【摘要】人際溝通與語言藝術(shù)前言哲學(xué)家巴斯卡爾說：“人類像蘆葦般脆弱，然而經(jīng)歷數(shù)千年來，這群脆柔的人類卻能創(chuàng)建文化，而異于其他動(dòng)物，其所以如此，系因人類懂得相互合作的重要性”。而獲得人們之間的互相合作，建立人際之間的良好關(guān)系則離不開說話的藝術(shù)。第一部分人應(yīng)該怎樣說話一、說話的作
2025-06-02 10:35
【摘要】主講人：曾憲章博士日期：4月20日,20xx年人際溝通的藝術(shù)與技巧～企業(yè)篇～內(nèi)容A.溝通時(shí)代的來臨P2~P4B.企業(yè)經(jīng)理人必備的技巧P5~P9C.企業(yè)經(jīng)理人的溝通P10~P13D.企業(yè)溝通案例P14~P16E.溝通的關(guān)鍵因素
【摘要】第一篇：人際溝通與交往藝術(shù) 人際溝通與交往藝術(shù) 姓名：鄭秀晴學(xué)號(hào)：11121240243年級(jí)：2011級(jí) 院系：法學(xué)院專業(yè)：行政管理班級(jí)：2班 摘要：當(dāng)代大學(xué)生如何運(yùn)用好人際溝通與交往藝術(shù)，成...
2024-10-29 00:42
【摘要】1第三講溝通中的心理與個(gè)性認(rèn)知2主要內(nèi)容一、看穿他的心思二、摸透他的個(gè)性三、看待不同個(gè)性四、培養(yǎng)愛好情趣3一、看穿他的心思心理與行為的關(guān)系1、行為直接反映心理2、行為與心理的不一致3、認(rèn)識(shí)行為與心理的意義4、看穿他心思的秘笈溝通還要靠“
2024-08-17 13:32
【摘要】人際溝通的技巧?一、何謂人際溝通?人生的幸福就是人緣的幸福，人生的成功就是人際溝通的成功。何謂人際溝通？著名成功學(xué)大師卡內(nèi)基認(rèn)為：“所謂溝通就是同步。每個(gè)人都有他獨(dú)特的地方，而與人交際則要求他與別人一致”。人際溝通(interpersonalmunication)是指一種有意義的互動(dòng)歷程。它含有三個(gè)重要的概念：?（一）人際溝通是一種歷程
2024-08-18 00:58
【摘要】1第四講溝通中的情商與壓力管理杜治洲135215643672主要內(nèi)容一、“情商”為何物？二、情緒能管理嗎？三、你的壓力大嗎？四、壓力從何而來？五、壓力如何預(yù)防？3?智商靠腦?情商靠心?膽商靠體?韌商？4一、“情商
2025-01-16 04:40
【摘要】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分；人與人相處是靠誠(chéng)意；人與人相處需要溝通。保姆與雇主因?yàn)槟撤N機(jī)緣而相遇，但也會(huì)因?yàn)橐恍┥瞵嵤露芩钠?，就好像一?chǎng)不會(huì)結(jié)束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。雇主抱怨保姆要求多，保姆說好雇主難找，這時(shí)就需要有效的溝通，相互理解，才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以，家政服務(wù)人員在上戶為雇主進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，一定要掌握與雇主的溝通技巧，這樣才能更好更
2024-08-28 21:14
【摘要】溝通最重要的作用是獲得信息，那么良好的溝通工作要從哪里著手呢？反映提問重復(fù)澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽獲取信息傾聽可是個(gè)技術(shù)活哦（1）安排一定的時(shí)間、環(huán)境去傾聽患者說話。（2）在溝通過程中全神貫注，不因患者說話的異常發(fā)音或語氣等分散自己的注意力。（3）
2024-08-18 07:35
【摘要】
2025-01-18 15:54
【摘要】第八章人際溝通的相關(guān)理論教學(xué)內(nèi)容?溝通的含義與類型。?溝通的模式及其因素。?溝通的特點(diǎn)與功能。?溝通能力。?良好溝通態(tài)度的養(yǎng)成訓(xùn)練。教學(xué)目標(biāo)?解釋溝通的含義和特征。?分析溝通的模式和過程。?說出溝通的因素和功能。?初步具有良好的溝通能力與溝通態(tài)度。陌生的心，因?yàn)闇贤ǘH近，怨恨的
2024-10-25 09:59
【摘要】湖北公務(wù)員面試與項(xiàng)輔導(dǎo)人際溝通與題輔導(dǎo)1、人情如紙張張薄，處事如棋局局新2、世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章人際溝通目錄一、人際溝通概述1二、人際溝通答講解2答題重點(diǎn)和難點(diǎn)一、難點(diǎn)1、特定環(huán)境2、特定身份3、冷靜處理4、反思總結(jié)二、重點(diǎn)
2025-05-18 05:57
【摘要】人際溝通?人與人之間的信息交流過程?人與人之間發(fā)生相互聯(lián)系最主要的形式?溝通的廣度和方便程度是生活質(zhì)量最重要方面?身心健康的保障溝通的結(jié)構(gòu)——溝通過程的要素?背景–影響整個(gè)溝通過程的關(guān)鍵因素溝通的類型?語詞溝通和非語詞溝通?口語溝通與書面語溝通?有意溝通與無意
2025-01-24 16:29
【摘要】第八章人際關(guān)系、人際溝通第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系概述（一）什么是人際關(guān)系人際關(guān)系指的是人與人之間的心理上的關(guān)系，心理上的距離。（二）對(duì)管理的作用:1．影響群體凝聚力；2．影響工作效率；3．影響身心健康。（三）人際關(guān)系的類型?按親密程度分為：和諧
2025-05-19 22:32
【摘要】?第二章人際關(guān)系與人際溝通第一節(jié)人際關(guān)系1?一、人際關(guān)系的概念；二、人際關(guān)系的建立與發(fā)展過程；三、人際關(guān)系的原則；四、人際關(guān)系改善的途徑；五、人際關(guān)系的測(cè)量。一、人際關(guān)系的概念?人際關(guān)系就是人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。屬于社會(huì)學(xué)的范疇。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱，
2025-01-11 18:37
【摘要】[原創(chuàng)]:“換位思考”與人際溝通藝術(shù)(作者:溫杰克) 常聽人自我表白說：“咱是個(gè)性格耿直的（或者老實(shí)）人，不會(huì)說好聽的話”。說這種話的時(shí)候，與其說是自謙，倒不如說是自豪。往往把不會(huì)說好聽的話，當(dāng)成了一種正直或是實(shí)在的特征了。而說這種話的時(shí)候，可能正是不太得意的時(shí)候?，F(xiàn)在大家都知道換位思考，許多情況下我們都可以進(jìn)行換位思考。我自己有親身體會(huì)，
2024-09-02 16:50
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