【正文】 什么特點(diǎn)？ ? （ 2）對(duì)該企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià) 主講：劉建 答案要點(diǎn)： ? （ 1）薪酬水平與結(jié)構(gòu)總體分析。（ 2分） 主講：劉建 相關(guān)知識(shí)： 崗位分析評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、績(jī)效考核薪酬管理的關(guān)系 Y 外部公平 （薪酬水平） 薪 酬 市場(chǎng)調(diào)查 內(nèi)部公平 （薪酬等級(jí)） 崗位 調(diào)查 崗位 分析 崗位 評(píng)價(jià) 薪酬結(jié)構(gòu) 制度設(shè)計(jì) 個(gè)人公平 （績(jī)效薪酬） 資 歷 深 度 個(gè)人業(yè)績(jī) 小組業(yè)績(jī) 主講：劉建 第三單元 薪酬計(jì)劃 ? 通過調(diào)查，了解市場(chǎng)相對(duì)崗位的總水平 ? 了解企業(yè)財(cái)力狀況，確定采用的市場(chǎng)水平 ? 了解企業(yè)人力資源規(guī)劃 （定崗及定員） ? 畫出薪酬計(jì)劃計(jì)算表 （見表 515） ? 計(jì)算出人力成本 /企業(yè)收入比值，并與同 ? 行業(yè)或本企業(yè)往年相比，評(píng)價(jià)可行性。（ 2分） ②對(duì)全體員工使用單一的薪酬福利制度并非最好的選擇。（ 2分） ③從圖中 D的結(jié)果可以看出，它受到所有人的歡迎，這說明直接薪酬是一種十分重要的激勵(lì)手段。 主講：劉建 答案要點(diǎn)： 分析： ①人們對(duì)不同薪酬福利類型的偏好程度并不相同，從整體上來說，與縮短每周工作時(shí)間相比，人們更偏好加薪、醫(yī)療保險(xiǎn)、退休基金。它們分別是： 圖 1 不同年齡階段員工的薪酬福利偏好分析圖 (1)請(qǐng)對(duì)該圖的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。（調(diào)查問卷示表 ? 略） 主講：劉建 實(shí)操： 薪酬調(diào)查問卷 主講：劉建 統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù) X 數(shù)據(jù)排列； 頻率分析； 回歸分析； 制圖： 主講：劉建 ?企業(yè)間相互調(diào)查 ?委托調(diào)查 ?公開調(diào)查信息 ?問卷調(diào)查 薪酬福利管理 —— 薪酬調(diào)查 確定調(diào)查目的 ?整體薪酬水平調(diào)整 ?薪酬差距的調(diào)整 ?薪酬晉升政策調(diào)整 ?崗位薪酬水平調(diào)整 確定調(diào)查范圍 ?確定調(diào)查的企業(yè) ?確定調(diào)查的崗位 ?確定調(diào)查的數(shù)據(jù) ?確定調(diào)查時(shí)間段 選擇調(diào)查方式 統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù) ?數(shù)據(jù)排列 ?頻率分析 ?回歸分析 ?制圖 可供選擇的 薪酬調(diào)查對(duì)象 各方法的特點(diǎn) 和適用范圍 第二單元 薪酬調(diào)查 ? 二、薪酬滿意度調(diào)查工作程序 Y ? 確定調(diào)查對(duì)象 —— 企業(yè)所有員工 ? 確定調(diào)查方式 —— 發(fā)放調(diào)查表 ? 確定調(diào)查內(nèi)容 （見表 514） 主講：劉建 圖表分析題： 12分（ 2022/11） 圖 1是某公司不同年齡段員工對(duì)可供自由選擇的薪酬福利的偏好的調(diào)查結(jié)果。 ? 確定調(diào)查的數(shù)據(jù) —— 數(shù)據(jù)要全面 ? 確定調(diào)查的時(shí)間段 —— 數(shù)據(jù)的開始和截止 時(shí)間 主講：劉建 選擇調(diào)查方式 X ? 常用方法有： ? 企業(yè)之間互相調(diào)查：適合有良好對(duì)外關(guān)系 ? 的企業(yè)。