【正文】 落實(shí)各項(xiàng)配套服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人才配套服務(wù)、資金融通渠道、法律咨詢服務(wù)等相關(guān)職能，協(xié)助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)所需要的資金、法律、財(cái)稅等相關(guān)問(wèn)題。 創(chuàng)新人才素質(zhì)認(rèn)證體系，提升園區(qū)自主創(chuàng)新能力政府鼓勵(lì)園區(qū)建立市場(chǎng)化人才素質(zhì)認(rèn)證體系，依托行業(yè)協(xié)會(huì)推廣園區(qū)人才素質(zhì)認(rèn)證的應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)不同發(fā)展要求與人才多元化培養(yǎng)模式的融合；政府資金支持、行業(yè)協(xié)會(huì)整合社會(huì)資源提供產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合人才專項(xiàng)培訓(xùn)，拓寬人才職業(yè)生涯發(fā)展的通道，培養(yǎng)將中關(guān)村產(chǎn)學(xué)研特征融為一身、具有市場(chǎng)開拓能力和國(guó)際化項(xiàng)目操作能力的新型人才，強(qiáng)化國(guó)家戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)人才集群效應(yīng)，提升技術(shù)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)人才自主創(chuàng)新能力，推動(dòng)北京支柱型產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，加大重點(diǎn)培育企業(yè)人才培養(yǎng)力度，全面提升園區(qū)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。 建立產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)基地，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)梯隊(duì)建設(shè)政府要發(fā)揮各方積極性，倡導(dǎo)建立一批由知名大學(xué)與科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行人才培養(yǎng)的產(chǎn)學(xué)研實(shí)驗(yàn)基地，動(dòng)員并整合社會(huì)資源幫助園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)承接國(guó)際、國(guó)內(nèi)重要科研項(xiàng)目，促進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)與實(shí)驗(yàn)基地的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)已有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的產(chǎn)品化、市場(chǎng)化與產(chǎn)業(yè)化；通過(guò)政府引導(dǎo)和行業(yè)組織培訓(xùn)機(jī)制，推進(jìn)園區(qū)企業(yè)家與科學(xué)家的融合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)骨干向企業(yè)高級(jí)管理人員身份的轉(zhuǎn)變，建立具有發(fā)展?jié)摿Φ母呖?jī)效員工成長(zhǎng)為企業(yè)核心骨干的發(fā)展通道，培養(yǎng)具有自主創(chuàng)新能力的灰領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)等基礎(chǔ)型技術(shù)人才。18 / 153 研究產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合特點(diǎn)，建立產(chǎn)學(xué)研人才鏈?zhǔn)脚囵B(yǎng)模式園區(qū)要深入研究園區(qū)科學(xué)家與企業(yè)家身份交叉、模糊、融合的特點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)的自發(fā)合作，提高園區(qū)科研能力與科技成果轉(zhuǎn)化效果，建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合鏈?zhǔn)饺瞬排囵B(yǎng)模式，推進(jìn)園區(qū)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合制度平臺(tái)的創(chuàng)新，充分利用行業(yè)協(xié)會(huì)等組織整合社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)人才素質(zhì)認(rèn)證體系的建立和完善，打破傳統(tǒng)體制對(duì)企業(yè)家和科學(xué)家身份的限制，提升園區(qū)企業(yè)自主創(chuàng)新能力。 