【正文】 以，這個時候，就看你如何站對立場。 站對立場 立場很關(guān)鍵，站錯立場要被扣分。 3．對癥下藥 了解客戶需求，介紹合適產(chǎn)品。 用心 用心去觀察，去研究，去觀察客戶的行為習慣，去研究客戶的消費心理。 車險銷售技巧 新車保險銷售技巧 面對面銷售新車保險時，信心最重要 信心源于專業(yè)。而假設(shè)在本年中車輛只有一些花錢不多的小毛病 ,像刮傷、劃痕等 ,不妨自己掏腰包修理 ,以保持無理賠記錄 ,在明年續(xù)保時可以享受更高的保費優(yōu)惠。 買了保險 ,自然是出險就該理賠 ,否則不白買了 ?這種觀念其實并不一定可取。 有交強險保額后 ,部分車主開始降檔或不購買商業(yè)三者險 ,但對于出險率較高的新手或駕駛技術(shù)一般的車主來說 ,少投或不投商業(yè)三者險風險甚高。相反 ,保險金額不得超過保險價值 ,超過部分無效。 許多新車主在第一次投保時對險種選擇很慎重 ,但往往忽略是否足額投保。 4．目前車險的價格透明度都很高，價位基本上都一樣，再加上現(xiàn)在車險都是 “ 見費出單 ” ，低于保監(jiān)局最低價格的單子肯定是假保單，所以最主要的還是后期服務(wù)，一份保單如果沒有很好的后期服務(wù)，他只能是一張廉價的紙。 3．投保人要看清保單條款約定的具體內(nèi)容。因此選擇一個經(jīng)濟實惠、信譽好、 手續(xù)簡單、理賠方便的保險公司對有車族來說至關(guān)重要。有車主認為 ,反正駕車出險幾率不高 ,投保只要便宜就好。下面我們來一起了解一下常見的投保誤區(qū)有哪些。 適合人群：約有 5%的車主選擇此類型組合，保險專家一般不建議選擇此項。但一般來說，發(fā)生車禍造成的人員死亡賠付應(yīng)在 20萬元以上，住院醫(yī)療費用也是遠遠不夠， 2022元的車輛損失費用更是相差甚遠。 【 風險型 】 只購買交強險。 【 常規(guī)型 】 交強險 +商業(yè)三責險 (10萬元 )+車損險 +車上人員責任險 +盜搶險 +不計免賠特約險 適合人群：約有 60%的車主選擇此類組合，適合于有長期固定人員看守的停車場所停放的車輛，也適合于有一定駕齡、愿意自己承擔部分風險的車主。所以在保證前面原則 15滿足的情況下在考慮原則六中的險種。 比如盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險等等其它險種，在汽車風險中，相對于上述 15的風險，不會對你的家庭幸福和財務(wù)導(dǎo)致嚴重的影響。 多花一點錢，就讓保險公司賠償?shù)臅r候不扣這扣那。 開車的人是你，建議如果沒有其它意外保險和醫(yī)療保險，給自己和車上人員買上人員險，作為醫(yī)療費用，算是對家人負責吧。 交通事故往往伴隨汽車損壞，這里不用多說了。 全國各個地方的賠償標準是不一樣的，據(jù)汽車保險賠償?shù)淖罡邩藴视嬎?，如果死?1人，深圳地區(qū)最高賠償可達到 150萬元，北京地區(qū)最高可能也要 80萬元，河南一般在 25萬以上。否則，你唯一可做的就是在事故出現(xiàn)后，先把房子賣掉，或者離婚保全財產(chǎn)，你愿意嗎？所以，為了避免類似麻煩，還是把第三者保足額。 所有的汽車保險險種第三者最為重要。一般情況下，車輛一年未出險，第二年續(xù)保時即可享受 19%（個人）或 30%（單位）的保費優(yōu)惠；如果連續(xù) 3年沒有出險記錄，那么保費優(yōu)惠最高能達到 30%。 4．車險續(xù)保應(yīng)合理搭配險種 除了必不可少的交強險外，車險是車主根據(jù)需要自愿購買，因此車主應(yīng)根據(jù)車輛的具體情況和實際需要選擇合適的車險險種，對于不必要或不劃算的險種可以不必買。 購買車險的四個 3．重復(fù)投保和超額投保不劃算 《 保險法 》 規(guī)定，重復(fù)保險的保險金額總和超過保險價值的，各保險人的賠償金額的總和不得超過保險價值，因此車主多買幾份保險也不會得到超價值賠款。如此，投保人可以節(jié)省一點保費，但如果發(fā)生事故造成車輛損毀，將得不到足額賠付。 ” 車主在委托他人辦理保險時一定要全面了解車輛投保的險種是什么，各險種保費的費率和保額分別為多少，并了解各險種的保險責任及除外責任，以避免理賠時出現(xiàn)不必要的麻煩。 普及指數(shù)：★★★★ 3．電話車險型：價格低，但有距離感，理賠不方便 普及指數(shù)：★★★ 4 ． 保險大廳型：安全，價格偏高，不方便。 車險購買渠道和規(guī)劃 車險購買渠道及其優(yōu)劣分析 1． 4S店保險直銷：掃盲性， 價格較高，但很便利。 全險概念 在保險條款里面沒有此用語，只是對購買 4項主險，主險不計免賠和部分附加險的一個統(tǒng)稱，真正的全險有近幾十種。按照 《 保險法 》 第四十條規(guī)定： “重復(fù)保險的車輛各保險人的賠償金額的總和不得超過保險價值。