【正文】 敬業(yè)，忠于職守能： 人力資源管理專業(yè)知識和實(shí)際運(yùn)用能力；日常事務(wù)處理和應(yīng)變能力；分析和處理數(shù)據(jù)能力；溝通協(xié)調(diào)能力勤： 出勤率達(dá)到98%，不遲到不早退，能聽從主管業(yè)務(wù)調(diào)遣績： 是否按工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的指令圓滿完成任務(wù)；是否能協(xié)助人力資源主管完成計(jì)劃規(guī)定的人事目標(biāo)；是否對本部門提出建設(shè)性意見及對部門貢獻(xiàn)其他事項(xiàng)任職者（簽名）：日期：直接上級（簽名）：日期：五、職位評價完成了個職位工作說明書的編寫工作后，我們便開始了職位評價，實(shí)現(xiàn)新的薪酬制度在國福內(nèi)部的一致性。我們的工作說明書主要包括以下幾個主要方面：（1） 職位評價：包括職位名稱、任職者等；（2） 職位目的：說明設(shè)置這一職位的目的和意義；（3） 主要職責(zé)：職位所要承擔(dān)的每一項(xiàng)工作責(zé)任的內(nèi)容以及要達(dá)到的目的；（4） 關(guān)鍵業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)當(dāng)用那些指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量每一項(xiàng)工作職責(zé)的完成情況；（5） 工作范圍：本職位對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、預(yù)算以及人員等影響的范圍有多大；（6） 工作聯(lián)系：職位的報告對象、監(jiān)督對象、外部交往對象等；（7） 工作環(huán)境和工作條件：工作時間，地點(diǎn)等；（8） 任職資格：具備何種知識、技能、能力、經(jīng)驗(yàn)條件的人承擔(dān)這一工作；（9） 其他信息。另外我們還從人力資源主管彭姐那里得到了國福部分工作規(guī)范和崗位職責(zé)書及人力資源相關(guān)制度，這為我們編寫工作說明書提供了巨大幫助。我們一共回收了80份問卷（因?yàn)橛幸徊糠謫T工在外施工沒有參加），實(shí)際有效問卷為40份。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖和國福人力資源主管彭姐給我們的介紹，我們明確了國福職位的設(shè)置情況。我們國福是一家小規(guī)模裝飾業(yè)公司，目前員工只有95人。我們從企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)/行業(yè)的職位標(biāo)桿或職位標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)組織內(nèi)部的文獻(xiàn)，組織內(nèi)部與職位相關(guān)的各類人員這三個方面收集信息，并根據(jù)所收集的信息為每個職位編制了詳細(xì)的工作明書。管控人力成本，使之與企業(yè)的發(fā)展速度相適應(yīng)。公司重視為員工提供的物質(zhì)與非物質(zhì)薪酬。2. 內(nèi)部一致性：關(guān)注個人績效，按績分配，基本工資各崗位一致3. 外部競爭性：采取薪酬領(lǐng)袖政策，高于市場平均的5%10%，實(shí)行年終項(xiàng)目利潤分紅4. 員工貢獻(xiàn)：績效加薪與利潤分享，以績效為基礎(chǔ)的獎金制度5. 薪酬管理：實(shí)行保密薪酬，進(jìn)行薪酬集權(quán)管理，采取面談法，開放的調(diào)薪制度綜上所述，我們國福的薪酬戰(zhàn)略是：在實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略上發(fā)揮薪酬的杠桿激勵作用。（2）薪酬集權(quán)管理：每年三月公司為統(tǒng)一調(diào)薪、調(diào)級月；員工也可在非統(tǒng)一調(diào)薪、調(diào)級月自愿申請調(diào)薪、調(diào)級，填寫《員工晉級申請表》由綜合部、管理層決定（3）注重企業(yè)人力資本長期投資；走高工資，高績效路線。3．物價指數(shù)上漲較快。威脅(T)1．由于行業(yè)的特殊性，地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動市場上從事同種業(yè)務(wù)的企業(yè)較多，競爭壓力大。2．良好的信譽(yù)和設(shè)計(jì)效果，提高的客戶忠誠度，在價格上也有一定的吸引力。3．隨著組織快速擴(kuò)張，薪酬體系的內(nèi)外部公平性、崗位價值需重新整理。劣勢（W）1．市場上同類品質(zhì)公司多，提供產(chǎn)品特色不夠。3．基礎(chǔ)設(shè)施完備，硬實(shí)力較強(qiáng)，躋身濟(jì)南同行業(yè)前五。內(nèi) 部優(yōu)勢（S）1．本地企業(yè)、發(fā)展悠久、口碑良好。(5)營造良好的企業(yè)文化氛圍，以留住和發(fā)展人才。