培育人才信用中介機(jī)構(gòu)，發(fā)揮人才信用的市場(chǎng)主導(dǎo)作用政府鼓勵(lì)和引導(dǎo)信用公司及信用管理中介機(jī)構(gòu)在園區(qū)活動(dòng)，連通各類中介機(jī)構(gòu)的人才信用服務(wù)，積極促進(jìn)形成征信產(chǎn)品市場(chǎng)，催生完全市場(chǎng)化方式運(yùn)作的信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)運(yùn)作模式，并對(duì)那些由于信用事務(wù)上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而有過(guò)信用不良記錄的企業(yè)和個(gè)人，由信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，提供信用修復(fù)和核正服務(wù)；吸納信用服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中關(guān)村人才信用聯(lián)盟，為企業(yè)和人才提供專業(yè)化服務(wù)，推進(jìn)園區(qū)企業(yè)全面建立信用管理機(jī)制，完善針對(duì)人才在園區(qū)企業(yè)流動(dòng)過(guò)程的信用管理體系，發(fā)揮人才信用在市場(chǎng)機(jī)制中的主導(dǎo)作用。 制定人才信用條例，建立信用服務(wù)體系政府積極支持、引導(dǎo)和鼓勵(lì)“中關(guān)村人才信用聯(lián)盟” ，唱響“做誠(chéng)信企業(yè)、育誠(chéng)信人才”的口號(hào)，依托行業(yè)協(xié)會(huì)制定《人才信用聯(lián)盟發(fā)展綱要》 ，著力推動(dòng)園區(qū)企業(yè)共建誠(chéng)信條例，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)建立標(biāo)準(zhǔn)，建立失信懲罰機(jī)制；實(shí)現(xiàn)園區(qū)用人理念的突破，看重人才的業(yè)績(jī)、能力、信用，做到“不惟學(xué)歷、不惟戶口、不惟檔案、不惟職稱” ，形成園區(qū)人才發(fā)展成長(zhǎng)的良好信用環(huán)境；廣泛動(dòng)員和組織行業(yè)協(xié)會(huì)、科研機(jī)構(gòu)和園區(qū)企業(yè)開展以人才信用為主題的交流互動(dòng)活動(dòng)，在園區(qū)形成企業(yè)認(rèn)同的信用價(jià)值觀，并以“信用聯(lián)盟”為工作平臺(tái)推廣會(huì)員信用培訓(xùn)，促進(jìn)園區(qū)人才信用條例的落實(shí)，率先在中關(guān)村建立起人才信用服務(wù)體系。 建設(shè)中關(guān)村人才信用聯(lián)盟，營(yíng)造園區(qū)良好人才信用環(huán)境園區(qū)大力推廣人才信用理念，培育人才信用的土壤。 定期發(fā)布園區(qū)人才指數(shù)，引導(dǎo)人才在園區(qū)合理流動(dòng)依托行業(yè)協(xié)會(huì)整合專業(yè)研究機(jī)構(gòu)對(duì)園區(qū)人才數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，由管委會(huì)人才資源部門定期發(fā)布“中關(guān)村人才指數(shù)” ，包括描述園區(qū)總體人才情況的各項(xiàng)指數(shù)，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才需求指數(shù)、流動(dòng)指數(shù)，以及體現(xiàn)企業(yè)人力資源環(huán)境的人才健康指數(shù)、人才發(fā)展指數(shù)、人才心理指數(shù)等；利用園區(qū)人才工作的信息共享，提供關(guān)于中關(guān)村人才市場(chǎng)的宏觀監(jiān)控服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)人才的優(yōu)化配置，為中關(guān)村人才在園區(qū)各企業(yè)的成長(zhǎng)提供微觀指標(biāo)依據(jù)；評(píng)估中關(guān)村人才資源整體發(fā)展情況，提供園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才供需平衡預(yù)警，發(fā)布園區(qū)緊缺人才數(shù)據(jù)，引導(dǎo)人才在園區(qū)合理流動(dòng)。 