發(fā)布管理過(guò)程-文庫(kù)吧資料
2024-08-18 04:19本頁(yè)面
【正文】 統(tǒng)的運(yùn)行涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，相對(duì)比較復(fù)雜。發(fā)布實(shí)施人員負(fù)責(zé)在生產(chǎn)環(huán)境中的具體操作工作。發(fā)布主管主要關(guān)注在制定發(fā)布計(jì)劃、組織發(fā)布實(shí)施等方面。發(fā)布經(jīng)理的職責(zé)包括：1) 審核由變更管理流程提交的發(fā)布請(qǐng)求工作單，確認(rèn)其正確性和必要性，必要時(shí)拒絕無(wú)關(guān)、無(wú)法實(shí)施或沒(méi)有必要的發(fā)布請(qǐng)求；2) 審批發(fā)布請(qǐng)求，制定發(fā)布周期、進(jìn)行分析風(fēng)險(xiǎn)控制，確保被發(fā)布的版本都是正確、且通過(guò)有效測(cè)試；3) 確定發(fā)布請(qǐng)求分類，指定發(fā)布負(fù)責(zé)人（發(fā)布主管），進(jìn)行發(fā)布工作的總體管理與監(jiān)控；4) 參與流程評(píng)估，對(duì)流程改進(jìn)提出意見(jiàn)和建議，與流程負(fù)責(zé)人共同制定流程改進(jìn)；5) 對(duì)發(fā)布參與人員工作進(jìn)行管理與考評(píng)；發(fā)布主管通常由與發(fā)布請(qǐng)求內(nèi)容相關(guān)的具體技術(shù)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。發(fā)布流程負(fù)責(zé)人的職責(zé)包括：l 確保發(fā)布流程能夠取得管理層的參與和支持；l 確保發(fā)布流程符合公司實(shí)際狀況和公司 IT發(fā)展戰(zhàn)略；l 總體上管理和監(jiān)控流程，建立發(fā)布流程實(shí)施、評(píng)估和持續(xù)優(yōu)化機(jī)制；l 確保發(fā)布流程實(shí)用、有效、正確地執(zhí)行，當(dāng)流程不能夠適應(yīng)公司的情況時(shí)，必須及時(shí)對(duì)此進(jìn)行分析、找出缺陷、進(jìn)行改進(jìn)(比如增加或合并流程的角色)，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)提高流程效率；l 保持與其他流程負(fù)責(zé)人的定期溝通。發(fā)布流程負(fù)責(zé)人通過(guò)從宏觀上監(jiān)控流程，來(lái)確保發(fā)布流程被正確地執(zhí)行。二、 角色和職責(zé)發(fā)布管理流程中定義的主要角色：發(fā)布管理流程負(fù)責(zé)人、發(fā)布經(jīng)理、發(fā)布主管、發(fā)布實(shí)施人、培訓(xùn)主管、軟件控制主管等。整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)發(fā)布管理的參與。需要發(fā)布管理進(jìn)行控制的組件包括自行開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序、外購(gòu)軟件、工具軟件、供應(yīng)商提供的系統(tǒng)軟件、硬件和軟件的規(guī)格說(shuō)明、裝配指南和文檔（包括用戶手冊(cè)）等。發(fā)布管理流程目標(biāo)為：1） 在大型或重要項(xiàng)目中，發(fā)布管理應(yīng)成為項(xiàng)目總體計(jì)劃的一部分，以確保企業(yè)可以進(jìn)行集中的軟件和硬件設(shè)計(jì)和構(gòu)建，增強(qiáng)信息系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)性和穩(wěn)定性計(jì)劃和協(xié)調(diào)軟件和相關(guān)硬件的發(fā)布，并通過(guò)對(duì)實(shí)施進(jìn)行測(cè)試和控制，降低軟硬件同時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤以及發(fā)布錯(cuò)誤版本的風(fēng)險(xiǎn)；2） 使用戶更多的參與發(fā)布測(cè)試，進(jìn)而使用戶的期望與實(shí)際發(fā)布更加一致；3） 在新版本的首次運(yùn)行過(guò)程中，溝通并管理客戶的期望；4） 確保與變更相關(guān)的硬件和軟件是可追溯的和安全的，只有合法的、正確的、被授權(quán)的和經(jīng)過(guò)測(cè)試的軟硬件版本才能進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)境，降低了使用非法軟件的風(fēng)險(xiǎn)，未經(jīng)授權(quán)的拷貝和錯(cuò)誤的版本更易于檢測(cè)到；5） 確保發(fā)布過(guò)程中軟件環(huán)境和硬件平臺(tái)之間結(jié)合的緊密性和一致性，確保所有軟件存在“項(xiàng)目資產(chǎn)庫(kù)”中；6） 通過(guò)在不同地域內(nèi)使用一致的軟件，降低
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