【正文】 大做手腳, 夸大產品的功能或作虛假的承諾等來欺騙消費者。廣告可以幫助企業(yè)樹立組織形象, 也可以幫助企業(yè)樹立特定品牌形象。7”元江假酒案等特大型假酒中毒案。26”文水假酒案、“5然而我國市場上卻充斥著大量假冒偽劣、以次充好的產品,這不僅危害了眾多顧客的健康與安全,而且還直接損害了消費者的權益,更是對消費者權利的漠視。他們是如何做的呢？第一，假冒偽劣產品泛濫。目前，我國企業(yè)正在開展游擊戰(zhàn)術，這里打一暗槍，那里放一暗炮，稍微得些便宜，便立馬轉移，可受害的卻是消費者，真有些拿消費者開刀，悶著良心賺錢的意味，可事實卻的確如此。所以他們與他們的企業(yè)才一直笑著面對市場的煙硝，傲立于市場的前沿。山東大學本科畢業(yè)論文8（二）企業(yè)對顧客缺乏誠信人無誠不立，講的是為人處世，誠字當先。按照組織行為學的研究，員工的工作滿意度對企業(yè)的發(fā)展有重大的關系。五是社會保險覆蓋面窄，保險費收繳難，留下較大社會隱患。違法超時加班是我國企業(yè)最普遍的問題, 也是最難以解決的問題, 這嚴重侵害勞動者合法權益。目前, 私營企業(yè)中有很多企業(yè)沒有與員工簽訂勞動用工合同,中小型非公企業(yè)勞動合同簽訂率不到40%。突出表現(xiàn)在以下五個方面: 一是拖欠工資現(xiàn)象嚴重，去年僅在已建工會組織的國有、集體企業(yè)中， 拖欠職工工資總額就達400多億元，而且企業(yè)前清后欠問題非常突出。勞動者付出勞動，取得報酬這本來就是天經地義的事情。從以上的分析中，我們看到企業(yè)承擔社會責任非常必要，并在這方面取得了一定的成績，但是從人們經濟生活中發(fā)生的許多與企業(yè)承擔社會責任問題有關的事件來看， 我國企業(yè)在承擔社會責任方面還存在著嚴重的不足。在雇傭童工、工資標準和工作時間方面都基本上實現(xiàn)了與國際的接軌，在一定程度上減輕了外國對我國“血汗工廠”認識，在一定程度上促進了我國對外貿易的發(fā)展；⒋企業(yè)承擔社會責任從義務向戰(zhàn)略轉變。我們可以看到：⒈企業(yè)捐獻額不斷增長，并且有很多企業(yè)采取了公益事業(yè)關聯(lián)營銷的方式，例如農夫山泉的廣告“一瓶水一分錢”，不僅承擔了社會責任而且塑造了企業(yè)的形象；⒉企業(yè)針對社會責任的報告不斷增多，事實上證明承擔社會責任越積極的企業(yè)，其企業(yè)形象也越好，消費者對其信賴感就越強；⒊我國企業(yè)社會責任標準開始形成。比如，2022 年年末，由國資委發(fā)起的“中國企業(yè)社會責任聯(lián)盟”正式成立，同時召開了“2022 年中國企業(yè)社會責任論壇”，制定了國內第一部《中國企業(yè)社會責任標準》，并發(fā)表了《中國企業(yè)社會責任北京宣言》。三、目前我國企業(yè)承擔社會責任的現(xiàn)狀隨著經濟的發(fā)展與世界文明的演進，我國企業(yè)主逐步認識到企業(yè)并不是單純營利的主體，而是營利與責任的復合體，并且企業(yè)承擔社會責任對企業(yè)的良性發(fā)展起著不可或缺的作用，我國企業(yè)已迅速地從抗拒和規(guī)避責任階段發(fā)展到嘗試實踐和自覺履行階段。羅迪克創(chuàng)造了很多讓公司露臉的好機會，以至于公司不需要再做廣告了：拋開理想化的慈善活動，追求成本效益的雙贏。根據世界可持續(xù)發(fā)展商業(yè)委員會發(fā)表的一篇文章，“美體小鋪公司以光明正大的化妝品生產過程和公平的價格進入了市場。潛在成本節(jié)約的另一個領域是廣告支出，尤其是因為免費宣傳的增加。例如在思科系統(tǒng)公司，一項叫做“更清潔的空氣，數(shù)百萬的節(jié)約”的節(jié)能活動，預計每年可以為當?shù)氐墓臼∠麓蠹s 450 萬美元的運營成本。而在他們的“2022 年企業(yè)公民責任調查”中，他們在全國范圍內抽樣調查了 1040 位具有代表性的成年人，其中有 80%的被調查者說如果他們發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)有負面的公民責任實踐，那么他們很有可能會拒絕為這家企業(yè)工作。即使是在“”事件之前，也有 48%的被調查者暗示，在決定到哪里工作時，企業(yè)對公益事業(yè)的承諾對他們有著非常大的影響。⒋吸引、激勵和保留員工的能力得到提高科恩/羅鉑公司的研究表示，一家企業(yè)對社會活動的參與，能夠對潛在的和當前的員工以及市民和高級主管產生積極的影響。這必將會對企業(yè)品牌形象的定位起到有益的鞏固作用，無形中品牌形象在消費者心目中扎根并成長。