【摘要】自有營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范如何成為一名合格的員工服務(wù)的定義?——服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇,英文“SERVICE”(服務(wù)),這個詞的每一個字母代表的含義實際上都是對服務(wù)人員的行為語言的一種要求,理解為“微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光”。以客戶感知為導(dǎo)向!將問題細化、放大、再放大??
2025-05-19 02:44
【摘要】山西移動通信有限責(zé)任公司員工行為守則第一章總則第一條為弘揚企業(yè)精神,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),樹立山西移動通信員工的良好形象,根據(jù)國家法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合山西移動通信有限責(zé)任公司的實際情況,制定本守則。第二條本守則適用于山西移動通信有限責(zé)任公司全體員工。第三條本守則由人力資源部負責(zé)組織實施。
2025-03-19 17:15
【摘要】1/355中國移動(香港)有限公司內(nèi)部控制手冊1/355縮寫中國移動(香港)有限公司及其子公司中國移動中國移動(香港)有限公司公司中國移動通信有限公司中國移動總部/總部中國移動通信集團公司集團公司美國《薩班斯-奧克斯利法案》《薩班斯法案》2/355目錄1手冊概述.............................
2025-07-04 23:19
【摘要】目錄第一部分:信息化綜合解決方案 5一、MAS系列: 51、 移動OA 92、 手機郵箱(企業(yè)版) 133、 移動客戶關(guān)系管理(CRM) 164、 無線網(wǎng)站 195、 移動進銷存 216、 移動財務(wù) 247、 blackberry(黑莓) 27二、ADC系列: 321、 移動OA 342、 無線網(wǎng)站 373、 移動客戶關(guān)系管理(CRM) 40
2025-07-04 22:44
【摘要】珠海移動流程管理手冊中國移動集團廣東公司珠海分公司流程管理手冊二○○九年二月綜合部制目錄第一部分總則 3流程管理的目的 3 3 3 4 5第二部分流程的定義及分類分級標(biāo)準(zhǔn) 6流程的基本定義 6流程的分類分級 6流程分類 6流程分級 6 7
2025-04-18 05:15
【摘要】中國移動員工辭職報告五篇范文第一篇:中國移動員工辭職報告中國移動員工辭職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):很抱歉在此時遞上了我的辭職信!轉(zhuǎn)眼間我在在移動的工作時間近一年了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培,讓我在移動工作的這一年里迅速成長,在工作和生活上收獲很大,完成了由學(xué)生向社會人的角色轉(zhuǎn)換,各位領(lǐng)導(dǎo)都是我職
2025-05-08 19:49
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責(zé)傳遞知識。 中國移動員工的自我總結(jié) 中國移動員工的自我總結(jié) ???回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助...
2024-11-17 22:38
【摘要】中國移動員工辭職報告(共5篇)第一篇:中國移動員工辭職報告中國移動員工辭職報告范文(精選5篇)在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是收集整理的中國移動員工辭職報告范文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。中國
2025-05-03 17:57
【摘要】中國移動員工述職報告(通用)五篇范文第一篇:中國移動員工述職報告(通用)中國移動員工述職報告(通用6篇)日子總是像從指尖流過的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候仔細的寫一份述職報告了。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢?下面是為大家整理的中國移動員工述職報告(通用6篇),希望對大家有所幫
2025-04-25 04:45
【摘要】1/24密級:文檔編號:項目代號:中國移動IBMVPN安全配置手冊Version中國移動通信有限公司二零零四年十二月2/24擬制:審核:批準(zhǔn):會簽:標(biāo)準(zhǔn)化:3/24版本控制版本號日期參與人員更新說明分發(fā)控制編號讀者文檔權(quán)限與文檔的主要關(guān)系1創(chuàng)建、修改、讀取負責(zé)編
2025-07-01 06:53
【摘要】-企業(yè)()-中管網(wǎng)通用業(yè)頻道前言集團公司數(shù)據(jù)部20xx年初統(tǒng)一組織編寫了《新業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊》,對各項新業(yè)務(wù)的基本知識進行了統(tǒng)一梳理??紤]到新業(yè)務(wù)知識涉及面較廣,內(nèi)容比較復(fù)雜,為方便客戶理解和營銷人員更直接、簡便地向客戶推廣新業(yè)務(wù),因此組織編寫了《新業(yè)務(wù)營銷知識手冊》。本手冊盡量以客戶化的語言描述部分重點新業(yè)務(wù)的主要特點、賣點、使用
2025-06-29 09:14
【摘要】市場工作手冊目錄第一部分公司簡介第二部分分公司市場部組織職能第三部分終端管理工作第四部分市場推廣活動第五部分促銷活動知識培訓(xùn)第六部分營業(yè)員的管理
2025-07-02 11:52
【摘要】1/59密級:文檔編號:項目代號:中國移動ORACLEPortal安全配置手冊Version中國移動通信有限公司二零零四年十二月2/59擬制:審核:批準(zhǔn):會簽:標(biāo)準(zhǔn)化:3/59版本控制版本號日期參與人員更新說明分發(fā)控制編號讀者文檔權(quán)限與文檔的主要
2025-07-05 07:56
【摘要】中國移動通信管理學(xué)院講師手冊責(zé)任與卓越講師手冊課程簡介本培訓(xùn)課程主要是針對中國移動通信集團全體員工開發(fā)的企業(yè)文化培訓(xùn)課程,旨在幫助他們創(chuàng)立和貫徹以"責(zé)任與卓越"為核心的企業(yè)文化,成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,實現(xiàn)"正德厚生,臻于至善".本課程的內(nèi)容基于國際前沿的管理學(xué)理論和凱洛格的企業(yè)文化培訓(xùn)實踐,在大量實地調(diào)研,面對面訪談,問卷調(diào)查,實戰(zhàn)案例整理等工作的基礎(chǔ)上,將企業(yè)文化課程闡述
2025-07-04 23:25
【摘要】中國最大的管理資料下載中心(收集\整理.大量免費資源共享)第1頁共10頁中國移動新業(yè)
2025-06-24 11:38