構(gòu)建園區(qū)人才數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提供人才專項(xiàng)咨詢服務(wù)通過(guò)政府資金支持和工作引導(dǎo)，依托人力資源協(xié)會(huì)建立“中關(guān)村人才數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)”，建立遠(yuǎn)程交流窗口，實(shí)現(xiàn)園區(qū)企業(yè)與人才信息共享互動(dòng)；在園區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及重點(diǎn)企業(yè)建立人才信息采集終端，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、多層次的信息收集與反饋，通過(guò)不間斷的數(shù)據(jù)更新與補(bǔ)充，建立基于中關(guān)村重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)性人才數(shù)據(jù)庫(kù)和人才信息庫(kù)，針對(duì)園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求提供職位空缺發(fā)布、人15 / 153才流動(dòng)信用、行業(yè)薪酬調(diào)查、人才統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析等專項(xiàng)服務(wù)；由人力資源協(xié)會(huì)整合園區(qū)各專業(yè)園、創(chuàng)業(yè)園及人力資源專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過(guò)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供針對(duì)中小企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化模塊下載、人力資源管理外包、人力資源技術(shù)咨詢等服務(wù)，為園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供深入式專項(xiàng)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)發(fā)揮人才的自主創(chuàng)新能力，獲取產(chǎn)業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。14 / 1533. 中關(guān)村“十一五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才戰(zhàn)略選擇與保障措施在園區(qū) “十五”人才工作已經(jīng)取得了豐碩成果的基礎(chǔ)上，積極配合《中關(guān)村科技園區(qū)“十一五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的貫徹與實(shí)施，構(gòu)建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才支撐體系，營(yíng)造中關(guān)村產(chǎn)業(yè)人才成長(zhǎng)的良好發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新拓展人才自主創(chuàng)新能力的人才工作機(jī)制，依托行業(yè)協(xié)會(huì)及有關(guān)人才機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力，進(jìn)一步完善人才工作服務(wù)體系，著力建設(shè)人才信息平臺(tái)、人才信用平臺(tái)、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合鏈?zhǔn)脚囵B(yǎng)平臺(tái)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)平臺(tái)、職業(yè)化發(fā)展平臺(tái)、大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)和留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系平臺(tái)等七大平臺(tái)，繼續(xù)吸引包括外國(guó)專家的各類人才來(lái)園區(qū)工作，支撐中關(guān)村科技園區(qū)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人才供給與人才需求的總體平衡，打造中關(guān)村的高科技人才基地，為中關(guān)村國(guó)際品牌的樹立和自主創(chuàng)新能力的提升提供智力保障。 規(guī)劃的愿景目標(biāo) 愿景在“人才資源是第一資源”科學(xué)論斷的指導(dǎo)下，緊密配合中關(guān)村重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和要求，大力培養(yǎng)高素質(zhì)的科技人才隊(duì)伍，以培養(yǎng)和造就戰(zhàn)略科技專家和選拔凝聚科技尖子人才為重點(diǎn)，努力造就一批具有世界先進(jìn)水平的科學(xué)家、工程技術(shù)專家和各類專門人才，樹立中關(guān)村人才的國(guó)際品牌，提升中關(guān)村人才的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)筑中關(guān)村自主創(chuàng)新能力的源泉，進(jìn)一步做強(qiáng)中關(guān)村科技園區(qū)，為加快實(shí)現(xiàn)首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)的宏偉目標(biāo)，提高我國(guó)科技實(shí)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力奠定人才基礎(chǔ)。