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旅游公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-文庫吧資料

2025-08-07 21:23本頁面
  

【正文】 格較為敏感。同時(shí),條例還將經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)所需的注冊(cè)資本最低限額由人民幣150萬元降低為30萬元,大大降低入境旅游市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻。做出了重大調(diào)整。(一) 市場(chǎng)調(diào)查及分析2009年1月21日,溫家寶總理簽署國務(wù)院令,公布《旅行社條例》該條例將于2009年5月1日起施行。前兩年為第一階段,主要任務(wù)為通過營銷提高旅游公司在本省高校的知名度。此外,在這個(gè)基礎(chǔ)上,“l(fā)astminute”、“尾單”預(yù)訂的分量將加重,只要遇到價(jià)格便宜的產(chǎn)品,手機(jī)在手,說走就走將成為一種旅游新消費(fèi)方式。預(yù)測(cè)七:旅游移動(dòng)端應(yīng)用海量推出根據(jù)旅游行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告顯示,全球在線旅游移動(dòng)訂單的增長速度在2014年已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了PC端,而如攜程、藝龍等國內(nèi)OTA的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,無線應(yīng)用的累計(jì)下載和使用量已經(jīng)超半數(shù)。其實(shí),文明出游還是需要發(fā)動(dòng)全社會(huì)的力量、從我做起來共同推行。預(yù)測(cè)六:文明出游將被大力提倡在2014年年末,部分中國游客低素質(zhì)出游的事件又再度喚起了人們對(duì)出游文明的關(guān)注。由此預(yù)測(cè),2015——2020年將是中檔酒店品牌激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,并將展開至少5~8年的中國中檔酒店洗牌期。預(yù)測(cè)五:中檔酒店風(fēng)生水起2015——2020年中檔酒店將風(fēng)生水起,而“弄潮者”不是什么外來的國際酒店集團(tuán),而是從經(jīng)濟(jì)型酒店融合升級(jí)的中國本土酒店集團(tuán)。前不久,廣之旅董事長盧建旭在由廣之旅主辦的“變革縰飛2015旅行社智慧峰會(huì)”上公開表示,與眾多旅游電商OTA相比,不是以資金見長的傳統(tǒng)旅行社在資源采購與產(chǎn)品研發(fā)、本地化服務(wù)以及人才優(yōu)勢(shì)方面依然有獨(dú)到之處,2015——2020年廣之旅將以資本為紐帶加快推進(jìn)價(jià)值鏈上的商業(yè)模式創(chuàng)新,主動(dòng)出擊進(jìn)行兼并收購,采取控股手段重點(diǎn)對(duì)廣東、上海等地的旅行社進(jìn)行并購。預(yù)測(cè)四:傳統(tǒng)旅行社并購升級(jí)當(dāng)旅行社行業(yè)面臨前所未有的沖擊與挑戰(zhàn),頻頻被“大鱷”并購之時(shí),傳統(tǒng)旅行社也不會(huì)“坐以待斃”。據(jù)了解,皇家加勒比明年將有四艘郵輪駛?cè)胫袊旖?、廈門、香港和上海的母港,僅2015年的整個(gè)運(yùn)營量就同比上升74%。預(yù)測(cè)三:重磅郵輪 從中國母港出發(fā)2015——2020年,隨著中國母港的發(fā)展和中國人對(duì)郵輪旅游的日益熱衷,國際郵輪公司也調(diào)來了旗下的主力郵輪,令2015——2020年不少重磅級(jí)的郵輪將從中國母港出發(fā)。預(yù)測(cè)二:2015——2020國家旅游年主題 絲綢之路帶起國家旅游局將2015年國家旅游年主題確定為“美麗中國絲綢之路旅游年”。(三) 2015——2020年旅游行業(yè)的七大發(fā)展預(yù)測(cè)分析預(yù)測(cè)一:出境游將持續(xù)火爆在2014年11月底中國出境游人數(shù)便已破億萬人次的基礎(chǔ)上,2015年出境游市場(chǎng)將持續(xù)火爆,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)2015——?,F(xiàn)今,由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善,大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。因此,大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游,并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。據(jù)調(diào)查顯示,%的人對(duì)旅游興趣濃烈,%的人回答可有可無,只有5%的人表示反對(duì),可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。李金早透露,國家旅游局將聯(lián)合財(cái)政部和金融機(jī)構(gòu)、旅游大企業(yè),共同設(shè)立中國旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)基金,聯(lián)合有實(shí)力的旅游投資商成立中國旅游投資商聯(lián)盟,以通過市場(chǎng)化的手段,為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大資本。未來5年,新華聯(lián)集團(tuán)在旅游項(xiàng)目上的總投資將超過200億元。中國旅游行業(yè)市場(chǎng)研究與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告顯示,中國60%旅游投資來自民營企業(yè),160多個(gè)投資百億元以上的在建旅游大項(xiàng)目,投資主體都是民營企業(yè)。