【正文】 到料開發(fā)規(guī)范簽署生產(chǎn)流程生產(chǎn)建線試生產(chǎn)（ES/PS/PP）生產(chǎn)資源準(zhǔn)備批量生產(chǎn)(MP)設(shè)計(jì)控制質(zhì)量評(píng)審實(shí)地測(cè)試入網(wǎng)資料準(zhǔn)備檢查送檢各階段項(xiàng)目工作評(píng)審專項(xiàng)改進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果項(xiàng)目結(jié)束售后質(zhì)量信息收集出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題專項(xiàng)改進(jìn)生產(chǎn)結(jié)束掃尾開始25 / 60項(xiàng)目進(jìn)展周報(bào)（暫無(wú)）二、計(jì)劃調(diào)度部管理制度及流程圖市場(chǎng)服務(wù)處相關(guān)制度及流程圖 貨源調(diào)控一、總公司貨物資源新品貨源的分配原則概念：當(dāng)月開始生產(chǎn)的手機(jī)且生產(chǎn)產(chǎn)量〈50000 臺(tái)。三、流程說(shuō)明： 評(píng)審小組：具體成員為由項(xiàng)目管理部、營(yíng)銷推廣部、產(chǎn)品規(guī)劃部及研究開發(fā)部結(jié)構(gòu)室等相關(guān)部門該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，產(chǎn)品計(jì)劃部、市場(chǎng)營(yíng)銷部和研究開發(fā)部各部門領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 流程各環(huán)節(jié)文檔說(shuō)明：必須以正式的書面形式按照具體要求簽字落實(shí)。新品結(jié)構(gòu)開發(fā)流程新品結(jié)構(gòu)開發(fā)流程一、流程目的： 保證新品結(jié)構(gòu)開發(fā)真正以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，能夠通過(guò)明晰的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)調(diào)查，為新品結(jié)構(gòu)開發(fā)提供依據(jù)； 就造型風(fēng)格、顏色搭配等與結(jié)構(gòu)相關(guān)的所有過(guò)程納入該流程。市場(chǎng)調(diào)查方案質(zhì)量管理部 營(yíng)銷推廣部方案準(zhǔn)備方案統(tǒng)一匯總 項(xiàng)目管理部每分公司至少有 1 臺(tái)用于質(zhì)量測(cè)試，其他數(shù)量根據(jù)調(diào)研需求來(lái)定。編制人： 編制日期：審核人： 審核日期：批準(zhǔn)人： 批準(zhǔn)日期：18 / 60第二部分 各項(xiàng)管理制度及流程圖一、項(xiàng)目管理部工作流程項(xiàng)目管理工作流程項(xiàng)目管理工作流程N(yùn) N Y產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目管理部項(xiàng)目經(jīng)理：工作分解（WBS）項(xiàng)目管理員：具體項(xiàng)目管理初始準(zhǔn)備：搜集相關(guān)項(xiàng)目信息研發(fā)控制 采購(gòu)控制 生產(chǎn)控制 質(zhì)量控制 認(rèn)證控制項(xiàng)目啟動(dòng)制定項(xiàng)目計(jì)劃 建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃初始、過(guò)程、最終設(shè)計(jì)評(píng)審BOM 確認(rèn)采購(gòu)下單跟蹤到料開發(fā)規(guī)范簽署生產(chǎn)流程生產(chǎn)建線生產(chǎn)資源準(zhǔn)備設(shè)計(jì)控制質(zhì)量評(píng)審實(shí)地測(cè)試入網(wǎng)資料準(zhǔn)備檢查送檢確定項(xiàng)目目標(biāo)，提供項(xiàng)目背景資源19 / 60 N Y 新品開發(fā)流程新品開發(fā)流程工藝確認(rèn)技術(shù)支持試生產(chǎn)（ES/PS/PP）批量生產(chǎn)(MP)各階段項(xiàng)目工作評(píng)審專項(xiàng)改進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果項(xiàng)目結(jié)束售后質(zhì)量信息收集出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題專項(xiàng)改進(jìn)生產(chǎn)結(jié)束掃尾NNYY開始項(xiàng)目啟動(dòng)評(píng)審產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書研究開發(fā)部經(jīng)理審批產(chǎn)品規(guī)劃市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)品規(guī)劃任務(wù)書產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審產(chǎn)品項(xiàng)目任務(wù)書產(chǎn)品計(jì)劃部經(jīng)理審批主管副總經(jīng)理審批20 / 60NNYNYNYYNNY造型設(shè)計(jì) 硬件設(shè)計(jì) 軟件設(shè)計(jì)評(píng)審Mockup 制作 硬件開發(fā) MMI 開發(fā)評(píng)審評(píng)審結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 器件選型 MMI 初型結(jié)構(gòu)試模（T0 ） 器件定型 MMI 定型評(píng)審P/S結(jié)構(gòu)修模 硬件定型 