【正文】 生活博覽會(huì)五月起，陸續(xù)在臺(tái)北、臺(tái)中、高雄三地登場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)人潮不斷，嘉賓雲(yún)集，並有環(huán)保募款義賣(mài)，為安麗致力於環(huán)保的記錄增添新頁(yè)。 ? 安麗臺(tái)灣全球資訊網(wǎng)榮獲 1997 年網(wǎng)路金站獎(jiǎng)動(dòng)線規(guī)劃最佳網(wǎng)站獎(jiǎng)。 ? 榮獲財(cái)政部評(píng)審核定為 85 年度「開(kāi)立統(tǒng)一發(fā)票績(jī)優(yōu)營(yíng)業(yè)人」。 ? 獲知名財(cái)經(jīng)雜誌評(píng)為「 500 大服務(wù)業(yè)」 1995 年?duì)I業(yè)額總排名第 56，零售業(yè)第 7 名。 1996 ? 職員人數(shù)達(dá) 250 人。 ? 推出企業(yè)形象廣告 ─ 安麗用心，豐富你的心。 ? 增設(shè)語(yǔ)音訂貨 ? 金融卡轉(zhuǎn)帳服務(wù)。 ? 獲臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)學(xué)院頒發(fā)「 82 年度臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效服務(wù)業(yè)第 2 名」。 ? 第 3 對(duì)皇冠大使直系直銷(xiāo)商誕生。 ? 增設(shè)語(yǔ)音訂貨、電匯貨款服務(wù)。 1994 ? 改制為安麗日用品股份有限公司。 ? 第 2 對(duì)皇冠大使直系直銷(xiāo)商誕生。 1993 ? 設(shè)立高雄倉(cāng)庫(kù)，於高雄縣路竹鄉(xiāng)中山南路 110 號(hào)之 1，佔(zhàn)地約 4,400 坪。 ? 第一對(duì)皇冠大使直系直銷(xiāo)商誕生。 ? 推出企業(yè)形象廣告 ─ 傳送最直接的關(guān)懷。 ? 設(shè)立新竹特約發(fā)貨站於新竹市光復(fù)路一段 576 巷 30 號(hào) 1 樓。 ? 臺(tái)南發(fā)貨站擴(kuò)遷至現(xiàn)址：臺(tái)南縣大橋 2 街 60 號(hào)。 ? 高雄發(fā)貨中心擴(kuò)遷至高雄三民區(qū)陽(yáng)明路 55 號(hào) (現(xiàn)址 )。 ? 推出企業(yè)形象廣告 ─ 讓生活更美好。 ? 特約臺(tái)南發(fā)貨站開(kāi)幕。 ? 成立公眾事務(wù)部，專責(zé)公共關(guān)係擴(kuò)展與法務(wù)等事宜。 ? 配合全球安麗形象的推廣，採(cǎi)用安麗新標(biāo)幟 (現(xiàn)行藍(lán)、紅色的地球型標(biāo)幟 )。 ? 啟用免費(fèi)電話，預(yù)購(gòu)專線服務(wù) ─ 080 專線設(shè)立。 ? 職員工達(dá) 120 人。 1987 ? 成立高雄發(fā)貨中心。 1986 ? 三重倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)遷至桃園春日路，佔(zhàn)地 1,236 坪。 ? 開(kāi)始使用電子計(jì)算機(jī)開(kāi)立統(tǒng)一發(fā)票。 ? 第一位鑽石直系直銷(xiāo)商產(chǎn)生。 ? 電腦中央處理系統(tǒng)由 128k 擴(kuò)至 256k。 ? 安麗臺(tái)灣成立周年，共產(chǎn)生 19 個(gè)直糸直銷(xiāo)權(quán)。 ? 電腦設(shè)備為 IBM system/34。 1982 ? 公司成立。 獲獎(jiǎng)與榮耀 安麗公司屢獲各項(xiàng)殊榮﹐包括：臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)學(xué)院頒發(fā)「 1993 年度臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效」第 2 名； 1996 年 6 月榮獲財(cái)政部及臺(tái)北市政府「開(kāi)立統(tǒng)一發(fā)票績(jī)優(yōu)營(yíng)業(yè)人」表?yè)P(yáng)； 1997 年 5 月「商業(yè)周刊」之「直銷(xiāo)業(yè)知名度、形象、最常購(gòu)買(mǎi)的直銷(xiāo)品牌、營(yíng)業(yè)額排名」一枝獨(dú)秀蟬聯(lián)全部第一名； 1997 年 11 月經(jīng)貿(mào)企業(yè)文化協(xié)會(huì)之「企業(yè)文化薪傳獎(jiǎng)」； 1997年 12 月聯(lián)合報(bào)系等之「金站獎(jiǎng)最佳動(dòng)線規(guī)劃網(wǎng)站」； 1998 年 10 月獲頒全國(guó)商業(yè)總會(huì)「金商獎(jiǎng)」，接受 李總統(tǒng)及蕭院長(zhǎng)當(dāng)面之肯定。 