園區(qū)應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，最終打造依附于產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合人才創(chuàng)新培養(yǎng)體系，從而為園區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游提供一體化人才解決方案。 人才在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的合理流動(dòng)機(jī)制有待形成 目前園區(qū)人才流動(dòng)較為盲目，缺乏有效的產(chǎn)業(yè)發(fā)展上的引導(dǎo)。在人才流動(dòng)過(guò)程中，出現(xiàn)了諸如人員背景不清，履歷不清，材料不齊，頻繁跳槽，學(xué)歷學(xué)位虛假等一系列人才管理的難題，企業(yè)與企業(yè)之間又缺乏真實(shí)、有效的信息溝通和傳遞途徑，給企業(yè)招人、選人、育人、留人帶來(lái)了較大的風(fēng)險(xiǎn)。 信用問(wèn)題制約人才流動(dòng)由于市場(chǎng)化、法制化程度還不夠高，園區(qū)發(fā)展還面臨一系列人才誠(chéng)信問(wèn)題。但是，園區(qū)目前缺乏支柱產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間交流協(xié)作的平臺(tái)，12 / 153幫助企業(yè)選人用人改進(jìn)管理、促進(jìn)企業(yè)間人才的合理流動(dòng)、幫助企業(yè)人才實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，而這種平臺(tái)的建立本應(yīng)該由行業(yè)組織等非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)和人才中介機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)。但在人才引進(jìn)上，政策表述過(guò)于簡(jiǎn)單，客觀上造成審核過(guò)嚴(yán)，在政策的執(zhí)行上沒(méi)有充分考慮到園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和人才引進(jìn)的實(shí)際情況，特別是在引進(jìn)人才的職稱、專業(yè)的劃分上，導(dǎo)致一些企業(yè)急需的關(guān)鍵性人才的引進(jìn)受到一定的影響。園區(qū)雖然出臺(tái)了大量簡(jiǎn)化辦事程序的便利措施，但是鑒于目前人才引進(jìn)中的制度性問(wèn)題，大學(xué)生人才引進(jìn)、人才進(jìn)京指標(biāo)和北京市戶口申報(bào)過(guò)程中環(huán)節(jié)較多，服務(wù)質(zhì)量有待提升，園區(qū)應(yīng)當(dāng)采取便捷通道予以簡(jiǎn)化。 中關(guān)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才工作面臨的挑戰(zhàn) 園區(qū)人才工作政策體系還有待進(jìn)一步健全園區(qū)目前出臺(tái)了大量培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、激勵(lì)人才的政策，但是缺乏對(duì)企業(yè)更具有針對(duì)性的產(chǎn)業(yè)人才政策。企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、公司管理技術(shù)變革、資本運(yùn)作及融資發(fā)展等國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力要求技術(shù)人才向管理人才的轉(zhuǎn)變與融合，倡導(dǎo)單一技術(shù)人才橫跨學(xué)科，融合技術(shù)，促進(jìn)一批專業(yè)技術(shù)創(chuàng)造者向現(xiàn)代企業(yè)家轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)科學(xué)家與企業(yè)家身份的不斷交叉融合，有力地保障園區(qū)企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 復(fù)合化是園區(qū)人才發(fā)展的主要方向園區(qū)各個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)的深化發(fā)展已經(jīng)對(duì)人才結(jié)構(gòu)和人才素質(zhì)提出了更高的要求，復(fù)合型人才將成為園區(qū)人才發(fā)展的主要方向。企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要有預(yù)見性，生產(chǎn)的管理要有高速度信息化手段，管理水平的提升促使企業(yè)開始追求品牌效應(yīng)，企業(yè)產(chǎn)品的知名度升級(jí)為企業(yè)品牌，企業(yè)品牌走入國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)這一切都在于推動(dòng)園區(qū)人才不斷走向職業(yè)化。 