人力資源系列－第一講-文庫(kù)吧資料
2024-10-13 15:03本頁(yè)面
【正文】 理行為的重要性 ? 決策的價(jià)值前提 ? 決策的等級(jí)體系 ? 從巴納德到西蒙 （ Simon） 管理行為理論 ? （ Simon） ?《 管理行為 —組織中決策過(guò)程的研究 》 1947年 （ Administrative Behavior, A study of decisionmaking process in administurative anization） ?組織內(nèi)在結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)是 “ 行為關(guān)系 ” ?維持組織均衡的關(guān)鍵是決策行為 ?決策過(guò)程的合理性 ， 有賴于管理行為 “組織與人 ” 的核心命題 ?科學(xué)管理學(xué)派忽視人的行為 ?只有少數(shù)人 ， 機(jī)械地對(duì)待 “ 行為 ” ?人際關(guān)系學(xué)派 ， 把行為問(wèn)題從屬 于情感關(guān)系 ?核心命題是 組織中人的行為 決策能力的重要性 ? 條件與貢獻(xiàn)均衡 ? 組織均衡 （接受成員的貢獻(xiàn)） （向成員提供條件） ? “ 條件 ” 源于組織目的實(shí)現(xiàn) ? “ 貢獻(xiàn) ” 源于個(gè)人目的實(shí)現(xiàn) ? 取決于組織的統(tǒng)一決策能力 （在個(gè)人目的基礎(chǔ)上，按組織目的決策 ） 管理行為的重要性 ?決策過(guò)程合理性的關(guān)鍵在于管理行為 決策的兩種前提 ? 價(jià)值前提（ Value Premise） 價(jià)值判斷 /值或不值 （現(xiàn)實(shí)合理性 /令人滿意） ? 事實(shí)前提（ Factual Premise） 事實(shí)判斷 /對(duì)或不對(duì) （客觀正確性 /完全正確） 事實(shí)判斷 （ 決策 ） 的條件 ?窮盡各方案 （受情報(bào)資料 /時(shí)間限制） ?把握各方案的結(jié)果 （受知識(shí)限制） ?比較各方案優(yōu)劣 （受現(xiàn)實(shí)限制） 決策的價(jià)值前提 ?決策等級(jí)體系 /過(guò)程充滿矛盾 ?依靠溝通，建立共同的價(jià)值觀 （心理環(huán)境） ?使目標(biāo)設(shè)置在合理限度內(nèi) ?在合理限度內(nèi)對(duì)決策體 系施加影響 決策的等級(jí)體系 ?等級(jí)體系 /過(guò)程 （計(jì)劃層面決策 執(zhí)行層面決策） ?等級(jí)體系的構(gòu)筑 （決策機(jī)能的分擔(dān)） ?等級(jí)體系的貫通 （決策機(jī)能的完善） 從巴納德到西蒙 ? 主線是提供一套分析組織 的概念框架（分析工具） 這種概念框架簡(jiǎn)明得便于應(yīng)用，同時(shí)又可精確地洞察錯(cuò)綜復(fù)雜的組織過(guò)程（安德魯斯語(yǔ)） ? 西蒙沿著協(xié)作行為、決策（選擇）行為的線路，把組織研究命題，推進(jìn)到了管理行為 ? 從而開(kāi)啟了組織行為學(xué)（ OB）的大門(mén) ? 組織行為學(xué)又稱行為科學(xué) ， 探索主題是 “ 組織的能率 ” ? 代表人物 ， 馬斯洛 、 麥格雷戈 、 赫茨伯格 、 利科特與阿吉里斯 三、組織行為學(xué)（ OB） ? 行為科學(xué)的產(chǎn)生 ? 馬斯洛的需要層次理論 ? 麥格雷戈的 Y 理論 ? 阿吉里斯的成熟理論 ? 赫茨伯格的雙因素理論 ? 利科特的管理類型理論 ? 組織行為學(xué)的產(chǎn)生 ? 巴納德的功績(jī) 行為科學(xué)的產(chǎn)生 ?行為研究納入科學(xué)研究領(lǐng)域 ?天體物理學(xué)的科研歷程 （古希臘哲學(xué) /托勒密體系 /正圓） （第谷。T ?1927年任下屬新澤西 子公司總經(jīng)理 ?1938年 《 經(jīng)營(yíng)者的作用 》 (The Functions of the Executive) 巴納德協(xié)同理論 ?個(gè)體行為 在責(zé)任與能力基礎(chǔ)上的自律行為（自由 意志與自我節(jié)制） ?協(xié)同行為 超越個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的能力，尋求協(xié)作 ?協(xié)同體系 基于個(gè)性活動(dòng)的 “ 非個(gè)性行為體系 ” （社會(huì)因素是正式組織克服個(gè)性障礙的內(nèi)在力量） ?正式組織的內(nèi)在矛盾 （權(quán)威 /自治） （獨(dú)立 /從屬） （支配 /服從等） 組織的定義 ?一種關(guān)系，一種行為關(guān)系，一種協(xié)調(diào)的行為關(guān)系，一種協(xié)作行為關(guān)系； ?人的協(xié)作活動(dòng)或由人的
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