公益活動(dòng) 臺(tái)灣安麗公司、安麗直銷(xiāo)商及安麗員工，積極投入各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，將關(guān)懷傳送至社會(huì)各個(gè)階層，觸角涵蓋急難救助、兒童保護(hù)、教育、體育、文化藝術(shù)、都會(huì)發(fā)展﹑聯(lián)合勸募、及環(huán)境保護(hù)，總計(jì)贊助舉辦超過(guò) 33 項(xiàng)公益活動(dòng)。部份安麗特定產(chǎn)品也委託澳洲、大陸、比利時(shí)、法國(guó)、日本、紐西蘭、英國(guó)和西德等地的專業(yè)製造廠生產(chǎn)製造。 產(chǎn)品及服務(wù) 現(xiàn)銷(xiāo)售 400餘項(xiàng)安麗產(chǎn)品，產(chǎn)品包括：個(gè)人保養(yǎng)品及化妝品系列 、家庭清潔用品系列、家用器具系列、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品系列、教育 用品系列和禮盒系列。 展望將來(lái)，安麗公司將一本初衷繼續(xù)不斷擴(kuò)增人才、設(shè)備，提升對(duì)直銷(xiāo)商的服務(wù)品質(zhì)，正如安麗在臺(tái) 15 週年時(shí)所提出的標(biāo)語(yǔ)──「安麗用心，豐富您的心」，安麗日用品股份有限公司將秉持一貫的用心，豐富您每一天的生活。 一生的好夥伴、一輩子的朋友 安麗公司內(nèi)部設(shè)有業(yè)務(wù)處、行銷(xiāo)處、財(cái)政行政處、 儲(chǔ)運(yùn)處、電腦資訊部以及公眾事務(wù)部等單位，專責(zé)於各方面的事務(wù)，提供直銷(xiāo)商所需的協(xié)助與支援。 現(xiàn)址位於臺(tái)北市敦化北路 168 號(hào) 11 樓的安麗日用品股份有限公司，面積達(dá) 1,148 坪，聘有經(jīng)驗(yàn)豐富的各式專業(yè)、管理人員，職員工人數(shù)逾 200 人，個(gè)個(gè)敬業(yè)樂(lè)群，為創(chuàng)造更健全的從業(yè)環(huán)境兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)不懈。去年並榮獲國(guó)內(nèi)知名財(cái)經(jīng)雜誌，評(píng)為「標(biāo)竿企業(yè)」聲望第四十四名，在百貨批發(fā)流通業(yè)中雄鋸第五名。安麗自一九八二年在臺(tái)灣成立以來(lái)，辦公室從五十坪擴(kuò)張到一千一百坪，職員也從十餘人增加為二百五十人。 成 長(zhǎng) 安麗公司不斷加強(qiáng)研究與發(fā)展，提高生產(chǎn)力及服務(wù)品質(zhì)，為未來(lái)的成長(zhǎng)做了最好的準(zhǔn)備。 滿 意 安麗公司的產(chǎn)品擁有「滿意保證」及「產(chǎn)品購(gòu)回約定」，保障直銷(xiāo)商沒(méi)有後顧之憂。 公 平 安麗公司訂定「營(yíng)業(yè)守則」，促進(jìn)直銷(xiāo)商的和諧，保障直銷(xiāo)商均享安麗機(jī)會(huì)。 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)永續(xù)生存的根本，也是獲取顧客信賴與支持最重要的因素；因此，努力不懈地追求品質(zhì)的盡善盡美，將是安麗永遠(yuǎn)堅(jiān)守的承諾（如下圖表一的說(shuō)明），也是安麗謹(jǐn)遵不渝的企業(yè)使命。 基於安麗對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視及對(duì)顧客的尊重，為確實(shí)保障消費(fèi)者的權(quán)益，安麗公司更提供「滿意保證」的售後服務(wù)。 為了減少包裝廢料的產(chǎn)生並增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益 ，安麗家庭清潔用品採(cǎi)取濃縮配方，只要一點(diǎn)點(diǎn)的用量，即可達(dá)到最大的功效，並有助於減低對(duì)環(huán)境的污染。 