透視經(jīng)理人的動機-文庫吧資料
2025-07-04 22:45本頁面
【正文】 能夠有效的運作，管理者必須嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，如果他們?yōu)榱藗€人的特殊需要而違反這些規(guī)章制度，整個系統(tǒng)就會崩潰。其他部門的情況也是如此。但是，士氣高昂最重要的決定因素不在于管理者的權力需要是否超過了成就需要，而在于他們的權力需要是否超過受人歡迎的需要。這個發(fā)現(xiàn)證實了權力動機對管理的重要性（請記住我們采用“權力動機”這個說法，不是指發(fā)號施令的行為，而是指擁有強大影響力的欲望）。那么，管理者需要具備那些特點才能培養(yǎng)這種高昂的士氣呢？權利因素我們的發(fā)現(xiàn)是否暗示了優(yōu)秀的管理者是那些只喜歡權力但不考慮他人需求的人？事實并不盡然為了找出這些特點，我們在一家大公司的所有部門選擇了50多名管理者進行調查，有的部門士氣高昂，也有的部門士氣低落。從圖表“士氣與銷售額的關系”可以看出，至少在肯. 布里格斯工作的公司里，年初士氣的高低成為銷售部門全年業(yè)績的風向標。我們將這些平分平均、加總，得出了每個區(qū)域士氣方面的總體得分。 30 2個銷售區(qū)域1972年至1973年銷售額平均增長率252015 4個銷售區(qū)域10 4個銷售區(qū)域5 6個銷售區(qū)域0 10 20 30 40 50 60 70 80在肯. 布里格斯工作的公司，我們選擇銷售這塊很容易進行績效評估的業(yè)務領域，直接證明了事業(yè)與績效之間的關系。如果管理者能創(chuàng)造和不利這種精神，其下屬的工作績效肯定會提高。從定義來看，一個優(yōu)秀的管理者會使下屬擁有高昂的士氣和很強的責任感，能夠對下屬的業(yè)績給予適當?shù)莫剟?，并確保一切安排的井然有序，每個下屬都知道自己應該作什么。如果成就需要不能造就一個好的管理者，那么什么動機能夠作到這一點呢？認識到權力動機的重要性還不夠，我們需要更加確鑿的證據(jù)，而且他們在其他特征上也表現(xiàn)不俗。布里格斯是成就需要強烈、缺乏權力欲望的典型代表。對于失敗，肯. 布里格斯的反應是制定很高的標準他的部門排在百分位第98位并且試圖自己包攬大部分工作，而這幾乎是不可能成功的?，F(xiàn)在，他知道了原因，那是因為他 根本不愿意而且也沒有能力去影響和管理其他人。當布里格斯私下與一位研討會的領導談論調查結果時，他變的越來越心煩意亂。銷售部處于混亂、無序的狀態(tài)。調查結果顯示，布里格斯確實是一名非常不稱職的管理者，對下屬幾乎沒有多少積極的影響?？吹皆u估結果，布里格斯感到有點不安，但他認為，也許是評估方法不夠準確，理想值和他得分的差距并沒有那么大。布里格斯強烈的成就需要并不另人感到奇怪，畢竟他曾經(jīng)是一名推銷員。然而，當布里格斯被要求與研討會的其他成員一起寫一個管理情景故事時，他卻不知不覺的顯示出他并不在乎自己的影響力。大約6年前，負責管理那些服務于公司最大客戶的銷售人員。評估管理效率當我們說一名優(yōu)秀管理者的權力需要超過他的成就需要時，其涵義是什么呢？讓我
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