【正文】 年01月01日第20頁(yè) 共70頁(yè)的崗位職責(zé)對(duì)管理層、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的作用和職責(zé)，做了明確規(guī)定，同時(shí)對(duì)遵循《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》以及持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性作了承諾。，并對(duì)檢測(cè)的良好職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量做出了承諾（詳見(jiàn)《服務(wù)承諾》）。 本公司的管理體系文件的貫徹由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，并監(jiān)督管理體系文件的執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和違反文件規(guī)定的行為給予及時(shí)的解決和糾正。第一層：質(zhì)量手冊(cè)――是本公司管理體系運(yùn)行的綱領(lǐng)性文件，描述本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系各要素的要求、職責(zé)及途徑；第二層：程序文件――是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，對(duì)管理體系運(yùn)行中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的詳細(xì)、明確描述（《程序文件目錄》）第三層：作業(yè)指導(dǎo)書(shū)――是對(duì)完成各項(xiàng)質(zhì)量/技術(shù)活動(dòng)的規(guī)定，供檢測(cè)人員執(zhí)行?！稒z驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求和本公司的質(zhì)量方針，組織有關(guān)各方和人員建立文件化的管理體系。，本公司應(yīng)有措施保證所有記錄能得到更新。：在《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序》中規(guī)定了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)等進(jìn)行妥善安全處置、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用，防止污染或損壞，保護(hù)其完整性。（SI）基準(zhǔn)或國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)的設(shè)備應(yīng)通過(guò)使用可靠的有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，依據(jù)可接受的校驗(yàn)方法來(lái)提高其檢測(cè)的可靠性。、包括輔助設(shè)備，在投入使用前均進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)，通過(guò)制定文件化的設(shè)備檢定計(jì)劃以及程序，來(lái)對(duì)其實(shí)施有效控制，(詳見(jiàn)《測(cè)量可溯源程序》)。對(duì)檢測(cè)結(jié)果有顯著影響的檢測(cè)設(shè)備（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)），均應(yīng)通過(guò)檢定（校準(zhǔn)）對(duì)其進(jìn)行量值溯源，使其出具的檢測(cè)結(jié)果可通過(guò)連續(xù)的比較鏈與有關(guān)國(guó)家最高計(jì)量基準(zhǔn)相聯(lián)系。，具體按《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理程序》執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)指定專人保管。，可能時(shí)應(yīng)溯源到國(guó)際單位制單位，并保存溯源見(jiàn)證資料，應(yīng)有表明其校準(zhǔn)狀態(tài)的識(shí)別標(biāo)志。詳見(jiàn)《儀器設(shè)備管理程序》。 設(shè)備報(bào)廢由質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 儀器設(shè)備的維修 維修應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行，并組織驗(yàn)收記錄。經(jīng)修復(fù)后的儀器設(shè)備須進(jìn)行校準(zhǔn)確認(rèn)狀態(tài)正常時(shí),方可投入使用。 、出現(xiàn)可疑結(jié)果，或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度時(shí)，應(yīng)立即停止使用，及時(shí)標(biāo)識(shí)、處置，防止誤用。，對(duì)檢測(cè)設(shè)備實(shí)施維護(hù)和操作應(yīng)使用最新版本的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（包括說(shuō)明書(shū)、使用手冊(cè)等），并方便操作及相關(guān)人員使用。（詳見(jiàn)《測(cè)量可溯源程序》）。 儀器設(shè)備的使用管理（包括新購(gòu)入的儀器設(shè)備），確認(rèn)符合要求后，方可投入使用。，統(tǒng)一編號(hào)、標(biāo)識(shí)，設(shè)備的編號(hào)應(yīng)具唯一性，便于追溯和識(shí)別管理狀態(tài)。具體工作按《采購(gòu)管理程序》和《儀器設(shè)備管理程序》規(guī)定實(shí)施。 儀器設(shè)備的配置、項(xiàng)目所需的方法、工作量的需求及技術(shù)指標(biāo)的要求，正確配置所需的儀器設(shè)備（包括量程范圍、準(zhǔn)確度、不確定度等的選擇），以滿足資源的要求。