金正昆談現(xiàn)代禮儀07-禮品禮儀-文庫(kù)吧資料
2024-08-18 16:17本頁(yè)面
【正文】 牌意識(shí)，“人有我優(yōu)”。你不管是吃的東西也好，用的東西也好，有的東西它就是質(zhì)量好，你信嗎？比如我前幾天，我到無(wú)錫去了，我們就講那個(gè)肉骨頭，無(wú)錫講肉骨頭，就是排骨，醬排骨，我說(shuō)我要帶一點(diǎn)回來(lái)給老人，有朋友就告訴我了，三鳳橋的比較好，我不是給他們做廣告，我這是順嘴說(shuō)說(shuō)，實(shí)際上這個(gè)比較好的就是“人有我優(yōu)”，因?yàn)榈貎憾嗔?，到哪兒都可以買，這樣買來(lái)的就正宗。否則這個(gè)時(shí)候誰(shuí)穿防寒服？這個(gè)問(wèn)題一定要注意，這個(gè)是我們講的送什么要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。那東西要過(guò)了季了，你有意思嗎？比如那天有一個(gè)同志給我寄了個(gè)賀卡其實(shí)賀卡也是個(gè)禮品，注意這是2005年元旦，他給我寄一個(gè)賀卡，他大概是廢物利用還是考慮或者搞錯(cuò)了我不知道，把賀卡我倒認(rèn)真了，咱說(shuō)實(shí)話咱還想兌獎(jiǎng)呢，那個(gè)抽獎(jiǎng)號(hào)咱看看，一看是2001年的，總有被人冷落的感覺(jué)。實(shí)際上就是你送禮物，第一個(gè)你要注意的什么就是WHO，送給誰(shuí)，第一個(gè)W就是送給誰(shuí)。茉莉花，我們江浙一帶很喜歡，唱情歌呢，好一朵茉莉花，都唱到申奧的地方去了，但是茉莉，港澳也不喜歡，因?yàn)檐岳蚰阋懣诓适恰皼](méi)利”，茉莉啊，“沒(méi)利”，你這個(gè)東西不是封建迷信問(wèn)題，它是一個(gè)習(xí)俗。比如北京人送花經(jīng)常送劍蘭，劍蘭，高高的，劍蘭，寶劍的“劍”，蘭花的“蘭”，劍蘭高高的，這個(gè)港澳地區(qū)包括廣東不喜歡劍蘭，尤其患病的人或者老人不送劍蘭。我再打個(gè)比方，比如中國(guó)人送禮數(shù)目講究有時(shí)候非常多，我們知道日本、韓國(guó)、朝鮮，乃至我們自己同胞一些地區(qū)，比如港澳地區(qū)，他們都不太喜歡“四”這個(gè)數(shù)目。我那天跟一個(gè)同志講了，我說(shuō)你如果足夠聰明的話，你要記住毛主席那句話，要凡事抓主要矛盾，凡主要矛盾掌握主要矛盾方面，就是要重點(diǎn)突出?？墒俏覄偛耪f(shuō)的那些某些國(guó)家那是不能給老婆送東西的，你就不能送，你就要考慮禮品的差異性。因?yàn)檫@個(gè)是比較對(duì)路的。換而言之就是受贈(zèng)的對(duì)象。那么這五個(gè)詞第一個(gè)字母英文來(lái)描述都是W，所以我們把它簡(jiǎn)稱叫做“5W規(guī)則”。我們專業(yè)講法叫做5W規(guī)則，我現(xiàn)在只講送，一會(huì)兒我再講講禮品的接受，因?yàn)槎Y品是兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是送，一個(gè)是接受。所以這樣的問(wèn)題我想跟同志們說(shuō)。我老爸，身體挺好啊，但是犯老年人一個(gè)短處，就是腿腳不利索了，老是走路不利索了，走路他蹭，這個(gè)蹭蹭，戴一個(gè)米老鼠、唐老鴨的手套那是比較醒目的，老爸當(dāng)過(guò)兵，走路腰板倒挺直，肯定有人問(wèn)，說(shuō)金爺爺，你的手套怎么這樣啊，他也不會(huì)說(shuō)我們買的，沒(méi)準(zhǔn)說(shuō)孫子買的，說(shuō)明小朋友多懂事啊，這種禮品效益是比300塊錢本身要重得多。你的成功，你的失敗，你的快樂(lè)，你的幸福，乃至你的不幸，實(shí)際上是往往人家說(shuō)什么，你就當(dāng)什么所以我就跟我老婆說(shuō)，我跟你倒過(guò)來(lái)說(shuō)，我媽媽今年七十多歲，七十四、五了，老太太高大，挺胖，兩鬢如霜，頭發(fā)花白的，基本上都白透了，前面有點(diǎn)花白，你給她圍一個(gè)紅色羊絨圍巾特別醒目，所以這個(gè)一般像老太太圍紅圍巾，大城市有，中小城市不太多，反正我們上海的那個(gè)社區(qū)我注意到就少，一般都圍深色的，我娘基本是沒(méi)有，我給她弄這么個(gè)圍巾去，她必圍。