【正文】 態(tài) B/1 14/30 f）確定針對項(xiàng)目所需要的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)控、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動，以及產(chǎn)品的驗(yàn)收準(zhǔn)則；涉及的活 動主要是原材料的復(fù)試 ,分項(xiàng)、分部、單位工程的驗(yàn)收評定，要依據(jù)原材料及施工過程取樣規(guī)定、建筑安裝工程驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收評定；同時要明確特殊過程和關(guān)鍵過程，編制作業(yè)指導(dǎo)書或明確其編制要求。 d）明確本項(xiàng)目必要的文件，如：施工圖紙文件、適用的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。 b）針對建設(shè)項(xiàng)目施工、安裝項(xiàng)目確定過程、文件和資源要求。 項(xiàng)目部要嚴(yán)格執(zhí)行安全、文明施工的標(biāo)準(zhǔn)，安全科對其監(jiān)督檢查，做好安全文明工地的參評組織工作。 d）周圍的工作條件（溫度、濕度、粉塵度、噪聲和振動等） . 施工現(xiàn)場的平面布置，按單位工程施工組織設(shè)計(jì)平面圖的要求布置，滿足 規(guī)定要求。 b）工作方法（控制人在環(huán)境中的行為） 。 6． 4 工作環(huán)境 公司各有關(guān)職能部門應(yīng)識別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的環(huán)境中人和物的因素，并對其實(shí)施有效控制。 對基礎(chǔ)設(shè)施的管理，詳見《基礎(chǔ)設(shè)施管理辦法》。 b 設(shè)備科負(fù)責(zé)公司所有機(jī)械設(shè)備的管理，辦理設(shè)備交接驗(yàn)收手續(xù) ,并負(fù)責(zé)設(shè)備的購置、大、中修，做好設(shè)備檔案 。 項(xiàng)目部按照施工組織設(shè)計(jì)要求及工程需要，在現(xiàn)場搭設(shè)現(xiàn)場辦公設(shè)施和附屬設(shè)施。如施工設(shè)備、工具、檢測設(shè)備（見 監(jiān)視和測量裝置的控制）和軟件 。 6． 3 基礎(chǔ)設(shè)施 公司應(yīng)確定并識別、提供實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程施工、安裝的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施，包括： a）工作場所和相應(yīng)設(shè)施（如施工和安裝需要的場地、暫設(shè)工程、電源、水源、氣源和搬運(yùn)、貯存設(shè)備） 。 d）培訓(xùn)還要包括意識性培訓(xùn)、教育，辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層通過文件、會議等培訓(xùn)方式使全體管理人員全面了解質(zhì)量管理體系內(nèi)容，明確自身的工作職責(zé)、所從事活動的相關(guān)性和重要性及所應(yīng)執(zhí)行的工作程序和管理制度。培訓(xùn)要涉及新員工培訓(xùn)、在崗人員培訓(xùn)、特殊崗位人員培訓(xùn)、工程技術(shù)人員培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系知識的培訓(xùn)。并在每年年底由辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對各級管理人員進(jìn)行考核。 6． 2． 2 能力、 培訓(xùn)和 意識 a）識別從事影響質(zhì)量的人員工作能力的需求。 由于質(zhì)量管理體系覆蓋的所有人員都有可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性，因此，應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理體系覆蓋的工作崗位性質(zhì)與重要程度安排適宜的人員。 a）辦公室應(yīng)組織對不同層次的管理人員進(jìn)行管理意識的培訓(xùn)； b）設(shè)備科負(fù)責(zé)施工機(jī)械設(shè)備的維修、保管 。 管理者代表負(fù)責(zé)將該輸出匯總，編制管理評審報(bào)告，對評審中提出的問題，編寫《管理評審出現(xiàn)問題采取措施計(jì)劃》，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，辦公室做好發(fā)放，管理者代表負(fù)責(zé)做好采取措施的驗(yàn)證工作。 b）與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)，確定與工程質(zhì)量有關(guān)的改進(jìn)措施 。 河北 建雄建設(shè) 有限公 司《質(zhì)量手冊》 版次 /修訂狀態(tài) B/1 12/30 評審輸出 管理評審采取會議的 形式，首先由各部門匯報(bào)本系統(tǒng)體系運(yùn)行情況，管理者代表組織評審，經(jīng)理做最后總結(jié)，辦公室做好《管理評審會議記錄》。 g）任何改進(jìn)的建議：由各部門按照運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議、意見。 e）由辦公室負(fù)責(zé)對前次管理評審采取的跟蹤措施的情況 進(jìn)行總結(jié) ，向管理評審會議報(bào)告 。 