【正文】 ，員工所在崗位需要發(fā)展的能力與知識。第 13 頁第七章　綜合業(yè)績、素質(zhì)能力考核第二十七條 綜合業(yè)績、素質(zhì)能力考核考核范圍包括所有在崗員工，脫產(chǎn)學習一年或一年以上的不參與綜合素質(zhì)能力考核。第 12 頁4．考核結(jié)果應用比照目標成本，成本節(jié)余結(jié)果直接與成本節(jié)余獎掛靠。2．考核時間項目決算、審計結(jié)束后 5 日內(nèi)完成。（五）考核結(jié)果應用考核結(jié)果直接與項目階段業(yè)績薪酬掛靠，項目階段獎金＝階段獎金基數(shù)考核系數(shù)項目系數(shù)，具體績效考核分值計算及應用見第八章。.項目經(jīng)理運營類指標由事業(yè)部考核，副職由項目經(jīng)理考核項目經(jīng)理的組織類指標中客戶滿意度由客戶評價占 10％，公司計劃經(jīng)營部考核占 10％，事業(yè)部占 10%。設計總師 KPI 指標占 50％（運營類占 30％，組織類 20％） ，GS 指標占50％。客戶評價表格見附 錄 4客戶評價結(jié)果是項目主要人員考核指標的組成部分，直接影響其項目績效第 11 頁工資。第二十四條 客戶滿意度評價在項目階段結(jié)束時，由客戶主要負責人對項目進行評價。項目最終的回款與項目班子的項目結(jié)束獎直接掛鉤，即最后一筆項目款回來后完成決算兌現(xiàn)結(jié)束獎（項目成本節(jié)余提成） 。財務部門取得回款確認憑證后，統(tǒng)計項目回款額。系數(shù)評審表格見附錄 3第二十三條 項目回款對項目執(zhí)行嚴格的回款監(jiān)控和統(tǒng)計在項目合同簽訂后，財務部記錄項目有關(guān)回款的相關(guān)內(nèi)容，如收入額、回款時間、階段等。第二十二條 項目考核準備項目標后預算是項目的成本目標依據(jù)，是項目考核的關(guān)鍵，預算標準的制定由計劃經(jīng)營部負責，具體的預算過程由各事業(yè)部負責，公司計劃經(jīng)營部負責審核。第二十一條 項目考核的類型項目考核分為項目階段考核和完整項目周期考核，項目階段原則上根據(jù)項目清晰的時間段劃分。5．考核結(jié)果應用考核結(jié)果直接與業(yè)績薪酬掛靠，具體績效考核分值計算及應用見第八章。3．考核時間季度考核在季度結(jié)束后 5 日內(nèi)完成。KPI ％，其中組織類指標統(tǒng)一占總考核的 10％。2．考核權(quán)重對于一般員工，一般性的工作任務、臨時性、定性的工作相對負責人偏多，故 GS 指標增大。第十九條 公司職能員工（包括各事業(yè)部員工）考核考核范圍包括公司機關(guān)普通員工。其余指標，都由直接上級考核。.組織類指標，部門正職由公司高管層和相關(guān)同級部門正職考核，各考核主體所占權(quán)重相同。第 9 頁組織類指標統(tǒng)一占總指標的 10％。1．考核維度根據(jù)各部門負責人崗位要求，確定能夠反映各崗位重要工作職責的KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）和 GS（工作目標完成效果評價）指標，再依據(jù)各考核指標的相對重要性確定不同的權(quán)重；KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）又分為效益類、運營類、組織類指標。第五章 季度考核第十七條 季度考核范圍季度考核適用于公司職能部門員工和各事業(yè)部非項目人員。 指標由直接上級考核（五）考核結(jié)果應用薪酬由基本年薪、績效年薪和年度超額獎金三部分組成，考核結(jié)果直接與績效年度薪掛鉤。（四）考核主體和所占權(quán)重、運營類指標由計劃經(jīng)營部考核、計劃經(jīng)營部與市場營銷部組織考核，權(quán)重分別占 40％、30％、30％。1．KPI 指標占總考核的 60－80%，其中組織類指標占總考核 20％2 GS 指標占總考核 20－40%。第十六條 　各事業(yè)部負責人、市場營銷部經(jīng)理（含副職）考核1．考核維度根據(jù)各部門負責人崗位要求，確定能夠反映各崗位重要工作職責的KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）和 GS（工作目標完成效果評價）指標，再依據(jù)各考核指第 8 頁標的相對重要性確定不同的權(quán)重；KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）又分為效益類、運營類、組織類指標。5．考核結(jié)果應用高管人員的薪酬由基本年薪、績效年薪和年度超額獎金三部分組成。2．