這些產(chǎn)品包括衣物清潔用品系列、家庭清潔用品系列、家庭梳洗用品系列、香品系列、皮膚保養(yǎng)用品系列、彩色化粧品系列、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品系列、家用器具用品系列、教育用品系列（請(qǐng)參考第 7 頁(yè)的表二：安麗公司產(chǎn)品與品牌分類圖表）。無(wú)論贊助形式如何、無(wú)論資助的金額多寡，也無(wú)論贊助的對(duì)象為藝術(shù)工作者或運(yùn)動(dòng)員，年輕人或老年人，個(gè)人或團(tuán)體，貧困者或殘障者，安麗公司及安麗直銷(xiāo)商在社會(huì)公益活動(dòng)所做的努力處處可見(jiàn)，希望能藉此帶動(dòng)社會(huì)的良性發(fā)展，提供大眾更美好、豐富的生活。 在美國(guó)，安麗公司每年發(fā)動(dòng)安麗直銷(xiāo)商捐款，資助一個(gè)專門(mén)協(xié)助殘障兒童的慈善活動(dòng) (Easter Seal Society)，每年籌募的金額皆在百萬(wàn)美元以上，受到社會(huì)各界極大的認(rèn)同與好評(píng)。 GIVE 回饋社會(huì) 不遺餘力 自 1959 年創(chuàng)立以來(lái)，安麗公司即時(shí)刻不忘社會(huì)責(zé)任，積極投入公益活動(dòng)，因安麗深信：一個(gè)企業(yè)的成功，乃源由於社會(huì)大眾的共同努力；沒(méi)有人們的勤奮努力，也就沒(méi)有公司的蓬勃發(fā)展。 1989 年 6 月 5 日，聯(lián)合國(guó)環(huán)境保護(hù)組織頒贈(zèng)了「環(huán)境保護(hù)成就獎(jiǎng)」予安麗創(chuàng)辦人狄維士和溫安洛，安麗公司是全球第 2個(gè)獲得此項(xiàng)殊榮的私人企業(yè)。例如：安麗產(chǎn)品大多採(cǎi)濃縮配方，與其他同類產(chǎn)品相較，可減少 50％～ 70％的硬體包裝廢料；確實(shí)標(biāo)示塑膠容器所使用的樹(shù)脂種類，以方便回收廠商的回收處理；成立新的回收中心，將廢紙 及其他金屬?gòu)U料予以有效回收和再生處理。此外，在 1978 年科學(xué)家針對(duì)臭氧層的殺手──氟氯碳化物 (CFCs)發(fā)出警訊時(shí)，安麗公司就已全面停止使用氟氯碳化物做為氣態(tài)製品的推進(jìn)劑成份；目前聯(lián)合國(guó)環(huán)境保護(hù)組織與各工業(yè)先進(jìn)國(guó)家正以空前一致的態(tài)度，嚴(yán)格管制氟氯碳化物的應(yīng)用。 CARE 注重環(huán)保 堅(jiān)守承諾 身為一名國(guó)際性的企業(yè)公民，安麗公司自始至終皆扮演著環(huán)保實(shí)踐者的角色；在全球人民逐漸重視環(huán)保課題的今日，安麗早於 1959 年初創(chuàng)時(shí)，便已意識(shí)到此一環(huán)保趨勢(shì)，同時(shí)也深切了解企業(yè)體對(duì)環(huán)境保護(hù)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任與使命。在佔(zhàn)地十萬(wàn)平方英尺的廠房裡，設(shè)有最精密的儀器、最佳的衛(wèi)生設(shè)施及最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，從秤量原料到最後的包裝步驟，均在電腦系統(tǒng)的嚴(yán)密控制下，製造各種安麗 ARTISTRY 皮膚保養(yǎng)品及彩色化粧品。紐崔萊營(yíng)養(yǎng)食品公司位於美國(guó)加州賓納鎮(zhèn)，並有廣大農(nóng)場(chǎng)及廠房於湖景鎮(zhèn)，另在波多黎各及墨西哥也擁有龐大的針葉櫻桃果園。 在這座研究發(fā)展大樓內(nèi)，設(shè)有 57個(gè)實(shí)驗(yàn)室，裝置了最先進(jìn)的研究與檢測(cè)設(shè)備，並且延聘 450 位以上的科學(xué)家、專家、工程師，進(jìn)行各項(xiàng)研究、發(fā)展、改良及品質(zhì)管制，以確保安麗所生產(chǎn)的每一項(xiàng)產(chǎn)品的品質(zhì)，都能達(dá)到卓越超群、盡善盡美的境界。 CREATE 致力研究發(fā)展 創(chuàng)造優(yōu)異品質(zhì) 為消費(fèi)者提供最佳品質(zhì)的產(chǎn)品，一直是安麗公司長(zhǎng)久以來(lái)所堅(jiān)持的理念。