《不符合檢測(cè)工作管理程序》 NW/QMB08《實(shí)施糾正措施程序》 NW/QMB09《實(shí)施預(yù)防措施程序》 NW/QMB10《設(shè)施與環(huán)境條件控制程序》 NW/QMB15《內(nèi)務(wù)與安全管理程序》 NW/QMB16《檢測(cè)工作的監(jiān)督控制程序》 NW/QMB21《儀器設(shè)備管理程序》 NW/QMB22某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：NW/QMA01版次：第2版4 評(píng)審要求發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第16頁(yè) 共70頁(yè)（包括軟件）實(shí)施控制，規(guī)范從設(shè)備的配置、使用至報(bào)廢的各環(huán)節(jié)管理。、整齊、安全的受控狀態(tài)，不得在操作間內(nèi)進(jìn)行與檢測(cè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，存放與檢驗(yàn)無(wú)關(guān)的物品；，尤其是有特殊環(huán)境要求的工作區(qū)域， ，并嚴(yán)格限制人員的進(jìn)出，以免影響環(huán)境的穩(wěn)定性和檢測(cè)工作的安全；，并應(yīng)有本公司有關(guān)人員陪同，須遵守本公司的保密規(guī)定及其它管理制度要求。，以保障檢測(cè)過(guò)程中人員和儀器設(shè)備的安全；，落實(shí)各級(jí)安全檢測(cè)責(zé)任制，對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)工作過(guò)程進(jìn)行有效的安全管理和監(jiān)督控制；某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：NW/QMA01版次：第2版4 評(píng)審要求發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第15頁(yè) 共70頁(yè)，并保證提供安全檢測(cè)所必須的人力和物力資源；，根據(jù)需要還應(yīng)配備其它相應(yīng)的防范和應(yīng)急裝置，在必要的區(qū)域配備防盜和安全保密設(shè)施。 當(dāng)環(huán)境條件危及到檢測(cè)結(jié)果時(shí)，應(yīng)停止檢測(cè)。 ，或相關(guān)的規(guī)定、方法和程序有要求時(shí)，應(yīng)監(jiān)測(cè)、控制和記錄環(huán)境條件；，定期檢查設(shè)施的完好狀況和環(huán)境條件的符合性，如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)；，發(fā)現(xiàn)檢測(cè)過(guò)程中環(huán)境條件和輔助設(shè)施不符合要求，應(yīng)提出糾正和整改通知，必要時(shí)責(zé)成檢測(cè)人員終止工作，對(duì)此間出具的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的有效性應(yīng)作分析和判斷處理。 已識(shí)別確定影響檢測(cè)結(jié)果的設(shè)施和環(huán)境條件的技術(shù)要求，編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。：；、濕度、振動(dòng)、電源電壓等要求嚴(yán)格控制；，應(yīng)采取有效的隔離措施；，安裝通風(fēng)排氣系統(tǒng)。、項(xiàng)目的要求，提供配置適宜的檢測(cè)場(chǎng)所和辦公環(huán)境，并進(jìn)行合理、有效的布局，防止對(duì)檢測(cè)工作產(chǎn)生不利影響。，不得同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)。某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：NW/QMA01版次：第2版4 評(píng)審要求發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第13頁(yè) 共70頁(yè)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人，檢測(cè)人員、質(zhì)量監(jiān)督員、采樣員、設(shè)備管理員、樣品管理員、特殊和重要設(shè)備操作人員等，由本公司總經(jīng)理授權(quán)，其授權(quán)范圍包括其工作范圍，工作中權(quán)利、責(zé)任、授權(quán)生效的時(shí)間等。 其他要求、聘用關(guān)系和錄用關(guān)系。 人員監(jiān)督。 技能的保持與提高，編制了本公司人員名冊(cè)、收集能力證明資料，確定培訓(xùn)需求及培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)，制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃。，由使用部門(mén)對(duì)其能力進(jìn)行監(jiān)督。. 人員能力要求。，公司可在內(nèi)部設(shè)立技術(shù)委員會(huì)。，應(yīng)上報(bào)廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)。（《關(guān)鍵管理人員委派代理人一覽表》）；、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員擔(dān)任；，重點(diǎn)監(jiān)督檢測(cè)人員的檢測(cè)方法、程序和結(jié)果是否符合要求，特別是在培人員；，對(duì)可能造成不良后果的檢測(cè)行為有權(quán)中止，扣發(fā)相關(guān)報(bào)告，并按《不符合檢測(cè)工作管理程序》處置。（《各部門(mén)職責(zé)》）。