【正文】 012021 第 2 頁， 共 2 頁 主題： 第 D版， 第 0 次修訂 發(fā)布日期： 2021年 8月 6日 處理要求，保證不危及社會和環(huán)境安全衛(wèi)生要求，三是對有害有毒物質(zhì)的保管和使用的規(guī)定。 本公司 制定了《環(huán)境保護程序》、《安全作業(yè)管理程序》及有關(guān)安全方面的管理制度，確保工作環(huán)境的安全和良好的內(nèi)狀態(tài)。 、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備說明書等對設(shè)施和環(huán)境條件有要求時，要加以控制、監(jiān)測和記錄環(huán)境條件。 控制要求 根據(jù) 本公司 開展檢測項目為現(xiàn)場檢測，是不固定場所的檢測， 本公司 只設(shè)立 儀器設(shè)備存放室。 職責(zé) 防雷檢驗檢測機構(gòu) 主任負責(zé)檢測設(shè)施和環(huán)境條件的配置 (包括相應(yīng)的安全防護設(shè)施 ) 技術(shù)負責(zé)人負責(zé)設(shè)施與環(huán)境條件的策劃、設(shè)計。 支持性文件 （ 1）《人員管理程序》 （ 2）《年度培訓(xùn)計劃》 （ 3）《學(xué)習(xí)記錄》 （ 4） 各類培訓(xùn)試卷 31 某某公司 質(zhì)量手冊 質(zhì)量手冊 文件編號： WFL012021 第 1 頁， 共 2 頁 主題： 工作環(huán)境 第 D版， 第 0 次修訂 發(fā)布日期： 2021年 8月 6日 概述 公司 的設(shè)施和環(huán)境條件對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性與有效性會產(chǎn)生重要影響，因此要進行嚴格有效的控制，以保證檢測結(jié)果的質(zhì)量。 監(jiān)督員按計劃實施監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)和及時糾正偏離和不符合工作；分析和評價、提出改進計劃和錯輸。 辦公室主任根據(jù)實際需要制定監(jiān)督計劃。 中心通過考核（考核方式為試卷或問答）評價培訓(xùn)計劃和實施結(jié)果的有效性 。 檢驗檢測機構(gòu) 當(dāng)前的預(yù)期任務(wù)相適應(yīng)，根據(jù)實際要求，確定培訓(xùn)的時間、頻次、培訓(xùn)內(nèi)容、方式等。 （ 3） 使用培訓(xùn)中的人員時，監(jiān)督人員應(yīng)重點對其進行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。 （ 2） 辦公室主任按照《人員管理程序》制定年度培訓(xùn)計劃，以確定人員 的教育、培訓(xùn)和技能目標(biāo)。 資料管理員負 責(zé)整理收集檔案、資格證等的管理。 職責(zé)： 技術(shù)負責(zé)人負責(zé)培訓(xùn)計劃的批準(zhǔn)和培訓(xùn)結(jié)果的驗證。培訓(xùn)和技能的目標(biāo)并通過培訓(xùn)教育不斷提高人員素質(zhì)水平，以滿足 本公司 預(yù)期的和發(fā)展的要求。 質(zhì)量負責(zé)人： 吳艷鐸 中級職稱 18年工作經(jīng)歷 技術(shù)負責(zé)人： 劉莉群 中級職稱 8年工作經(jīng)歷 某某公司 質(zhì)量手冊 質(zhì) 量手冊 文件編號： WFL012021 第 4 頁， 共 4 頁 主題： 人員管理 第 D版， 第 0 次修訂 發(fā)布日期： 2021年 8月 6日 授權(quán)簽字人具有中級及以上職稱，熟悉業(yè)務(wù)并經(jīng)評審組考核合格。 ，發(fā)布質(zhì)量方27 針聲明。 檢驗檢測機構(gòu)在顯眼的部位或工作地點制定并懸掛相關(guān)的管理人員、技術(shù)人員、關(guān)鍵支持人員的管理職責(zé)和年度考核結(jié)果。系運行提供可靠的保障，特殊工種規(guī)定有持證要求的需持證上崗。 某某公司 質(zhì)量手冊 質(zhì)量手冊 文件編號： WFL012021 第 3 頁， 共 4頁 主題： 第 D版， 第 0 次修訂 發(fā)布日期： 2021年 8月 6日 ：須具備高中以上文化水平，并有三年以上檢測工作的經(jīng)驗，且知識面廣、經(jīng)驗豐富，熟悉 檢驗檢測機構(gòu) 認可標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)，掌握 本公司 質(zhì)量管理體系的運行過程，經(jīng)考核取 得內(nèi)審員資格證書。 ：必須具備高中以上文化水平，必須持有檢測員證，掌握本專26 業(yè)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，熟悉相關(guān)法律、法規(guī)，具有一定的實際操作技能，能正確處理和判斷檢測結(jié)果。 ：必須具備大專以上文化水平，中級專業(yè)技術(shù)職稱，為 本公司 領(lǐng)導(dǎo)層成員，熟悉 本公司 認可標(biāo)準(zhǔn)和本行業(yè)相關(guān)的考核規(guī)范，具有組織 本公司 質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進的管理能力。保證人員的有關(guān)能力證明檔案信息能及時為有關(guān)部門出示。從事檢驗檢測的人員不得同時在兩個及以上檢驗檢測機構(gòu)從業(yè)。 《防止商業(yè)賄賂保證公正性程序》，實行誠信守法檢驗，實行檢驗檢測事務(wù)公開。人員的培訓(xùn)計劃應(yīng)與 本公司 當(dāng) 前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)，使其人員掌握相應(yīng)的技術(shù)知識和經(jīng)驗。 25 從事檢測、審核和簽發(fā)檢測報告以及操作設(shè)備等工作人員，均通過針對崗位的培訓(xùn)、教育資歷的確認或考核。 要求： 建立和保持《人員管理程序》，確保人員的錄用、培訓(xùn)、管理等規(guī)范進行。 辦公室負責(zé)培訓(xùn)計劃的組織實施、教學(xué)管理、有關(guān)培訓(xùn)的記錄的整理收集、資格證管理，資料管理員負責(zé)整理收集人員檔案。 職責(zé)： 防雷檢驗檢測機構(gòu) 主任負責(zé)人員崗位調(diào)配和 (或 )工作授權(quán)，批準(zhǔn)培訓(xùn)計劃。并通過培訓(xùn)教育不斷提高人員素質(zhì)水平，以滿足 本公司 預(yù)期的和發(fā)展的要求。 f、授權(quán)簽字人的識別： 防雷檢驗檢測機構(gòu) 主任授權(quán)以下熟悉檢測方法、程序、目的和結(jié)果評價的實驗員兼任監(jiān)督人員（見監(jiān)督人員一覽表），受質(zhì)量負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，主要對檢測人員、檢測設(shè)備、檢測環(huán)境、檢測數(shù)據(jù)、檢測方法、檢測標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)督。 22 a、 防雷檢驗檢測機構(gòu) 主任不在場時，由其指定人員代理其職責(zé)； b、技術(shù)負責(zé)人不在場時，由質(zhì)量負責(zé)人代理其職責(zé)； 某某公司 質(zhì)量手冊 質(zhì)量手冊 文件編號： WFL012021 第 8頁， 共 9 頁 主題： 第 D版， 第 0 次修訂 發(fā)布日期： 2021年 8月 6日 c、質(zhì)量負責(zé)人不在場時，由技術(shù)負責(zé)人代理其職責(zé)； d、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人都不在場時，由 防雷檢驗檢測機構(gòu) 主任代理其職責(zé)。 （ 15）授權(quán)簽字人員 a、依據(jù)《質(zhì)量手冊》和相關(guān)質(zhì)量體系文件規(guī)定，對每份報告的準(zhǔn)確、真實、合法和適用性負全面責(zé)任； b、在核驗人員審核后，負責(zé)檢測報告批準(zhǔn)、簽發(fā)； c、有權(quán)檢查并制止不符合要求的報告發(fā)送。若有誤，應(yīng)向 防雷檢驗檢測機構(gòu) 主任報告，有權(quán)拒絕在報告上簽名。 g、負責(zé)本專業(yè)的試驗方法及相關(guān)技術(shù)文件的編制。 （ 11） 資料管理員 a、負責(zé)質(zhì)量管理體系文件的管理； b、負責(zé)各類文件資料的收集、發(fā)放、登記、歸檔等管理工作； c 、做好過期資料的銷毀、 報批、登記工作； d、做好防火、防盜、防蛀、保密等安全工作。 