客戶拒絕保險的話術(shù)2-文庫吧資料
2025-07-04 18:53本頁面
【正文】 —任何投資都有風(fēng)險，你們保險公司萬一賠了怎么辦？ “請問您現(xiàn)在的生意會不會賠？”“不會” “為什么？” “因為我們有廠家的支持、客戶源、管理、經(jīng)驗——” “其實我認(rèn)為不一定，任何生意都有賠有賺，做為一個外行，我認(rèn)為你可能會賠，那么對于保險，您也是一個外行，請給我20分鐘時間，讓我詳細(xì)的向你闡述一下我們公司的狀況，好嗎？” ——萬一你不做了，我找誰 張先生，謝謝您對我的信任。在那上面就有明確的規(guī)定，經(jīng)營有人壽保險業(yè)務(wù)的保險公司除分立、合并外不得解散。 ——過幾年保險降低以后再買 王先生，我從97年從事保險工作，已經(jīng)是第七次聽到這樣的話了，其中有六個人后悔，而且最后還是購買了再次漲價的保險，如果你不想成為第七個人的話，請聽我對您詳細(xì)說明。某某先生，您看今天是個好日子，剛才您全部了解過了，那么現(xiàn)在我立即給您一份建議書，看一您的身份證，方便極了?！ 腋恫黄鸨ＹM 其實，人壽保險費是人人都要付的，問題是什么時候付，年輕時付輕松又愉快，年老時付沉重又痛苦，年輕有保險，老來受清福，投保人壽險越早越好。但現(xiàn)在提倡的是一種投資組合的理財觀念，而不是單一的一種方式，有一種類似于銀行存儲的理財方式，且有回報穩(wěn)定，抗風(fēng)險性強(qiáng)的特點，它就是我所介紹的保險儲蓄?！ ∧苜嶅X并不一定代表有錢，能存錢并且能錢生錢才算真正有財富，那么存錢和錢生錢的方式是我們所講的所謂語理財。拒絕話術(shù)集錦沒需要 ——我現(xiàn)在收入挺高，公司福利也好，不需要保險 一直很羨慕你有一個“金飯碗”工作，現(xiàn)在翻開報紙，打開電視到處可見下崗、待崗的報道，前段時間我的一個在銀行工作的朋友也在家待崗了，所以我想你現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好，何不給自己第二個“金飯碗”——我很健康，不需要保險您家里的鹽、醋，是在做飯前買好還是在做飯時才買呢？（做飯前）保險亦是如此，只有提前做好準(zhǔn)備，在需要時才用得上，平時買，急時用，這就是人壽保險的特點。：對客戶的反對，反問“何故呢？”“為什么？”以客戶敘說的理由為中心說服之，只是不可以變成逼問的語調(diào)。：暫時不管其拒絕，而討論別的話題，以此對應(yīng)其拒絕的方法。例如對于“因為價格相同”，可說明：“我們會盡力做售后服務(wù)，請放心。：仔細(xì)聽對方說明，然后逆轉(zhuǎn)地說：“雖說如此，但是卻有很多的利用之處哦！”仔細(xì)考慮其反對的真意，將反對當(dāng)做質(zhì)疑，認(rèn)真應(yīng)答。：將計就計地利用拒絕，例如對于“沒有預(yù)算，買不起”的拒絕，可用“所以才要您買這個商品，以增加貴公司的銷售額”的方法，若加上其他公司的成功例子更有效果。收集最新的消息或資料，以提供對客戶有利的訊息。：在商洽場合中，若是作慌張又語無倫次的回答方式，是非常糟糕的，應(yīng)在事前先作反對的預(yù)測，研究處理的方法或應(yīng)對話術(shù)。：對商品要有充份的知識，并確信其為優(yōu)秀品質(zhì)，因此，在語辭上自然便具備了權(quán)威，說服力也會表現(xiàn)出來。：不是真心誠意的話語沒有力量，它是無法說服反對的顧客的。然而，在商場上，商談是利用抵抗的過程前進(jìn)的。但謝絕消極，在相互討論的時候只講“如何才能更好，更有效的……”相信過了一段適應(yīng)期，就會在市場上如魚得水了。業(yè)余也要做到適當(dāng)?shù)慕o自己減減壓，找朋友，找前輩傾訴一下。所以，我們要把每一次的銷售行為，當(dāng)做是全新的一次。我對在身旁的朋友講，這個就是“勇于開口，就會得到”。他有禮貌的說了聲謝謝，然后轉(zhuǎn)身上公車走了。 講個我的故事。每次認(rèn)真檢討。 做銷售就像是口渴的人挖井。讓顧客明白你的東西能給他的好處!當(dāng)顧客說“再考慮一下”：我的介紹他有些聽進(jìn)去了，但沒能促使購買力。要讓顧客明白他用了你的產(chǎn)品所得到的好處，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他所花的錢。這很可能說明我沒有真正明白他的需要，還有我沒有把產(chǎn)品介紹到點子上。我的經(jīng)驗告訴 我，我們首先要盡量避免受拒絕：我們先不要去向錯誤的顧客介紹產(chǎn)品，先要找對“我的產(chǎn)品哪些人最適合，哪些人其次，另外哪些人更本用不上”當(dāng)顧客說“我不需要”時：我真的認(rèn)為他需要嗎？為什么？請向他說明一二三。拒絕是人的本能，你坐在家中或者辦公室里，或者在路上走，當(dāng)有一個不認(rèn)識的人突然過來向你推薦一個產(chǎn)品或者服務(wù)，你當(dāng)然會覺得不相信他，所以就很自然就拒絕他了。 完畢，不好意思，打字太慢，占用大家時間了 公益老師、職場休閑網(wǎng)版主市場孫健中回答我來談?wù)剬τ诰芙^的經(jīng)驗。比如說在渠道大客戶的，對行業(yè)專業(yè)的理解，在于你能夠給對方很細(xì)節(jié)性實操性的指導(dǎo)。如何做到精確打擊？實際操作中關(guān)鍵在于兩點：一點是對專業(yè)的理解，一定要很懂專業(yè)，懂行業(yè)操作，懂自己產(chǎn)品，懂別人的產(chǎn)品，懂對方的處境及末來發(fā)展大致方向。當(dāng)然，如果是值得投入的客戶，那就要精確打擊直到拿下對方了。4用自己平時積累的知識，找顧客喜歡的話題去談，先讓顧客接受你，這時你向他推銷什么都就不成問題了5如果顧客有那種即使你今天把天說破他也不會接受你的產(chǎn)品，那就改天在說，調(diào)節(jié)一下心情，維新聯(lián)合（
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1