【正文】 凝聚人心，化解矛盾，解決問題，實(shí)現(xiàn)共贏。良好的溝通協(xié)作，是交流信息、增進(jìn)理解，爭取支持、推動(dòng)工作，應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、處理突發(fā)事件的重要舉措。希望大家拓寬視野，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，在國際競爭舞臺(tái)上“長袖善舞”，決勝千里。身處這樣的時(shí)代，參與國際經(jīng)貿(mào)合作和經(jīng)濟(jì)競爭，是企業(yè)、不少事業(yè)單位、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、會(huì)計(jì)理論研究與教學(xué)機(jī)構(gòu)“走出去”的必然要求和大勢所趨。我們所處的這個(gè)時(shí)代，是一個(gè)大視野、大格局、大開放的時(shí)代。大家要加強(qiáng)這方面的知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，積極協(xié)助單位負(fù)責(zé)人推進(jìn)內(nèi)部控制制度建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮內(nèi)部控制在促進(jìn)法規(guī)遵循、提高營運(yùn)效果、保證信息質(zhì)量、保護(hù)資產(chǎn)安全等方面的“防火墻”作用。國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視內(nèi)部控制制度建設(shè)，多次強(qiáng)調(diào)要“完善公司治理、健全內(nèi)控機(jī)制”，并指示由財(cái)政部牽頭，同國資委和證監(jiān)會(huì)一起加快研究制定企業(yè)內(nèi)部控制指引，為我國企業(yè)提供一套具有統(tǒng)一性、科學(xué)性和權(quán)威性的控制標(biāo)準(zhǔn)。安然、世通、銀廣夏、中航油等財(cái)務(wù)舞弊和會(huì)計(jì)造假案的發(fā)生，充分揭示出強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制的重要性和緊迫性。未來一段時(shí)期，大家要在財(cái)務(wù)管理體制、價(jià)值管理模式、業(yè)績評(píng)價(jià)體系、內(nèi)部控制機(jī)制、財(cái)會(huì)信息化建設(shè)、財(cái)會(huì)人員管理體制、會(huì)計(jì)師事務(wù)所質(zhì)量控制與內(nèi)部治理機(jī)制、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)理論研究等方面進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入思考，開拓創(chuàng)新，多做貢獻(xiàn)。我國企業(yè)在財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作管理創(chuàng)新方面有優(yōu)良傳統(tǒng)和成功經(jīng)驗(yàn)，班組核算、內(nèi)部銀行、成本否決、責(zé)任會(huì)計(jì)、全面預(yù)算管理等行之有效的做法，都極大地促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理的加強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的提高。創(chuàng)新，是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。隨著我國改革開放的不斷深化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)“請進(jìn)來”、“走出去”越來越頻繁，企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈上的關(guān)聯(lián)方越來越多，企業(yè)面臨的市場環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境越來越復(fù)雜，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，守信者與失信者相互交織，可靠信息與虛假信息紛至沓來，這種形勢和環(huán)境要求大家必須去偽存真，去粗取精，把握實(shí)質(zhì)、規(guī)律和趨勢，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)發(fā)展。四是分析判斷能力建設(shè)。作為企業(yè)決策者的參謀助手和重大決策的參與者，能否為企業(yè)戰(zhàn)略投入、戰(zhàn)略行動(dòng)、改制重組、融資并購、流程再造、管理提升等提出合理化建議、建設(shè)性意見和可行性方案，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展前景。三是決策支持能力建設(shè)。諸葛亮作為戰(zhàn)略家，他從當(dāng)時(shí)的天下大勢出發(fā)，深入分析各種力量的對(duì)比及其發(fā)展趨勢，未出茅廬先分三國，留下了戰(zhàn)略思維的千古絕唱。沒有思維的戰(zhàn)略是盲目的戰(zhàn)略，沒有戰(zhàn)略的思維是淺薄的思維。實(shí)際上，在組織領(lǐng)導(dǎo)工作的具體實(shí)踐當(dāng)中，幾乎到處都充滿了諸如主與次、先與后、動(dòng)與靜、快與慢、急與緩、進(jìn)與退、迂與直、收與放、松與緊、軟與硬、剛與柔、虛與實(shí)、粗與細(xì)、嚴(yán)與寬、遠(yuǎn)與近、集中與分散、直接與間接、一般與個(gè)別、有為與無為等辨證關(guān)系，如果不用辨證法去思考、去對(duì)待、去處理，非此即彼，簡單粗暴，是難以成長為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全部內(nèi)容，包括領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)手段、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)在機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)職能屬性、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí)空結(jié)構(gòu)，都要尊重辨證法、運(yùn)用辨證法、體現(xiàn)辨證法。