公司總經(jīng)理，質(zhì)量負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人，檢測(cè)部，業(yè)務(wù)部，綜合部，財(cái)務(wù)部。本公司按《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求設(shè)置了組織和管理機(jī)構(gòu)，《組織機(jī)構(gòu)圖》。為防止出現(xiàn)意外的失密或失誤，特制定《保護(hù)客戶機(jī)密信息程序》進(jìn)行控制。本公司以《公正性聲明》的形式向客戶做出了不受干預(yù)的保證承諾，并制定了《員工行為規(guī)范》（《員工行為規(guī)范》），來(lái)約束全體員工以公正、獨(dú)立、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和精神履行自己的職責(zé)。，實(shí)現(xiàn)承諾的諾言并貫徹于自己的行動(dòng)之中?！稒z驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的規(guī)定開(kāi)展檢測(cè)活動(dòng),滿足客戶、法定管理機(jī)構(gòu)、廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和相關(guān)法律法規(guī)的需求?！顿|(zhì)量手冊(cè)》的解釋《質(zhì)量手冊(cè)》的解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理。，應(yīng)立即執(zhí)行換版本或修訂本的要求。，不允許進(jìn)行手寫(xiě)改動(dòng)，修改內(nèi)容應(yīng)在修改頁(yè)記錄；《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)放和回收《質(zhì)量手冊(cè)》由資料管理員負(fù)責(zé)登記發(fā)放，并由接收人（即保管人，下同）簽名確認(rèn)，受控版本的保管人調(diào)離本公司時(shí)其所持有的《質(zhì)量手冊(cè)》由資料管理員收回；，受控副本發(fā)給公司總經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員，非受控副本發(fā)給上級(jí)主管部門(mén)、認(rèn)可機(jī)構(gòu)及必要的客戶；“作廢”標(biāo)志。《質(zhì)量手冊(cè)》的維護(hù)和修訂《質(zhì)量手冊(cè)》提出修改意見(jiàn)；；；、法規(guī)有矛盾；，影響手冊(cè)的執(zhí)行；某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：NW/QMA01版次：第2版3 質(zhì)量手冊(cè)管理發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第9頁(yè) 共70頁(yè)、管理評(píng)審和外部評(píng)審中認(rèn)為要進(jìn)行調(diào)整。某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：NW/QMA01版次：第2版3 質(zhì)量手冊(cè)管理發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第8頁(yè) 共70頁(yè)《質(zhì)量手冊(cè)》的管理主要是對(duì)其運(yùn)行進(jìn)行控制并保持其現(xiàn)行有效性，明確管理者和持有者的責(zé)任，以保證管理體系的持續(xù)適應(yīng)性和有效性。某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：NW/QMA01版次：第2版2質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第7頁(yè) 共70頁(yè)《質(zhì)量手冊(cè)》編寫(xiě)要求《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)明確表達(dá)良好工作水平和服務(wù)質(zhì)量的方針、目標(biāo)，并向社會(huì)、客戶做出應(yīng)有的承諾和保證；《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)規(guī)定出本公司的內(nèi)部關(guān)系、工作分工和質(zhì)量職責(zé)；《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)展示本公司開(kāi)展檢測(cè)鑒定服務(wù)的能力；《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)反映出本公司的資源配置；《質(zhì)量手冊(cè)》應(yīng)詳細(xì)描述本公司管理體系及其質(zhì)量活動(dòng)所包含的全部要素和質(zhì)量要求。：均指某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所。：與測(cè)量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)，表征合理賦予被測(cè)量之值的分散性。（計(jì)量器具）檢定：查明和確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求的程序，它包括檢查、加標(biāo)記和（或）出具檢定證書(shū)。如：1000N，㎜等。（SI）：由國(guó)際計(jì)量大會(huì)（CGPM）采納和推薦的一種一貫單位制。《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則 ISO/ISH17000《合格評(píng)定――詞匯和通用原則》 VIM《國(guó)際通用計(jì)量學(xué)基本術(shù)語(yǔ)》、定義和縮略語(yǔ)本《質(zhì)量手冊(cè)》引用《合格評(píng)定－詞匯和通用原則》和《國(guó)際通用計(jì)量學(xué)基本術(shù)語(yǔ)》及有關(guān)質(zhì)量的一般定義引用了ISO9000—2000的定義和術(shù)語(yǔ)。