第5章網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃-文庫吧資料
2025-07-26 11:34本頁面
【正文】 營造出一種使消費者身臨其境的商業(yè)氛圍 ， 網(wǎng)頁內(nèi)容的制作應(yīng)由純粹的藝術(shù)創(chuàng)意轉(zhuǎn)向科學(xué)的信息分類 、 索引 ， 以簡便 、 靈活 、 快捷 、 雙向互動式信息查詢服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)的訪問者 。 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 》（第二版） 瞿彭志 19 9. 改進 、 提高網(wǎng)頁水平 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的一個重要內(nèi)容是如何創(chuàng)建友好的 、信息豐富并能全面反映企業(yè)營銷活動內(nèi)容的網(wǎng)頁 。 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 》（第二版） 瞿彭志 18 7. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的選擇 （ 1） 提供的服務(wù) （ 2） 站點特性 （ 3） 費用 （ 4） 設(shè)備及性能 （ 5） 公司業(yè)務(wù)背景 8. 網(wǎng)上銷售對其他銷售渠道的影響 調(diào)查表明 ， 成功的網(wǎng)上營銷不僅會增加網(wǎng)上銷售 ，而且會促進其他銷售渠道的銷售 ， 當然也不排除影響其他銷售渠道銷售量的可能 ?？考媛毜膮f(xié)調(diào)很難取得成功，所以非常有必要設(shè)置一個專門管理部門； 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 》（第二版） 瞿彭志 17 3） 專門負責信息協(xié)調(diào)的 WIRE具有較好的專業(yè)直覺力，這有助于其幫助經(jīng)驗較少的部門避免常見錯誤； 4） 缺乏一個公司整體協(xié)調(diào)機構(gòu)會導(dǎo)致各部門各行其事。 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 》（第二版） 瞿彭志 16 6. 網(wǎng)絡(luò)資源管理部門的設(shè)立問題 1) 不設(shè)置這樣一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織 ， 就可能出現(xiàn)不同部門規(guī)劃的電子商務(wù)計劃 ， 這些計劃有可能會有矛盾和沖突 。自由能促進信息的交流和利用 ， 但如果管理不當也容易產(chǎn)生混亂 ， 所以公司應(yīng)采取積極措施維護企業(yè)的網(wǎng)上形象 ， 保證它的一致性 。 對一些不能即時答復(fù)的問題 ， 公司應(yīng)回復(fù)提問者 ， 告訴他已收到問題 ， 并承諾給出答復(fù)的時間限制 —— 通常應(yīng)該在 24小時內(nèi) 。 但是營銷部門應(yīng)和 IT部門通力合作 ， 對新的技術(shù)工具的優(yōu)點 、 缺點 、 用途應(yīng)有一個概括的了解 ， IT部門也應(yīng)積極參與網(wǎng)絡(luò)營銷計劃與開發(fā)的過程 ， 保證能用最新的技術(shù)手段最好地實現(xiàn)營銷目標 。這包括網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型的選擇和量化指標的確定。 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的內(nèi)容 企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃，應(yīng)包括以下幾個方面的主要內(nèi)容： 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 》（第二版） 瞿彭志 13 1. 網(wǎng)絡(luò)營銷的目標 確定了明確的營銷目標，才能對網(wǎng)絡(luò)營銷活動作出及時的評價。 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 》（第二版） 瞿彭志 12 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃的制定 網(wǎng)絡(luò)營銷作為信息技術(shù)的產(chǎn)物 ， 具有很強的競爭優(yōu)勢 。 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 》（第二版） 瞿彭志 11 2. 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施是一系統(tǒng)工程，應(yīng)加強對規(guī)劃執(zhí)行情況的評估，判定是否充分發(fā)揮該戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢和有無改進余地；其次是對執(zhí)行規(guī)劃時的問題應(yīng)及時識別和加以改進；再次是對技術(shù)的評估和采用，目前的計算機技術(shù)發(fā)展迅速，成本不斷降低同時功能顯著增強，如果不跟上技術(shù)發(fā)展步伐，很容易喪失網(wǎng)絡(luò)營銷的時
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