【正文】 編號(hào) (業(yè)務(wù)號(hào) ): 受理人 : 客戶名稱 業(yè)務(wù)類別 報(bào)裝容量 供電電源 留 存 聯(lián) 用電地址 設(shè)計(jì)單位 客戶簽收 : 簽收時(shí)間 : （范本）僅供參考 設(shè)計(jì)資質(zhì) （范本）僅供參考 施工資質(zhì) （范本）僅供參考 受電工程相關(guān)資質(zhì)核實(shí)通知書(shū) 編號(hào)（業(yè)務(wù)號(hào)）： ： 貴公司（ ） 選擇的設(shè)計(jì)、施工單位和電氣設(shè)備生產(chǎn)廠家的資 質(zhì)已通過(guò)核實(shí)，同意貴單位選擇 工 程 設(shè)計(jì)， 單位進(jìn)行工程安裝，貴單位可以按要求進(jìn)行受電工程設(shè)計(jì)、安裝。 八、請(qǐng)貴公司將受電方案和圖紙及施工單位的資質(zhì)在工程開(kāi)工前報(bào)送我公司審驗(yàn)，經(jīng)批準(zhǔn)答復(fù)后方可開(kāi)工； 九、本方案從發(fā)出之日起至受電工程開(kāi)工日為止，高壓客戶有效期為一年，逾期注銷(xiāo)。 六 、 負(fù) 荷 管 理 裝置： / 。 自備發(fā)電機(jī) / kW，安裝地點(diǎn)為 / 采用 / 聯(lián)絡(luò)及 / 閉鎖方式，作為 / 負(fù)荷的保安電源。 第二路電源 / （主供 /冷 /熱備用）由 / 變電站，經(jīng)出口 / 開(kāi)關(guān)，以 / kV / （公用線路 /專線） / （架空線 /電纜）向受電點(diǎn)供電，供電容 量為 / kVA。 四、供電方式：采用 （單 /雙 /多）電源， （單 /雙 /多）回路供電，多路供電電源的投切方式 / （手動(dòng) /自動(dòng)），閉鎖方式 / （機(jī)械閉鎖 /電氣閉鎖）。 二、核定用電性質(zhì)： 。 客戶簽名（單位蓋章）： 年 月 日 供電方案答復(fù)期限：居民客戶不超過(guò) 3 個(gè)工作日，低壓電力客戶不超 過(guò) 7個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^(guò) 15 個(gè)工作日，高壓雙電源客戶不超過(guò) 30 個(gè)工作日。 高壓客戶工程全套資料范本 業(yè)務(wù)號(hào) : 有限公司 1．企業(yè)概況、用電中請(qǐng)書(shū)、 用電設(shè)備清單 2．組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證復(fù)印件、稅務(wù)登記證、房產(chǎn)證復(fù)印件 國(guó)覆蓋了國(guó)內(nèi)近三十個(gè)省市、自治區(qū)，設(shè)立了數(shù)百家 品牌專賣(mài)店、店中 申請(qǐng)書(shū)需說(shuō)明企業(yè)用電地址、用 電規(guī)模（負(fù)荷）、行業(yè)分類、電力用途、聯(lián)系人及聯(lián)系人電話，如有特殊用電需求需說(shuō)明理由并注明設(shè)備名稱及用電負(fù)荷。 建卡、歸檔和回訪客戶 在裝表接電后，屬地供電所、中心所應(yīng)及時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)工作單、電能計(jì)量裝置裝拆工作單 （表計(jì)由計(jì)量中心在營(yíng)銷(xiāo) MIS 系統(tǒng)統(tǒng)一配置）、供用電合同內(nèi)容建立表卡、在營(yíng)銷(xiāo) MIS 系統(tǒng)建立客戶檔案資料，轉(zhuǎn)入抄核收流程，并將相關(guān)資料整理歸檔。 屬地供電所、用電中心對(duì)客戶申請(qǐng)安裝的低壓表計(jì)嚴(yán)格按營(yíng)銷(xiāo) MIS 流程辦理具體辦理。 竣工驗(yàn)收 屬地供電所、用電中心在收到客戶對(duì)受電工程竣工報(bào)告后，應(yīng)在時(shí)限內(nèi)組織人員對(duì)進(jìn)戶線、計(jì)量裝置及低壓配電裝置進(jìn)行竣工檢驗(yàn)，對(duì)檢驗(yàn)不合格的應(yīng)一次性提出書(shū)面意見(jiàn)。 供電方案制定與答復(fù) 屬地供電所、用電中心嚴(yán)格按照《安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理細(xì)則》要求開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘查工作，現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)束后，制定客戶供電方案，由供電所長(zhǎng)批準(zhǔn)后，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向客戶出具《客戶受電工程供電方案答復(fù)函》。