【正文】 理人員組織存檔。a）建設(shè)單位應(yīng)在簽訂承接查驗(yàn)協(xié)議前 30 天發(fā)出（配電系統(tǒng)，排水系統(tǒng)、精裝修系統(tǒng)、空調(diào)暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯與升降設(shè)系統(tǒng)、安防及弱電系統(tǒng)、人防系統(tǒng)）承接查驗(yàn)計(jì)劃，如無(wú)準(zhǔn)時(shí)發(fā)出的，物業(yè)服務(wù)中心責(zé)任人應(yīng)向建設(shè)單位發(fā)出《工作聯(lián)系單》，索取承接查驗(yàn)計(jì)劃；b）物業(yè)服務(wù)中心依據(jù)建設(shè)單位承接查驗(yàn)計(jì)劃上報(bào)上屬一級(jí)單位物業(yè)管理部（工程部），以便組織落實(shí)承接查驗(yàn)；c）計(jì)劃內(nèi)應(yīng)包含承接查驗(yàn)后物業(yè)服務(wù)中心簽字的權(quán)限名單?！俄?xiàng)目物業(yè)承接查驗(yàn)方案》經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)集團(tuán)交付工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案；b）必要時(shí)由集團(tuán)交付工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織集團(tuán)相關(guān)職能部門對(duì)《項(xiàng)目物業(yè)承接查驗(yàn)方案》進(jìn)行評(píng)審，各部門針對(duì)方案提出專業(yè)評(píng)審意見，交付工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯總意見后反饋至項(xiàng)目。 物業(yè)承接查驗(yàn)具體工作程序承接查驗(yàn)分為兩個(gè)階段：第一階段為隱蔽工程查驗(yàn)，時(shí)間為前期介入查驗(yàn)；第二階段為成品承接查驗(yàn)。 承接查驗(yàn)補(bǔ)充協(xié)議要求如前期物業(yè)服務(wù)合同就物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容沒(méi)有約定或者約定不明確的，建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行明確。 承接查驗(yàn)的前提條件建設(shè)單位在與物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)，必須具備以下條件：a）建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案；b）供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立計(jì)量表具；c）教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成；d）道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿足使用功能要求；e）電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書；f）物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全；g）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。4 工作程序 定義物業(yè)承接查驗(yàn)，是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收的活動(dòng)。 企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目《前期物業(yè)服務(wù)合同》評(píng)審時(shí)對(duì)物業(yè)共用部位、 18 / 195共用設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審把控工作。 運(yùn)營(yíng)管理中心工程技術(shù)部負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目做好物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)的具體交接、查驗(yàn)工作。 行政管理中心本體建設(shè)部負(fù)責(zé)為項(xiàng)目物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)提供人員配置。 集團(tuán)行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心、運(yùn)營(yíng)管理中心、企業(yè)發(fā)展中心等相關(guān)部門、集團(tuán)交付工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)為各項(xiàng)目物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)提供專業(yè)支持。2 適用范圍本辦法適用于綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)）所轄各物業(yè)服務(wù)中心。