職業(yè)化是園區(qū)人才發(fā)展的特色道路園區(qū)最初的體制創(chuàng)新，是由一批職業(yè)化企業(yè)家推動(dòng)的。要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)地位，園區(qū)迫切需要具有國(guó)際化眼光和胸懷、具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力、有市場(chǎng)意識(shí)和法制觀念的高素質(zhì)人才，大力提高園區(qū)的管理和技術(shù)水平，極大地開拓自主創(chuàng)新能力。 國(guó)際化是園區(qū)人才發(fā)展的必然趨勢(shì)當(dāng)今世界正在發(fā)生深刻的變化，多極化趨勢(shì)曲折發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入，科技進(jìn)步日新月異，以自主創(chuàng)新能力為核心競(jìng)爭(zhēng)力的中關(guān)村，正在不斷融入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快的發(fā)展、北京奧運(yùn)會(huì)的臨近以及西部大開發(fā)、中部崛起、東北振興等戰(zhàn)略的提出，國(guó)家對(duì)人才資源的重視程度逐漸增加，人才需求急劇擴(kuò)大，尤其是科技園區(qū)、研究機(jī)構(gòu)，對(duì)高科技人才的爭(zhēng)奪日趨激烈。園區(qū)人才在擇業(yè)目標(biāo)上，更關(guān)注實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和開發(fā)自己的潛能；在擇業(yè)意識(shí)方面，能動(dòng)性、主動(dòng)性非常強(qiáng)；在就業(yè)機(jī)構(gòu)選擇方面，單位意識(shí)在很大程度上已淡化；園區(qū)人才的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷提高，相對(duì)于職業(yè)的穩(wěn)定性來(lái)說(shuō)，人才更關(guān)注職業(yè)所能提供的施展才能的機(jī)會(huì)；園區(qū)人才的職業(yè)流動(dòng)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，選擇機(jī)會(huì)增多，發(fā)展機(jī)會(huì)擴(kuò)大。 園區(qū)人才擁有良好的市場(chǎng)意識(shí)目前園區(qū)人才擁有良好的市場(chǎng)意識(shí)。2022 年電子信息企業(yè)人才流入總量占園區(qū)人才流入總量的 %，而流出總量占園區(qū)人才流出總量的 %。這對(duì)中關(guān)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展可謂“重大利好” 。9 / 153 園區(qū)人才流動(dòng)呈現(xiàn)區(qū)域性特點(diǎn)目前園區(qū)人才流動(dòng)呈現(xiàn)行業(yè)內(nèi)部流動(dòng)和區(qū)域流動(dòng)的明顯特點(diǎn)。由于園區(qū)人才具有良好的教育背景，屬于新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的知識(shí)型員工，因此他們對(duì)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與不斷確保個(gè)人價(jià)值的增長(zhǎng)十分關(guān)注。2022 年，園區(qū)企業(yè)員工的平均離職率達(dá)到 17%，而且離職調(diào)整后很快重新上崗， “失業(yè)” 、 “下崗”這樣敏感的社會(huì)話題在中關(guān)村很少有人談起。因此外地人才多選擇待遇較高的外企或高新技術(shù)企業(yè)，以求體現(xiàn)自身人才價(jià)值。 園區(qū)外地人才比重較大目前園區(qū)人才總量中外地人才比重比較大，長(zhǎng)期居住在北京但沒(méi)有北京市戶口（通常被稱為“北漂”族）的人數(shù)達(dá) 300 萬(wàn)之多，其中居住在中關(guān)村及其周邊地區(qū)的人數(shù)接近 70 萬(wàn)，年齡在 20 歲～45 歲之間，大部分人具有大專以上學(xué)歷，是目前所謂“北漂”族中的知識(shí)群體。 中關(guān)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才現(xiàn)狀特點(diǎn) 園區(qū)人才低齡化趨勢(shì)明顯目前園區(qū)人才的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的低齡化特點(diǎn)，平均年齡不到 30 歲。截至 2022 年底，通過(guò)創(chuàng)業(yè)園房租補(bǔ)貼獲得資金支持的企業(yè)累計(jì)達(dá)到 628 家，累計(jì)獲得資金支持金額達(dá)到 1234 萬(wàn)元。自 2022 年園區(qū)實(shí)行無(wú)償資助措施以來(lái)，截至2022 年 11 月，園區(qū)共無(wú)償資助留學(xué)人員企業(yè) 675 家，資助金額 5508 萬(wàn)元，無(wú)償資助留學(xué)人員企業(yè)創(chuàng)全國(guó)之首。