(3)建立核心人才的培育機(jī)制，并積極引入高級管理人員和技術(shù)人員。對外積極拓展市場，堅(jiān)持立足本地然后走出去的方針，穩(wěn)步占領(lǐng)和輻射周邊二三線市場，積極開拓異地大中城市一線市場，堅(jiān)持走多方合作、高效共贏的路子2．人力資源戰(zhàn)略在經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)的指引下，我們國福有自己的人力資源戰(zhàn)略：(1)依預(yù)測所需人才類型與能力，通過多種可選渠道進(jìn)行外部招聘。(三)企業(yè)戰(zhàn)略通過上述對國福內(nèi)外部環(huán)境的分析我們可以得出相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略：1．經(jīng)營戰(zhàn)略由于我們國?，F(xiàn)在正處在高速成長期，因此我們確定的經(jīng)營戰(zhàn)略是拓展型戰(zhàn)略及通過市場滲透策略來逐步實(shí)現(xiàn)市場擴(kuò)張。② 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得裝修融入了越來越多的信息和高科技成果，能夠更科學(xué)地整合建筑市場資源，節(jié)約成本。② 消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)多層次、差異化狀態(tài)，不同的教育水平、成長地域、思想觀念、興趣愛好都會影響裝飾風(fēng)格的選擇，因此裝飾公司在保證質(zhì)量的前提下，應(yīng)不斷注入創(chuàng)新的元素以迎合消費(fèi)者需求。③ 我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展目前還處于不平衡狀態(tài)，存在較為明顯的貧富差距和地域差異，這種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)意味著裝飾行業(yè)的地位也會影響經(jīng)營狀況。(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 Economical① 社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制使我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展持平穩(wěn)良好態(tài)勢，國民收入水平提高，人均可支配能力和購買力增強(qiáng)，也就意味著有更多的可支配收入進(jìn)行精裝修。 ② 由于室內(nèi)裝修直接關(guān)系到人群的使用和健康問題，受到相關(guān)部門的監(jiān)管，為維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，我國立法部門、建設(shè)行政主管部門出臺了一系列的法律、法規(guī)，從而我國的室內(nèi)裝飾裝修步入法制化管理，建設(shè)行政主管部門不斷加強(qiáng)對建筑裝飾裝修特別是室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量的監(jiān)督。2．外部環(huán)境分析——PEST任何一家企業(yè)都處在市場環(huán)境中，任何外部因素都會影響我們國福的發(fā)展和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此我們采用“PEST”模型從政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)環(huán)境等方面對國福外部環(huán)境作了詳細(xì)分析。 公司基礎(chǔ)活動：① 公司基礎(chǔ)活動包括總體管理、財(cái)務(wù)、會計(jì)、法律、質(zhì)量管理和政府事務(wù)等，它支撐了企業(yè)的價值鏈條，無論是對于國福經(jīng)營的外部環(huán)境還是內(nèi)部環(huán)境，都需要基礎(chǔ)活動提供保障。技術(shù)開發(fā)與設(shè)計(jì)：① 根據(jù)“微笑曲線”的分析，國福在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)具備增值實(shí)力，也是價值鏈中較有利可圖的環(huán)節(jié)。② 企業(yè)處于成長期，需要大量人才供應(yīng)，應(yīng)做好有效的招聘、員工開發(fā)和員工維持等環(huán)節(jié)的工作。② 分析和選擇可以替代的投入品來源，降低供應(yīng)商的議價能力。② 交工后的服務(wù)：主要是對業(yè)主提供便利以及維修和定期回訪等。③ 在競標(biāo)時，往往以標(biāo)志性作品和成就作為企業(yè)籌碼展現(xiàn)實(shí)力，以客戶利益出發(fā)的宣傳和有效的定價策略達(dá)到預(yù)期效果。營銷與銷售：① 國福裝飾工程公司的主要是承攬工程項(xiàng)目，通過搜集信息、分析篩選、考察入圍、參與投標(biāo), 中標(biāo), 簽訂施工合同等過程完成。早竣早交，節(jié)約成本，這就要求工 作效率逐步提高。