近年來,中國旅游業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)多樣化趨,與一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,與新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化緊密結(jié)合,不斷催生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),拓展旅游產(chǎn)業(yè)面,拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,形成永無止境的現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)集群。截至2014年底,中國農(nóng)業(yè)銀行的旅游行業(yè)貸款余額達(dá)到670億元,重點(diǎn)支持了上海迪士尼、張家界天門山、桂林兩江四湖、新疆天池等90多個(gè)旅游項(xiàng)目。中國工商銀行行長易會(huì)滿說,在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段,旅游已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的亮點(diǎn)和發(fā)展的方向之一,金融業(yè)沒有理由不將其作為支持合作的重點(diǎn)領(lǐng)域。中國的旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)多方位、多層面、多維度的綜合性集群化現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系?!爱?dāng)前,中國經(jīng)濟(jì)下行壓力很大,但旅游業(yè)卻像冬天的臘梅逆勢(shì)增長、鮮艷奪目,給我們帶來了更大的信心和溫暖。(人民幣,下同),拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)投資7萬億元,解決25萬人就業(yè)。1. 未來20年到50年,將是中國旅游業(yè)發(fā)展的黃金期。(一) 行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析中國旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的分水嶺,旅游發(fā)展從資源依賴型向資本驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)化的大資本、大企業(yè)將成為推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)力。大學(xué)生消費(fèi)群體普遍存在熱愛旅游,喜歡新型事物的特點(diǎn)。但是,公司的業(yè)績測(cè)評(píng)并不僅僅考慮代理機(jī)構(gòu)利潤創(chuàng)造,公司宣傳、市場(chǎng)調(diào)查、信息回反饋等方面同樣也作為考核內(nèi)容。通過引入競(jìng)爭(zhēng),來提高公司整體素質(zhì),為公司節(jié)省成本,避免人浮于事的情況出現(xiàn)。在最后的利潤分配問題上,各代理機(jī)構(gòu)也應(yīng)區(qū)別對(duì)待,除了統(tǒng)一執(zhí)行總部制定的工資標(biāo)準(zhǔn)外,利潤分成等其他方面一切以實(shí)際情況為主。例如:大學(xué)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)多數(shù)要選擇年輕人,最好是該校學(xué)生,能與社團(tuán),學(xué)生會(huì)相結(jié)合。在代理機(jī)構(gòu)人員的選擇上,由該地區(qū)的公司分部選拔。如發(fā)生該地區(qū)尚無二級(jí)分部,只有省一級(jí)的分部時(shí),則該代理機(jī)構(gòu)則由省級(jí)分部業(yè)務(wù)部管理,考慮到運(yùn)做時(shí)的諸多不便,公司一般不提倡在尚無二級(jí)分部的地區(qū)建立代理機(jī)構(gòu)(特殊情況除外)。公司首先選擇在各高校內(nèi)、年輕人居多的單位內(nèi)、人群思想觀念先進(jìn)的各高新區(qū)等地點(diǎn)首先建立代理機(jī)構(gòu)。”所以,如果一味的模仿其他公司的代理機(jī)構(gòu)設(shè)置模式,以數(shù)量取勝,則違背了公司的經(jīng)營原則和“安全時(shí)尚創(chuàng)新“的理念。旅游公司設(shè)立代理機(jī)構(gòu)早已經(jīng)不是什么新鮮的經(jīng)營手法了,我公司為了提高經(jīng)營業(yè)績,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高利潤,同樣也設(shè)立了代理機(jī)構(gòu),但側(cè)重點(diǎn)與其他旅游公司稍有不同。此舉能增強(qiáng)各分部之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),互相合作,爭(zhēng)取擴(kuò)大自己的利潤。此運(yùn)營模式涉及的范圍小,便于管理和調(diào)配。在利潤分配方面,基本上本著照顧旅游目的地分部的意向進(jìn)行,具體分配數(shù)目由兩分部協(xié)商進(jìn)行,總部不做硬性規(guī)定。這樣不僅保證了游客的游覽質(zhì)量,又避免了公司內(nèi)部的混亂,減少了人員流動(dòng),增加了工作效率。在運(yùn)營方式方面,公司采用簡單而又明了的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式。對(duì)于有條件的地級(jí)市和規(guī)模較大的旅游區(qū)可建立二級(jí)分部(公司最多只設(shè)立兩級(jí)分部),例如“青春在路上公司陜西分部杭州組”。充分考慮到公司“以人為本,客戶至上”的經(jīng)營原則,各分部可結(jié)合當(dāng)?shù)赜慰蛯?shí)際需要情況變更部門組織結(jié)構(gòu),但必須上報(bào)總部批準(zhǔn),各級(jí)分部都必須保留客戶部。以免過于繁雜的名稱在消費(fèi)者心中產(chǎn)生的冗煩心理,不會(huì)因搞不清名字含義而不愿來我公司報(bào)名旅游。公司首先在旅游資源豐富,旅游市場(chǎng)廣闊的省份設(shè)立分部,逐步擴(kuò)展至全國。這是公司業(yè)務(wù)部門的職責(zé)之一。