c）產(chǎn)品的符合性，由質(zhì)檢科負(fù)責(zé)； d) 預(yù)防和糾正措施的落實(shí)情況，公司質(zhì)量管理體系的各部門， 依據(jù)建設(shè)單位或用戶的滿意結(jié)果和溝通的結(jié)果，提出糾正和預(yù)防措施，并貫徹實(shí)施。 評審輸入 管理評審輸入應(yīng)包括以下內(nèi)容： a）內(nèi)、外部質(zhì)量管理體系審核結(jié)果，由辦公室提供內(nèi)部審核報(bào)告，內(nèi)審中查出的不合格項(xiàng)和跟蹤驗(yàn)證情況，內(nèi)審不合格項(xiàng)分布表及脆弱性說明 。評審召開前一周由經(jīng)理授權(quán)管理者代表編制《管理評審計(jì)劃》，規(guī)定評審的目的、需要輸入的 內(nèi)容、參加人員、主持人、評審日期和要求，經(jīng)理審批。 d）經(jīng)理組織召開生產(chǎn)會議，解決施工中存在的問題及做好施工安排 . 5． 6 管理評審 總則 公司經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃管理評審工作，一般每年進(jìn)行一次，時間間隔不超過 12 個月，評審對象為公司的質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 b）辦公室編寫內(nèi)部刊物和宣傳品，宣傳公 司的大政方針 。 5． 5． 3 內(nèi)部溝通 在公司建立并保持了內(nèi)部溝通的渠道，充分發(fā)揮最高管理者的主導(dǎo)作用，用以確保不同層次和有關(guān)職能部門之間，就質(zhì)量管理體系的過程及其有效性進(jìn)行充分溝通。 5． 5． 2 管理者代表 公司經(jīng)理已任命公司辦公室主任王仲宇為管理者代表，在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)，直接代表經(jīng)理協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各方面工作；負(fù)責(zé)主持質(zhì)量管理體系運(yùn)行的日常工作，定期組織內(nèi) 審，負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系文件的編制、審核、更改、修訂工作；向經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績，并提出質(zhì)量管理體系改進(jìn)的需求；確保公司內(nèi)部以顧客為中心的質(zhì)量意識的提高；代表公司聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核工作。 河北 建雄建設(shè) 有限公 司《質(zhì)量手冊》 版次 /修訂狀態(tài) B/1 11/30 公司質(zhì)量管理體系職能分配，表明了領(lǐng)導(dǎo)層、各科室、項(xiàng)目部在質(zhì)量管理體系中所承擔(dān)的責(zé)任。 5． 4． 3 策劃的結(jié)果應(yīng)形成文件，如質(zhì)量管理規(guī)定等。 ? 驗(yàn)證活動，接收準(zhǔn)則，以及所需要的記錄 。 質(zhì)量管理體系策劃包括： ? 質(zhì)量管理體系所需要的過程以及識別各階段的質(zhì)量特性 。 通過分解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保公司 質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 5． 4． 1 質(zhì)量目標(biāo) 經(jīng)理為保證本公司質(zhì)量方針在質(zhì)量管理體系內(nèi)部得到有效實(shí)施，制定了公司的質(zhì)量目標(biāo)（見質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)批準(zhǔn)令）。 5． 4 策劃 公司為實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)由經(jīng)理組織有關(guān)人員，按照質(zhì)量目標(biāo)的要求對質(zhì)量管理體系的各個過程進(jìn)行選擇，確定。 f） 在工程施工過程中及交工后，認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會，增強(qiáng)其滿意度，樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象。 河北 建雄建設(shè) 有限公 司《質(zhì)量手冊》 版次 /修訂狀態(tài) B/1 10/30 5． 3 質(zhì)量方針 公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾，見本手冊第二章。通過質(zhì)量策劃，開展質(zhì)量管理活動，不斷考核和評價活動效果，確保顧客滿意的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)理向各級部門配備充足的資源來保證體系的有效運(yùn)行。 ? 確保必要的資源。 ? 實(shí)施管理評審，對質(zhì)量管理體系的充分性、有效性、適宜性進(jìn)行評審。經(jīng)理可以通過以下渠道，提出建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系承諾的證據(jù)： ? 通過培訓(xùn)、文件、適當(dāng)?shù)臅h、內(nèi)部刊物、聲像、口頭、宣傳等方式向各部門傳達(dá)滿足顧客以及法律和法規(guī)要求的重要性。 5 管理職責(zé) 5． 1 管理承諾 公司經(jīng)理依據(jù) GB/T 1900120xx 標(biāo)準(zhǔn) 和 GB/T5043020xx 質(zhì)量管理規(guī)范 要求，結(jié)合公司的具體情況，確定了公司的質(zhì)量方針，在此框架中，建立質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定了各部門、人 員的崗位職責(zé)。 