20 （ 8） 內(nèi)部審核員 a、接受質(zhì)量負責(zé)人的委派，組織實施內(nèi)部審核，并對糾正預(yù)防措施 某某公司 質(zhì)量手冊 質(zhì)量手冊 文件編號： WFL012021 第 6 頁， 共 9 頁 主題： 第 D版， 第 0 次修訂 發(fā)布日期： 2021年 8月 6日 執(zhí)行情況進行跟蹤驗證； b、負責(zé)編制《內(nèi)部審核計劃》、《內(nèi)部審核檢查表》、《內(nèi)部審核報告》 ； （ 9） 樣品管理員 a、負責(zé)樣品的接收、核對、流轉(zhuǎn)、貯存、發(fā)放和登記； b、負責(zé)樣品庫存的防火、防潮等安全工作； c、負責(zé)樣品的標(biāo)識和建檔管理。 （ 6） 執(zhí)法負責(zé)人 a、調(diào)查本地區(qū)防雷裝置的擁有量和受檢率； b、督促客戶完善防雷裝置，提高防雷設(shè)施性能。 （ 4） 辦公室主任 a、全面負責(zé)辦公室各項工作； b、根據(jù) 防雷檢驗檢測機構(gòu) 研究決定，編制年度計劃和本年度工作總結(jié)； c、負責(zé) 防雷檢驗檢測機構(gòu) 日常行政工作； 19 d、組織后勤保障，外 購物資的驗收和發(fā)放工作； e、負責(zé)制定人員培訓(xùn)計劃并組織各類人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核； 某某公司 質(zhì)量手冊 質(zhì)量手冊 文件編號： WFL012021 第 5 頁， 共 9頁 主題： 第 D版， 第 0 次修訂 發(fā)布日期： 2021年 8月 6日 f、負責(zé) 本公司 人事檔案、行政檔案的整理歸檔工作； g、負責(zé)計量標(biāo)準(zhǔn)建立、考核和計量認證工作； h、參與質(zhì)量體系文件的編制、修改； i、負責(zé)投訴的受理和處理工作； j、 防雷檢驗檢測機構(gòu) 主任交辦的其他工作。 g、參與管理評審，審批糾正預(yù)防措施計劃。 18 （ 3） 技術(shù)負責(zé)人 某某公司 質(zhì)量手冊 文件編號： WFL012021 第 4 頁， 共 9 頁 主題： 第 D版， 第 0 次修訂 發(fā)布日期： 2021年 8月 6日 a、全面負責(zé) 本公司 技術(shù)工作，依據(jù)《準(zhǔn)則》和質(zhì)量手冊要求開展技術(shù)運作活動，包括開展檢測質(zhì)量控制活動、方法確認、測量不確定度的評估、檢測設(shè)備的校準(zhǔn)等； b、制定 檢驗檢測機構(gòu) 之間比對和能力驗證等監(jiān)控計劃，對其結(jié)果的有效性組織評審； c、負責(zé) 檢驗檢測機構(gòu) 技術(shù)工作，提供技術(shù)保障；審批 本公司 編制的技術(shù)性文件； d、負責(zé)報廢儀器設(shè)備的鑒定。 （ 2） 檢測部職責(zé) a、認真學(xué)習(xí) 貫徹執(zhí)行檢驗的各項標(biāo)準(zhǔn)，嚴格按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)開展檢驗檢測工作； b、開展相關(guān)的檢驗項目，做到科學(xué)、合理、規(guī)范； 17 c、負責(zé)各類檢驗儀器的使用及維護； 某某公司 質(zhì)量手冊 文件編號： WFL012021 第 3 頁， 共 9 頁 主題： 第 D版， 第 0 次修訂 發(fā)布日期： 2021年 8月 6日 d、負責(zé)質(zhì)量管理體系中對檢測室要求的各要素的執(zhí)行； e、做好檢驗以及與其相關(guān)的各項記錄、保管、歸檔等工作。 防雷檢驗檢測 機構(gòu) 規(guī)定對檢測質(zhì)量有影響的所有管理、操作和監(jiān)督人員的職責(zé)、權(quán)限，指定關(guān)鍵管理人員的代理人。 本公司 的組織和管理結(jié)構(gòu)，質(zhì)量管理、技術(shù)運作和支持服務(wù)之間的關(guān)系見本章《組織結(jié)構(gòu)圖》、《質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖》《職能分配表》。 16 《客戶機密與所有權(quán)保護程序》規(guī)定了保密的范圍和要求，包括 某某公司 質(zhì)量手冊 文件編號： WFL012021 第 2頁， 共 9 頁 主題： 第 D版， 第 0 次修訂 發(fā)布日期： 2021年 8月 6日 對電子存儲和傳輸結(jié)果的保護。 