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80后消費(fèi)行為的特征及對營銷策略的影響-文庫吧資料

2025-07-05 07:34本頁面
  

【正文】 而這種影響來源于參照群體、社會流行、家庭、情境和文化。 購買動(dòng)機(jī)追求品質(zhì)生活的80后一代,有著獨(dú)特自我的個(gè)性,因此,他們所購買的商品來宣揚(yáng)自我,在這種強(qiáng)大的動(dòng)機(jī)支配下,追求自己所希望的體驗(yàn),其中,品牌商品即是滿足80后一代,體現(xiàn)自我的動(dòng)機(jī)方式了。隨著生活水平逐漸提高,生活節(jié)奏越來越快,人際交往也越來越強(qiáng)烈,渴望與他們建立深厚的友誼,在團(tuán)體中找到一種歸屬感,因此,在對于品牌商品的選擇,會與群體保持一致性以維持這種歸屬感。 80后消費(fèi)需求和動(dòng)機(jī) 消費(fèi)需求1960年馬斯洛在他的著作《動(dòng)機(jī)和人格》中提出人類需要層次的理論,他把人的需要分為五個(gè)層次:生理需要,安全需要,歸屬和愛的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要。(6)成就消費(fèi) 作為獨(dú)生子女的80后一代,對自我期望值都比較高,對未來也有相當(dāng)?shù)你裤?,消費(fèi)方式變得更加多元化,更加注重消費(fèi)過程中帶來的感覺,享受的不單純是結(jié)果,而且是過程中的快感和成就感。(5)體驗(yàn)消費(fèi) 隨著80后一代對生活質(zhì)量的追求,他們對產(chǎn)品的選擇,更重視產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)中是否能給自己帶來心理上,情感上最大的滿足,并獲得多元化的體驗(yàn)感覺。(4)潮流消費(fèi) 當(dāng)今的消費(fèi)社會是一個(gè)傳播媒介高度發(fā)達(dá)、信息高度流通、各類時(shí)尚元素交織充斥,快速運(yùn)轉(zhuǎn),突出潮流的經(jīng)濟(jì)社會。(3)娛樂消費(fèi) 80后一代是青春、活力、時(shí)尚,喜歡交友,聚會頻繁,因此,娛樂場所經(jīng)常是他們消費(fèi)的地方。而這種選擇同時(shí)又帶有強(qiáng)烈的自身情緒因素影響,對自己的角色定位受影響的彈性很大,期望體現(xiàn)自身的獨(dú)特,消費(fèi)的重點(diǎn)有時(shí)甚至脫離商品本身,熱衷于其衍生的各種附加人價(jià)值??偨Y(jié)歸納80后消費(fèi)行為的特征:(1)感性消費(fèi) 80后一代由于從小處于家庭的核心,在成長中備受關(guān)注,形成他們多以自我為中心的價(jià)值觀,并且有很強(qiáng)的敏感性。因此在選擇購買商品所持的態(tài)度,也會受同學(xué)朋友的影響。而這種需要在消費(fèi)中猶為突出。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,按需要的強(qiáng)弱層次劃分的次序:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。消費(fèi)者態(tài)度是消費(fèi)者在購買活動(dòng)中的重要心理現(xiàn)象,是消費(fèi)者確定購買決策,執(zhí)行購買行為的心理傾向的重要體現(xiàn)。美國心理學(xué)家阿爾伯特通過實(shí)驗(yàn),得出結(jié)論:人類通過觀察他人的行為表現(xiàn)及其后果,進(jìn)行模仿學(xué)習(xí),從而習(xí)得新的行為模式。追求新鮮事物,喜歡獵奇,是80后顯著的消費(fèi)心理特征,因此,一旦事物有著獨(dú)特的設(shè)計(jì),或新奇的包裝,都能引起80對該事物產(chǎn)生知覺;而時(shí)尚產(chǎn)品的品牌更能使80慷慨解囊,歸因在于品牌延伸了企業(yè)文化、形象以及注入流行因素,使80后購買欲望油然而生。這三個(gè)方面是支配消費(fèi)者行為的重要因素。這些體現(xiàn)出其消費(fèi)是沖動(dòng)性消費(fèi)多于計(jì)劃性消費(fèi),消費(fèi)效益也不高。雖然80后一代已有較強(qiáng)的思維能力,決策能力,但仍然容易感情用事。80后有著自我獨(dú)特的性格特征,他們的這種性格在各種場合總會有意無意地顯露出來,他們喜歡購買能夠體現(xiàn)個(gè)性的商品,把所購得的商品與個(gè)人性格、理想、身份、興趣聯(lián)系在一起,并形成購買需求的總趨勢。所以,80后一代往往是新商品,新的消費(fèi)行為的追求者、嘗試者和推廣者,并逐漸影響更多的消費(fèi)者,在他們的帶領(lǐng)下,出現(xiàn)一輪又一輪的消費(fèi)時(shí)尚。因此,他們對市場上出現(xiàn)新產(chǎn)品最感興趣,喜歡更換品牌,體驗(yàn)不同的感受。2.80后一代消費(fèi)心理活動(dòng)過程 80后一代消費(fèi)心理特征在物質(zhì)生活環(huán)境下成長的80后一代,成長于商品文化蓬勃發(fā)展,并隨著與社會頻繁接觸,視野更為廣闊,接收的信息量也不斷增加,心理也愈加豐富,因此,80后消費(fèi)心理有著以下特征:第一,追求新穎時(shí)尚。 80后一代的生活方式上世紀(jì)80年代以后,全球都經(jīng)歷了高速發(fā)展階段,信息快速膨脹,富裕階層大量涌現(xiàn),而80后便在這樣的消費(fèi)文化環(huán)境下成長,又因基本是獨(dú)生子女,備受長輩呵護(hù),個(gè)性不愿隨波逐流,形成更為獨(dú)立自我性格和好奇心強(qiáng),思維活躍,富于幻想,追求新穎,尋求刺激,對于任何事物都表現(xiàn)出熱忱的態(tài)度,甚至沉迷,超前的消費(fèi),享受的觀念更是植入于心。 80后一代的自我概念在當(dāng)代的生活,80后一代有著獨(dú)立的思考能力和價(jià)值觀,對自身的認(rèn)知、了解和感受有一定的概念,并且,根據(jù)自身對某種現(xiàn)象和行為所獲得的感覺作為導(dǎo)向。 80后一代的消費(fèi)個(gè)性80后一代,成長于中國社會由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的發(fā)展時(shí)期,生活水平較上一輩也有了質(zhì)的飛躍,消費(fèi)過程中情緒變化激烈,想像力豐富,審美意識強(qiáng),崇尚個(gè)性化,喜歡購買新穎奇特,標(biāo)新立異的商品,并且會選擇能體現(xiàn)自我風(fēng)格的商品,便果斷作出購買決定,并立即交易,不
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