物業(yè)管理面臨的困境與發(fā)展出路-文庫吧資料
2024-08-10 07:27本頁面
【正文】 崗位。首先政府要轉(zhuǎn)變職能，應(yīng)從直接管理房地產(chǎn)、干預(yù)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理活動為主，轉(zhuǎn)向宏觀調(diào)控、創(chuàng)造條件和環(huán)境、制定法律和法規(guī)、提供政策指導(dǎo)和服務(wù)，協(xié)調(diào)相關(guān)單位的關(guān)系，而把行業(yè)評比、競賽之類的活動交由企業(yè)自律組織或行業(yè)協(xié)會等去完成；其次就是業(yè)主的觀念創(chuàng)新，業(yè)主既要懂得自治，也要學(xué)會自律；企業(yè)要認(rèn)清自己的角色定位，在觀念、經(jīng)營管理方面有所創(chuàng)新。二、物業(yè)管理要實現(xiàn)良性發(fā)展，解決上述問題，應(yīng)采取的對策雖然目前物業(yè)管理行業(yè)存在上述問題，但是其作為朝陽行業(yè)發(fā)展前景是好的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)采取積極有效的手段，促進(jìn)行業(yè)健康有序的發(fā)展。物業(yè)管理公司作為個體，其管理模式的形成尚有待于時間，行業(yè)內(nèi)外不同程度地將物業(yè)管理僅僅理解為簡單的“維修、保潔、保安”。然而由于受傳統(tǒng)觀念束縛和思維定勢的影響，人們對物業(yè)管理行業(yè)沒有全面的認(rèn)識，沒有給物業(yè)管理準(zhǔn)確的定位，使物業(yè)管理面臨重重困難；物業(yè)管理已進(jìn)入到競爭時代，一個優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)，只有始終把自己置身入經(jīng)營創(chuàng)新中，通過觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新形成企業(yè)新的生產(chǎn)力，不斷創(chuàng)造出新的企業(yè)產(chǎn)品、新的服務(wù)項目、新的消費者，才能在競爭中立于不敗之地；物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化，不斷創(chuàng)造出新的管理制度、新的管理措施、新的管理方式、新的操作流程，以實現(xiàn)管理各要素的合理組合運行，從而創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力，取得更高的勞動效率，實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的管理創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，是物業(yè)管理發(fā)展成熟的基礎(chǔ)。如果我們再不及早運用以計算機(jī)為基礎(chǔ)的先進(jìn)的管理方法和手段去占領(lǐng)這些市場，那我們在不遠(yuǎn)的將來即面臨更大的困難。種種情況反映出現(xiàn)代物業(yè)管理的一個顯著特征就是：高科技含量的增加。一批批智能建筑正在中國大地上興起，這些智能建筑的設(shè)備、設(shè)施不同于普通建筑上的設(shè)備、設(shè)施：智能建筑的控制系統(tǒng)可以對建筑物的配套設(shè)施實行嚴(yán)格監(jiān)督，保證設(shè)備正常運行；可以為業(yè)主提供因特網(wǎng)和E——mail服務(wù)，業(yè)主足不出戶便可知天下事；小區(qū)聯(lián)網(wǎng)可實現(xiàn)網(wǎng)上購物；可視電話可監(jiān)視來客來訪等。既使從一般意義上的行業(yè)狀況來考察，我們的物業(yè)管理方法和管理手段已經(jīng)面臨亟需提升的廣闊空間，更何況隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，大量高標(biāo)準(zhǔn)的高層樓宇、住宅小區(qū)投放市場，特別是智能化建筑的出現(xiàn)，更使得這一領(lǐng)域的物業(yè)管理具有挑戰(zhàn)性。計算機(jī)的不斷普及，全球網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，通信產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展、通信和計算機(jī)技術(shù)的“數(shù)字趨勢”，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，使世界的運行方式發(fā)生了根本性的變化，它創(chuàng)造出許多知識化、智能化、數(shù)字化的新產(chǎn)品和新服務(wù)。隨著商品房建設(shè)的增加及境外物業(yè)公司進(jìn)入給人們觀念上帶來的影響，物業(yè)管理行業(yè)也吸引了一批有知識、有開拓精神的青年參與，但從整個行業(yè)來說，文化水平和技能偏低的現(xiàn)狀沒能從根本上得到解決，筆者認(rèn)為這已成為制約物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要因
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