園區(qū)為留學(xué)人員到中關(guān)村工作提供了人才培訓(xùn)、人才儲(chǔ)備、人才招聘、人才推介、就業(yè)指導(dǎo)等職業(yè)發(fā)展服務(wù)，2022 年中關(guān)村管委會(huì)與雙高人才中心共建了留學(xué)人員職業(yè)發(fā)展服務(wù)體系，建立了留學(xué)人員素質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、崗位評(píng)估系統(tǒng)、職業(yè)匹配系統(tǒng)，并積極建立留學(xué)人員職業(yè)指導(dǎo)測(cè)評(píng)系統(tǒng)。通過(guò)加強(qiáng)園區(qū)企業(yè)與大學(xué)、科研院所的密切合作，充分利用了大學(xué)、科研院所的資源優(yōu)勢(shì)，為留學(xué)人員企業(yè)搭建了產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合平臺(tái)。其服務(wù)內(nèi)容主要是采用“創(chuàng)投+孵化” 模式，通過(guò)減免房租、引入風(fēng)險(xiǎn)資金、提供法律財(cái)務(wù)等專業(yè)化服務(wù)方式，營(yíng)造局部?jī)?yōu)勢(shì)環(huán)境，集中解決共性問(wèn)題。園區(qū)還在積極著手改善園區(qū)的公共服務(wù)措施和工作場(chǎng)所、居住地的生活環(huán)境、交通狀況等，協(xié)助解決留學(xué)人員的實(shí)際生活問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)工作體系由園區(qū)留學(xué)人員服務(wù)總部負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作，在留學(xué)人員較為集中的國(guó)家設(shè)立了 5 個(gè)海外聯(lián)絡(luò)處，在園區(qū)各園設(shè)有留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，成立 15 家留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園，并形成工商、稅務(wù)等各委辦局在工作中的協(xié)調(diào)配合關(guān)系。由園區(qū)不同產(chǎn)業(yè)的近百家企業(yè)自愿發(fā)起，中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會(huì)牽頭組織的“中關(guān)村人才信用聯(lián)盟”的正式成立，標(biāo)志著中關(guān)村人才信用體系建設(shè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段，成為中關(guān)村人才事業(yè)發(fā)展的重要里程碑。中關(guān)村園區(qū)內(nèi)以北京中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會(huì)為代表的 21 家協(xié)會(huì)商會(huì)組織及各類培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)依靠自身優(yōu)勢(shì)，在園區(qū)企業(yè)中開展各類人才培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、專題講座活動(dòng)，形式多樣，氣氛活躍，使中關(guān)村人才在園區(qū)持續(xù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，接受繼續(xù)教育蔚然成風(fēng)，不斷提高自身素質(zhì)成為中關(guān)村人追趕時(shí)代步伐的鮮明特征。6 / 153在科技園區(qū)，以海淀人才、雙高人才等為代表的一大批活躍在中關(guān)村人才代理服務(wù)機(jī)構(gòu)、人才網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、人力資源協(xié)會(huì)組織構(gòu)成的人才中介服務(wù)體系，針對(duì)科技產(chǎn)業(yè)人才資源的特殊要求，按照人才的市場(chǎng)供求關(guān)系，通過(guò)實(shí)現(xiàn)人才自身價(jià)值與滿足園區(qū)企業(yè)需求相結(jié)合，有效地改善了人才供求關(guān)系不平衡的狀態(tài)。中關(guān)村作為世界科技人才和智力資源最密集的地區(qū)，其高新技術(shù)企業(yè)的快速成長(zhǎng)也催生了相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，如人才交流中心、職業(yè)介紹中心、獵頭公司等蓬勃發(fā)展。海外留學(xué)人員是園區(qū)發(fā)展的重要人才資源，中關(guān)村科技園區(qū)按照“拓寬留學(xué)渠道、吸引人才回國(guó)、支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)為國(guó)服務(wù)”的要求，采取團(tuán)隊(duì)引進(jìn)、核心人才帶動(dòng)引進(jìn)、高新技術(shù)