4． 2． 4 記錄控制 公司對質(zhì)量管理體系所要求的有關(guān)記錄予以控制，制定了《記錄控制程序》，由辦公室總體管理，記錄應(yīng)在標(biāo)識、貯存、檢索、保護(hù)、保存期限和處置等方面進(jìn)行控制，以便 為產(chǎn)品的符合性和質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性提供依據(jù)，也為可追溯性和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系提供依據(jù)。 《文件控制程序》中對文件的有效性、充分性有嚴(yán)格的控制要求。 技術(shù)科負(fù)責(zé)對公司技術(shù)文件的總體管理和歸檔工作。 受控的質(zhì)量管理體系文件包括：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書、各種記錄表格、施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖紙、法律法規(guī)等。具體產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程詳見附錄“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程流程圖”。 4． 2． 2 質(zhì)量手冊 公司依據(jù) GB/T 19001— 20xx版標(biāo)準(zhǔn) 和 GB/T5043020xx 質(zhì)量管理規(guī)范 ，結(jié)合公司實(shí)際編寫了《質(zhì)量手冊》、并對以下情況進(jìn)行規(guī)定。 4． 2 文件要求 4． 2． 1 總則 公司的質(zhì) 量管理體系文件包括：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序文件、管理制度、質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄等。對外包過程控制的類型和程度可受諸如下列因素影響： a) 外包過程對組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響； b) 對外包過程控制的分擔(dān)程度； c) 通過應(yīng)用 實(shí)現(xiàn)所需控制的能力。 “外包過程”是為了質(zhì)量管理體系的需要，由組織選擇，并由外部方實(shí)施的過程。 如果選擇將影響產(chǎn)品符合要求的任何過程外包，應(yīng)確保對這些過程的控制。 公司經(jīng)理負(fù)責(zé)組織建立公司質(zhì)量管理體系，明確公司組織機(jī)構(gòu)和相互關(guān)系，并要識別： a）體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用； b）確定這些過程的順序和相互作用，通過產(chǎn)品實(shí) 現(xiàn)流程圖來體現(xiàn)； c）明確體系有效運(yùn)行所需的準(zhǔn)則和方法； d）體系運(yùn)行必要的資源和信息，以支持這些過程的運(yùn)行和對這些過程的監(jiān)視； e）對這些過程進(jìn)行監(jiān)視和測量； 河北 建雄建設(shè) 有限公 司《質(zhì)量手冊》 版次 /修訂狀態(tài) B/1 8/30 f）積極采取糾正措施和預(yù)防措施，來保證體系的持續(xù)改進(jìn)。 ? 負(fù)責(zé)組織材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)、驗(yàn)證，做好進(jìn)場材料的產(chǎn)品標(biāo)識及可追溯性檢查工作； ? 做好物資搬運(yùn)、貯存和保管工作； ? 對采購的不合格原材料負(fù)責(zé)，若發(fā)生，做好處置工作； ? 按 施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行施工； ? 收集市場信息，積極推廣應(yīng)用新材料，推動技術(shù)進(jìn)步； ? 作好材料取樣工作； ? 對顧客財(cái)產(chǎn)做好驗(yàn)收、保管、保護(hù)，防止丟失、破壞。 （ 7） 材料 設(shè)備科 ? 貫徹上級管理部門頒布的施工設(shè)備管理的方針、政策；制定和實(shí)施各項(xiàng)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、 標(biāo)準(zhǔn)、定額指標(biāo)及有關(guān)管理的規(guī)章制度； ? 制定施工設(shè)備使用方案的技術(shù)措施，實(shí)施機(jī)械設(shè)備進(jìn)場、施工、竣工全過程控制； ? 掌握機(jī)械設(shè)備的機(jī)械狀況， 解決施工設(shè)備管、用、養(yǎng)、修中的安全技術(shù)問題； ? 組織新購、新修、新進(jìn)場機(jī)械設(shè)備的驗(yàn)收、技術(shù)試驗(yàn)和技術(shù)交底工作； ? 負(fù)責(zé)設(shè)備安裝驗(yàn)收； ? 監(jiān)督、檢查項(xiàng)目部設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正； ? 建立健全機(jī)械設(shè)備的技術(shù)檔案，做好記錄和資料統(tǒng)計(jì)分析工作； ? 負(fù)責(zé)對采購物資供方的評價工作 ? 負(fù)責(zé)建立合格物資供方檔案 ? 負(fù)責(zé)采購過程的控制； （ 8）項(xiàng)目經(jīng)理 及項(xiàng)目部 ? 