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2024-08-18 20:45本頁(yè)面
  

【正文】 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5 告別客戶 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????6 客戶進(jìn)店時(shí) ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????6 接待客戶 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????6 處理詢價(jià) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7 提供報(bào)價(jià) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????8 準(zhǔn)備工作 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????9 開(kāi)始工作 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????10 交款結(jié)算 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????11 歡送客戶 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????11 回訪和預(yù)約 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????12第三章 快修快保 37 項(xiàng)檢查 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????13 37 項(xiàng)檢查內(nèi)容 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????13 37 項(xiàng)安全檢查表 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????14第四章 業(yè)績(jī)考評(píng) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????16 客戶服務(wù) ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????16 客戶滿意度調(diào)查表 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????17第一章 人員配置 組織結(jié)構(gòu)快修快保經(jīng)理服務(wù)顧問(wèn) 技術(shù)主管快修快保技術(shù)顧問(wèn) 輪胎技術(shù)顧問(wèn) 崗位職責(zé)及人數(shù)職位 首要責(zé)任 次要責(zé)任 人數(shù)經(jīng)理 客戶服務(wù)、設(shè)施管理、員工領(lǐng)導(dǎo)、行政管理、工作區(qū)環(huán)境管理零部件獲取 1 人技術(shù)主管 作業(yè)調(diào)度,施工質(zhì)量監(jiān)督和控制,零部件存貨的管理協(xié)助每日的設(shè)施管理、行政管理、設(shè)備清潔工作1 人技術(shù)顧問(wèn) 施工作
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