糾正與預(yù)防措施控制表-文庫(kù)吧資料
2025-07-07 00:12本頁(yè)面
【正文】 案，經(jīng)相關(guān)責(zé)任部門(mén)經(jīng)理審核后，則執(zhí)行相關(guān)的糾正措施，若不可行時(shí)。. 當(dāng)外部不合格產(chǎn)品發(fā)生時(shí)，則應(yīng)依顧客規(guī)定的要求，進(jìn)行處理。. 問(wèn)題異常原因及職責(zé)明確者，即在[問(wèn)題交流報(bào)告]提出糾正措施方案(包括防錯(cuò)方法)，依必要的操作標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程、設(shè)備、控制計(jì)劃、操作者技能、檢驗(yàn)設(shè)備、檢驗(yàn)員技能及檢查頻率作糾正。. 各項(xiàng)異常問(wèn)題，各相關(guān)部門(mén)須列為重要及優(yōu)先處理的事務(wù)，以減少損失及維護(hù)公司的聲譽(yù)。. 客戶(hù)抱怨及退貨通知：當(dāng)質(zhì)保部接獲客戶(hù)抱怨時(shí)，須立即進(jìn)行調(diào)查處理，并按《客戶(hù)抱怨及退貨處理程序》（）處理。. 成品檢驗(yàn)異常通知：成品檢驗(yàn)員在成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，提出[問(wèn)題交流報(bào)告]通知相關(guān)責(zé)任部門(mén)，并將不合格品退回生產(chǎn)制造部，按《不合格品控制程序》（）處理。. 過(guò)程檢驗(yàn)異常通知(1) 過(guò)程檢驗(yàn)員按《過(guò)程控制程序》（）和[控制計(jì)劃]進(jìn)行過(guò)程能力分析和檢驗(yàn)，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量偏向規(guī)格上下限或個(gè)別不合格品時(shí)直接反應(yīng)給部門(mén)經(jīng)理，并請(qǐng)其確認(rèn)；，則發(fā)出[問(wèn)題交流報(bào)告]，生產(chǎn)制造部門(mén)經(jīng)理須迅速分析原因并采取改善措施，由質(zhì)保部負(fù)責(zé)追蹤確認(rèn)。D. 在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格問(wèn)題，須立即按本程序進(jìn)行糾正改善，以追根究底查知原因并改善。B. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試制階段，由產(chǎn)品工程科根據(jù)過(guò)去累積的經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)的問(wèn)題點(diǎn)，參考各項(xiàng)質(zhì)量記錄，事先將可能發(fā)生不合格問(wèn)題，按《失效模式與效應(yīng)分析程序》（）規(guī)定對(duì)不合格要因加以分析、記錄，并加以措施預(yù)防。. 預(yù)防措施(事先處理)：A. 凡設(shè)計(jì)、過(guò)程中可能造成產(chǎn)品不合格的潛在原因均須加以分析，并主動(dòng)采取措施防患未然。
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