團(tuán)隊(duì)以市場(chǎng)原則,功績?cè)瓌t為價(jià)值分配的基本準(zhǔn)則,按勞取酬,優(yōu)勞優(yōu)酬提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)及培訓(xùn)機(jī)會(huì)等形式以及不同的報(bào)酬組合,滿足員工多元化混合需求,讓員工的工作價(jià)值得到物質(zhì)方面的體現(xiàn)。培訓(xùn)公司新進(jìn)入員工。(六) 市場(chǎng)部公司實(shí)際運(yùn)作時(shí)的職能部門,負(fù)責(zé)聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時(shí)隨團(tuán)伴游。建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。設(shè)計(jì)人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。銷售團(tuán)體旅游服務(wù)。通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料,并整理。(三) 策劃部公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。(二) 財(cái)務(wù)部反映和監(jiān)督公司的資金運(yùn)用,分析、核算公司財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果,提高資金的使用效益,不斷改善經(jīng)濟(jì)管理。為有能力的客戶單獨(dú)計(jì)劃旅游方案,推廣“個(gè)性化”旅游。(一) 客戶部為了切實(shí)體現(xiàn)公司“以人為本,客戶至上”的經(jīng)營原則,公司一改大多數(shù)旅游公司將客戶服務(wù)業(yè)務(wù)定位為部門從屬業(yè)務(wù)的做法,將客戶服務(wù)分離出來,單獨(dú)成為一個(gè)職能部門,并加以強(qiáng)化。本企業(yè)以誠信為本,為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)經(jīng)歷,努力樹立誠實(shí)可信的企業(yè)形象??梢愿鶕?jù)各自的特點(diǎn),推行自組旅游團(tuán)等。針對(duì)大學(xué)生不同的需求,設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式,如遠(yuǎn)足、自行車、輪船、火車等,也可將它們進(jìn)行組合;三是組團(tuán)要機(jī)動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動(dòng)靈活。我們相信我們有這樣的實(shí)力,讓消費(fèi)者滿意。是非常有意義的旅游項(xiàng)目。從定義不難看出,生態(tài)旅游資源、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)是生態(tài)旅游經(jīng)營管理的三大要素。并且有生態(tài)旅游項(xiàng)目。小到鄉(xiāng)村小道大到國內(nèi)國際都市,可以在夜晚看繁星,可以河邊吃燒烤,當(dāng)然也可以去欣賞繁華的世界,感受大都市的快節(jié)奏生活和它的獨(dú)特魅力。我們的費(fèi)用是比較低的,因?yàn)榍嗌倌甑捏w質(zhì)比較強(qiáng),可以考慮火車等費(fèi)用較低的交通工具,居住地為青年旅館,途中本公司將會(huì)舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng),首先是顧客之間,借用此次機(jī)會(huì)可擴(kuò)大交友面,其次是與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)之間,提高我們對(duì)其他大學(xué)的了解,路線是我們?yōu)榍嗌倌昙霸谛4髮W(xué)生量身定制,想去哪里去哪里,顧客說了算,根據(jù)顧客的需要制定相應(yīng)的行程,餐飲方面則為顧客提供參考地點(diǎn)及特色美食,顧客之間自己選擇,適當(dāng)講解旅游文化知識(shí)以提高知識(shí)面,拓寬視野,并為顧客提供相對(duì)比較大自由空間,只在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出提醒,導(dǎo)游只占用一小部分的時(shí)間用來解說,其余時(shí)間留給顧客游玩,自由活動(dòng),并使學(xué)生證發(fā)揮最大的作用,需要照相服務(wù)的,我們專業(yè)攝影師將全程跟拍,捕捉顧客的最美,最自然的瞬間。新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。本公司在安全有保障的條件下,開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。探險(xiǎn)旅游。體育旅游。許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長知識(shí)、開闊視野的時(shí)機(jī)。成為青少年出行的不二選擇。我國剛剛實(shí)現(xiàn)每年人均出游1次的目標(biāo),而世界上的發(fā)達(dá)國家美、日、韓人均出游均在7次以上,因此我國旅游市場(chǎng)成長潛力巨大。綜上所述,在校大學(xué)生及青少年是很大的消費(fèi)人群,這也讓我們的企業(yè)有了廣闊的市場(chǎng)。5 每年的6月份都是畢業(yè)季,傷感而又充滿夢(mèng)幻的時(shí)段,我們期盼未來卻又害怕離別,畢業(yè)留言,畢業(yè)照成了必不可少的珍品,走在6月的校園里,拍照的學(xué)長學(xué)姐們隨處可見,而我們青春在路上旅游公司的特色之一便是提供拍照服務(wù),將有專業(yè)人士為即將畢業(yè)的大學(xué)生拍紀(jì)念照,沿途的風(fēng)景有你們才完美,宿舍集體報(bào)名可享受團(tuán)購價(jià)。本公司的旅游項(xiàng)目主要針對(duì)青少年及在校大學(xué)生,用最少的成本,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足消費(fèi)者的需求,首先,在校大學(xué)生是一個(gè)非常大的消費(fèi)群體,在費(fèi)用不高的情況下,大部分在校大學(xué)生會(huì)選擇與同學(xué)或男女朋友一同出行,愉悅身心,放松心情,培
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