初驗(yàn)開始后分標(biāo)段進(jìn)行，檢查后五天內(nèi)將檢查情況提交開發(fā)商物業(yè)服務(wù)中心（組織檢查、匯總檢查結(jié)果報(bào)開發(fā)商）一級(jí)單位 /4 對(duì)房屋進(jìn)行復(fù)驗(yàn) 待開發(fā)公司整改完畢后，再進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，再匯總，如有問(wèn)題再報(bào)開發(fā)公司整改復(fù)驗(yàn)開始后分標(biāo)段進(jìn)行，檢查后五天內(nèi)將檢查情況提交開發(fā)商物業(yè)服務(wù)中心（組織檢查、匯總檢查結(jié)果報(bào)開發(fā)商）一級(jí)單位（工程系統(tǒng)） /5 公共區(qū)域驗(yàn)收對(duì)可見的損壞、缺陷和未完工程，對(duì)建筑及道路的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、隱蔽工程及定量參數(shù)等不作驗(yàn)收根據(jù)工程進(jìn)度物業(yè)服務(wù)中心（組織檢查、匯總檢查結(jié)果報(bào)開發(fā)商）一級(jí)單位（工程系統(tǒng)） /6 進(jìn)行公共區(qū)域復(fù)驗(yàn) 待開發(fā)公司整改完畢后，再進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，再匯總，如有問(wèn)題再報(bào)開發(fā)公司整改 根據(jù)工程進(jìn)度物業(yè)服務(wù)中心（組織檢查、匯總檢查結(jié)果報(bào)開發(fā)商）一級(jí)單位（工程系統(tǒng)）資料歸檔，重大問(wèn)題做好備錄工作序號(hào) 工 作 內(nèi) 容 工作要求/實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 時(shí)間階段 責(zé)任部門/人 配合部門/人 備 注 8 / 1957 綠化驗(yàn)收交接綠化驗(yàn)收對(duì)植物的根基、是否有病蟲害等不作驗(yàn)收。交付后成立廣玉蘭小組，進(jìn)行全員營(yíng)銷。（A0 版）綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司生效日期： 2022 年 1 月 15 日工程承接查驗(yàn)工作手冊(cè)2 / 195目 錄第一部分 承接查驗(yàn)流程1. GTZYFZ001 集團(tuán) 接管項(xiàng)目交付 前準(zhǔn)備工作職責(zé)分配表 ........ 1 2. GTBFGC001 物業(yè)承接查驗(yàn)管理辦法 ....................... 16 3. GTZYGC009 接 管物業(yè)需移交資料 清單（模板） ............. 33 第二部分 承接查 驗(yàn)指引1. GTZYGC001 配電系統(tǒng) 設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)操作指引 ........... 39 2. GTZYGC002 給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)操作指引 ......... 44 3. GTZYGC003 樓宇及精裝修系統(tǒng)承接查驗(yàn)操作指引 ........... 49 4. GTZYGC004 空調(diào)暖通系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)操作指引 ....... 68 5. GTZYGC005 消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)操作指引 ........... 74 6. GTZYGC006 電梯與升降系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)操作指引 ..... 77 7. GTZYGC007 安防及弱電系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)操作指引 ..... 79 8. GTZYGC008 人防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)操作指引 ........... 84 9. GTYJ016 交付突發(fā)事件 應(yīng)急預(yù)案 .......................... 89 第三部分 記錄表單一 接管驗(yàn)收移 交表單1. GTRGC001 接管物業(yè)移交資料清單 ........................ 97 2. GTRGC002 接管物業(yè)未移交資料明細(xì)表 .................... 98 3. GTRGC003 共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)移交明細(xì)表 .................. 99 4. GTRGC004 接管驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備遺留問(wèn)題清單 ............... 100 5. GTRGC005 共用設(shè)施設(shè)備資料移交清單 ................... 101 6. GTRGC006 共用設(shè)施設(shè)備備品件移交清單 ................. 102 3 / 195二 業(yè)主戶內(nèi)驗(yàn)查表1. GTRGC007 毛坯房一房一驗(yàn)驗(yàn)查表 ....................... 104 2. GTRGC008 精裝修房一房一驗(yàn)驗(yàn)查表 ..................... 108 3. GTRGC009 私家泳池驗(yàn)查表 ............................. 114 4. GTRGC010 自動(dòng)噴、滴灌驗(yàn)查表 ......................... 115 5. GTRGC011 戶外燃?xì)鉄緺t驗(yàn)查表 ....................... 116 6. GTRGC012 室外廚房設(shè)備驗(yàn)查表 ......................... 117 三 共用區(qū)域承接查驗(yàn)表1. GTRGC013 配電房驗(yàn)查表 ............................... 119 2. GTRGC014 水泵房驗(yàn)查表 ............................... 121 3. GTRGC015 排污泵驗(yàn)查表 ............................... 123 4. GTRGC016 單元配電間驗(yàn)查表 ........................... 125 5. GTRGC017 單元門 廳驗(yàn)查表 ............................. 127 6. GTRGC018 單元樓道驗(yàn)查表 ............................. 128 7. GTRGC019 單元屋頂驗(yàn)查表 ............................. 129 8. GTRGC020 公共設(shè)施驗(yàn)查表 ............................. 