【正文】 達成率”值均大于75%，且累計八個月大于100%，可獲被上級領(lǐng)導(dǎo)直接提名晉升的資格。3）晉升標(biāo)準(zhǔn)：l 在一年內(nèi)，每月考核成績均在90分（含）以上者，均有資格自薦并參加上一級崗位的競崗。(六)、職務(wù)晉升：考核晉升：1）晉升依據(jù)：工作考核成績優(yōu)秀者，均有資格通過競崗獲得職務(wù)晉升。對經(jīng)考核不合格，進入待聘期或降職的干部，不能參加原崗位的競崗；對因公司 結(jié)構(gòu)調(diào)整而從原崗位下來的干部，可繼續(xù)參加所有崗位的競崗。員工職務(wù)可在不同門店、不同部組間調(diào)整，員工應(yīng)服從分配，否則視為自動放棄， 由公司重新安排。見習(xí)期滿，各項考核成績均 合格者，可正式任命；若在見習(xí)期內(nèi)，累計兩次月考核成績均低于60分或“綜合 業(yè)務(wù)達成率”＜50%，將被免職，并不得再次參加此崗位的競崗。2）原崗位工作不足3個月的（特殊情況除外）。(四)、競崗程序： 公開所有考試過程：先筆試，后競崗面試、群眾評議，再張榜公布考核結(jié)果，根據(jù)結(jié)果決定合適人選。員工自薦，參加競崗考核。 干部職位：干部職位是指門店部門主管（含）以上的崗位。 競崗機制：公司本著“公平、公正、公開”的用人機制，對所有干部職位采取 的動態(tài)轉(zhuǎn)換、崗位流動的方式。 員工自薦：員工根據(jù)自身條件和考核成績，在符合公司職務(wù)任職標(biāo)準(zhǔn)的前提下， 可以自備材料，自我推薦晉升較高的職位。(二)、名詞釋義： 晉升：員工在公司服務(wù)一定期限后，因為工作成績優(yōu)異，由較低職位上升到較 高職位。九、員工升遷程序(一)、目的：為充分體現(xiàn)公司“能者上、庸者下、平者罰”的用人原則，把合適的人放在合適的崗位，使公司對員工的職務(wù)調(diào)整有序進行，以達到通過晉升機制，激發(fā)員工工作熱情，提高業(yè)務(wù)技能，實現(xiàn)選拔優(yōu)秀人才及人力資源合理配制，制定本程序。 由陽光超市安排外出培訓(xùn)的員工，用工協(xié)議期限未滿即要求向社會流動的，應(yīng)向陽光超市繳納培訓(xùn)費用，其數(shù)額按公司及陽光超市有關(guān)規(guī)定扣繳。兼職者可以得到相應(yīng)計時工資。 因工作需要，陽光超市可要求員工超時工作，員工應(yīng)積極合作，超時工作的工作日（包括法定假日）可由部門安排補假或酌情處理。七、工作時間與超時勞動 員工每天的工作時間由公司根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定結(jié)合超市的實際情況而定。 員工違反陽光超市有關(guān)規(guī)定，陽光超市視其情節(jié)輕重，給予必要的處分，甚至辭退、開除，被辭退、開除者不退違約金，因失職造成陽光超市經(jīng)濟損失者須賠償損失。協(xié)議期滿后視雙方的需求另行續(xù)簽。四、協(xié)議管理 公司實行全員用工協(xié)議制。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離店或試用期、協(xié)議期內(nèi)要求離職者，將按陽光超市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工若要求辭職（包括試用期滿，協(xié)議期滿或其他原因）應(yīng)提前一個月以書面形式經(jīng)部門主管同意，方可辦理有關(guān)離職手續(xù)，否則，按員工本人辭職前一個月的實得工資向陽光超市賠償經(jīng)濟損失。 陽光超市新員工試用期為一個月，試用期內(nèi)工資按總薪資的80%發(fā)放，試用期結(jié)束后如達到崗位標(biāo)準(zhǔn)由主管報送店長批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正并從次月開始發(fā)放全額薪資。二、 體檢與政審 新聘員工須經(jīng)用人部門進行業(yè)務(wù)考核，體檢和政審，合格后按陽光超市有關(guān)規(guī)定辦理上崗手續(xù)，人事部備案。