為確保移交工程的設(shè)備質(zhì)量和安裝質(zhì)量滿足運(yùn)行維護(hù)和管理要求，在業(yè)務(wù)流程傳遞之前，公司與報(bào)裝客戶就工程設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、工程施工等事宜舉行逐級(jí)洽談，并就洽談內(nèi)容形成會(huì)議紀(jì)要。 住宅小區(qū)批量新裝客戶 （ 1）用電申請(qǐng)報(bào)告（內(nèi)容包括：客戶名稱、工程項(xiàng)目名稱、用電地點(diǎn)、用電性質(zhì)、申請(qǐng)容量、計(jì)劃建成時(shí)限、聯(lián)系人和聯(lián)系電話）； （ 2）小區(qū)立項(xiàng)文件、用地規(guī)劃 許可證、國(guó)有土地使用權(quán)證，原件供查驗(yàn)，復(fù)印件留存一份； （ 3）經(jīng)規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)的規(guī)劃平面圖，原件供查驗(yàn)，復(fù)印件留存一份； （ 4）營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證，原件供查驗(yàn)，復(fù)印件留存一份； （ 5）法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證，如法定代表人（負(fù)責(zé)人）委托他人辦理， 須提供法定代表人身份證明書(shū)及法定代表人簽字并加蓋單位公章的授權(quán)委托書(shū)， 受托人身份證、名片及受托人職務(wù)證明，所有身份證原件供查驗(yàn)，復(fù)印件留存一份。由屬地供電所（中心）完成批量表安裝。為保證移交的電力設(shè)施資產(chǎn) 穩(wěn)定運(yùn)行提高供電可靠性，經(jīng)雙方共同協(xié)商一致，就建設(shè)方電力資產(chǎn)移交及運(yùn)行維護(hù)等相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議，雙方共同履行協(xié)議規(guī)定的條款。 工程質(zhì)量保證金：為確保移交工程設(shè)備質(zhì)量和安裝質(zhì)量、滿足運(yùn)行維護(hù)和管理要求，供電公司按電力設(shè)備工程造價(jià)總額的 10％收取工程質(zhì)量保證金。建設(shè)單位在辦理一戶一表報(bào)裝前，應(yīng)一次付清低壓報(bào)裝的全部費(fèi)用。對(duì)電力設(shè)備驗(yàn)收不合格，供電部門(mén)提出電力設(shè)備整改方案，由建設(shè)單位實(shí)施電力設(shè)備整改工作，整改通過(guò)復(fù)驗(yàn)收合格再行辦理電力設(shè)施移交手續(xù)。 工程驗(yàn)收：由公司營(yíng)銷(xiāo)部牽頭、組織生產(chǎn)部、調(diào)度所、配電中心等相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。 小區(qū)供電電源要求；小區(qū)建筑全是多層住戶 300 戶以下原則上應(yīng)具備雙電源，小區(qū)多層建筑 300 戶以上以及高層和小高層建筑必須具備雙路電源供電。 圖如下所示： MIS 流程圖： 銷(xiāo) 戶 業(yè)務(wù)說(shuō)明：合案等MIS 流程： 計(jì)量裝置故 置故障信息后，供電企業(yè)至少應(yīng)派 2 人（由營(yíng)銷(xiāo)部分管主任負(fù)責(zé)）MIS 流程： 關(guān)于小區(qū)移交 為嚴(yán)格規(guī)范公司業(yè)擴(kuò)流程工程管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)公司有關(guān)文件精神，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定以下規(guī)定： 小區(qū)移交：長(zhǎng)豐縣已建成的居民小區(qū)應(yīng)嚴(yán)格按長(zhǎng)豐供電公司關(guān)于印發(fā)《長(zhǎng)豐供電公司業(yè)擴(kuò)工程管理實(shí)施細(xì)則》的通知（皖電長(zhǎng)司營(yíng) 〔 2020〕 124 號(hào)）第二章 小區(qū)移交工程管理工作流程執(zhí)行。合同變更的權(quán)限按簽訂權(quán)限執(zhí)行（合同變更由營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)室業(yè)務(wù)專責(zé)負(fù)責(zé)）。 業(yè)務(wù)審批，告知客戶：經(jīng)勘察符合改類條件的業(yè)務(wù)，及時(shí)將勘察情況報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部主任審批（低壓變更用電業(yè)務(wù)由供電所長(zhǎng)或用電中心主任審批）。 