所以不足額投保不能獲得額外的利益。這兩種投保都不能得到有效的保障。 足額投保 按車輛的新車購臵價（發(fā)票價位 +購臵稅價位）。其實依據(jù)《 保險法 》 第三十九條規(guī)定： 保險金額不得超過保險價值，超過保險價值的，超過的部分無效。 一支優(yōu)秀的營銷團隊 4S店銷售顧問經(jīng)過專業(yè)的培訓，實戰(zhàn)的歷練，已經(jīng)成為了一支有經(jīng)驗有水平的優(yōu)秀營銷團隊，只要灌輸于專業(yè)的保險知識支持，借助公司的平臺，一定能夠?qū)崿F(xiàn)很好的保險銷售業(yè)績。而你的背后，也的確有一支甚至幾支龐大的服務(wù)團隊在支撐著你的承諾。這個時候客戶往往關(guān)注的是車輛的性能、質(zhì)量、保修保養(yǎng)等問題比較感興趣，所以在這樣有利的條件下，只要我們的銷售顧問稍加引導(dǎo)，便很容易順帶達成保險銷售。如果客戶不信任你，他就不會通過你來購買心儀的車輛。這樣更能取得客戶的進一步信任。也就是說，在他買上這臺車前，他不會過多去考慮車輛保險的事情，而買完后，你就是站在他身邊第一個能給他提供保險服務(wù)的人，難道還不夠優(yōu)勢嗎？ 2． 客戶基本不懂車險 對于大部分客戶來說，他們基本不是太懂車險，更擔心后期出險后的理賠服務(wù)?？蛻糍徺I保險的需求，你是第一個知道的（快魚吃慢魚，我們就是那個快魚）。 ，巧妙運用心理學技巧 “ 勢如破竹 ” “ 臨場感 ” 栩栩如生地表達出來 ，不要遮遮掩掩，體 現(xiàn)服務(wù)大于傭金的價值 4S店的超級優(yōu)勢 客戶消費心理 + 與客戶溝通技巧 = 成功 ! + 4S店優(yōu)勢 銷售顧問除要了解客戶，還要了解 4S店的優(yōu)勢所在。理賠規(guī)定不用深研究，但是需要了解一些基本注意事項，以協(xié)助客戶處理基本出險問題。 公司現(xiàn)行銷售政策和理賠規(guī)定。 車險銷售技巧 銷售前培訓 車險購買 渠道和規(guī)劃 銷售話術(shù) 和技巧 銷售篇 —車險銷售技巧 保險銷售真有這么難嗎？ 車險銷售技巧 —銷售前培訓 銷售顧問應(yīng)該具備的必要知識 保險條款的基礎(chǔ)知識。 不計免賠 率 特約險 不計免賠額特約險 如根據(jù)條款約定 500元以下的損失不賠。每次賠償均實行 20％的絕對免賠率 不計免賠特約險 不計免賠 率 特約險 不計免賠 額 特約險 簡單說上了這個保險，在有責范圍內(nèi)您的車輛就可以 100%的得到保險公司賠付。 車載貨物掉落責任險 承擔保險車輛在使用過程中，所載貨物從車上掉下來造成第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀而產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償責任。 車輛停駛損失險 機動車輛在使用過程中，因遭受自然災(zāi)害或意外事故，造成車身損毀，致使車輛停駛造成的損失。但每次有 20%的免賠率，即最高賠付 80%。 無過錯責任險 撞人或車后，保險車輛一方無過錯，不應(yīng)承擔賠償責任。投保后，在這些設(shè)備因事故受損時可以得到保險公司的賠償。 （因道德風險和出險賠付較大等因素的影響，目前大部分車險公司不再出售該險種）。 輪胎單獨損壞險 發(fā)生意外事故，造成保險機動車的車輪（包括鋼圈）單獨損壞。 1．對于車輛遭遇水浸事故后造成的車輛內(nèi)部線路，電腦版，包括發(fā)動機部分的清洗損失有車損險進行賠付。 3．建議使用年限較長的車輛購買。 1．得到賠償?shù)那疤崾欠钱a(chǎn)品質(zhì)量問題。 以下情況建議購買： 停車環(huán)境惡劣。 油漆單獨損壞險（劃痕險） 通常指人為的、惡意的劃痕，沒有明顯的碰撞痕跡。 ，尤其是國道。 ，根據(jù)車型會有投保國產(chǎn)玻璃和進口玻璃之分，一般來說進口車都會投保進口玻璃單獨破碎險。 ，則可以考慮不購買該險種。 。如少一把鑰匙免陪 5%，少行車證，購車發(fā)票，車輛登記證等都會再各免陪 %。反之，建議購買盜搶險。若您不愿收回原車，則車輛的所有權(quán)益歸保險公司所有。 ，如果保險公司尚未賠款的，應(yīng)將該車輛歸還給您，但是全車被盜搶期間，車輛受到的損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費用，保險公司負責賠償。 盜搶險怎么賠償呢 24小時之內(nèi)，向保險公司報案要在 48小時之內(nèi)，否則保險公司拒賠。 全車盜搶險 顧名思義就是車輛在丟失后可得到保險公司的賠付。 車輛損失險 這個保險最簡單也最好理解，如果您的車輛發(fā)生事故后，如果不想自己給自己的車花錢修車，那么您就一定要買這個險種。 ，可根據(jù)自己的情況選擇。 3. 一般來說第三者責任險在保險公司分有 5 萬、 10 萬、