但從其薪酬等級(jí)及級(jí)差來看，有利于激勵(lì)員工尤其是中高級(jí)員工的工作積極性。 ? （ 4）企業(yè) D：薪酬水平全面顯著低于同類企業(yè)的平均水平，崗位評(píng)價(jià)等級(jí)高的崗位之間的薪酬差距較大，而等級(jí)低的崗位之間差距較小?；鶎訊徫缓椭懈邔訊徫恢g的薪酬差距很小。中高級(jí)員工的薪酬水平高于市場(chǎng)一般薪酬水平，等級(jí)低的崗位和等級(jí)高的崗位之間的薪酬差距相同，中高級(jí)崗位之間的差距拉不開，可能會(huì)影響相應(yīng)員工的工作積極性。這可能導(dǎo)致人工成本太高，不利于企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，較低等級(jí)崗位之間薪酬水平差距大，而中高層崗位之間差距反而較小，不利于激發(fā)高層人才的工作積極性。 ? (5)要素計(jì)點(diǎn)法適合于對(duì)精確度要求較高的企業(yè)。 ? (3)要素計(jì)點(diǎn)法的設(shè)計(jì)比較復(fù)雜。 主講：劉建 答案要點(diǎn)： ? (1)要素計(jì)點(diǎn)法是薪酬管理中崗位評(píng)價(jià)的方法。它適合于那些崗位不雷同，崗位設(shè)置不穩(wěn)定，對(duì)精確度要求較低的企業(yè)。其優(yōu)點(diǎn)是能夠量化，可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作的影響，而且設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單。 確定崗位系列 收集崗位信息 選擇薪酬要素 界定薪酬要素 確定要素等級(jí) 確定要素價(jià)值 確定各要素 及各要素 等級(jí)的點(diǎn)值 編寫 “ 指南 ” 或 “ 評(píng)價(jià)手冊(cè) ” 主講：劉建 改錯(cuò)題：共 5分（ 2022/11） 要素計(jì)點(diǎn)法是工作分析的一種重要方法。 薪酬要素 主講：劉建 要素計(jì)點(diǎn)法 X ? 應(yīng)用最普遍的方法 ? 確定幾個(gè)薪酬要素，每個(gè)要素應(yīng)分等，并要求每個(gè)等級(jí)都是目前崗位的現(xiàn)實(shí)情況。根據(jù)所判斷的崗位的整個(gè)價(jià)值與幾種分類描述的關(guān)系，把一種工作崗位劃入特定類別。 ? 成對(duì)排列法 將所有崗位成對(duì)地加以比較，然后從高到低排列。 ? 2）可能存在問題： ? ①容易導(dǎo)致高層次人才跳槽； ? ②容易導(dǎo)致高層次人才積極性不高； ? ③容易造成低層崗位人員產(chǎn)生內(nèi)部不公平。 主講：劉建 相關(guān)知識(shí)： ? 崗位評(píng)價(jià)的 功能 Y ? 使其符合所在地區(qū)的平均水平 0 100 200 300 400 500 600 700 800崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) 薪酬 市場(chǎng)薪酬趨勢(shì)線 企業(yè)薪酬趨勢(shì)線 主講：劉建 相關(guān)知識(shí)： ? 確認(rèn)薪酬差距及相對(duì)價(jià)值 ? 保持適當(dāng)?shù)男匠晗鄬?duì)性 薪酬 頂薪點(diǎn) 起薪點(diǎn) 0 1 2 3 薪酬等級(jí) 主講：劉建 圖表分析題： ? 請(qǐng)仔細(xì)觀察下圖，分析 A企業(yè)的薪酬體系特點(diǎn)和可能存在的問題。 主講：劉建 答案要點(diǎn)： ? （ 1）對(duì)生產(chǎn)流水線上的操作崗位進(jìn)行工作分析，宜采用觀察法。例如，對(duì)生產(chǎn)流水線上的操作崗位進(jìn)行崗位分析，宜采用面談法；對(duì)管理人員進(jìn)行崗位分析，宜采用觀察法；對(duì)超市收銀員進(jìn)行崗位分析，宜采用問卷調(diào)查法；對(duì)技術(shù)部經(jīng)理進(jìn)行崗位分析，宜采用工作實(shí)踐法；對(duì)監(jiān)控性或職守性崗位進(jìn)行崗位分析，宜采用工作日志法；對(duì)短期內(nèi)可以掌握的工作，宜采用典型事件法進(jìn)行崗位分析。 ? 薪酬 =工資 +獎(jiǎng)金 +津貼 +提成工資 +勞動(dòng)分 ? 紅 +福利 ? 薪酬管理的 內(nèi)容 （分 7個(gè)單元） ? 有效的薪酬管理應(yīng)遵循的 原則 ： ? A、對(duì)外 — 有競(jìng)爭(zhēng)力 B、對(duì)內(nèi) — 公正性 ? C、對(duì)員工 — 激勵(lì)性 ? D、對(duì)企業(yè) — 降低人力成本 主講：劉建 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 （外部公平） 支付相當(dāng)于或高于勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬水平的薪酬 對(duì)內(nèi)具有公正性 （內(nèi)部公平） 支付相當(dāng)于員工工作價(jià)值的薪酬 對(duì)員工具有激勵(lì)性 （個(gè)人公平） 適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距 薪酬管理原則 薪酬福利管理 —— 薪酬管理 市場(chǎng)調(diào)查 崗位評(píng)價(jià) 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 相關(guān)知識(shí)： ? 一、崗位分析概述： 設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、工作環(huán)境、承擔(dān)該任務(wù)所需的資格條件 Y 崗位分析的方法（表 5－ 8） ? 二、崗位評(píng)價(jià)概述： 崗位的難易程度、責(zé)任大小等相對(duì)價(jià)值。 本課程中所使用的是報(bào)酬的狹義概念，僅指經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬，也叫薪酬。Y） ? 第七單元 人工成本核算 （ X/Y/Z） 主講：劉建 第一節(jié) 薪酬管理 ? 相關(guān)知識(shí)： 崗位分析與崗位評(píng)價(jià)概述 （ Y） ； 崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系 （ X） ； 崗位分析評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、績(jī)效考核與薪酬管理的關(guān)系 （ Y） ； 制定薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作 （ Y）和方法 （ X） ； 薪酬計(jì)劃表的運(yùn)用 （ Y） ；薪酬結(jié)構(gòu)概述 （ X） ； 影響員工薪酬的主要因素 （ Y） ； 各種薪酬結(jié)構(gòu) （ X） ；人工成本的含義 （ Y） ； 人工成本核算的意義 （ X） 主講：劉建 第一節(jié) 薪酬管理 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ? 掌握薪酬等級(jí)的計(jì)算方法，能夠運(yùn)用崗位評(píng)價(jià)技術(shù)，確定崗位等級(jí)、薪酬等級(jí)； ? 掌握組織薪酬的調(diào)查方法，能夠及時(shí)掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位動(dòng)向，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的薪酬進(jìn)行分析，提出薪酬調(diào)整的建議； ? 掌握制定企業(yè)薪酬計(jì)劃的原理和方法，能夠根據(jù)人力資源計(jì)劃，用準(zhǔn)確的語言和數(shù)字，編寫工資計(jì)劃方案； ? 掌握企業(yè)建立薪酬結(jié)構(gòu)的方法； ? 掌握制定企業(yè)薪酬制度的方法，能夠草擬各項(xiàng)薪酬福利制度，并能夠及時(shí)提出修訂方案； ? 掌握調(diào)整企業(yè)薪酬制度的方法，能夠草擬工資、