尹妃美容spa養(yǎng)生館管理制度-文庫(kù)吧資料
2024-11-20 15:47本頁面
【正文】 清新、干燥、無異味。 地面的打掃和濕拖 茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、墻面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾的擺設(shè)、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有的灰塵、蜘蛛網(wǎng)。 l 八、衛(wèi)生制度 一、總則 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳衛(wèi)生實(shí)行清潔制度：即班前小清潔、班中隨時(shí)清潔、班后大清潔，還有分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)域清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清潔。 員工晉升的提議經(jīng)院長(zhǎng)審批同意后，將晉升通告標(biāo)貼于店內(nèi)顯眼位置以表彰先進(jìn)，該名員工的職位及薪酬將于晉升通告發(fā)出之日起生效。 l 七、員工晉升（降職）制度 員工在本崗位工作表現(xiàn)出色，業(yè)績(jī)突出者由直屬上司提名，店長(zhǎng)審批，根據(jù)其能力而調(diào)整為適當(dāng)?shù)募?jí)別職位。 （ 2）、防止或挽救事故有功，保護(hù)員工生命安全者。 員工有下列事跡之一者，給予記一等功，并給予 300 元以上獎(jiǎng)勵(lì)。 （ 2）、連續(xù)三個(gè)月雙倍完成銷售任務(wù)，并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績(jī)。 員工有下列事跡之一者，將設(shè)定為二等獎(jiǎng)，并給予 __ 元獎(jiǎng)勵(lì)或晉升職位一 級(jí)，并由總經(jīng)理書面通報(bào)表揚(yáng)。 （ 3）、嚴(yán)守本公司的規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。 （ 1）、敬業(yè)勤懇，工作積極主動(dòng)，連續(xù)三個(gè)月完成銷售任務(wù)。 二、員工生日，由美容院送生日禮物祝賀。 多次警告、目中無人屢教不改者。 每月曠工三天以上者。 不按防火規(guī)定操作而造成火災(zāi)、火警。 行騙、賭博、吸毒。 打架斗毆或惡意誣陷他人（客人或同事）。 1索要小費(fèi)或禮物給本店帶來不良聲譽(yù)。 違反操作規(guī)程造成損失，發(fā)生醫(yī)療事故或意外事故。 有意損壞本店公共設(shè)施或環(huán)境。 S、擅自使用易燃物品。 私自配制本店鑰匙。 C 類 :經(jīng)濟(jì)處罰 (50 元以上 ) 與客人爭(zhēng)辯、頂撞上司。 1擅自漲價(jià)、不收費(fèi) 、不劃卡。 每月遲到 4 次、曠工 1 天以上，請(qǐng)事假過多者。 偷用本店用品、美容品、廚房指定不能用的茶、油等。 對(duì)客人不理不睬、甚至做與服務(wù)無關(guān)的事情。 穿拖鞋、發(fā)出聲音過大的高跟鞋、背心、短褲出入本店。 B 類 :進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰 (5～ 50 元 ) 上班時(shí)帶有醉態(tài)或 工作時(shí)飲酒。 2午夜不按規(guī)定時(shí)間回宿舍影響他人休息。 1不按規(guī)定時(shí)間開空調(diào)。 1在客人面前搬弄是非、指手劃腳、評(píng)頭論足，散播謠言，中傷員工和破壞本店聲譽(yù)。（除批準(zhǔn)使用物品 :洗衣粉、員工定期美容 品） 1未做好交接班工作。 1接送顧客不用禮貌用語、怠慢推拉顧客。 1飯后的飯碗、常用茶杯不放在指定位置、亂放。 宿舍無人時(shí)風(fēng)扇、電燈不關(guān)。 服務(wù)前后的衛(wèi)生不整、不徹底。 作風(fēng)不正、不愛公物、不維護(hù)公共衛(wèi)生，未經(jīng)許可私自翻閱客人、上司或同事、收銀臺(tái)的物品或文件，給客人留便條、辦私事、便后不沖水、將雜物丟進(jìn)便盆、洗手盆、探聽別人私事。在美容院內(nèi)奔跑、發(fā)出怪叫、走路做作。 儀容不潔，蓬頭垢面、發(fā)型古怪、身有異味、濃妝艷抹、不化妝上崗、留長(zhǎng)指甲、擦怪色指甲油。公司對(duì)有下列行為之一的員工，給批評(píng)教育不改的，應(yīng)視情況輕重給予行政處理，并處以經(jīng)濟(jì)處罰，如有觸犯法律者，同時(shí)提交有關(guān)司法部門。 產(chǎn)品提成 療程業(yè)績(jī)提成 當(dāng)月自已銷售或按公司促銷價(jià)提成當(dāng)月按公司正常促銷業(yè)績(jī)提成 0～ 5 千 % 0～ 5 千 % 5 千～ 萬 % 5 千～ 萬 % 萬～ 3 萬 % 萬～ 3 萬 % 3 萬～ 5 萬 % 3 萬～ 5 萬 % 5 萬～ 8 萬 % 5 萬～ 8 萬 % 8 萬～ 10 萬 % 8 萬～ 10 萬 % 如超過公司正常折扣關(guān)系價(jià)提成 : 統(tǒng)一按 __ %關(guān)系折扣業(yè)績(jī)提成 :屬于老板、熟人特別低的項(xiàng)目業(yè)績(jī)提成統(tǒng)一按 __ % 服務(wù)工作操作費(fèi) : 具體方法分為 : A 、 2～ 3 元收費(fèi)低、操作簡(jiǎn)單 B 、 5～ 8 元收費(fèi)中、服務(wù)較勞累 C 、 8～ 10 元服務(wù)技術(shù)性高、收費(fèi)較高 l 五、員工懲罰制度 本懲罰條例作為員工加薪及續(xù)簽勞動(dòng)合同的依據(jù)。 每月制定公司業(yè)績(jī)總額，美容師月目標(biāo)業(yè)績(jī) (目標(biāo)業(yè)績(jī)按照美容師的基礎(chǔ)底薪基本提成定 )如 :底薪 500元，按業(yè)績(jī) 5%提成，美容師當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績(jī)應(yīng)定為 3000 元，然后才享有提成，如未達(dá)到則只發(fā)底薪。 美容師入職前須經(jīng)培訓(xùn)并考試合格方能入職，試用期 1～ 3個(gè)月按基本工 資待遇 ,3 個(gè)月后升正式美容師。 l 四、薪酬制度 美容院的營(yíng)業(yè)額取決于美容師的能力、心態(tài)，美容師的收人取決于自身能力所得到的報(bào)酬，也取決于合理正規(guī)的經(jīng)營(yíng)方式。 遇停水、停電或其它原因不能 營(yíng)業(yè)，須經(jīng)通知后方才能離崗，否則按曠工處理。請(qǐng)短時(shí)間事假累計(jì) 9 小時(shí)算 1 天。 事假 :員工如有特殊情況，需要請(qǐng)事假，或換休假，必須提前1 天申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅離崗位者，按曠工論處。 休息日 :每月全休 4
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