軟件定型FTA/CTA評(píng)審評(píng)審P/P21 / 60新品市場(chǎng)測(cè)試流程新品市場(chǎng)測(cè)試流程一、測(cè)試目的： 市場(chǎng)調(diào)查：主要調(diào)查對(duì)象為經(jīng)銷商、營(yíng)業(yè)員和促銷員、內(nèi)部員工和終端消費(fèi)者，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，獲取市場(chǎng)對(duì)該新品外觀與性能的評(píng)價(jià)及建議、目標(biāo)消費(fèi)群、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、競(jìng)品分析、上市定價(jià)和全面上市推廣的建議； 實(shí)地測(cè)試：主要由分公司測(cè)試小組根據(jù)實(shí)地測(cè)試方案，自行選取測(cè)試地點(diǎn)，完成對(duì)新品基本功能、通話音質(zhì)、手機(jī)信號(hào)、手機(jī) bug 問(wèn)題與總體試用等測(cè)試表格。四、工作權(quán)限： 負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目工作的組織、監(jiān)控和管理； 時(shí)時(shí)檢查項(xiàng)目具體進(jìn)度，協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目進(jìn)程中的任何問(wèn)題； 對(duì)新品的市場(chǎng)試用及試銷工作，進(jìn)行調(diào)查、匯總及分析，為產(chǎn)品決策提供依據(jù)。編制人： 編制日期：審核人： 審核日期：批準(zhǔn)人： 批準(zhǔn)日期：17 / 60 項(xiàng)目管理員職務(wù)說(shuō)明書項(xiàng)目管理員職務(wù)說(shuō)明書崗位名稱： 項(xiàng)目管理員 崗位編號(hào)：崗位級(jí)別 技術(shù)員級(jí) 現(xiàn)任職者：李鵬舉、麻喜宏、金輝、房亞忠張猛、程濤、黎超、蘇長(zhǎng)詩(shī)、李兆貴、王凱、陳松濤隸屬部門： 項(xiàng)目管理部 分支機(jī)構(gòu)直接上級(jí)： 項(xiàng)目經(jīng)理 直接下級(jí)：一、工作概述：負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的各項(xiàng)工作落實(shí)，推動(dòng)項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行，對(duì)項(xiàng)目各階段成果進(jìn)行文檔管理；二、主要工作職責(zé)： 執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，并與其他部門相互協(xié)調(diào)； 組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，制定項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，控制產(chǎn)品項(xiàng)目各項(xiàng)進(jìn)度；對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行有效監(jiān)控，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目各個(gè)階段成果（產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施跟蹤、市場(chǎng)產(chǎn)品評(píng)估、售后反饋等）和管理文檔的收集、整理和存檔工作； 負(fù)責(zé)引進(jìn)機(jī)型的所有認(rèn)證入網(wǎng)相關(guān)資料的提供。四、工作權(quán)限： 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，合理安排具體項(xiàng)目工作，對(duì)項(xiàng)目管理員的工作進(jìn)行有效管理和指導(dǎo)； 對(duì)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量和認(rèn)證等相關(guān)部門工作進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審；對(duì)新品的市場(chǎng)試用及試銷工作，進(jìn)行調(diào)查、匯總及分析，為產(chǎn)品決策提供依據(jù)； 指導(dǎo)項(xiàng)目管理員合理開展工作； 對(duì)本部門人員調(diào)整與引進(jìn)新員工提供建議。二、主要工作職責(zé)： 有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)下屬員工，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，并與其他部門相互協(xié)調(diào)；對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行有效監(jiān)控和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)產(chǎn)品項(xiàng)目各個(gè)階段成果（產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施跟蹤、市場(chǎng)產(chǎn)品評(píng)估、售后反饋等）和管理文檔的收集、整理和存檔工作； 引進(jìn)機(jī)型的所有認(rèn)證入網(wǎng)相關(guān)資料的提供；對(duì)項(xiàng)目管理工作和本組人員的調(diào)整與引進(jìn)提供建議。