【正文】 潛力，培養(yǎng)長期競爭力的培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和技能不滿足業(yè)務(wù)對人員的需要在職業(yè)無規(guī)劃、無引導(dǎo) 基本培訓(xùn)不完全，缺乏對公司文化，經(jīng)營哲學(xué)等的主動(dòng)引導(dǎo) 表示自由人沒有技能培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)配合個(gè)人發(fā)展的短期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)長期的培訓(xùn)計(jì)劃與方向在職培訓(xùn)和自學(xué)銷售人員自由人培訓(xùn)體系,缺乏層次,缺乏培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)的實(shí)施簡單,不能夠滿足現(xiàn)代的要求組織分析、工作分析、個(gè)人分析l 自由人的發(fā)展目標(biāo)是什么？l 各部門特點(diǎn)是什么？l 各部門人員的條件怎樣？ l 人員的個(gè)人發(fā)展道路怎樣？l 自由人目前的培訓(xùn)只為傳授基本知識(shí)和技能，未能與企業(yè)發(fā)展和人員個(gè)人發(fā)展相結(jié)合l 自由人的培訓(xùn)安排隨意性大，無詳細(xì)的計(jì)劃l 培訓(xùn)缺乏與人員的充分溝通l 缺乏針對不同層次的不同安排l 培訓(xùn)活動(dòng)簡單，主要是課堂講授l 缺乏現(xiàn)代意識(shí)的引導(dǎo)l 無培訓(xùn)的總結(jié)和評(píng)估在細(xì)致的需要分析基礎(chǔ)上,建立完善的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)與各級(jí)人員共同制訂培訓(xùn)計(jì)劃是自由人培訓(xùn)的主要工作培訓(xùn)需要確定擬訂培訓(xùn)計(jì)劃培養(yǎng)技能、傳授知識(shí)、塑造態(tài)度目標(biāo)設(shè)置進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)培訓(xùn)的總結(jié)和評(píng)估僅有的培訓(xùn)方式缺乏針對性、實(shí)踐性、自主性和交流性，令培訓(xùn)效果欠佳 +學(xué)習(xí)的立方體模型人員特點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容可選擇的培訓(xùn)方式l 有經(jīng)驗(yàn)l 有一定的技巧l 尋找能力的提高 l 基礎(chǔ)知識(shí)l 管理l 技巧l 方式創(chuàng)新l 課堂講授l 案例分析l 討論交流l 現(xiàn)場學(xué)習(xí)l 模擬練習(xí)l 角色扮演更多自主性DGFH自由人做法：對技術(shù)人員無專門培訓(xùn)，大部分人員參加的培訓(xùn)是以社會(huì)流行的培訓(xùn)、沒有針對性。多數(shù)員工處于不滿和茫然狀態(tài)，人員流失隱患大。自由人公司缺乏對人員的能力開發(fā)和個(gè)人發(fā)展指導(dǎo)，令員工無歸屬感和發(fā)展目標(biāo)，工作動(dòng)力僅來源于自身的發(fā)展目標(biāo)和責(zé)任感。員工靠自學(xué)來提高自己。二．主要結(jié)論自由人公司缺乏培訓(xùn)規(guī)劃，培訓(xùn)的不足使得公司不能整體提升員工知識(shí)與技能。 內(nèi)部晉升由領(lǐng)導(dǎo)考慮任命216。 促進(jìn)形成內(nèi)部競爭機(jī)制216。 提供員工內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì)216。 合理利用現(xiàn)有人力資源216。知識(shí)測評(píng)性格測評(píng)面 試試題內(nèi)容偏重知識(shí)性，不能有效地反映應(yīng)聘者的真實(shí)水平卡氏測評(píng)作為一項(xiàng)測評(píng)工具有效，但單獨(dú)使用效果并不佳，尤其面對小樣本情況下。缺乏“鯰魚”效應(yīng)。 不能有效地進(jìn)行人員評(píng)價(jià)216。 溝通渠道不明，員工抱怨經(jīng)常有事不知道該找誰負(fù)責(zé)216。 大量的臨時(shí)調(diào)用或臨時(shí)招聘未做工作分析，無正確的工作說明和工作規(guī)范，造成崗位職責(zé)不分明工作分析是人力資源開發(fā)與管理的前提，其主要內(nèi)容是了解各種工作的特點(diǎn)以及能勝任各種工作的人員的特點(diǎn)沒有進(jìn)行具體的工作分析缺乏清晰的職責(zé)描述與任務(wù)描述缺乏具體的職位要求216。 人力資源部對人才市場了解不足216。 業(yè)務(wù)需要用人時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)提出216。 