饋 。 ? 要針對強化對象的不同需要采取不同的強化措施 。 指一個人根據(jù)經(jīng)驗所判斷的某項活動導(dǎo)致某一成果的可能性的大小 ， 以概率表示 。 指某項活動成果所能滿足個人需要的價值的大小 ， 或者說是某項活動成果的吸引力的大小 ， 其變動范圍在 100%或 +100%之間 。 指調(diào)動一個人的積極性 、 激發(fā)出人的內(nèi)部潛力的強度 。 ?企業(yè)員工被激勵的動機強弱 ， 即積極性是看不見 、 聽不到的 ， 只能從觀察由這種積極性所推動而表現(xiàn)出來的行為和工作績效上判斷 。 ?有明確的被激勵的對象 ， 即被激勵的人 。?第一節(jié) 員工激勵概述 ?第二節(jié) 薪酬管理 ?第三節(jié) 員工獎懲管理 第一節(jié) 員工激勵概述 ?一、員工激勵的內(nèi)容 ?二、員工激勵的含義和特征 ?三、員工激勵的一般理論 ?四、員工激勵的作用和原則 ?五、員工激勵的手段 一、員工激勵的內(nèi)容 ? 薪酬激勵 ? 舞臺激勵 ? 威懾激勵 激勵原理 需求 動機 行為 需求 滿足 新的需求 激勵 二、員工激勵的含義和特征 ?激勵就是擁有權(quán)力的一方采取適當?shù)姆椒ǎ屜聦贊M足需要的同時，為組織或個人努力的工作。 ?所謂員工的激勵，就是在企業(yè)人力資源主管與其他管理者的管理過程中，采用激勵的理論和方法、對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制，以此引起他們心理狀況的變化，達到激發(fā)動機，引起行為的目的，使員工的每一種內(nèi)在的動力，朝著所期望的組織目標做出持久努力，再通過正反兩方面的強化，對行為加以控制和調(diào)節(jié)。 ?通過激勵使企業(yè)員工產(chǎn)生從事某種活動的內(nèi)在愿望和動機 ， 而產(chǎn)生這種動機的原因是需要 。 二、員工激勵的含義和特征 三、員工激勵的一般理論 ? （一）內(nèi)容性激勵理論 ? （二）過程性激勵理論 ? （三）強化理論 ?1．需要層次理論 ?2． ERG理論 ?3．雙因素論 ?4．權(quán)力合群和成就需要理論 （一）內(nèi)容性激勵理論 需要層次論 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我實現(xiàn) 雙因素理論 保健因素 激勵因素 ? 防止職工產(chǎn)生不滿情緒 ?激勵職工的工作熱情 工 資 監(jiān) 督 地 位 安 全 工作環(huán)境 政策與管理制度 人際關(guān)系 工作本身 賞識 提升 成長的可能性 責(zé)任 成就 （二）過程性激勵理論 ? 1． 期望理論 ? 2． 歸因理論 ? 3． 公平理論 期望理論 M = V E ?M——激發(fā)力量 。 ?V——效價 。 ?E——期望值 。 公平理論 HHPPaaPPIOIOIOIO ?? 或OP——對自己報酬的感覺 Oa——對別人所獲報酬的感覺 IP——對自己所作投入的感覺 Ia——對別人所作投入的感覺 OH——對自己過去報酬的感覺 IH——對自己過去投入的感覺 （三）強化理論 當行為的結(jié)果對他有利時，這種行為就會重復(fù)出現(xiàn)；當行為的結(jié)果對他不利時，這種行為就會減弱或消失。 ? 小步子前進 ， 分階段設(shè)立目標 ， 及時給予強化 。 原 則 ?（ 一 ） 員工激勵作用 ?（ 二 ） 員工激勵的原則 四、員工激勵的作用和原則 1．目標結(jié)合原則 2．物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則。 4．正激與負激相結(jié)合的原則 5．按需激勵原則 6．民主公正原則 ? 工資（獎金） ? 福利 ? 獎勵 五、激勵手段 —— 物質(zhì)激勵 五、激勵手段 —— 精神激勵 ?目標激勵 ?榮
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