現(xiàn)場(chǎng)勘察：營(yíng)銷(xiāo)部分管主任組織現(xiàn)場(chǎng)勘察客戶申請(qǐng)改類理由是否屬實(shí)，同時(shí)對(duì)客戶實(shí)際用電性質(zhì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，確定分類用電量所占比例（分類電量）或采用分表計(jì)量。當(dāng)客戶的用電類別實(shí)際發(fā)生變化時(shí)，供電企業(yè)可自行辦理改類手續(xù)。 16 環(huán)保部門(mén)小區(qū)環(huán)境綜合評(píng)估報(bào)告復(fù)印件，環(huán)境檢測(cè)報(bào)告 17 高層、小高層使用穿刺線夾與阻燃電纜合格證，購(gòu)貨合同、送貨清單、 檢測(cè)報(bào)告 18 施工單位資質(zhì)證明，項(xiàng)目經(jīng)理的資格證書(shū)原件，并提供復(fù)印件 19 提供備品備件清單 20 以上項(xiàng)目及圖紙審核意見(jiàn)原件應(yīng) 用拉桿夾獨(dú)立裝訂 審核意見(jiàn) ： 收到資料時(shí)間： 移交人： 接收人： 用戶更名 MIS 流程圖如下所示： 客戶變壓器（含高壓電機(jī)）報(bào)停、啟用 業(yè)務(wù)說(shuō)明：暫時(shí)停止全部或部分受電設(shè)備的用電（啟用暫停的受電設(shè)備用電）。要承諾：我公司開(kāi)發(fā)的小區(qū)所使用的開(kāi)閉所 (或箱變 )安裝在樓與層位置 ，離樓較近（ 15 米以上），或開(kāi)閉所（或箱變）安放在樓層，并經(jīng)規(guī)劃部門(mén)審批，房屋銷(xiāo)售時(shí)已向住戶說(shuō)明并登報(bào)公示。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和正常的業(yè)務(wù)流程、計(jì)量中心不得辦理計(jì)量裝置的外借及安裝工作，由此產(chǎn)生的后果由計(jì)量中心負(fù)責(zé)。 十、高壓用戶新增業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作由營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)室開(kāi)具業(yè)務(wù)工作單，計(jì)量中心接到營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)室工作單后安排計(jì)量裝置的配備和裝表工作。 九、電費(fèi)管理中心計(jì)量和技術(shù)支持專職接到營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)室傳遞的客戶信息要認(rèn)真核對(duì)正確錄入，未接到業(yè)務(wù)室傳遞的客戶信息資料計(jì)量和技術(shù)支持專職不得錄入 SG186 客戶開(kāi)票信息。 七、客服中心營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理客戶其他工程資料，要及時(shí)傳遞到營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)室，并做好相關(guān)登記或簽字?？蛻魧?duì)供電答復(fù)函有疑義時(shí)，要做好解釋工作。 五、現(xiàn)場(chǎng)勘察業(yè)務(wù)完成后，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)室應(yīng)準(zhǔn)備召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)的相關(guān)資料提交業(yè)務(wù)會(huì)討論，按照業(yè)務(wù)會(huì)確定的供電方案下達(dá)供電方案答復(fù)函，業(yè)務(wù)室工作人員要及時(shí)將答復(fù)函傳遞到客服中心營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受 理處，并通知客戶到客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取，（供電方案答復(fù)函有效期為 1 年，業(yè)務(wù)受理至供電方案答復(fù)，單電源為 15 個(gè)工作日，雙電源為 30 個(gè)工作日）。 四、為保證各接點(diǎn)工作按時(shí)限完成，客戶服務(wù)中心營(yíng)業(yè)廳當(dāng)天受理的客戶用電申請(qǐng)，于當(dāng)天 16 時(shí)前傳遞到營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)室并辦理