人力資源部對經(jīng)營狀況不了解216。 工作崗位職責(zé)不清晰，不確定人力規(guī)劃不足，源于整體規(guī)劃性不足，不能滿足經(jīng)營需要經(jīng)營計(jì)劃人員需要計(jì)劃人員供給計(jì)劃216。 某些業(yè)務(wù)的人力需求只能在內(nèi)部矮子里面提拔將軍216。 根據(jù)人員能力考慮工作安排216。 人員補(bǔ)充：根據(jù)業(yè)務(wù)需要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入216。 人員配置考慮安排人人有工作，而非按崗位要求確定自由人公司的人力規(guī)劃比較靈活，但在長遠(yuǎn)發(fā)展上考慮不足216。 人員補(bǔ)充：由總公司統(tǒng)一安排，缺乏自主性216。 人員不符合崗位工作要求，無法完成崗位職能216。 迫切需要的人員只能在內(nèi)部矮子里面提拔將軍216。 人力規(guī)劃是人力資源管理內(nèi)容中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)崗位職務(wù)規(guī)劃：解決公司定員定編的問題人員補(bǔ)充規(guī)劃：在中期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補(bǔ)充教育培訓(xùn)規(guī)劃：依據(jù)公司發(fā)展的需要，為公司培養(yǎng)當(dāng)前和未來所需要的各級(jí)合格人員人力分配規(guī)劃：依據(jù)公司各級(jí)組織機(jī)構(gòu)、崗位職務(wù)的專業(yè)分工來配置所需要的人員人力規(guī)劃引導(dǎo)各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)，無目標(biāo)的管理活動(dòng)等與沒有 　自由人公司目前的人力資源管理與公司發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合處于行政事務(wù)性結(jié)合階段人力資源管理類型 特 點(diǎn) 職能部門行政事務(wù)性結(jié)合合人力資源管理限于日常事務(wù)行政部單向結(jié)合合人力資源管理根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃要求實(shí)現(xiàn)功能人事部雙向結(jié)合合人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略制定有明顯影響作用人力資源管理部一體化結(jié)合人力資源管理成為戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)部分，時(shí)刻隨戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整人力資源總監(jiān)第三節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展診斷工廠的人力規(guī)劃沿襲過去生產(chǎn)性特點(diǎn)216。自由人公司在人員招聘上，已走向社會(huì)，但市場人才的優(yōu)勢并未能發(fā)揮出來，而且對外招聘人員缺乏安全感。對于規(guī)劃和招聘的所需要的基礎(chǔ)工作——工作分析，自由人公司做得非常不好，沒有明確的工作說明和工作規(guī)范，造成崗位職責(zé)不明確，存在大量的崗位重疊，工作職責(zé)無人具體承擔(dān)，許多工作不安排就沒有人員去做，關(guān)鍵崗位人手不足成為各部門普遍反映的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為自由人公司的人力資源管理只限于一些日常的招聘、薪資計(jì)算發(fā)放等事務(wù)，人力資源管理對戰(zhàn)略的影響以及和戰(zhàn)略的聯(lián)系都不明顯。第三節(jié) 規(guī)劃與招聘診斷一．思路自由人從行為、結(jié)果兩個(gè)方面去尋找自由人公司在人力資源規(guī)劃和招聘上存在的問題。二．主要結(jié)論決策遲緩或質(zhì)量不高、不能夠創(chuàng)造性地應(yīng)對環(huán)境的變化、明顯過多的沖突。獎(jiǎng)金激勵(lì)薪資福利職業(yè)生涯培訓(xùn)計(jì)劃績效考評(píng)和激勵(lì)入職培訓(xùn)職位設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃勞動(dòng)力的供給宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和經(jīng)驗(yàn)外部環(huán)境企業(yè)目標(biāo)易形成積極進(jìn)取的良好的工作氛圍人力資源管理模式的運(yùn)用內(nèi)部環(huán)境因素利于授權(quán)、利于企業(yè)的近一