【正文】 ，能夠采用從下至上并用追溯找出需求的來源。4 溝通手段45 非正常的單據(jù)應(yīng)該減少至最低（如缺料單、加急工單等等）。43 計(jì)劃員應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)、定期回顧和分析所有計(jì)劃參數(shù)，如訂單量、批量、前置時間、安全庫存量等等。42 對于任何可以解決或不可以解決的問題，計(jì)劃員、生產(chǎn)人員、采購員之間會進(jìn)行積極的情況反饋。4 平均得分 物料計(jì)劃和控制（MRP）考核要點(diǎn)測評要求測評對象測評得分評價(jià)原因1 物料計(jì)劃責(zé)任崗位（如：物料計(jì)劃員）熟悉產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)和控制系統(tǒng)，對維護(hù)一個有效的物料計(jì)劃承擔(dān)責(zé)任。48 能力需求計(jì)劃執(zhí)行率90％。47力計(jì)劃控制過程應(yīng)包括差異分析、計(jì)劃/實(shí)際、投入和產(chǎn)出報(bào)告。4 能否產(chǎn)生按工作中心排列的生產(chǎn)能力需求報(bào)告匯總和詳細(xì)的能力報(bào)告46能力計(jì)劃的準(zhǔn)確度應(yīng)給予審核，這包括設(shè)備顯示能力、計(jì)劃能力、工人人數(shù)、當(dāng)班人數(shù)、每班的小時數(shù)。4 能力計(jì)劃中的“負(fù)荷系數(shù)”，其理想值為100％；4 主計(jì)劃員和物料計(jì)劃員是否對遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離理想值的“負(fù)荷系數(shù)”在主計(jì)劃或能力供應(yīng)方面采取過相應(yīng)的調(diào)整措施。4 ERP系統(tǒng)中“資源”中的“關(guān)鍵資源”劃分是否適當(dāng)。4 檢查能力需求計(jì)劃43工作中心被適當(dāng)?shù)貏澐?，能進(jìn)行優(yōu)先級和能力控制，同時盡量減少數(shù)據(jù)維護(hù)、事務(wù)處理和報(bào)告。4 由主計(jì)劃員、物料計(jì)劃員或車間工長對能力計(jì)劃進(jìn)行自我表述。4 主生產(chǎn)計(jì)劃員的操作演示410運(yùn)行MRP之前，MPS是否經(jīng)審批部門核實(shí)并批準(zhǔn)？4 《主生產(chǎn)計(jì)劃審批記錄》411 在整個計(jì)劃跨度內(nèi)，MPS是否不斷與能力進(jìn)行平衡？4 粗能力平衡的實(shí)施412 落實(shí)主生產(chǎn)計(jì)劃的責(zé)任，就衡量方法達(dá)到認(rèn)同，準(zhǔn)確度在95％以上。4 主生產(chǎn)計(jì)劃與產(chǎn)銷計(jì)劃對比48對緊急訂單，具有相應(yīng)的緊急處理措施。4 《相關(guān)記錄》45 主生產(chǎn)計(jì)劃在一個足夠長的跨度內(nèi)穩(wěn)定下來，使生產(chǎn)作業(yè)穩(wěn)定進(jìn)行4 時間跨度4 《計(jì)劃穩(wěn)定性相關(guān)記錄》46 對主計(jì)劃單個時間跨度內(nèi)的更改應(yīng)有控制，更改需經(jīng)合適的人員批準(zhǔn)、審查，并查出更改的原因。43 主生產(chǎn)計(jì)劃員應(yīng)參與產(chǎn)銷計(jì)劃的編制過程并提供必要的信息。4 《責(zé)任崗位名稱》42 主計(jì)劃員熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)過程，生產(chǎn)計(jì)劃和控制過程以及市場需求。4 模擬方法4 《模擬過程記錄》43 模擬運(yùn)行物料需求計(jì)劃（MRP），通過結(jié)果來判斷計(jì)劃相關(guān)因素（如批量、安全庫存、提前期等）以及庫存水平是否合理。4 《行業(yè)塊銷售計(jì)劃》4 《行業(yè)塊銷售計(jì)劃的完成情況》47 銷售計(jì)劃準(zhǔn)確度達(dá)80％4 平均得分 “WHATIF”模擬考核要點(diǎn)測評要求測評對象測評得分評價(jià)原因1具有支持產(chǎn)銷計(jì)劃的計(jì)算機(jī)模擬過程，用來評估需求、供應(yīng)、生產(chǎn)、庫存以及拖欠訂單。4 《銷售計(jì)劃執(zhí)行責(zé)任落實(shí)與衡量方法》4 檢查銷售計(jì)劃的指標(biāo)分解和考核方法是否得到各級銷售人員的認(rèn)同。4 《考核記錄》44 銷售部門與市場、預(yù)測和制造部門召開需求會議，為產(chǎn)銷計(jì)劃會議做好準(zhǔn)備。42所有需求應(yīng)包括在預(yù)測中，如備件、內(nèi)部需求等。4 《BOM維護(hù)流程》4 《ECO工程更改單》42產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改信息能及時傳遞到相關(guān)的部門4 《BOM維護(hù)流程》4 《產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改單發(fā)放記錄》4 工程更改信息在三個工作日內(nèi)傳遞到相關(guān)部門4 平均得分小結(jié)總平均得分各分項(xiàng)平均得分求和，再進(jìn)行平均原因分析4 計(jì)劃 銷售預(yù)測考核要點(diǎn)測評要求測評對象測評得分評價(jià)原因1應(yīng)有明確的預(yù)測責(zé)任崗位，熟悉了解產(chǎn)品、客戶、市場和生產(chǎn)情況。