湯普森提出了一個令人信服的捐助理由：把一家企業(yè)或一個品牌與相關的慈善機構或公益事業(yè)聯(lián)系起來，這能夠提升“品牌的精神”。⒉企業(yè)品牌定位得到鞏固在《品牌的精神》一書中，哈米神他們承諾，在信用卡持有人每次使用自己的信用卡時，公司就會為修復自由女山東大學本科畢業(yè)論文5神像的基金以及新的信用卡申請各捐一筆錢。企業(yè)參與的公益事業(yè)活動或多或少的與企業(yè)的經營目標相聯(lián)系，這樣企業(yè)在參與公益事業(yè)活動的同時可以宣傳企業(yè)的產品與服務，并通過一定的公益途徑擴大企業(yè)的市場范圍。BSR（Business for Social Responsibility）是一家處于領導地位的、全球性的非營利組織，其業(yè)務是就如何把企業(yè)的社會責任整合到企業(yè)的經營和戰(zhàn)略中，向企業(yè)提供相關的信息、工具、培訓和咨詢服務。這樣企業(yè)承擔社會責任就是大勢所趨，是企業(yè)作為社會人必須對社會所負的責任，也是企業(yè)對社會的貢獻。⒊企業(yè)單純營利所帶來的社會問題自18世紀60年代第一次工業(yè)革命至19世紀50年代第二次工業(yè)革命，企業(yè)發(fā)展一直將目光聚焦在生產力的發(fā)展上，在怎樣更有效率的組織生產線改進生產力上下功夫，由此帶來了一些嚴重的社會問題，自然環(huán)境的惡化，社會失業(yè)現(xiàn)象嚴重，貧富差距拉大等等，這些都給社會的安定與持續(xù)發(fā)展帶來威脅。山東大學本科畢業(yè)論文4⒉人心智的成熟在物質文明與精神文明發(fā)達的同時，人的心智不斷成熟，對企業(yè)的要求也越來越復雜。以人文本，不僅意味著企業(yè)內部管理要從更加人性的角度來調動員工的積極性，從而更有效率的完成組織目標，還意味著企業(yè)在將產品成功賣出去，將服務成功推銷出去的同時，也就是企業(yè)在盈利的同時，還要考慮到企業(yè)作為社會人必須對社會所應承擔的責任。在物質與文明快速發(fā)展的當今社會，新事物的產生與舊事物的滅亡都呈飛速變化的發(fā)展趨勢，在這樣的背景之下，企業(yè)是怎樣認識到主動承擔社會責任對企業(yè)利大于弊的呢？究其原因，可以歸結為以下幾點：⒈物質文明與精神文明程度不斷提高倉廩食而知禮節(jié)，隨著知識經濟的發(fā)展和經濟全球化的演進，企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)更為嚴峻。更可喜的是，企業(yè)承擔社會責任的標準逐步確立，并且企業(yè)漸漸完成了把社會責任看成一種義務而是一種戰(zhàn)略的意識轉變。從而對于企業(yè)的要求也從被動的要求企業(yè)承擔責任向企業(yè)自愿承擔責任轉變，從承擔單純的經濟層次的責任向承擔社會責任轉變。從上面的定義，我們可以把企業(yè)所承擔的社會責任分為四個層次：經濟層次的責任，即當企業(yè)為社會提供人們所需要的產品，并通過銷售獲取利潤，實現(xiàn)了盈利最大化時就認為這個企業(yè)承擔了相應的社會責任；法律層次的責任，指組織在法律、法規(guī)范圍內進行活動，有責任促進民主法治、公平正義、安定有序局面的形成；道德層次的責任，指管理者按一定的道德行為準則做出正確山東大學本科畢業(yè)論文3的管理決策；自愿承擔的責任，指企業(yè)純自愿地承擔社會責任，它不涉及個人的選擇，也不涉及承擔法律的或道德的責任。費奧瑞特認為企業(yè)承擔社會責任并不是在做好事，管理學界社會學界都對企業(yè)社會責任有著不同的定義。企業(yè)主動承擔社會責任不僅僅是企業(yè)作為社會人必須對社會所做出的貢獻，而且已經成為企業(yè)的一種核心競爭力，正所謂“好風憑借力，送我上青天” ，企業(yè)的這種“道義”行為正潛移默化的充當著“好風”的角色，推動著企業(yè)的良性與可持續(xù)發(fā)展。費奧瑞特在 2022 年 11 月 12 日以“面向社會責任的經營”為主題組織的年會上的發(fā)言。而且在這個過程中，我們能夠加速新鮮的創(chuàng)意、新興的市場以及新一代員工的開發(fā)和培養(yǎng)。但是我認為這種情況正在發(fā)生改變。 deficiencies。 