本公司 建立和保持《公正性保證程序》， 本公司 及其人員要嚴格遵守《公正性保證程序》，不得與從事的檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不得參 與任何有損于檢測結(jié)論判斷的獨立性和誠信度的活動；不得參與和檢測項目或者類似的競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護活動。具體見質(zhì)量手冊附錄 3《 檢驗檢測機構(gòu) 人員一覽表》和附錄 4《關(guān)鍵崗位人員任命書》。 防雷檢驗檢測機構(gòu) 的質(zhì)量體系覆蓋 本公司 的相關(guān)的臨時或移動設(shè)施中所進行的與防雷設(shè)施檢測有關(guān)的活動。 防雷檢驗檢測機構(gòu) 有固定的辦公、檢測場所（見附錄 1《工作場所平面圖》）、獨立調(diào)配使用設(shè)備設(shè)施（見附錄 2《儀器設(shè)備一覽表》）設(shè)備符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，設(shè)施達到規(guī)定的用途和目的。 ：通過觀察和判斷，必要時結(jié)合測量、試驗或估計所進行的符合性評價。 ：在規(guī)定的條件下，對相同準(zhǔn)確度等級的同種計量基準(zhǔn)、計量標(biāo)準(zhǔn)或計量器具的量值進行的比較。 ：按時間間隔和規(guī)定程序，對計量器具定期進行的一種后續(xù)檢定。 ：在規(guī)定條件下，為確定測量儀器（或測量系統(tǒng)）所指示的量值，或?qū)嵨锪烤撸ɑ騾⒖嘉镔|(zhì)）所代表的值，與對應(yīng)的由測量標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的 值之間關(guān)系的一組操作。 ：測量儀器給出接近于真值的響應(yīng)的能力。 ：為求得擴展不確定度，對合成不確定度所乘之?dāng)?shù)字因子。 ：由測量所得到的賦予被測量的值。 ：以確定量值為目的的一組操作。 ：施加規(guī)定波形和幅值的沖擊時，在浪涌保護器接 線端子間測得的最大電壓峰值。 ：用于限制瞬態(tài)過電壓和泄放浪涌電流的電器，它至少包括一個非線性元件，又稱電涌保護器。 ：將保護導(dǎo)體、等電位連接導(dǎo)體和工作接地導(dǎo)體與接地裝置連接的端子或接地排。 ：有敏感電子組合部件構(gòu)成的系統(tǒng)。 ：直接用連接導(dǎo)體或通過浪涌保護器將分離的金屬部件、外來導(dǎo)電物、電力線路、通信線路及其他電纜連接起來以減小雷電流在它們之間產(chǎn)生電位差的措施。 ：年平均雷暴日數(shù)超過 40天，少于 90天的地區(qū)。 :年平均雷暴日數(shù)不超過 25天的地區(qū)。 ：閃電直接擊于建（構(gòu)）筑物、其他物體、大地或外部防雷裝置上，產(chǎn)生電效應(yīng)、熱效應(yīng)和機械力者。 ：從引下線斷接卡或換線處至接地體的連接導(dǎo)體或從接地端子、等電位連接帶至接地體的連接導(dǎo) 體。 ：用于將雷電流從接閃器傳導(dǎo)到接地裝置的導(dǎo)體。 、防雷裝置：用于減少閃擊擊于建（構(gòu)）筑物上或建（構(gòu)）筑物附近造成的物質(zhì)性損害和人身傷亡，由外部防雷裝置和內(nèi)部防雷裝置組成。 ：依法成立，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范，利用儀器設(shè)備、環(huán)境設(shè)施等技術(shù)條件和專業(yè)技能，對產(chǎn)品或者法律法規(guī)的特定對象進行檢驗檢測的專業(yè)技術(shù)組織。 f、加強員工培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，以規(guī)范科學(xué)的檢測方法，精通的業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得社會信譽。 d、所有與檢測有關(guān)的計量器具受檢率達到 100%。不合格工作控制在 %以下，及時報出率不小于 98%。 某某公司 質(zhì)量手冊 經(jīng) 理： 2021年 8月 01日 11