iso9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系培訓(xùn)教程-文庫(kù)吧資料
2025-07-20 16:29本頁(yè)面
【正文】 平印刷線路扳裝配6月28日趙毅周全200302設(shè)計(jì)李光文件7月7日錢敏吳清200303如果例行審核不是采用分散、滾動(dòng)的計(jì)劃而是采用全面集中的方式，則其計(jì)劃與外是相似。5內(nèi)審需要有一套正規(guī)的程序。3內(nèi)審的具體工作需要有一個(gè)職能部門來(lái)管理。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載質(zhì)量體系審核的策劃1領(lǐng)導(dǎo)重視是做好內(nèi)審的關(guān)鍵。④ 第三方審核后獲得認(rèn)證注冊(cè)資格和證書，而證書即將到期又希望繼續(xù)保持認(rèn)證資格。② 組織的領(lǐng)導(dǎo)層、隸屬關(guān)系、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、質(zhì)量方針和目標(biāo)、生產(chǎn)技術(shù)和裝備以及生產(chǎn)場(chǎng)所等有較大改變。⑥ 提高企業(yè)聲譽(yù)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。④ 為受審方提供改進(jìn)質(zhì)量體系的機(jī)會(huì)。② 確定現(xiàn)行質(zhì)量體系實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的有效性。④ 溝通供需雙方對(duì)質(zhì)量要求的共識(shí)。② 在有合同關(guān)系的情況下，驗(yàn)證供方的質(zhì)量體系是否持續(xù)的滿足規(guī)定的要求并且正在進(jìn)行。④ 在外部審核前作好準(zhǔn)備。② 驗(yàn)證組織自身的質(zhì)量體系是否持續(xù)滿足規(guī)定的要求并且正在運(yùn)行。E獨(dú)立性：審核應(yīng)由與被審對(duì)象無(wú)直接責(zé)任關(guān)系的人員進(jìn)行。C適合性：質(zhì)量體系及文件是否完善，是否適合質(zhì)量目標(biāo)的要求。A符合性：對(duì)質(zhì)量體系文件（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件）是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。矯正措施 消除不合格發(fā)生的原因 調(diào)查對(duì)象 調(diào)查頻率 調(diào)查方式 滿意度之展現(xiàn) 客戶滿意度＝ ＋ ＋ ＋ 重要客戶 半年？ 語(yǔ)音、問(wèn)卷 圖、表、數(shù)值 關(guān)鍵品質(zhì) 一年？ 網(wǎng)路 不只是分析客戶抱怨計(jì)劃目的，頻率，范圍，方法資源執(zhí)行公正性獨(dú)立性專業(yè)性跟催矯正，預(yù)防持續(xù)改善報(bào)告完整，及時(shí)審查通知過(guò)程的量測(cè)與監(jiān)控＝認(rèn)定過(guò)程績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ％，＋過(guò)程結(jié)果量測(cè) 、周會(huì)檢討電腦分析＋目標(biāo)達(dá)成分析原因確認(rèn) 、矯正改善行動(dòng)產(chǎn)品的量測(cè)和監(jiān)控＝規(guī)劃與執(zhí)行 ..檢測(cè)項(xiàng)目清單，檢測(cè)作業(yè)指導(dǎo) ＋＝允收準(zhǔn)則 ..檢測(cè)規(guī)范，圖面，表單 ＋ ＝人員、過(guò)程、 ..檢測(cè)工作資格， 裝備之資格 檢測(cè)設(shè)備精度 鑒別及隔離 有效處置 矯正措施不符合產(chǎn)品的管制＝ ＋ ＋ 標(biāo)示方式 重工、修理、讓步、 分析原因 隔 離 客戶接受、降級(jí)使 采取行動(dòng) 用報(bào)廢 追蹤確認(rèn) 資料分析 資料分析應(yīng)包含：客戶滿意（）符合產(chǎn)品要求（）流程與產(chǎn)品的趨勢(shì)及特性，包括可行的預(yù)防措施供應(yīng)商資訊改善目標(biāo) ： ：分析調(diào)整實(shí)際：： 資料分析＝鑒別資料搜集的種類 ..與品質(zhì)目標(biāo)相關(guān)的工作 ＋＝適用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù) ..X－P管制圖、柏拉圖＋＝分析、評(píng)估 ..人、機(jī)、料、法、環(huán)境＋ ＝作成決策 ..PPM＝100，CPK 鑒別＝過(guò)程特別的標(biāo)示系統(tǒng) 、裝載容器、不同包裝量測(cè)與監(jiān)控 ＝ 產(chǎn)品狀態(tài)的 、不合格、特采活動(dòng)之鑒別 標(biāo)示系統(tǒng)追溯性＝唯一性鑒別的管制與記錄 、發(fā)票 鑒別 驗(yàn)證 保護(hù) 維護(hù)顧客財(cái)產(chǎn)的管制＝ ＋ ＋ ＋標(biāo)示方式 符合產(chǎn)品要求 防止損壞 定期維修生產(chǎn)及服務(wù)規(guī)定＝標(biāo)識(shí) 、合格檢驗(yàn)章 ＋ ＝搬運(yùn) 、吊車 ＋ ＝包裝 、外包裝、嘜頭 ＋ ＝儲(chǔ)存 、先進(jìn)先出、定期查驗(yàn) ＋ ＝保護(hù) 、定期熱機(jī) 量測(cè)及監(jiān)控儀器必須：a） 測(cè)量及監(jiān)控儀器的矯正結(jié)果要能追溯至國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)?；旧吓c94版一致確認(rèn)“承諾”管理審查與方針，目標(biāo)之連接管理審查＝審查品質(zhì)管理系統(tǒng)之：＊有效性 ..未能達(dá)成品質(zhì)目標(biāo)＊充分性 ..欠缺一份例會(huì)管理的程序＊適切性 ..新增程序書無(wú)法實(shí)施主要改變鼓勵(lì)使用流程圖（Flowchart）強(qiáng)調(diào)過(guò)程能力 Factual approach to decision making 基于事實(shí)的決策 System approach to management管理的系統(tǒng)方法 Involvement of people 全員參與 Customerfocused organization 客戶導(dǎo)向 ISO/TL9000ISO19011 質(zhì)量和環(huán)境體系審核指南2000版標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)（一） 能適用于各種組織的管理和運(yùn)作（二） 能夠滿足各個(gè)行業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的需求和利益ISO 9001 質(zhì)量管理體系――要求深圳市鑫龍企業(yè)管理咨詢有限公司2000版內(nèi)部質(zhì)量體系審核員培 訓(xùn) 教 材ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)修改的背景一. ISO/TC176的目標(biāo)和發(fā)展策略目標(biāo)和任務(wù) “要讓全世界都接受和使用ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)，為提高組織的運(yùn)作能力提供有效的方法
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