4 計(jì)劃系統(tǒng)能夠根據(jù)BOM能進(jìn)行正確的需求分解4 成本核算能夠依據(jù)BOM進(jìn)行成本累加45 公司應(yīng)具有BOM檢查制度，保證編碼、組件、數(shù)量和單位的正確性。4 《BOM維護(hù)流程》4 《BOM清單歸檔》等記錄43BOM相關(guān)部門都應(yīng)參與BOM的建立工作。4 平均得分 物料及BOM信息的管理維護(hù)考核要點(diǎn)測評要求測評對象測評得分評價(jià)原因1 具有物料主文件維護(hù)的責(zé)任崗位。4 計(jì)劃不能準(zhǔn)時完成時對相關(guān)部門的通知及通知的及時性。4 《新產(chǎn)品清單》4 《銷售計(jì)劃》、《主生產(chǎn)計(jì)劃》42 研發(fā)及生產(chǎn)系統(tǒng)有集成關(guān)系，通過進(jìn)度計(jì)劃協(xié)調(diào)新產(chǎn)品切入時間。 4 《培訓(xùn)計(jì)劃》6 職工的進(jìn)步應(yīng)有評估。4 培訓(xùn)準(zhǔn)則4 公司應(yīng)承諾足夠資源進(jìn)行培訓(xùn)。 4 《教育及培訓(xùn)記錄》4 《培訓(xùn)計(jì)劃》2 教育過程應(yīng)是一個各層面參與的過程。4 《投訴或反饋相關(guān)文件制度》及其執(zhí)行記錄46 和客戶聯(lián)系的職工有足夠的權(quán)利去解決客戶問題。4 對咨詢的響應(yīng)及保證措施44對客戶期望值達(dá)到與否有跟蹤、報(bào)告，并用以改善計(jì)劃和實(shí)施。4 《服務(wù)規(guī)程和承諾相關(guān)文件》42 存在措施來保證客戶反饋意見能得到響應(yīng)及具有適當(dāng)優(yōu)先級。4 《相關(guān)計(jì)劃的考核要求、考核制度、考核程序》4 針對相關(guān)計(jì)劃的偏差及調(diào)整進(jìn)行412具有對產(chǎn)銷過程不斷建議和意見的過程。4 《產(chǎn)銷計(jì)劃執(zhí)行回顧和評估記錄》410確定相應(yīng)的時間作為應(yīng)變準(zhǔn)則，在近期時間段內(nèi)，盡量避免發(fā)生變化以保障計(jì)劃的穩(wěn)定性，減少因計(jì)劃更改引 起的損失；在中期時間段內(nèi)，計(jì)劃可做調(diào)整，但務(wù)必保證其可行性；在長期時間段內(nèi)，準(zhǔn)確度可不做為重點(diǎn)，主要確立指導(dǎo)性計(jì)劃。4 是否在一天內(nèi)完成產(chǎn)銷計(jì)劃會議紀(jì)要的整理與分發(fā)48 公司應(yīng)具有這樣的工作機(jī)制，保障總體銷售計(jì)劃與按產(chǎn)品、市場和地區(qū)分類的銷售計(jì)劃相吻合，同時產(chǎn)品銷售、市場開拓和作業(yè)管理相吻合。4 重大或突發(fā)變化在產(chǎn)銷會議前有無事先通知相關(guān)部門46 會議分發(fā)的材料包括營銷、銷售、生產(chǎn)、庫存、拖欠訂單、發(fā)貨和新產(chǎn)品開發(fā)狀況等情況和今后的計(jì)劃。4 《營銷和銷售方面的報(bào)告》44所有與會人員應(yīng)在會前做好準(zhǔn)備，有以下預(yù)備會議：市場和銷售部門的銷售會議、工程設(shè)計(jì)部門的新產(chǎn)品計(jì)劃會議、制造部門的生產(chǎn)計(jì)劃會議。4 產(chǎn)銷計(jì)劃是否體現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，作出決策，交流信息和付諸實(shí)施等行動。44 平均得分 產(chǎn)銷計(jì)劃考核要點(diǎn)測評要求測評對象測評得分評價(jià)原因1 公司具有一個簡潔的產(chǎn)銷計(jì)劃規(guī)章，包括對目的、用途、過程、參與人員的說明。4 《檢查記錄》45經(jīng)營規(guī)劃至少每年編制一次并且至少每季檢查一次。4 經(jīng)營規(guī)劃的時間跨度是否滿足支持產(chǎn)銷計(jì)劃的作用。4 經(jīng)營規(guī)劃的具體內(nèi)容應(yīng)包括市場占有、財(cái)務(wù)表現(xiàn)、新產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務(wù)水平以及期望的庫存水平。4 平均得分 經(jīng)營規(guī)劃考核要點(diǎn)測評要求測評對象測評得分評價(jià)原因1 長期經(jīng)營策略指導(dǎo)經(jīng)營規(guī)劃，所有年度財(cái)務(wù)計(jì)劃符合經(jīng)營策略。4 是否每年檢查一次以上4 《檢查記錄》45 經(jīng)營策略應(yīng)作為編制經(jīng)營規(guī)劃和產(chǎn)銷計(jì)劃的準(zhǔn)則。4 員工是否明白經(jīng)營策略內(nèi)容4 《經(jīng)營策略的相關(guān)文件》43 經(jīng)營策略對公司經(jīng)營有重大影響的內(nèi)部因素及外部因素進(jìn)行了明確劃分。4 《庫存周轉(zhuǎn)及總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)的考核記錄》413主要考核項(xiàng)目應(yīng)附上不斷改進(jìn)方案4 指標(biāo)的圖表化管理4 《相關(guān)資料