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正文內(nèi)容

保潔操作標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)-文庫吧資料

2025-07-20 17:32本頁面
  

【正文】 e)用洗潔精洗廚具及門、窗;f)定期對(duì)食堂進(jìn)行滅蠅、滅蟑螂、老鼠消殺。,如卡拉OK的話筒、點(diǎn)歌機(jī)、公用電話等應(yīng)每天消毒1次。a)及時(shí)清理煙灰缸的煙頭、垃圾;b)發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭及時(shí)熄滅;c)擦拭玻璃門、電梯門、轎箱四壁上的手?。籨)地板推塵。:a)目視地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、污跡和雜物;b)管道標(biāo)識(shí)清楚,油漆鮮亮,無脫落、無銹跡;c)標(biāo)識(shí)指示牌等公共設(shè)施目視無明顯灰塵;d)目視墻面、管線無污跡、無灰塵e)自行車、電瓶車、摩托車(停放在車位內(nèi)的)擺放整齊、所有車輛無積塵。將長期停放超出規(guī)定時(shí)限又影響觀瞻的,及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。、車庫的消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行2次。、毛巾擦拭1遍消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施。、地下室內(nèi)的紙屑和垃圾:a)每天應(yīng)清掃1次室內(nèi)車庫、地下室內(nèi)的紙屑和垃圾;b)將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵撣掉,用濕布擦拭干凈;c)及時(shí)清除地下室進(jìn)出口處的垃圾,以免下水道堵塞;d)用拖把拖去灰塵保持場地清潔;e)發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡時(shí),應(yīng)即使用清潔劑擦洗干凈。:a)禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑,以免損壞瓷面;b)下水如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)疏通;c)用潔廁水時(shí),應(yīng)戴膠手套,防止損傷皮膚。 每月1次用毛巾擦燈具、清掃天花板。 衛(wèi)生間、午、晚對(duì)公用衛(wèi)生間進(jìn)行清潔3次:a)打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器、洗干凈煙灰缸;b)清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋后放回原處;c)用清潔精均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上,用毛球刷洗大、小便器(如是座廁,注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生),用快潔布擦洗洗手盆, 然后用清水沖干凈;d)用毛巾從門開始順時(shí)針方向依次將墻面、臺(tái)面、開關(guān)、門窗標(biāo)牌等抹一遍;e)先用濕布擦窗玻璃和鏡,然后用干毛巾擦干凈;f)用拖把拖干凈地面;g)補(bǔ)充卷紙、擦手紙和洗手液;h)適量噴灑香水或空氣清新劑,小便器內(nèi)放置香球;i)應(yīng)每小時(shí)保潔1次,清理地面垃圾,抹干凈臺(tái)面水跡;j)每天早上保潔后用消毒水對(duì)洗手盆及大小便器、地板進(jìn)行消毒。b)應(yīng)避免客人多的時(shí)候清潔電梯,如有客人搭電梯應(yīng)暫時(shí)停止保潔員作。,清潔應(yīng)在電梯使用低谷期。:a)打開電梯控制箱,按動(dòng)指定按鈕使電梯停止運(yùn)作;b)把“暫停使用”的告示牌擺放于電梯門前以示工作;c)用吸塵機(jī)吸邊角位和電梯門軌的沙、灰塵,清掃、拖洗地面;d)清潔玻璃鏡面;e)用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分、門軌及電梯按鈕;f)關(guān)上電梯門,用不銹鋼擦亮劑清潔電梯門及不銹鋼部分;g)收拾好作業(yè)工具及“暫停使用”的告示牌;h)把控制按鈕恢復(fù)原位,關(guān)上控制箱,恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。、會(huì)所的電梯每天應(yīng)巡回清潔。 電梯,循環(huán)清掃。、安置好所有衛(wèi)生工具:a)洗刷樓道時(shí),注意防止水流入電梯門和住戶門內(nèi);b)拖擦?xí)r拖把不能太濕,不能在樓梯邊側(cè)(踢腳線)等處留下污水跡;c)擦抹配電箱外表時(shí)禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外;d)抹布、擦窗器要勤搓洗、水要勤換;e)保潔員具不能放在梯間通道;f)清掃時(shí)要注意避免跌落事故。