考核權(quán)重KPI 指標占總考核的 80%，GS 指標占 20%其中，效益類關(guān)鍵業(yè)績指標權(quán)重分配：總裁 50－60%；副職 3040%運營類關(guān)鍵業(yè)績指標權(quán)重分配：總裁（20－30%） ；副職（3040%）組織類權(quán)重分配：副職（10%） 3．考核時間年度考核在年度結(jié)束后 15 日內(nèi)完成。 （詳見《武漢 TC 環(huán)保科技股份有限公司薪酬管理制度》 ）第 7 頁第四章 年度考核第十四條 年度考核范圍考核范圍包括公司高管層成員、各事業(yè)部經(jīng)理與市場營銷部經(jīng)理。4．總體考核流程圖見 附錄 1。2．各考核主體統(tǒng)計匯總被考核人的評分，將統(tǒng)計結(jié)果反饋到綜合管理部。同時，考核主體對被考核人的第 6 頁考核維度、指標以及考核標準充分了解，建立日?？己伺_帳，將考核內(nèi)容進行記錄，作為考核打分的依據(jù)，在被考核人有疑義時作為原始憑證，以便考核申訴的處理。單個考核指標在整體權(quán)重中不宜過大一般不超過 30%，也不宜過小，一般不低于 5%。每一個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標。第九條 考核維度考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。3. 項目部領(lǐng)導班子與項目成員：項目考核、完整項目周期考核相結(jié)合。2. 公司職能部門及各事業(yè)部員工：考核分為季度考核和年度考核。1. 公司高層、各事業(yè)部負責人：年度考核。公司所有員工每年由直接上級進行年度能力考核。第 5 頁第三章 考核方法第七條 考核關(guān)系公司考核工作由綜合管理部門組織，相關(guān)職能部門參與。（二） 綜合管理部作為考核薪酬管理委員會的日常辦公機構(gòu)，同時也是公司考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu)，主要承擔以下職責：1. 擬訂公司考核管理制度；2. 收集公司內(nèi)部對考核工作的反饋意見，并加以分類、匯總、分析；3. 對各職能部門、項目部、各事業(yè)部進行各項考核工作的培訓與指導，協(xié)助建立各崗位考核標準；4. 對各部門（單位）的考核過程進行監(jiān)督與檢查；5. 匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；6. 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作；7. 對各部門（單位）的季度、項目、年度考核工作情況進行通報；8. 對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導與處罰；9. 建立員工考核檔案，作為績效工資和年終獎發(fā)放、基薪檔級調(diào)整、職務升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)；10. 根據(jù)對考核結(jié)果的分析結(jié)論，制定對員工的培訓計劃，并組織實施；11. 履行其他與考核相關(guān)的、應由綜合管理部履行的職責。第 3 頁第二章 考核的組織體系第五條 組織構(gòu)成公司考核體系的組織構(gòu)成包括考核薪酬管理委員會、公司綜合管理部、公司計劃經(jīng)營部、各部門負責人。第二條 考核目的1. 通過客觀評價員工的工作績效、態(tài)度和能力，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效提升公司整體績效，實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略； 2. 建立良好的公司價值評價體系，努力實現(xiàn)科學評估、合理分配價值，從而驅(qū)動員工積極創(chuàng)造價值，形成良性循環(huán)；3. 基于戰(zhàn)略持續(xù)改進，考核的目的不僅僅是根據(jù)結(jié)果獎優(yōu)罰劣，更重要的是不斷地引導員工持續(xù)地改進工作；4. 通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作，增進團隊合作精神?！餀C密XX 環(huán)保科技股份有限公司績效考核管理制度北大縱橫管理咨詢公司二零零四年十月目 錄第一章 總則 .........................................................................................................................1第二章 考核 的組織體系 .................................................