② 不僅要符合國家規(guī)范和工藝標(biāo)準(zhǔn)要求，還要實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和節(jié)能，安全健康。② 合理的進(jìn)貨時間、優(yōu)秀的施工平面圖、嚴(yán)格的材料管理體系才能更好地節(jié)約時間和資源，縮短工期以提高效益。行業(yè)地位：濟(jì)南市裝飾行業(yè)前五。（一）企業(yè)簡介1．企業(yè)概況成立時間：1997年企業(yè)規(guī)模：公司共擁有管理人員95人，有審計(jì)部、預(yù)算部、安全質(zhì)檢部、市場部等7個部門。三、薪酬戰(zhàn)略設(shè)計(jì)薪酬是企業(yè)與員工都十分關(guān)注的部分，也是人力資源管理的重要模塊。2．國福適合度分析之所以把山東國福裝飾有限公司作為我們的目標(biāo)企業(yè)是因?yàn)閲Ｊ欠衔覀儗?shí)現(xiàn)確定的條件的：首先國福處于裝飾及園林綠化行業(yè)，薪酬保密性不高；第二，國福公司現(xiàn)擁有員工95人，規(guī)模合適，相應(yīng)的各配屬部門如設(shè)計(jì)、預(yù)算、財(cái)務(wù)、材料等各職能部門齊全；第三，國福公司辦公地點(diǎn)在正大時代廣場，離我們學(xué)校距離只有兩站的公交；最后，國福是一家私企，老板同意并支持我們這項(xiàng)工作。工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率達(dá)到95以上，并有多項(xiàng)工程獲獎。 國福公司立足于裝飾業(yè)，已發(fā)展成為裝飾業(yè)界的知名企業(yè)。注冊資金1000萬元。真是“踏破鐵鞋無覓處，得來全不不費(fèi)功夫”我們走進(jìn)國福，接待我們的是國福綜合部經(jīng)理李總，李總聽完我們的來訪目的以后爽快的答應(yīng)了并找來人力資源主管彭姐來全權(quán)負(fù)責(zé)此事。但是我們還是太年輕了，企業(yè)比我們相信的要狡猾的多，他們有各種理由來拒絕我們:公司現(xiàn)行的薪酬制度運(yùn)行很好不需要做薪酬設(shè)計(jì)；老總不在不能做決定；對不起，公司剛做了薪酬設(shè)計(jì)；薪酬是個保密敏感的問題，公司不能交給你們做。3．實(shí)地尋找經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)搜尋和電話尋訪都失敗后，我們只有走出去開始上門拜訪了。2．電話尋訪我們認(rèn)為之所以我們的電子郵件沒有被回復(fù)是因?yàn)殡娮余]件似的溝通具有如下缺點(diǎn)：不是面對面的溝通，也不是談話似的的溝通，而且現(xiàn)在垃圾郵件盛行，企業(yè)能很好的拒絕我們。（二）怎么尋找我們小組討論得出了尋找企業(yè)的三種方式：網(wǎng)絡(luò)搜尋，電話尋訪和實(shí)地尋找。通過上述的分析，我們得出了我們要找的企業(yè)應(yīng)該具備以下條件：職能部門設(shè)置盡量健全，這樣做出的薪酬制度更為系統(tǒng)，也更能綜合利用所學(xué)知識提高技能；不宜找太大規(guī)模企業(yè)，40—100人私有企業(yè)為宜。因?yàn)槲覀兿嘈牛号α?，付出了，我們必將收獲；奮斗了，拼搏了，我們必將成功！我們經(jīng)過小組討論，確立了我們尋找企業(yè)的基本思路：找什么樣的企業(yè)，怎么尋找，為什么要找這個企業(yè)。二、尋找企業(yè)由于薪酬本身的敏感性，注定了我們尋找企業(yè)歷程的的艱辛和苦難。另外我們組長還給我定了具體的目標(biāo)，就是每次實(shí)驗(yàn)成果匯報我們組都力爭保持在前五。沒有人愿意自告奮勇自薦當(dāng)組長，于是就著能通過他薦了，我們覺得袁雨晴同學(xué)做事負(fù)責(zé)感強(qiáng)，上課認(rèn)真聽講，薪酬理論知識扎實(shí)，于是我們就以3:1高票選舉我們袁雨晴同學(xué)做我們的組長，并確定了我們小組為“doers行動派”（意思是我們小組個個都是實(shí)力派，各個都是小組不可或缺的有機(jī)組成部分）。（三）組長選舉 大學(xué)里面的各種小組活動太多了，經(jīng)過大學(xué)幾年的經(jīng)驗(yàn)，同學(xué)們都不愿意當(dāng)組長，因?yàn)楫?dāng)組長其實(shí)就意味著你要完成這次小組作業(yè)的50%以上的工作量。袁雨晴同學(xué)溝通能力強(qiáng)，做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，知識扎實(shí)，是我們組的學(xué)術(shù)派；馬曉莉同學(xué)思維活躍，點(diǎn)子多，表演才能突出是我們組的演技派；隋曉磊同學(xué)任勞任怨，office技術(shù)很強(qiáng)大，是我們組的技術(shù)派 ；陳波同學(xué)喜歡問為什么，是我們組的找茬兒派。由于我們?nèi)肆I(yè)男生數(shù)量有限，她們女生迅速抱團(tuán)開始搶男生，我很快便被袁雨晴組吸納進(jìn)去，于是我們團(tuán)隊(duì)便組建好了。李明生老師要求我們自行組建團(tuán)隊(duì)，然后尋找一家中小規(guī)模的企業(yè)，為這家企業(yè)做薪酬制度。