結(jié)合會(huì)計(jì)行業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，我想著重加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：一是辨證思維能力建設(shè)。 第二，怎樣才能從管理者變?yōu)橐粋€(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者呢？我認(rèn)為，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)沒有捷徑可走，惟有全面加強(qiáng)能力建設(shè)。當(dāng)然在表達(dá)的時(shí)候，要盡量說得有進(jìn)退一點(diǎn)。在思想上要領(lǐng)導(dǎo)，在業(yè)務(wù)上要輔導(dǎo)，在規(guī)則上要督導(dǎo)，在為人上要教導(dǎo)。開始的時(shí)候要先領(lǐng)，以后要多導(dǎo)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為要先領(lǐng)后導(dǎo)，少領(lǐng)多導(dǎo)，又領(lǐng)又導(dǎo)，重點(diǎn)在導(dǎo)，而不在領(lǐng)。古今中外，這方面的例子不勝枚舉。有人認(rèn)為，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)首先是做榜樣，對(duì)不對(duì)呢？在一定意義上是對(duì)的，身先足以率人嘛，但是對(duì)領(lǐng)軍人才、對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)來講，最重要的不是做樣板，而是定規(guī)則，特別要注重用規(guī)則來領(lǐng)導(dǎo)。怎么辦？我看主要是兩條，一是定規(guī)則，二是重督導(dǎo)。身份變了、職責(zé)變了、高度變了、角度變了、管理力度和幅度變了，思路必須變、方法也必須變。引領(lǐng)者在前沿，督導(dǎo)者可能在前，也可能在中，但是大多在后。下面，我著重強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)： 第一，怎么樣做一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)，做一名讓大家從內(nèi)心深處尊重、信服的領(lǐng)導(dǎo)。還有一些學(xué)者提出：管理者以事為中心，以人為工具；領(lǐng)導(dǎo)者以人為目標(biāo)，促進(jìn)人的全面自由發(fā)展；管理者經(jīng)常想到的是利益、目標(biāo)、任務(wù)、工作；領(lǐng)導(dǎo)者則要超越管理，引導(dǎo)人們關(guān)注價(jià)值、愿景、使命、意義；管理者經(jīng)常要問：我們的目標(biāo)和任務(wù)是什么？領(lǐng)導(dǎo)者則經(jīng)常倡導(dǎo)：我們的追求、信仰、愿景和使命。尼克松的這段話可能更多的是針對(duì)政治人物而言的，但對(duì)經(jīng)濟(jì)界、會(huì)計(jì)界也有一定借鑒作用。嚴(yán)格地講，領(lǐng)導(dǎo)者也屬于管理者的范疇，但管理者未必能成為領(lǐng)導(dǎo)者。 怎樣來定位會(huì)計(jì)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者呢？同樣以大型企事業(yè)單位的財(cái)會(huì)系統(tǒng)來打比方。中國浩如煙海的史書，從《左傳》、《國語》、《戰(zhàn)國策》到《史記》、《漢書》，再到《三國志》、《貞觀政要》、《資治通鑒》，等等，從一定意義上說就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的“留聲機(jī)”和“教科書”。 超越自我：從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者事情都是相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互制約的，如果總是圍繞一點(diǎn)、一線、一環(huán)來設(shè)計(jì)和修建，解決大城市交通堵塞問題可能永遠(yuǎn)沒有出路。 第三，要從單向思維到多向思維。對(duì)同一個(gè)人說不同的話或同一句話說給不同的人，可能效果會(huì)有巨大差異。但是在處理人際關(guān)系的時(shí)候，在提出建議的時(shí)候，我們卻往往不太注意差異，這樣就有局限性了。 第二，要從排斥差異到重視差異。為什么汽車上專門有反光鏡？因?yàn)殚_汽車的時(shí)候不能光往前看，還要往后看，往后看的目的是為了更好地前進(jìn)、更快地前進(jìn)、更安全地前進(jìn)，也就是說可以更好地找到一條捷徑。如果老從自己的角度看別人，容易覺得別人這也不好、那也不對(duì)。作為高級(jí)人才，你要想在這個(gè)企業(yè)里面、在這個(gè)領(lǐng)域里面、在自己的崗位上把工作做得有聲有色，一定要用大看小。一般不習(xí)慣用大看小，或者說不注重用大看小，這是不科學(xué)的。講究方法，換位思考，要由用小看大到用大看小，這一點(diǎn)對(duì)我們特別重要。一定要突破十幾年的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯帶給我們的局限性，嘗試以新的思維、新的視角研究問題、分析問題，嘗試換一種方法、換一個(gè)角度去思考。首先打破原來的思維定式，跳出去想想，大的方面理清了，再用你的左腦仔細(xì)地去算一算；大的路徑找對(duì)了，設(shè)計(jì)好了，再用