組織項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ,實(shí)現(xiàn)本工程的質(zhì)量目標(biāo)； ? 領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目部的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制； ? 批準(zhǔn)與項(xiàng)目部有關(guān)的文件并組織實(shí)施； ? 認(rèn)真執(zhí)行施工規(guī)范、圖紙、 施工組織設(shè)計(jì) /項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書等文件規(guī)定； ? 匯集項(xiàng)目的有關(guān)信息，不斷征求顧客意見，滿足合同中的要求，達(dá)到顧客滿意； ? 負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)、技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理； ? 按照公司的安排，做好施工、竣工工程的回訪、保修、顧客滿意度調(diào)查工作； ? 根據(jù)工程需要審批《物資采購計(jì)劃》。 ? 負(fù)責(zé)對過程監(jiān)視和測量的歸口管理。 ? 監(jiān)督檢查各部門對文件和資料的管理，并作好記錄； ? 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄的管理和控制； ? 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行管理評審并保存相關(guān) 記錄； ? 負(fù)責(zé)人力資源的管理及人員招聘、培訓(xùn)工作。 ? 定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改通知，并驗(yàn)證其實(shí)施效果； ? 負(fù)責(zé)公司特殊工種人員的管理工作； ? 負(fù)責(zé)安全教育工作； （ 5）預(yù)算科 ? 貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，認(rèn)真完成本部門的質(zhì)量目標(biāo)； ? 負(fù)責(zé)建立市場信息調(diào)研網(wǎng)絡(luò)，及時了解和掌握 市場信息和顧客需求； ? 遵循國家、地方、行業(yè)所制定的定額標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真從事本公司預(yù)決算的編制工作； ? 協(xié)助經(jīng)理作好合同的簽訂工作；做好合同文件的管理工作； ? 及時準(zhǔn)確地將預(yù)、決算數(shù)據(jù)提供給財(cái)務(wù)科，以便生產(chǎn)的資金安排及工程款的回收，在需要的情況下要協(xié)助公司回收工程款； ? 組織合同評審工作； ? 積極參加圖紙會審、變更工作。 ? 貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保在本部門認(rèn)真落實(shí)； ? 貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，認(rèn)真完成本部門的質(zhì)量目標(biāo)； ? 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的技術(shù)改革、施工規(guī)范、規(guī)程及各種技術(shù)法規(guī)； ? 負(fù)責(zé)各施工項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)； ? 協(xié)助經(jīng)理為項(xiàng)目部解決施工中的技術(shù)疑難問題； ? 參加質(zhì)量事故的分析活動，對質(zhì)量問題采取的糾正和預(yù)防措施負(fù)技術(shù)責(zé)任； ? 開展技術(shù)革新，積極推廣應(yīng)用新材料、新工藝、新設(shè)備，并對其應(yīng)用效果負(fù)責(zé)； ? 組織編制 施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，并負(fù)責(zé)其管理工作； ? 負(fù)責(zé)公司技術(shù)與外來文件的管理工作； ? 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好質(zhì)量管理體系策劃活動并保存相應(yīng)記錄； ? 負(fù)責(zé)特殊過程的確認(rèn)工作。 （ 3）質(zhì) 技 科 ? 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)技術(shù)文件及規(guī)定，用科學(xué)的工作態(tài)度對工程質(zhì)量進(jìn)行檢測和評定； ? 定期或不定期組織有關(guān)人員對施工過程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)； ? 負(fù)責(zé)各工程的質(zhì)量管理，監(jiān)督檢查項(xiàng)目部 工程材料的使用情況，確保各種材料必須合格后方可使用； ? 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項(xiàng)目部的標(biāo)識實(shí)施情況及顧客財(cái)產(chǎn)的控制情況； ? 負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目部的原材料及工程的防護(hù)工作。 ? 負(fù)責(zé)公司技術(shù)類文件的審批； ? 負(fù)責(zé)施工過程中重大疑難技術(shù)問題的評審，提出