【正文】 25 元結(jié)算。 當(dāng)票房員工遇到用預(yù)售券換票的顧客，需檢查預(yù)售券是否有 LOGO 章、有效期、是否完整等。 招待券審批權(quán)限：營運(yùn)經(jīng)理同一公司或個人每次最多可批準(zhǔn) 4 張，影院總經(jīng)理同一公司或個人每次最多可批準(zhǔn) 8 張。 ? 對外聯(lián)系、公關(guān)、招待政府部門等，由承辦人酌情申領(lǐng)， 影城總經(jīng)理根據(jù)權(quán)限審批，并由影城財務(wù)做好相關(guān)的登記。 ? 根據(jù)團(tuán)體票招待券贈送規(guī)定和審批權(quán)限，贈送少量的招待票給團(tuán)體購票代表。此目的支出的招待券需有書面協(xié)議，影城總經(jīng)理根據(jù)權(quán)限審批，并由財務(wù)做好相關(guān)登記； ? 處理顧客投訴時，贈送顧客。財務(wù)每天回收前一天的預(yù)售券、招待券及其他相關(guān)憑單。值班經(jīng)理需將預(yù)售券收入記入當(dāng)天營業(yè)收入并填寫《營業(yè)日報表》中相應(yīng)項(xiàng)目 ,并按正常交款程序處理 .票房收到預(yù)售券時，員工在右上角打孔（撕角），打孔（撕角）的預(yù)售券即作廢。 ? 銷售人員將收入連同《預(yù)售券銷售單》（如有招待券贈送，需增加《招待券審批單》）交當(dāng)天值班經(jīng)理核對結(jié)算。有效期最長三個月，特殊情況需超出三個月的需報總經(jīng)理批準(zhǔn)并在財務(wù)部門備案。 ? 預(yù)售券按面值銷售，無折扣。申領(lǐng)時寫明領(lǐng)用數(shù)量、面值、編號、批準(zhǔn)人等，領(lǐng)用后由銷售人員放入單獨(dú)的保管箱內(nèi)妥善保管。 LOGO 章由財務(wù)人員保管，影院總經(jīng)理監(jiān)督使用。 ? 入庫、保管 招待券和預(yù)售券由財務(wù)統(tǒng)一保管，收貨時需檢查票券面值、編號、數(shù)量和質(zhì)量（紙張克數(shù)、色彩、內(nèi)容等）是否符合公司要求；然后根據(jù)不同的面值、編號、數(shù)量登記入庫。 ? 訂購 預(yù)售券和招待券的設(shè)計(jì)和印刷由公司指定的廣告公司制作，首次訂貨由 總部營運(yùn)部根由據(jù)影院票價政策確定預(yù)售券的面值，并根據(jù)需求量確定首次訂購數(shù) ,由財務(wù)部出具統(tǒng)一代碼和編碼。 五、招待券、預(yù)售券操作流程： ? 說明 預(yù)售券是公司內(nèi)部發(fā)行的購買電影票的有價抵用券，觀眾可使用支票、現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳等方式到影院指定銷售人員處購買，并在有效期內(nèi)來影院消費(fèi)。 招待活動后應(yīng)開具正式發(fā)票，各項(xiàng)目錄應(yīng)填寫清晰、正確。 招待費(fèi)只限用于商業(yè)和經(jīng)營目的，建立在為影城服務(wù)的宗旨上。 四、招待費(fèi)管理制度： 影城對已經(jīng)授權(quán)的、合理支出的招待費(fèi)將予以報銷。若開票人實(shí)在無法辨明顧客要開具的業(yè)務(wù)屬于何種性質(zhì)，開發(fā)票之前必須請示財務(wù)總監(jiān)。 ? 對于服務(wù)業(yè)發(fā)票：所開具內(nèi)容僅限影院營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍所定，不得擅自違規(guī)開具與影院經(jīng)營業(yè)務(wù)不相符的發(fā)票內(nèi)容，否則由此引發(fā)的一切相關(guān)稅務(wù)及法律糾紛由其完全承擔(dān)。任何觀眾索取發(fā)票均應(yīng)由當(dāng)值值班經(jīng)理到財務(wù)部 ,由財務(wù)人員負(fù)責(zé)開 具 . ? 使用發(fā)票時，每份（ 3 聯(lián)）發(fā)票之間須加墊板，每開完一份發(fā)票就將墊板往后挪一次，以防止前后發(fā)票之間有空白未開造成浪費(fèi)情況發(fā)生。 ? 月度薪資費(fèi)用支出應(yīng)不高于全月總收入的 %。 ? 損益表中最重要的參考值是 KPI（ Key Performance Indicator）值，它主要包括： ? 觀眾人數(shù)（ Admission） ? 賣品部平均交易值（ Concession SPP） ? 影片租金費(fèi)（ Film Rental %） ? 賣品部成本率（ Concession COGs %） ? 平均票價（ STP） ? 薪資占總收入的百分比（ Payroll % as of Total Revenue） ? 廣告宣傳費(fèi)占總收入的百分比（ Direct AD cost % as of Total Revenue） 對 比上述 KPI 值就能看到，過去的一個月中影城在哪些項(xiàng)目中的經(jīng)營符合預(yù)算要求，哪些項(xiàng)目的經(jīng)營沒有達(dá)到預(yù)算要求，由此查找原因以便改進(jìn)。 Loss）： ? 損益表是對當(dāng)月影城經(jīng)營情況的一個全面的、綜合的、現(xiàn)實(shí)的評估。 月報表： 每月營運(yùn)部門需向財務(wù)部門遞交的報表有：賣品月庫存盤點(diǎn)分析報告、月“賣品庫存數(shù)量明細(xì)表”、月庫存盤點(diǎn)記錄表（盤點(diǎn)人簽名）、月辦公用品盤點(diǎn)表、經(jīng)總經(jīng)理簽署的月員工考勤表。 日報表： 每日營運(yùn)部門需向財務(wù)部門遞交的報表有：營業(yè)日報表及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)的賣品損耗及招待情況表。 5）電話費(fèi)：所有本地電話使用酒店的電話通話，任何私人用途的通話將由員工本人承擔(dān)；長途電話要使用員工的手機(jī)通話，員工應(yīng)二十四小時保證手機(jī)的正常通話，以便于相 互之間的溝通；如果需要員工使用家庭電話辦理公司業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)使用電話卡通話，電話卡中用于公司業(yè)務(wù)的部分將實(shí)報實(shí)銷。 4）商務(wù)招待費(fèi)：任何的商務(wù)交際費(fèi)必須是在合理及必須的情況下才能予以報銷。 2）交通費(fèi)需按標(biāo) 準(zhǔn)報銷：在市內(nèi)的交通費(fèi)應(yīng)以公眾交通工具為主，包括：公交車及地鐵；出租車僅可在上述交通工具無法使用的情況下才可以報銷，任何私人用途或日常工作中的出租車費(fèi)均不能視為差旅費(fèi)。需要借款的應(yīng)按借款程序辦理。對于任何不符合財務(wù)制度的票據(jù)，均退回或做跟蹤處理。 ? 對于既不適合直接采用請款單又不適合直接采用 PO 單的請款 事項(xiàng)，經(jīng)辦人需先向供應(yīng)商傳真“ 價格及事項(xiàng)征詢函 ”，供應(yīng)商確認(rèn)后需及時回傳經(jīng)辦人，經(jīng)辦人確認(rèn)無誤后，再填寫 PO 單并按 PO 單操作流程處理。 3） PO單：