五、任職資格與要求：本科及以上學(xué)歷，電子、管理相關(guān)專業(yè)；有從事項(xiàng)目管理與相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；具備管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織能力；善于溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能有效激勵(lì)下屬。 外部：與合作方、供應(yīng)商、SP，保持良好關(guān)系。二、主要工作職責(zé)：有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)本部門員工，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，并與其他部門相互協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)制定有效的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)行合理的工作分配；對(duì)下屬的項(xiàng)目管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種項(xiàng)目情況；總體匯總項(xiàng)目進(jìn)度周報(bào)和項(xiàng)目各階段成果收集、整理和存檔工作；對(duì)本部門員工進(jìn)行正確的績(jī)效評(píng)估和考核。三、工作關(guān)系： 內(nèi)部：與產(chǎn)品計(jì)劃部經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理聯(lián)系緊密 與研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量和認(rèn)證等部門聯(lián)系緊密 外部：與合作方、供應(yīng)商、SP，保持良好關(guān)系四、工作權(quán)限：全權(quán)負(fù)責(zé)本部門的項(xiàng)目管理工作與其他工作；本部門人員的調(diào)整與引進(jìn)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作檢查和評(píng)審；負(fù)責(zé)對(duì)與所有項(xiàng)目相關(guān)的工作部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；五、任職資格與要求：本科及以上學(xué)歷，電子、管理相關(guān)專業(yè)；從事項(xiàng)目管理與相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上；具備多年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織能力；善于溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能有效激勵(lì)下屬。編制人： 編制日期：審核人： 審核日期：批準(zhǔn)人： 批準(zhǔn)日期：14 / 60項(xiàng)目管理部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書項(xiàng)目管理部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書崗位名稱： 項(xiàng)目管理部經(jīng)理 崗位編號(hào)：崗位級(jí)別 二級(jí)部門 現(xiàn)任職者： 潘程貴隸屬部門： 產(chǎn)品計(jì)劃部 分支機(jī)構(gòu) 部門經(jīng)理直接上級(jí)： 產(chǎn)品計(jì)劃部經(jīng)理 直接下級(jí)： 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理員一、工作概述： 根據(jù)產(chǎn)品計(jì)劃，負(fù)責(zé)制訂產(chǎn)品項(xiàng)目計(jì)劃和成本目標(biāo)，監(jiān)控各項(xiàng)目的工作落實(shí)情況。三、工作關(guān)系： 內(nèi)部：與營(yíng)銷策劃員緊密聯(lián)系；外部：與外部客戶聯(lián)系不大；四、工作權(quán)限： 對(duì)本部門的生產(chǎn)調(diào)度工作提供建議；對(duì)本部門人員調(diào)整與引進(jìn)新員工提供建議；五、任職資格與要求：本科及以上學(xué)歷，通信、管理類相關(guān)專業(yè)；一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；善于溝通，具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 負(fù)責(zé)總公司庫(kù)存呆滯物料的清理。二、主要工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)協(xié)助制定配件月度產(chǎn)品計(jì)劃,并制定手機(jī)產(chǎn)品的周計(jì)劃；負(fù)責(zé)確定各類機(jī)型生產(chǎn)安排的優(yōu)先順序，以及配置變化、急單安排、單機(jī)頭生產(chǎn)等方面的總體統(tǒng)籌安排。具備一定的管理能力。執(zhí)行上級(jí)指令及匯報(bào)工作。 了解生產(chǎn)進(jìn)度情況，成品庫(kù)存情況，盡量以最小的成品庫(kù)存，滿足市場(chǎng)的最大需求。編制人： 編制日期：審核人： 審核日期：批準(zhǔn)人： 批準(zhǔn)日期： 12 / 60 生產(chǎn)調(diào)度處處長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書生產(chǎn)調(diào)度處處長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書崗位名稱： 生產(chǎn)調(diào)度處處長(zhǎng) 崗位編號(hào)：崗位級(jí)別 現(xiàn)任職者：隸屬部門： 計(jì)劃調(diào)度部 分支機(jī)構(gòu) 直接上級(jí)： 計(jì)劃調(diào)度部經(jīng)理 直接下級(jí)：一、工作概述：負(fù)責(zé)總體生產(chǎn)安排，保證貨物對(duì)市場(chǎng)的正常供應(yīng)。