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第三方交易平臺商業(yè)計劃書-文庫吧資料

2025-08-09 06:52本頁面
  

【正文】 戶群及同行、媒體里博到了不少眼球。二、 營銷計劃l 第一步;利用現(xiàn)有的關(guān)系資源進行異業(yè)聯(lián)合品牌、利潤分成:用戶有一定關(guān)聯(lián)性的平臺及銀行。因此,我們這方面仍然有機會l 與我們最差異的地方是的并沒有體現(xiàn)比較搜索這個概念同行平臺憂勢:l 供應(yīng)商充足,上游資源豐富l 專業(yè)技術(shù)能力較強劣勢l 沒有能力和經(jīng)驗做直客的運營,這也是他么最致命的弱點,相信如果他們想做這塊早就開始做了l 同質(zhì)化競爭太激烈,競爭手段單一,主要是拼價格四、 競爭策略與去哪兒()、酷訊()競爭優(yōu)勢l 提供面向用戶的服務(wù),增強用戶的依賴度l 產(chǎn)品突破單純的比價搜索,而是進行多元化的比較搜索(比價格、比服務(wù)、比附加值、比規(guī)模等,因為不同的用戶看的角度和需求是不一樣的)l 盈利模式清晰:按每筆交易收取供應(yīng)商的傭金,與供應(yīng)商之間是精誠合作,把焦點放在如何提供差異化競爭及提高標準化服務(wù)的質(zhì)量,從而提供用戶的轉(zhuǎn)而率和忠實度,而不是互相的博弈和扯皮。l淘寶的機票頻道優(yōu)勢:l 發(fā)展較早,用戶基數(shù)大,有穩(wěn)定的群體l 資金實力雄厚,網(wǎng)站運營及管理能力較完善,同時其公司品牌更能吸引優(yōu)秀人才l 同樣有支付寶的安全擔保,使得用戶支付無顧慮劣勢l 平臺架構(gòu)決定其定位與我們只是交叉不會正面競爭:淘寶本身是個C2C平臺,l 機票、酒店、旅游只是后來加入的子頻道,同時在設(shè)計時會受系統(tǒng)平臺的限制無法做到非常吻合。三、 競爭對手去哪兒()、酷訊()等在線比價搜索引擎優(yōu)勢:l 比價搜索,貨比三家,符合消費者心里,發(fā)展較快,相比攜程、e龍,更受用戶追捧l 自06年出現(xiàn),發(fā)展較早,已有聚集用戶群劣勢l 只是搜索跳轉(zhuǎn),沒有對用戶的服務(wù):其下單支付都需要跳轉(zhuǎn)到各個供應(yīng)商網(wǎng)站完成,用戶體驗千齊百怪;最現(xiàn)實的問題,售后用戶無法追蹤,不知道是在哪家訂的票,深受用戶所詬病(這樣的案例我處理過很多)l 盈利模式艱難:搜索引擎決定了主要收入來自于點擊,而點擊的數(shù)量和質(zhì)量無法得到供應(yīng)商的認可,導(dǎo)致與供應(yīng)商的關(guān)系成為博弈,而不是合作,至今收款需要靠sales的個人魅力完成(這塊是我親身體會)。所以我們需要提供一個氛圍和平臺,讓用戶自己去發(fā)揮和創(chuàng)造。對于這些用戶,我們需要引導(dǎo)供應(yīng)商對自身的產(chǎn)品和服務(wù)進行差異化打包,通過我們平臺進行差異化、多元化的比較,而不是單純的比價,讓用戶根據(jù)需求來選擇交易。l 因公出行。二、 目標市場第三方交易平臺的直接目標用戶群體的基本特征:l 能接受網(wǎng)上購物l 年齡一般在20~45歲之間l 有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),以大中城市白領(lǐng)居多從出行目的來說,第三方交易平臺的用戶行為分三大類:l 因私出行。相信未來一定會有這樣的符合市場多方利益的交易平臺的出現(xiàn)。在線旅游支付這種高速的增長,將會在不久的將來,達到整個旅游市場的近1/5。l 08年中國網(wǎng)上支付交易規(guī)模達到2743億元,較07年增長181%。l 而美國去年的在線旅游銷售額為940億美元,同比增長19%。去年中國在線消費者所帶來的旅游銷售額(包括機票、酒店、租車、游輪以及度假打包產(chǎn)品預(yù)訂),%。這部分的工作量占整個交易的比例較小,但很細致,處理好將會積極促進平臺在目標用戶群中的親和力、影響力,并有利于平臺良性循環(huán)發(fā)展。這樣我就不需要龐大的客服來支撐日常的交易,所有的交易服務(wù)成本仍然由各供應(yīng)商提供并承擔。并有可能突破2500張,此時與供應(yīng)商有更強的議價能力,可以適當?shù)奶嵘灰讉蚪餷 不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品,繼續(xù)多元化的開拓合作渠道。l 維護并穩(wěn)定現(xiàn)有合作渠道(兩大客源地北京、上海目前已有3家強勢在線關(guān)系渠道可用alexa排名在2000左右,采用聯(lián)合品牌分成合作)l 搜索引擎優(yōu)化SEO、用戶界面優(yōu)化(UI)、用戶體驗優(yōu)化(UE)l 進行適當?shù)乃阉饕嫱茝V第二階段 4~9個月,精簡發(fā)展期 l 根據(jù)《》,當機票量突破420張/天,就有可能實現(xiàn)單月收支平衡,從以往數(shù)據(jù)來看45個月是完全有可能實現(xiàn)的。并最終發(fā)展成包羅旅游衍生所有的相關(guān)的交易商品的平臺。),從而保證項目的方向上的可行性。計算機碩士,PMP,3年機票行業(yè)工作經(jīng)驗,擁有多家航空公司和各地一級票代及支付公司良好客戶資源。l 收獲:鑒于在之前多家公司的工作經(jīng)驗,不僅使本人積累了大量的行業(yè)客戶資源,也讓本人對于國內(nèi)基本上存在的在線旅游模式都有了非常充分的了解,進而對于在線旅游有了更深一步的認識,從而能以更高,更客觀的角度確定項目所擁有的廣大潛在市場以及項目確實的可行性。擁有眾多酒店行業(yè)以及在線與傳統(tǒng)旅游企業(yè)客戶資源。團隊簡要介紹如下:l xx:原酒店負責人, 酒店業(yè)務(wù)負責人,酒店資源部、酒店技術(shù)服務(wù)商德比業(yè)務(wù)主管。l 風險投資,來自專業(yè)風險投資機構(gòu)。四、 資金需求啟動資金大約需要300萬人民幣。二、 市場定位就在線旅游市場而言,我們的直接目標用戶群體的基本特征:l 接受網(wǎng)上購物,有旅行需求的;l 希望能提供較細致的貨比三家的服務(wù)的;l 能提供交易糾紛協(xié)調(diào)處理的;l 有在旅行過程中有社交需求的;三、 產(chǎn)品與服務(wù)l 我們?yōu)橛脩籼峁┮詸C票、酒店、租車、景點、自由行為主的所有旅游衍生產(chǎn)品的實時查詢、比較、訂購、監(jiān)管服務(wù)。求需求旅行用戶越聚集供應(yīng)商的產(chǎn)品越有競爭力盈利點越多,利潤越多B2B2平臺用戶需求越貼近用戶
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