130 9. GTRGC021 公共衛(wèi)生間驗(yàn)查表 ........................... 133 10. GTRGC022 地下車庫(kù)驗(yàn)查表 ............................ 134 11. GTRGC023 風(fēng)機(jī)房驗(yàn)查表 .............................. 135 12. GTRGC024 消防設(shè)施設(shè)備驗(yàn)查表 ........................ 137 13. GTRGC025 消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動(dòng)檢測(cè)表 .................... 140 14. GTRGC026 電梯驗(yàn)查表 ................................ 141 15. GTRGC027 電梯機(jī)房驗(yàn)查表 ............................ 143 16. GTRGC028 無(wú)機(jī)房電梯驗(yàn)查表 .......................... 144 17. GTRGC029 安防設(shè)施設(shè)備驗(yàn)查表 ........................ 147 18. GTRGC030 門禁系統(tǒng)驗(yàn)查表 ............................ 149 19. GTRGC031 背景音響系統(tǒng)驗(yàn)查表 ........................ 150 20. GTRGC032 人防設(shè)施設(shè)備驗(yàn)查表 ........................ 151 四 其他表單4 / 1951. GTRZL003 事件 調(diào)查與 處理 報(bào)告 ......................... 152 2. GTRZHGLXXX 工作聯(lián)系單 ............................... 153 第四部分 物業(yè)承接查驗(yàn)辦法_1. 名詞解釋 ............................................... 155 2. 《物業(yè)承接查驗(yàn) 辦法》的理解和適用 ....................... 156 3. 物業(yè)承接查驗(yàn)辦法 ....................................... 160 4. 《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》 條款內(nèi)容重點(diǎn)解讀 ................... 166 第五部分 參考資料1. 如何書寫缺陷報(bào)告 ....................................... 170 2. 各專業(yè)施工合同質(zhì)量保修年限表 ........................... 171 3. 精裝修 入戶維修管理方案 ................................. 175 4. 入戶維修成品保護(hù)措施 ................................... 182 5 / 195第一部分 承接查驗(yàn)流程 1 / 195綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司集團(tuán)接管項(xiàng)目交付前準(zhǔn)備工作職責(zé)分配表GTZYFZ0012022（A/0）一、需報(bào)集團(tuán)審批的事項(xiàng)（一）年度交付計(jì)劃序號(hào) 工 作 內(nèi) 容 工作要求/實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 時(shí)間階段 主責(zé)部門 審批部門/人 配合部門/人綠城項(xiàng)目交付計(jì)劃 每年 12 月底之前 一級(jí)單位 分管領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)發(fā)展部非綠城項(xiàng)目交付計(jì)劃 每年 12 月底之前 一級(jí)單位 分管領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)發(fā)展部1 年度交付計(jì)劃的編制整體計(jì)劃整合（明確交付項(xiàng)目、時(shí)間表、分管領(lǐng)導(dǎo)、人員安排等）每年 12 月底之前 一級(jí)單位 分管領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)發(fā)展部2 年度交付計(jì)劃的批準(zhǔn) / 每年 1 月 20 日之前 / 總經(jīng)理 /3 年度交付計(jì)劃的監(jiān)督實(shí)施 / 根據(jù)計(jì)劃節(jié)點(diǎn) 交付小組 / 各職能部門（二）人力資源及培訓(xùn) 2 / 195序號(hào) 工 作 內(nèi) 容 工作要求/實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 時(shí)間階段 主責(zé)部門/人 審批部門/人 配合部門/人發(fā)文成立物業(yè)服務(wù)中心 物業(yè)交付前 36 個(gè)月 本體建設(shè)部 行政管理中心 一級(jí)單位物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人選定 物業(yè)交付前 36 個(gè)月 本體建設(shè)部 行政管理中心 一級(jí)單位1 物業(yè)服務(wù)中心成立重點(diǎn)首次交付項(xiàng)目經(jīng)理、工程主管、秩序維護(hù)主管對(duì)口輪崗物業(yè)交付前 6 個(gè)月 一級(jí)單位 行政管理中心（考核） 各對(duì)口項(xiàng)目編制 物業(yè)交付前 47 個(gè)月 一級(jí)單位（本體系統(tǒng)） 分管領(lǐng)導(dǎo) 交付小組批準(zhǔn) 物業(yè)交付前 36 個(gè)月 / 本體建設(shè)部 /管理員按計(jì)劃招聘、到崗 根據(jù)到崗計(jì)劃 一級(jí)單位（本體系統(tǒng)） / /工程人員按計(jì)劃招聘、到崗 根據(jù)到崗計(jì)劃一級(jí)單位（本體系統(tǒng)）