單位名稱：某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所負(fù) 責(zé) 人：xx通訊地址：： 郵 編：聯(lián)系電話：某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：NW/QMA01版次：第2版2質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第6頁(yè) 共70頁(yè)《質(zhì)量手冊(cè)》，規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)各部門(mén)和崗位職責(zé)，向社會(huì)展示本公司的檢測(cè)業(yè)務(wù)能力。本公司經(jīng)營(yíng)范圍：主營(yíng)（產(chǎn)）：實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)安全生產(chǎn)咨詢、企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)咨詢、企業(yè)安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)（不含技能培訓(xùn)）、企業(yè)安全管理策劃、會(huì)議及展覽服務(wù)、為企業(yè)建立安全生產(chǎn)檔案；企業(yè)安全咨詢、檢測(cè)，工作人員、注冊(cè)安全工程師的培訓(xùn)；環(huán)保咨詢服務(wù)、職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)、職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)。具有獨(dú)立法人資格的安全生產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。 公司總經(jīng)理： 2015年11月20日某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：NW/QMA01版次：第2版1概述發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第5頁(yè) 共70頁(yè)某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所成立于2011年1月25日，經(jīng)某某市工商管理局批準(zhǔn)設(shè)立，座落于某某市禪城區(qū)湖景路8號(hào)39座2P1。本《質(zhì)量手冊(cè)》（第2版）對(duì)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的各條款要求進(jìn)行了具體描述和規(guī)定，是本公司各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)的依據(jù)和準(zhǔn)則，現(xiàn)予批準(zhǔn)發(fā)布，自2015年11月20日起實(shí)施。我承諾按照《中華人民共和國(guó)民法通則》的要求承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。代理我行使我對(duì)本公司的各項(xiàng)管理，確保按照檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求開(kāi)展管理各項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)。為規(guī)范本公司的管理，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確，確保讓客戶滿意，現(xiàn)授權(quán)其按國(guó)家法律、法規(guī)要求，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求建立本公司的管理體系，以規(guī)范本公司的管理和運(yùn)作。質(zhì) 量 手 冊(cè)文件控制編號(hào)：NW/QMA01（第一版）依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》編寫(xiě)文件控制狀態(tài)：受控254。 非受控□發(fā)放編號(hào)：編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)：發(fā)布日期：2015年11月20日 實(shí)施日期：2016年1月1日某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所發(fā)布某某市場(chǎng)監(jiān)督檢驗(yàn)所質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)： NW/QMA01版次：第2版目　錄發(fā)布日期： 2015年11月20日修訂：第0 次修訂實(shí)施日期： 2016年01月01日第1頁(yè) 共70頁(yè)授權(quán)書(shū)和不干預(yù)說(shuō)明………………………………………………………………… 第03頁(yè)發(fā)布令………………………………………………………………………………… 第04頁(yè)概述…………………………………………………………………………………第05頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明………………………………………………………………………第06頁(yè)質(zhì)量手冊(cè)管理………………………………………………………………………第08頁(yè)評(píng)審要求……………………………………………………………………………第10頁(yè)……………………………………………………………………………… 第10頁(yè)……………………………………………………………………………… 第12頁(yè)………………………………………………………………… 第14頁(yè)……………………………………………………………………………… 第16頁(yè)……………………………………