具體視其是否符合某一工作標(biāo)準(zhǔn)而定。 嚴(yán)禁大聲喧嘩，擾亂用餐秩序。 嚴(yán)禁本公司員工為非公司員工提供餐券。殘飯殘菜倒入指定容器，嚴(yán)禁亂倒。 食堂工作人員對經(jīng)常吃不完，又要多打者有責(zé)任請其改正，直到反映到有關(guān)部門。 所有員工帶工卡憑餐券用餐。第八章 生活區(qū)域的管理一、 員工食堂用餐管理：為規(guī)范用餐制度，必須愛護身邊環(huán)境，從我做起，從現(xiàn)在做 起。任何貪污賄賂之行徑都將受到法律法規(guī)的制裁。 供應(yīng)商為了促銷向顧客提供的贈品是公司商品的一部分，一律不得私拿，否則以 偷竊商品論處?！袄妗敝纲浰?、費用、酬勞或方便等。 文件、資料要及時歸檔。文件、資料的底稿要即時銷毀。七、 保密管理 員工不得向外界泄露企業(yè)經(jīng)營策略，經(jīng)營情況，文件資料等商業(yè)秘密或內(nèi)部信息、 工資收入等情況，否則將受到處罰。 員工購物（包括休息日）必須在指定的收銀臺付款，嚴(yán)禁將私人欲購的商品事先放在冷柜、冷庫或商場其他位置。六、 購物規(guī)定 公司員工購物一律在休息時間進行，工作時間不準(zhǔn)購買任何商品（員工必須在 全天工作結(jié)束后才可以在商場購物）。 辦公設(shè)施和用具不得隨意挪動和帶出。 下班時切斷辦公設(shè)備電源。1注意保持廁所衛(wèi)生，不得在廁所內(nèi)亂寫亂畫。1不得攜帶危險品（易燃、易爆、易腐蝕）進入辦公區(qū)。維護辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，做到凈潔、整齊，賣場辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。貨柜、貨架、食品存放箱等銷售設(shè)施必須隨時擦拭，保持明亮、清潔，定期 消毒，以符合衛(wèi)生防疫部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。從事食品、餐飲的員工必須按規(guī)定進行體格檢查，不合格者不得上崗。 下班時不得將文件和資料敞放在桌上，離開座位時須將座椅放在桌子下面。 辦公桌不得隨意擺放私人物品。四、 環(huán)境衛(wèi)生 文具、資料、文件擺放要整齊有序。 上下班員工交接時必須把管轄范圍內(nèi)的設(shè)備、工具及完成任務(wù)的情況等交接清楚，填寫“上下班員工交接表”。 員工要聽從安排，服從管理。 不得隨意離崗、串崗、聚眾聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。三、 辦公紀(jì)律 嚴(yán)遵考勤制度，不遲到、不早退，按時打卡。再言下文；語言簡明扼要，清楚禮貌，做好記錄，及時處理。 接電話要迅速，呼鈴不得超過三次。二、 言談舉止 遵守紀(jì)律，嚴(yán)守秘密。 團隊共進，顧全大局的協(xié)作精神。第七章 辦公區(qū)域的管理為提高工作效率，營造緊張、有序、和諧的辦公環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象，規(guī)范管理，特規(guī)定如下：一、 總體要求： 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。1賣場及倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)飲酒或有醉酒行為。 嚴(yán)禁隨意搬移、破壞公司財物。 工作時間嚴(yán)禁做與本職工作無關(guān)的事情。 工作時間不許隨便進行親友的私人探訪。 上、下班親自打卡，嚴(yán)禁代人打卡。離職時，須將工作卡交還人事部。不得將工作卡轉(zhuǎn)借他人。五、員工工作卡員工必須憑工作卡出入公司的管轄場所。女員工短發(fā)不宜過肩，長發(fā)應(yīng)用黑色或藍色發(fā)夾將頭發(fā)扎在后面，嚴(yán)禁 染發(fā)。1 按公司規(guī)定的時間、地點穿工作服，否則按違紀(jì)處理，如遺失工作服按規(guī)定 賠償。 嚴(yán)禁穿涼鞋、拖鞋、高跟鞋上班，女員工著肉色絲襪。 