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校園快遞運(yùn)營公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-文庫吧資料

2024-08-17 01:50本頁面
  

【正文】 7) 若畢業(yè)前,校園快遞代理中心運(yùn)營情況良好,并決定繼續(xù)經(jīng)營。(3) 進(jìn)行快遞配送人員的招募與培訓(xùn)。二、項(xiàng)目計(jì)劃安排(1) 與各個(gè)快遞公司商談合作計(jì)劃,在其間進(jìn)行方案修改等,并在五月初訂出最后合作的快遞公司和合作方案。 注重服務(wù)反饋,并針對出現(xiàn)的相關(guān)問題進(jìn)行合理解決。 在收件人收件時(shí),爭取收件人可以給該家快遞公司好評。在快件派送中,最重要的是服務(wù)質(zhì)量和安全保障性。具體為:校園快遞運(yùn)營公司免費(fèi)承接快遞公司部分的校園快遞派送業(yè)務(wù),是接觸運(yùn)營期為一個(gè)月,在試運(yùn)營期間,通過校園快遞運(yùn)營公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向各大快遞公司證明,校園快遞運(yùn)營公司可以更好更優(yōu)質(zhì)的完成快遞派送。公司初創(chuàng)期,將不可避免的面臨公司口碑的問題,若是口碑不好將直接影響快遞公司與我公司的合作。對于與我們合作的各個(gè)校內(nèi)快遞代理點(diǎn),如果和我們合作的代理點(diǎn)集中度高、我們提供的業(yè)務(wù)對供應(yīng)者很重要且具有特色,那么供應(yīng)者在價(jià)格上就會(huì)做出很大的讓步,如果和我們合作的代理點(diǎn)比較少、我們提供的業(yè)務(wù)對供應(yīng)者無足輕重且毫無價(jià)值,那么供應(yīng)者在價(jià)格上就會(huì)施加更大的壓力,盡量的擠占我們的利潤。(二)購買者的討價(jià)還價(jià)能力分析:使市場的模式改變?yōu)椴煌耆偁幮褪袌?。由于我們莆田學(xué)院校園快遞的起點(diǎn)比較低、成本比較低、市場機(jī)會(huì)比較多、市場環(huán)境良好、發(fā)展空間廣闊,所以會(huì)吸引越來越多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入。莆田學(xué)院校園快遞作為一種新型的快遞服務(wù),這五種競爭力量都會(huì)起到舉足輕重的作用。市場存在大量的客戶,資源完全自由流動(dòng),而作為出現(xiàn)的第一家校園快遞運(yùn)營公司成,讓莆田學(xué)院中區(qū)形成壟斷市場。(二)市場容量變化趨勢 針對莆田學(xué)院校區(qū)來說,市場容量變化即從中區(qū)市場擴(kuò)展到整個(gè)校園,之后隨著新校區(qū)的開拓,增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場容量不斷壯大,市場容量的增大依據(jù)新校區(qū)的在校生源情況而定。所以公司最初的目標(biāo)市場定于莆田學(xué)院中區(qū)。具體的調(diào)查結(jié)果如下:%,說明莆田學(xué)院大部分在校大學(xué)生都對快遞有一定的接觸,大部分學(xué)生都是潛在客戶。我們對莆田學(xué)院進(jìn)行了調(diào)查,據(jù)調(diào)查得知,學(xué)生了解快遞公司的主要途徑為網(wǎng)上購物及文件包裹的遞送。而在莆田學(xué)院唯一的代理點(diǎn)每日收貨量最少的順豐快遞,在代理點(diǎn)缺少,而快遞種類雜亂繁多的情況下,校園快遞的出現(xiàn)是必不可少的,它充當(dāng)了快遞和學(xué)生之間的橋梁,增加了他們之間的信任感。(2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨,烈日炎炎等惡劣天氣,給派遞員和師生帶來很大的不便。用以改善現(xiàn)行狀態(tài)下的校園物流,從而達(dá)到物流公司、高校和師生三者之間的多贏狀態(tài)。同時(shí)這些需求分析也說明了校園快遞網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)存在的必要性。在2011年校園快遞市場調(diào)查中,65%的學(xué)生使用過快遞。學(xué)生從全國各地來大學(xué)求學(xué),與家里親人和在各地的朋友、同學(xué)的物品信件來往,現(xiàn)在主要依靠快遞,方便快捷,尤其是節(jié)日、假期前、畢業(yè)生離校前的幾個(gè)時(shí)間段,學(xué)校快遞的業(yè)務(wù)量很大。由于快遞在學(xué)校配送的頻率非常高。這樣既能方便學(xué)生,還能進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐,而且這又是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),有很多機(jī)遇,接觸它對于學(xué)生來講絕對是好事。對于學(xué)生來講,很不方便。因此,校園里對快遞的需求很迫切。高校擴(kuò)招比例的持續(xù)上升,高校學(xué)生成為一個(gè)重要的消費(fèi)群體。2014年2月:。2013年6月:。創(chuàng)業(yè)人***出生年月****性別**籍貫***院校莆田學(xué)院***年級專業(yè)****個(gè)人經(jīng)歷2012年9月:。2013年10月:。2013年6月:。2014年2月:。2013年9月:。2012年11月:。2014年2月:目。2012年11月:2013年6月:。四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員資料創(chuàng)業(yè)人***出生年月***性別男籍貫**院校莆田學(xué)院***學(xué)院年級專業(yè)***個(gè)人經(jīng)歷2012年9月:。(2) 培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo):知識(shí)技能傳授,此項(xiàng)培訓(xùn)包括概念與理論的理解與糾正、相關(guān)知識(shí)的灌輸與接受、認(rèn)識(shí)的建立與改變等,但是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)也必須與實(shí)際結(jié)合,才能理解透徹,活運(yùn)用。(1)宗旨:以員工培訓(xùn)為手段,以提高公司利潤和開發(fā)員工的潛力為目標(biāo),堅(jiān)持以人為本的理念,促進(jìn)員工和公司持續(xù)長久發(fā)展校園快遞培訓(xùn)與開發(fā):負(fù)責(zé)收集同學(xué)們的意見反饋,對快遞員的投訴處理,官網(wǎng)組建運(yùn)轉(zhuǎn)等。做好業(yè)務(wù)小組的快遞分配工作,快件管理工作,記錄小組成員的業(yè)績情況。督管會(huì)下設(shè)市場組、運(yùn)營組、人事組、客服組等。一、公司理念方便快捷,誠信至上二、市場概貌 莆田學(xué)院在校大學(xué)生及住校老師為主。各大快遞企業(yè)每天在一定的時(shí)間點(diǎn)內(nèi)將當(dāng)天的快件送至校園快遞運(yùn)營公司儲(chǔ)藏室,由工作人員按照收件人宿舍樓棟號(hào)進(jìn)行分類存放。為廣大師學(xué)生提供上門包送快遞的服務(wù)。項(xiàng)目
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