大客戶服務(wù)中心-經(jīng)營副經(jīng)理績效合同-文庫吧資料
2024-08-17 15:06本頁面
【正文】 客戶項目的溝通會制度，執(zhí)行率90%，與相關(guān)供電分公司建立項目團隊，但合作力度不夠。5分：4分基礎(chǔ)上，部室工作有創(chuàng)新，并得到上級領(lǐng)導公開表揚；員工培訓課時在3540課時。3分：績效指標分解落實細致，員工對自身實際工作效率清晰明了；員工對崗位職責的內(nèi)容的知曉率100%，重大情況在8小時內(nèi)匯報中心領(lǐng)導并能迅速處理；員工培訓課時在2530課時。分管部門的綜合管理成效10% 績效指標分解落實情況； 崗位職責知曉率； 政令暢通情況； 員工培訓時間1分：績效指標分解按公司進度要求，但分解不夠細致，無法很好衡量員工的實際工作效率；員工對崗位職責的內(nèi)容理解有偏差，不能很好執(zhí)行公司布置的任務(wù)；員工培訓課時＜20課時。3分：下廠率100%，客戶基礎(chǔ)資料正確率100%，客戶端繼保動作正確率100%。5分: 單項接電時間〈95個工作日，受電工程質(zhì)量達到精品工程的標準；在4分的基礎(chǔ)上，受到內(nèi)部相關(guān)部室及基層單位的好評及上級領(lǐng)導的嘉獎?？蛻敉对V率為0?？蛻敉对V率未超3‰。3 分：配合各供電分公司完成累計電費回收率≥%，%，營業(yè)外收入完成指標。 考核雙方均充分了解本績效合同的所有約定并達成共識 被考核人履行其績效合同過程中，我將提供必要的支持和幫助簽名：被考核人聲明： 簽訂本績效合同前，我已與被考核人進行了充分溝通。 基本信息：被考核人姓名：陳 群 部門：大客戶服務(wù)中心 崗位：副經(jīng)理 考核人姓名：陸宇杰 部門： 崗位：經(jīng)理考核期限：從 2005年 1 月1日 至 2005年6月 30 日 考核人聲明：通過每個崗位績效目標的實現(xiàn)保證公司層面目標的實現(xiàn)。簽訂績效合同過程中，考核雙方應(yīng)進行充分的績效目標設(shè)定溝通，并明確合同考核期內(nèi)被考核人實現(xiàn)崗位績效
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