男性員工不許留胡子，不許留長指甲，頭發(fā)常修剪、清洗。 上班時，保持儀容整潔，著規(guī)定工作服?？诖锊环殴ぷ魉枰酝獾娜魏螙|西。四、服裝儀容 員工制服要保持整潔，常洗常燙。 面帶微笑、講普通話。 嚴(yán)禁和客戶發(fā)生爭執(zhí)。 嚴(yán)禁在公司內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲追逐、扎堆聊天等不檢行為；嚴(yán)禁在賣場內(nèi)會客、吃零食、吸煙。 對待工作要迅速反應(yīng)、馬上行動。 協(xié)調(diào)合作，無本位主義。二、積極的態(tài)度 有責(zé)任感、使命感。1不接受賄賂。1不結(jié)黨營私，侵害公司的利益。勤奮好學(xué)，積極進取，在實踐中不斷學(xué)習(xí)，積累現(xiàn)代商品知識。注重文化修養(yǎng)及內(nèi)在氣質(zhì)，擁有良好的儀容、儀表。嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，要視企業(yè)如家，勤儉節(jié)約，愛護公物。工作主動、熱情、周到，對顧客態(tài)度和藹，要尊重顧客的風(fēng)俗習(xí)慣，對顧客一視 同仁。第六章 員工的責(zé)任和義務(wù)一、良好的品質(zhì)遵守國家政策、法律、法規(guī)，團結(jié)合作、精益求精，以企業(yè)利益為己任。P O P：（point of purchase advertising）銷售點廣告：指超市賣場中能促進銷 售的廣告，也稱作銷售時點的廣告。退 貨：顧客或商場按有關(guān)規(guī)定對所購商品退回給商場（廠商）。主要功能是運用于商店 的訂貨管理和盤點。P O S：（point of sales）銷售信息管理系統(tǒng)，其基本構(gòu)件是：商品條碼、POS 收銀臺系統(tǒng)、后臺電腦。叉車（手動）：賣場內(nèi)搬運大宗商品的機械。DM（快訊）：用于促銷的廣告。贈 品：為刺激銷售，對購買一定量所售商品的顧客，給予饋贈定量的贈品。A L C：商場里電腦、行政活動中心。上 架：把商品擺放在貨架上。盤 點：定期對店內(nèi)商品進行清點，以確實掌握該期間的經(jīng)營績效及庫存情 況。報 損：由于變質(zhì)或破包、損壞而不能銷售，需按廢品處理的商品。銷貨明細單：指顧客購物結(jié)帳后給顧客的付款憑證。稱重標(biāo)簽：稱重商品特用的標(biāo)簽?；? 核：對工作的監(jiān)督和檢查。會 員 卡：會員資格的憑證。試 吃：對一些促銷食品進行現(xiàn)場加工，并讓顧客現(xiàn)場品嘗。分為：自帶碼、店內(nèi)碼補 貨：理貨員將缺貨的商品，依照商品各自規(guī)定的陳列位置，定時或不定 時地將商品補充到貨架上去的作業(yè)。換 檔：相連兩期快訊產(chǎn)品的更換。堆 頭：即“促銷區(qū)”，通常堆頭架、鐵筐、周轉(zhuǎn)箱或定制道具堆積而成。先進先出：先進入陳列的商品先銷售。拾 零：撿回顧客遺棄在各角落的零星商品。第五章 常用術(shù)語及解釋并 板：把兩個或兩個以上卡板上的商品，有條理地合并在一個卡板上。由于營運本身的特性，許多事情的落實和處理都必須及時有效，樹立一種“時不我待”的工作作風(fēng)。我們營運的基本精神就是：友誼互助、講求效率、團隊共進。各部門員工將在其相應(yīng)主管的督導(dǎo)下積極愉快地工作。負責(zé)調(diào)動本組員工的積極性，最大限度提升本組業(yè)績。 負責(zé)組內(nèi)各級人員工作業(yè)績的評定，并實施對組員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 負責(zé)商品的陳列、配量、庫存的規(guī)劃及管理。 負責(zé)制定店內(nèi)促銷活動方案，并報上級審定后組織實施，及促銷后的績效分析。 負責(zé)組內(nèi)工作計劃的制定及組織實施和監(jiān)督管理。2合理組織工作，最大限度提高門店業(yè)績。2 加強門店各部門與本部門間溝通與協(xié)調(diào)，并適時提出整改意見，以保障管理系統(tǒng)的不斷完善。1 負責(zé)協(xié)助采購主管決定