比如她戴漂亮的首飾，不管貴不貴，她的同事們就講，哇，你的首飾好漂亮啊，她就很高興，誰(shuí)買的？男朋友買的，哇，你男朋友好疼你啊，她特別高興。比如一個(gè)女孩子，她有一個(gè)男朋友給她買高檔的跑車，給她送名貴的珠寶，還給她送豪宅，其實(shí)要折磨她很容易，就是不讓她說(shuō)，憋死她。第二，我為什么選擇一個(gè)羊絨衫，為什么選一個(gè)手套，這就是我說(shuō)的那個(gè)換位思考問(wèn)題。我經(jīng)常跟我學(xué)生講，回家的時(shí)候給爸爸媽媽帶點(diǎn)小東西，不一定要貴，要有那個(gè)意思，說(shuō)明你的心中想著他，孩子懂事了，這是個(gè)好東西。后來(lái)我問(wèn)他這個(gè)事，他說(shuō)那是，當(dāng)時(shí)我的感覺(jué)，就是孩子長(zhǎng)大了。我說(shuō)你不明白，老人他對(duì)孩子來(lái)講，他是別無(wú)所求，只要孩子惦記著他，比什么都強(qiáng)。過(guò)了一天又給打電話，說(shuō)老公，今兒周末，我給你買了。第一，給我娘到北京的好一點(diǎn)的商場(chǎng)去買一條雪蓮羊絨圍巾，要紅的，要寬大一點(diǎn)的，因?yàn)槲覀兗依咸容^胖，個(gè)子比較大，給她弄寬大一點(diǎn)的，顯得比較富態(tài)，她說(shuō)那你爹呢？我爹排第二位啊，我爹買什么？我爹你就給他到米老鼠、唐老鴨那種兒童專柜買一雙手套，滑雪手套，大點(diǎn)兒就行了，因?yàn)槔先思夷挲g大了，今年八十五、六歲了，走路不太利索，身體挺好，天冷給他買一個(gè)大手套給他。我老婆很聰明，我老婆說(shuō)你們講禮儀的，我就不瞎比畫了，你看這樣，你說(shuō)我買，你說(shuō)什么東西好，我就給你買什么就行了，把這個(gè)皮球踢給我了。所以這個(gè)事要講一講，禮品送東西要有個(gè)套數(shù)的問(wèn)題，我剛才講了，交往以對(duì)方為中心，這個(gè)路子你得明白。那有時(shí)候如果是這個(gè)問(wèn)題不注意很麻煩，比如我上次課講了，過(guò)中秋節(jié)流行送月餅，那人家送了你就別再送了，有時(shí)候可能我們有的同志都有體會(huì)，到過(guò)年過(guò)節(jié)有的東西都可以開(kāi)專賣，沒(méi)意思了。一老兄最狠，給我拉了幾乎一吉普車回來(lái)。你比如舉一個(gè)例子，我有一段，年輕那時(shí)候，比較能喝酒，當(dāng)工人出身的，當(dāng)過(guò)工人，唐山抗震救災(zāi)，那時(shí)候有時(shí)候比較辛苦，不喝點(diǎn)酒挺乏，連著干幾十個(gè)小時(shí)的，而且比較潮濕，害怕得關(guān)節(jié)炎，喝酒，養(yǎng)成一個(gè)喝酒的習(xí)慣，后來(lái)過(guò)了四十來(lái)歲，身體不太好，就不太喝了。你比如我們舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，你給別人送禮，你至少有這么一條吧，“人無(wú)我有”，這個(gè)可能比較好，這個(gè)我強(qiáng)調(diào)禮品的獨(dú)特性。簡(jiǎn)而言之，在我眼里，人際交往尤其私人交往的禮品它是紀(jì)念品，而企業(yè)間往來(lái)的禮品，現(xiàn)在是個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，商業(yè)社會(huì)，企業(yè)往來(lái)日益頻繁，那么企業(yè)往來(lái)的禮品那就是宣傳品，這是我想講的。所以我在講人際交往中曾經(jīng)有一個(gè)最重要的原則，第一講、第二講就要跟同
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1