目前，安麗全球員工逾 14,000 人，廠房設(shè)施達(dá) 390 英畝，自行生產(chǎn) 400 多種產(chǎn)品，旗下直銷(xiāo)商人數(shù)突破 300 萬(wàn)人……，種種斐然成就，在在印證安麗直銷(xiāo)計(jì)畫(huà)的完善與確實(shí)可行。 GROW 穩(wěn)健成長(zhǎng) 成就斐然 走過(guò)創(chuàng)建時(shí)的篳路藍(lán)縷，歷經(jīng)成長(zhǎng)的艱辛與陣痛，今天，安麗已從昔日的地下室，躍身國(guó)際舞臺(tái)，除了美國(guó)總公司外，旗下還有安麗日本股份有限公司和安利亞太區(qū)有限公司兩家股票上市的公司，於全球 40 多個(gè)國(guó)家設(shè)立分公司，包括中華民國(guó)臺(tái)灣、香港、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、韓國(guó)、澳洲、紐西蘭、印尼、中國(guó)大陸、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、瑞士、奧地利、西班牙、義大利、匈牙利、葡萄牙、波蘭、捷克、希臘、土耳其、斯洛伐克、斯洛文尼亞、加拿大、巴拿馬、瓜地馬拉、墨西哥、巴西、阿根廷、宏都拉斯、薩爾瓦多 、哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、智利、烏拉圭、希臘及菲律賓，並於 30 多個(gè)區(qū)域積極推展安麗直銷(xiāo)計(jì)畫(huà)。 狄維士與溫安洛從創(chuàng)業(yè)至今，始終合作無(wú)間，並以最堅(jiān)定的信念，最執(zhí)著的態(tài)度，「為消費(fèi)者供應(yīng)最佳品質(zhì)的產(chǎn)品，為社會(huì)大眾提供一個(gè)自行創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)」。 安麗事業(yè)的獎(jiǎng)金制度 — 打開(kāi)「生命中的無(wú)限可能」 — 安麗日用品股份有限公司 業(yè)務(wù)處 處長(zhǎng) 應(yīng)肅正 北市敦化北路 168 號(hào) 11 樓 Tel： 0225467566 / Fax： 0225451466 Email: 內(nèi) 容 六、 公司簡(jiǎn)介 ………………………………………………… 3 （三） 直銷(xiāo)業(yè)的翹楚－安麗 …………………………… 3 FROM、 GROW、 CREATE、 CARE、 GIVE、 QUALITY 表一：安麗的承諾 ………………………………… 6 表二：安麗 公司產(chǎn)品與品牌分類圖表 ……………….. 7 （四） 直銷(xiāo)界的開(kāi)拓先鋒與堅(jiān)持者－臺(tái)灣安麗 ……… 8 臺(tái)灣安麗小檔案 環(huán)保小檔案 公益小檔案 七、 安麗的經(jīng)營(yíng)理念 ………………………………………….. 16 前言 卓越的基石 八、 獎(jiǎng)（勵(lì)）金制度設(shè)計(jì)的原理與精神 …………………….. 1 8 九、 獎(jiǎng)金制度設(shè)計(jì)說(shuō)明 ……………………………………….. 19 獎(jiǎng)金制度的架構(gòu) 獎(jiǎng)金的基本計(jì)算概念 獎(jiǎng)金制度分類 獎(jiǎng)金詳細(xì)說(shuō)明 表三：跨世紀(jì)特別獎(jiǎng)勵(lì)辦法一覽表 獎(jiǎng)銜制度詳細(xì)說(shuō)明 表四：安麗事業(yè)獎(jiǎng)銜與獎(jiǎng)金一覽表 十、 獎(jiǎng)金制度設(shè)計(jì)的執(zhí)行成果評(píng)估 …………………………. 30 六、結(jié)語(yǔ) ………………………………………………………. 31 二、 簡(jiǎn) 介 （一）直銷(xiāo)業(yè)的翹楚 ─ 安麗 FROM 昔日地下室的開(kāi)始 位於美國(guó)密西根州亞達(dá)城 (Ada, Michigan)的安麗公司，於 1959 年由狄維士 (Richard M. DeVos)與溫安洛 (Jay Van Andel)創(chuàng)立。目前，安麗全球員工逾 14,000 人，廠房設(shè)施達(dá) 390 英畝，自行生產(chǎn) 400 多種產(chǎn)品，旗下直銷(xiāo)商人數(shù)突破 300 萬(wàn)人……，種種斐然成就，在在印證安麗直銷(xiāo)計(jì)畫(huà)的完善與確實(shí)可行。 GROW 穩(wěn)健成長(zhǎng) 成就斐然 走過(guò)創(chuàng)建時(shí)的篳路藍(lán)縷，歷經(jīng)成長(zhǎng)的艱辛與陣痛，今天，安麗已從昔日的地下室，躍身