is now enterprises’one kind of core petitiveness, is the necessary condition of social harmony development. However, we have to do more to construct our country enterprise social responsibility system,the purpose of this paper is to point out the way to construct our country enterprise social responsibility system by analyzing the current situation of our country enterprise in this field. Applying the theory analysis methods,this paper discusses the social responsibility which our country undertakes, including social responsibility connotation, social responsibility level and the field which this issue ,we point out the reasons of enterprises to undertake the social responsibility and the meanings of last two parts of this paper point out the current situation of country in this field. In short, the social responsibility system in our country still has many loopholes, and the situation is not optimistic,so in the last we point out the ways to improve this system in our country.Key words: social responsibility。這篇論文運用理論分析的方法，對企業(yè)所承擔的社會責任進行了系統(tǒng)的論述，包括社會責任的內涵、層次和所承擔的社會責任所涉及的領域；以此為契機，再提出企業(yè)主動承擔社會責任成為企業(yè)核心競爭力的背景，深究企業(yè)主動承擔社會責任的原因和意義；最后分兩部分提出我國企業(yè)目前在承擔社會責任方面的現(xiàn)狀，一言以蔽之，我國的社會責任體系還有很多漏洞，形勢不容樂觀，就這一問題，提出我國企業(yè)提高社會責任的途徑。畢 業(yè) 論 文 （ 設 計 ）論文（設計）題目：姓 名 學 號 學 院 專 業(yè) 年 級 指導教師 山東大學本科畢業(yè)論文2 年 月 日山東大學本科畢業(yè)論文I目錄摘要 ................................................................1ABSTRACT............................................................1一、社會責任概述 ....................................................2二、企業(yè)承擔社會責任成為企業(yè)競爭力新支點的背景 ......................3（一）承擔社會責任成為企業(yè)競爭力新支點的原因分析 ..................3⒈物質文明與精神文明程度不斷提高 ................................3⒉人心智的成熟 ..................................................4⒊企業(yè)單純營利所帶來的社會問題 ..................................4（二）企業(yè)承擔社會責任的意義 ......................................4⒈企業(yè)銷售額和市場份額增長 ......................................4⒉企業(yè)品牌定位得到鞏固 ..........................................5⒊提升企業(yè)形象和影響力 ..........................................5⒋吸引、激勵和保留員工的能力得到提高 ............................5⒌降低運營成本 ..................................................5三、目前我國企業(yè)承擔社會責任的現(xiàn)狀 ....................