第二部分 薪酬設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)報告一、團(tuán)隊(duì)組建這學(xué)期我們開了一門“薪酬管理”課程，這門課的主講老師就是我們管理學(xué)院的李明生老師。 第四章 附則第十八條 解釋權(quán)本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋及修訂。調(diào)整的參考因素包括上年度公司經(jīng)營績效表現(xiàn)、本年度公司經(jīng)營績效預(yù)期、企業(yè)利潤增長情況以及市場薪酬水平的變化情況等。 四、每年三月為公司統(tǒng)一調(diào)級調(diào)薪月；員工也可在非統(tǒng)一調(diào)級調(diào)薪月自愿申請調(diào)級調(diào)薪，填寫《員工晉級申請表》由綜合部、管理層決定員工是否調(diào)級調(diào)薪。 員工降職時，職等下調(diào)至新職位等級，檔位下調(diào)至與當(dāng)前檔位薪酬水平持平或最少低一檔的檔位。溝通的基本原則是薪酬管理規(guī)程溝通、他人薪酬細(xì)節(jié)保密；企業(yè)對員工進(jìn)行充分的薪酬理念宣傳，使員工明確其所在的職位職級，讓員工了解個人年薪的水平及薪酬組成、了解企業(yè)給予的福利項(xiàng)目、企業(yè)績效激勵的原則方案以及與薪酬掛鉤的方法；員工有年度薪酬調(diào)整的，企業(yè)以書面調(diào)薪通知的形式告知員工。員工上月工資發(fā)放時間為下月10日之前，以銀行自動轉(zhuǎn)賬方法存入員工個人工資卡。第十二條 其他獎勵利潤獎和超額利潤獎由董事會另行規(guī)定。四、群體績效計(jì)劃、設(shè)計(jì)部團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)完成績效目標(biāo)的情況進(jìn)行分紅，按照團(tuán)隊(duì)當(dāng)年完成工作額的20%進(jìn)行分紅。，奮不顧身，不避危險，減少公司損失者，每人獎勵600元。，獎勵600元。 ，不加薪。 ，加薪原基本薪酬的5%。初次定檔參考模型評價要素權(quán)重對應(yīng)分值123456社會工齡20%0~1年1~3年3~6年6~10年10~15年15年以上企業(yè)工齡25%0~1年1~3年3~6年6~10年10~15年15年以上學(xué)歷25%初中高中/中專大專本科雙學(xué)士碩士專業(yè)技術(shù)職稱30%初級0~3年初級3年以上中級0~3年中級3年以上高級0~3年高級3年以上第11條 績效獎勵計(jì)劃一、績效加薪 在本年年終考核工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識、勤惰等項(xiàng)目，并可各分細(xì)目，以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評定，考核成績分優(yōu)、甲、乙、丙等四級。國福裝飾工程有限公司月薪等級標(biāo)準(zhǔn)職位等級一檔兩檔三檔四檔五檔1936 1038 1141 1244 1346 21370 1541 1712 1883 2054 31781 2032 2283 2534 2785 42141 2497 2854 3211 3568 52398 2911 3425 3939 4453 62597 3297 3996 4695 5395 72740 3654 4567 5480 6394 82826 3982 5138 6294 7450 92855 4282 5709 7136 8564 103014 4647 6280 7913 9546 注：薪酬標(biāo)準(zhǔn)是指基本工資和崗位工資之和。公司在福利費(fèi)用余額范圍內(nèi)為員工發(fā)放其他福利。其他部門工作人員因?yàn)楣ぷ餍枰赏さ噩F(xiàn)場期間，執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)。a、辦公室員工5元/日b、在野外施工員工：在濟(jì)南市工作10元/日，在山東?。ǔ凉?jì)南以外）工作為15元/日；山東省外工作為30元/日；以實(shí)際在工地上出勤天數(shù)為準(zhǔn)。在崗項(xiàng)目經(jīng)理200元/月，其他人員50元/月。自每年的1月1日起增加。公司每年請全體員工相聚共享年夜飯以歡度春節(jié)，同時由總經(jīng)理對有杰出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰和獎勵。為了豐富員工業(yè)余生活，增加員工對公司文化的認(rèn)同感，公司會在節(jié)假日開展各種娛樂、文體和郊游活動。公司要求員工寄情于工作，認(rèn)同公司使命和價值觀。按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八婦女節(jié)（女性員工），為員工發(fā)放過節(jié)費(fèi)或過節(jié)禮物，以同樂之情。員工試用期結(jié)束后，按照國家規(guī)定享有婚假、喪假及