發(fā)布管理過程(更新版)
【正文】 在一項發(fā)布中。八、 相關文件：《變更流程管理辦法》《記錄控制管理規(guī)定》15。變更管理通過發(fā)布流程實現(xiàn)變更系統(tǒng)在生產(chǎn)環(huán)境中的發(fā)布，同時發(fā)布流程為變更流程提供變更實現(xiàn)的時間表。實施后的改進計劃、改進效果發(fā)布經(jīng)理5. 回顧實施后的改進計劃、改進結果對改進后的結果進行回顧，評估改進計劃是否成功，存在哪些待改進項。對于在用系統(tǒng)的變更，如果不能采用全發(fā)布方式，應盡量減少增量發(fā)布，而采用包發(fā)布方式。軟件控制主管負責公司的最終軟件版本全面管理工作，通過對軟件出入庫、使用申請、更換等管理，保證發(fā)布系統(tǒng)的有效運行。發(fā)布主管主要關注在制定發(fā)布計劃、組織發(fā)布實施等方面。二、 角色和職責發(fā)布管理流程中定義的主要角色：發(fā)布管理流程負責人、發(fā)布經(jīng)理、發(fā)布主管、發(fā)布實施人、培訓主管、軟件控制主管等。發(fā)布管理過程發(fā)布管理過程文件編號版本編制編制日期審核審核日期批準批準日期變更記錄日期版本編制/修改者修訂類型描述注：修訂類型：A——增加，M——修改，D——刪除一、 目標和范圍 目標發(fā)布是由一項或多項經(jīng)過批準的變更所組成。發(fā)布管理進行控制的范圍包括：1) 財務（資金）管理、營銷管理、協(xié)同辦公、人力資源管理、物資管理、項目管理和業(yè)務應用系統(tǒng)；2) 其它重要的自行開發(fā)系統(tǒng)；在以下情況下我們必須采用發(fā)布管理流程，而不是變更管理流程進行控制：1) 重大系統(tǒng)的變更（業(yè)務運行依賴性很強或客戶影響范圍很大的系統(tǒng)）；2) 所有新增系統(tǒng)的首次運行；3) 多個關聯(lián)變更不能獨立實施，需將一組相關的變更打包成適當規(guī)模的單元?？梢愿鶕?jù)不同的發(fā)布種類，分派不同的人員作為發(fā)布主管。培訓主管的職責包括：1) 確保發(fā)布系統(tǒng)的使用與維護人員獲取必要知識；2) 提供發(fā)布系統(tǒng)的客戶使用培訓；3) 提供發(fā)布系統(tǒng)的維護操作培訓；4) 提供發(fā)布系統(tǒng)的幫助臺培訓；5) 在培訓中收集相關的反饋。如果可行，對于系統(tǒng)的多處變更時，應該采用全發(fā)布方式進行。審批后的改進計劃發(fā)布經(jīng)理4. 執(zhí)行改進計劃被批準的改進計劃調動資源組織相關人員執(zhí)行被批準的改進計劃。變更管理描述了確保所有變更都是經(jīng)過批準的程序，包括影響度分析以及對所要資
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