:a)進(jìn)入樓道進(jìn)行保潔工作時(shí),應(yīng)在單元門口靠邊地面放置“正在保潔、小心地滑”的標(biāo)識(shí)牌;b)樓道清掃工作應(yīng)從上到下倒退進(jìn)行;c)把垃圾從兩邊掃至中央或從外側(cè)掃至靠墻的一側(cè)再掃至下一級(jí),不能讓垃圾、塵土等從樓梯邊側(cè)落下去;d)用抹布抹凈樓梯扶手、欄桿、檔板;對(duì)于難以擦去的污跡可用適量保潔劑進(jìn)行擦洗;e)用干凈的毛巾擦抹各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌等公共設(shè)施,應(yīng)保證每周循環(huán)清潔1次;f)用干抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和污跡;g)清潔電子門:用濕抹布從上而下擦抹電子門和信報(bào)箱,然后用干抹布抹電子門上的號(hào)牌及按鈕;h)每天清掃1次各樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈;i)將垃圾收集運(yùn)到樓下垃圾房;j)清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭;k)發(fā)現(xiàn)煙頭未滅,及時(shí)熄滅。,每天次數(shù)視客流量而定。:a)一般情況下的清潔頻率及人手配備;b)節(jié)假日、下雨天清潔頻率及人員組織。 操作 室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定。 保潔班長負(fù)責(zé)檢查、組織實(shí)施清潔保潔工作。 適用范圍 適用于項(xiàng)目部管轄的室內(nèi)衛(wèi)生的保潔員作。、保潔工作檢查 《室外保潔工作每日檢查記錄表》中。、探頭外表干凈無灰塵。 監(jiān)控探頭的清潔:a)用鏡頭專用紙擦拭探頭鏡片;b)用微濕的毛巾擦拭探頭的外表。 信報(bào)箱的清潔 。 :、紙屑等垃圾:a)拔除溝里生長的雜草,保證排水溝的暢通;b) 用水沖洗排水溝,發(fā)現(xiàn)溝邊有不干凈的地方應(yīng)用鏟刀鏟除。、果皮箱運(yùn)回原處,并套好垃圾袋。、果皮箱的表面沖洗一遍,然后用清潔劑反復(fù)擦拭。、果皮箱時(shí)不能影響業(yè)主使用。、果皮箱的清潔、果皮箱應(yīng)每天清運(yùn)一次。:a)保潔員上下梯時(shí)應(yīng)注意安全,必須有兩人同時(shí)操作,防止摔傷;b)雜物、垃圾袋和工具不要往下丟,以免砸傷行人、損壞工具;c)清掃時(shí)應(yīng)避開人員出入頻繁的時(shí)間;d)具體注意事項(xiàng)依照《高空作業(yè)操作程序》。d)清潔后檢查應(yīng)無污漬、無積塵。a)有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布由上往下擦抹,然后用干布抹干凈,如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗;b)宣傳牌、標(biāo)示牌等應(yīng)每天擦拭一遍。,應(yīng)注意力度,以免用力過猛導(dǎo)致燈罩破裂;發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋或其他安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔班長。,必須兩人同時(shí)作業(yè)(一人扶梯)。,作業(yè)前保潔班長應(yīng)通報(bào)小區(qū)分公司,由分公司統(tǒng)一安排通知工程人員斷開電源。a)娛樂設(shè)施表面干凈光亮,無灰塵、污漬、銹跡;b)目視游樂場周圍整潔干凈、無果皮、紙屑等垃圾。、消毒時(shí)應(yīng)注意a)在擦拭兒童娛樂設(shè)施時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)客服服務(wù)中心;b)發(fā)現(xiàn)娛樂的人員特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設(shè)施時(shí),應(yīng)予以制止、糾正。 游樂設(shè)施的清潔 、消毒、滑梯等兒童游樂設(shè)施應(yīng)每天按以下要求保潔、消毒一次a)用抹布擦拭娛樂設(shè)施表面上灰塵;b)倒少許清潔劑在污漬處,用抹布擦拭,然后用水清洗干凈,再用干布抹干;c)滑梯每周清洗一次,兒童樂園的其他設(shè)施每天抹一次,保持無灰塵、污漬;d)清掃游樂場內(nèi)及周圍的紙屑、果皮、樹葉等垃圾;e)擦拭附近的石椅石凳;f)每天將設(shè)施場所至少掃一遍,不定時(shí)循環(huán)保潔。,保潔員于岸邊處持作業(yè)工具打撈湖面上的飄浮垃圾。 人工湖的清潔。a)清潔時(shí)應(yīng)斷開電源,以防觸電;b)擦洗電線、燈飾不可用力過大以免損壞;c)清潔時(shí)不要擺動(dòng)噴頭,以免影響噴水觀賞效果;d)清洗池底后應(yīng)將鵝卵石塊理平;e)注意防滑、跌倒。,并通知工程人員作好停電、停水工作,然后再對(duì)噴水池按以下程序進(jìn)行清洗。 噴水池的清潔。a)目視管道內(nèi)壁無粘附物,井底無沉淀物;b)水流暢通,井蓋上無污漬、污物。 地下管井的疏通 a)用鐵鉤打開井蓋;b)用撈篩撈起井內(nèi)的懸浮物;c)清除井內(nèi)的沉沙,用鐵鏟把粘在井內(nèi)壁的雜物清理干凈;d)清理完畢蓋好井蓋;e)用水沖洗地面。、平面,確保外觀潔凈。發(fā)現(xiàn)綠化帶內(nèi)有螞蟻窩、老鼠洞必須立刻處理。(刷子)清潔花壇(大理石)、花盆;按同一方向抹(刷)去花壇表面的青苔、塵土、及細(xì)小的雜物。