公司各部門、分公司之間的協(xié)調(diào)；執(zhí)行上級(jí)指令及匯報(bào)工作。二、主要工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)與市場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)，并及時(shí)反饋； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品物流的宏觀調(diào)控； 貨物的發(fā)出以及回執(zhí)的錄入。1 公司內(nèi)部、大區(qū)和省公司之間文件的傳遞、歸檔、保存；公司各部門、分公司之間的協(xié)調(diào)；三、工作關(guān)系： 內(nèi)部：生產(chǎn)、項(xiàng)目、售后、發(fā)貨、庫(kù)房聯(lián)系緊密，保持良好關(guān)系； 外部：各分公司密切聯(lián)系 ；四、工作權(quán)限：協(xié)助部門經(jīng)理保證合同的有效執(zhí)行；協(xié)助部門經(jīng)理決定本部門人員的調(diào)整與引進(jìn)；與部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)解鎖、翻修機(jī)申請(qǐng)的批復(fù)；負(fù)責(zé)貨源的宏觀調(diào)控；五、任職資格與要求：本科及以上學(xué)歷，管理等相關(guān)專業(yè)；從事管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)多年；具備相關(guān)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織能力；善于溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能有效激勵(lì)下屬。二、主要工作職責(zé)： 有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)下屬員工，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示； 負(fù)責(zé)與市場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)，并及時(shí)反饋； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品物流的宏觀調(diào)控；1 負(fù)責(zé)發(fā)出貨物的跟蹤，確保分公司收貨。 公司內(nèi)部、大區(qū)和省公司之間文件的傳遞、歸檔、保存；公司各部門、分公司之間的協(xié)調(diào)；三、工作關(guān)系： 內(nèi)部：生產(chǎn)、項(xiàng)目、售后、發(fā)貨、庫(kù)房聯(lián)系緊密，保持良好關(guān)系； 外部：各分公司密切聯(lián)系 ；四、工作權(quán)限：協(xié)助部門經(jīng)理保證合同的有效執(zhí)行；協(xié)助部門經(jīng)理決定本部門人員的調(diào)整與引進(jìn)；與部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)解鎖、翻修機(jī)申請(qǐng)的批復(fù)；負(fù)責(zé)貨源的宏觀調(diào)控；五、任職資格與要求：本科及以上學(xué)歷，管理等相關(guān)專業(yè)；從事管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)多年；具備相關(guān)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織能力；善于溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能有效激勵(lì)下屬。二、主要工作職責(zé)： 有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)下屬員工，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示； 負(fù)責(zé)與市場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)，并及時(shí)反饋； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品物流的宏觀調(diào)控； 負(fù)責(zé)發(fā)出貨物的跟蹤，確保分公司收貨。 公司內(nèi)部、大區(qū)和省公司之間文件的傳遞、歸檔、保存；三、工作關(guān)系： 內(nèi)部：與生產(chǎn)、采購(gòu)、售后、產(chǎn)品計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷部及下屬部門聯(lián)系緊密 外部：銷售分公司經(jīng)理聯(lián)系緊密四、工作權(quán)限：負(fù)責(zé)分公司翻修機(jī)器、解鎖申請(qǐng)的審批；本部門人員的調(diào)整與引進(jìn)；產(chǎn)品周計(jì)劃以及配件計(jì)劃的提供；各部門的總體協(xié)調(diào)；五、任職資格與要求：本科及以上學(xué)歷，管理等相關(guān)專業(yè)；從事生產(chǎn)、管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)多年；具備多年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織能力；善于溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能有效激勵(lì)下屬。 負(fù)責(zé)總公司庫(kù)存呆滯物料的清理。編制人： 編制日期：審核人： 審核日期：批準(zhǔn)人： 批準(zhǔn)日期：