信訪工作例會(huì)制度-文庫(kù)吧資料
2024-11-19 00:44本頁(yè)面
【正文】 示的信訪事項(xiàng)，凡明確需報(bào)送結(jié)果的，各科室應(yīng)限時(shí)辦結(jié)，并向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告辦理結(jié)果后，向辦公室反饋。 （五）局辦公室受理信訪事項(xiàng)后，一般信訪事項(xiàng)，應(yīng)在2 個(gè)工作日內(nèi)完成登記、分辦工作；緊急信訪事項(xiàng)應(yīng)立即處理。 （四）局辦公室收到其他信訪，登記后根據(jù)信訪內(nèi)容和科室分工，直接分辦和督辦。 （三）辦公室直接收到的涉及局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人個(gè)人問(wèn)題的信訪，由局辦公室經(jīng)辦人直接呈局長(zhǎng)閱批，并根據(jù)批示交有關(guān)科室處理。 二、分辦 （一）凡局辦公室收到的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪事項(xiàng)，在2 日內(nèi)呈局領(lǐng)導(dǎo)閱批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行分辦、督辦。 8 六安市衛(wèi)生局 信訪事項(xiàng)辦理制度 一、領(lǐng)導(dǎo) 信訪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)信訪的登記、分辦、催辦、督查和信訪信息的分析、報(bào)告，必要時(shí)直接辦理信訪。 五、閱批的信件要妥善管理，對(duì)舉報(bào)類的信件要為舉報(bào)人做好保密工作。規(guī)定期限內(nèi)不能結(jié)案的，要督促承辦科室或局屬單位說(shuō)明原因并上報(bào)進(jìn)展情況及請(qǐng)求延期的時(shí)限。 二、對(duì)閱批的信件要督促檢查有關(guān)部門的調(diào)查處理和案件的辦理情況。 信訪領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期對(duì)評(píng)估事項(xiàng)進(jìn)行督查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，對(duì)事項(xiàng)未進(jìn)行信訪評(píng)估，或不認(rèn)真評(píng)估導(dǎo)致在事項(xiàng)實(shí)施過(guò)程 中導(dǎo)致集體上訪和越級(jí)上訪的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。在維護(hù)群眾利益的前提下，確保事項(xiàng)順利實(shí)施。 6 局有關(guān)職能部門，在立項(xiàng)審批中，要把該事項(xiàng)信訪評(píng)估報(bào)告和局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見作為審批要件，特別是在 重大決策事項(xiàng)、重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程；醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和重大醫(yī)療事故等方面，要把信訪評(píng)估納入審批必備程序。責(zé)權(quán)不明確的由實(shí)施所在地主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組成信訪評(píng)估小組，對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估。 成立由 市直各單位 一把手、職工代表、被服務(wù)對(duì)象參加的信訪評(píng)估小組。 信訪評(píng)估的程序。 信訪評(píng)估的原則：堅(jiān)持“誰(shuí)決策、誰(shuí)評(píng)估、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真實(shí)行重大決策信訪評(píng)估。 七、排查出的矛盾和化解穩(wěn)定情況，領(lǐng)導(dǎo)包案處理的處理率每月匯總統(tǒng)計(jì) ，列入年終考核。 五、對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，按照 “誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確定責(zé)任單位和經(jīng)辦人員，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，制定工作方案，限期化解。 四、排查出的問(wèn)題要登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳。 三、矛盾糾紛排查工作組織領(lǐng)導(dǎo)：各單位黨政主要 負(fù)責(zé)人 是矛盾糾紛排查化解工作的第一責(zé)任人，分管 負(fù)責(zé)人 是 主要責(zé)任人，班子其他成員是所分管工作矛盾糾紛排查化解工作的直接責(zé)任人。 二、矛盾糾紛排查的時(shí)間：采取定期排查與不定期排查相結(jié)合。 4 六安市衛(wèi)生局 矛盾糾紛排查化解制度 一、矛盾糾紛排查的方式：實(shí)行 主管部門 排查與 單位 排查相結(jié)合。 對(duì)接訪批轉(zhuǎn)的案件要做好跟蹤協(xié) 調(diào)，檢查督辦，定期回訪來(lái)訪人。 對(duì)群眾反映的問(wèn)題，接訪領(lǐng)導(dǎo)能當(dāng)場(chǎng)解決的，當(dāng)場(chǎng)解決，并讓來(lái)訪群眾在接待登記表上簽署意見，簽字確認(rèn)；不能當(dāng)場(chǎng)解決的，接訪領(lǐng)導(dǎo)要做出明確批示（明確包案領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任單位、明確責(zé)任人、明
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