(花壇、花盆)內(nèi)用掃把難以掃去的細(xì)小雜物,如:口香糖、煙蒂、枯枝、碎紙屑等。、花園的保潔標(biāo)準(zhǔn)a)地面潔凈無積塵、無污漬、無垃圾;b)花壇外表潔凈無污漬;c)廣場、花園里的垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。,旱季沖洗時(shí)間可縮短至10天一次。、風(fēng)水球等。、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾。a) 目視地面無雜物、積水,無明顯污漬、泥沙;b)道路、人行道無污漬、每200㎡痰跡控制在一個(gè)以內(nèi);c)行人路面干凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬;d) 路面垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。、除油劑進(jìn)行刷洗;黃沙、水泥、涂料等裝修裝飾材料大面積遺留、嵌在道路、地面上后,立即用鐵刷、鹽酸(鹽酸必須用水稀澀)或水清洗。,雨季每半月沖洗一次。,確保路面無積水;雪天后用掃把將道路上的積雪掃除;若出現(xiàn)冰凍現(xiàn)象則用鐵鍬或鐵鏟竟其除去。,應(yīng)安排固定人員巡回保潔。 室外公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:a)不同天氣情況保潔頻率; b)重點(diǎn)路段的保潔頻率;c)重點(diǎn)保潔工作措施;d)清潔費(fèi)用的預(yù)算。 保潔員負(fù)責(zé)依照本程序具體進(jìn)行室外衛(wèi)生保潔工作。 適用范圍適用于項(xiàng)目部轄區(qū)內(nèi)公共場地的環(huán)境清潔管理。 保潔班長匯同管理人員對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比檢查,每周進(jìn)行一次,評(píng)比結(jié)果作為個(gè)人績效考評(píng)的依據(jù)之一。、地下車庫a)檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查三處,目視檢查。、出風(fēng)口、指示燈 a)檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查三處,目視檢查;b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無明顯灰塵、無污跡。 辦公室 a)檢查方法:全面檢查;b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):整潔、無雜物,墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng),地面無污跡;桌椅、沙發(fā)、柜無灰塵,空氣清新。、走廊地面 a) 檢查方法:目視檢查,每責(zé)任區(qū)抽查兩個(gè)單元,50㎡走廊三處;b) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無紙屑、雜物、污跡,每個(gè)單元梯級(jí)煙頭不超過1個(gè),走廊100㎡煙頭不超過 1個(gè),目視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。 a) 檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查五處,目視檢查;b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):、無泥沙、污漬;、拋光后光澤均勻;、無污漬。 a)檢查方法:目視檢查;b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):無紙屑、雜物、青苔,水無變色或無異味。 沙井和污、雨水井 a)檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查三個(gè),目視檢查;b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):底部無沉淀物,內(nèi)壁無粘附物,井蓋無污跡。 a)檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查兩個(gè),全面檢查;b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)部垃圾及時(shí)清理,外表無污跡、粘附物。 a)檢查方法:每責(zé)任區(qū)抽查1個(gè),清潔后全面檢查;b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):地面無散落垃圾,無污水、無明顯污跡。 a) 檢查方法:每區(qū)抽查三處,目視檢查,取平均值;b) 質(zhì)量檢查:無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物,地上無直徑3cm以上石子;c) 房屋陽臺(tái)下每 l00㎡的煙頭或棉簽等雜物在兩個(gè)以內(nèi),其他綠化帶 100㎡內(nèi)雜物在一個(gè)以內(nèi)。 保潔員負(fù)責(zé)依照本程序進(jìn)行清潔衛(wèi)生的自查。 適用范圍適用于項(xiàng)目部的保潔工作質(zhì)量檢查。
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