【摘要】第一篇:客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí)(范文) 客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí) 一、單選題 1、保險(xiǎn)消費(fèi)者通過電話或其他渠道報(bào)案后,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在接到報(bào)案后日內(nèi)作出全額賠付、部分賠付或者不予賠付的核定,并在作出以上核定...
2024-11-04 22:30
【摘要】客戶心理宋華振年月告訴我重點(diǎn)就行了,我可不想浪費(fèi)時(shí)間聽又臭又長(zhǎng)的話。點(diǎn)評(píng)不要跟你的客戶講一大堆,心理似乎要擔(dān)心沒有把自己產(chǎn)品的所有好處告訴客戶告訴我實(shí)情不要使用"老實(shí)說",這個(gè)字眼,它會(huì)讓我緊張。如果你說的話讓我覺得懷疑或者根本就知道是假的那么你就出局了不要試圖欺騙,因?yàn)?/span>
2025-02-23 01:03
【摘要】客戶商業(yè)洽談與談判銷售特訓(xùn)一.營(yíng)銷人員角色定位與市場(chǎng)贏的關(guān)鍵SALESCASH法則(Knowledge)(Atticive)(Skill)(Hobbit)二.改變就在一瞬間
2025-03-09 16:08
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-06-30 22:54
2025-03-09 16:29
2025-04-10 14:54
【摘要】室內(nèi)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)第二章與客戶洽談溝通作為一名從事室內(nèi)設(shè)計(jì)的專業(yè)人員,要想成為一名優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計(jì)師,要具備過硬的專業(yè)技能,還要具備靈活應(yīng)變的生存技能。室內(nèi)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)隨著我國(guó)建筑裝飾行業(yè)的逐漸成熟直至發(fā)展,現(xiàn)已成為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè),建筑裝飾行業(yè)更加欣欣向榮。如何在這個(gè)市場(chǎng)潛力巨大而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的
2025-02-27 23:03
【摘要】《銷售經(jīng)理》:客戶管理作者:吳洪剛客戶管理 1.終生客戶價(jià)值 一位畢業(yè)于美國(guó)名校的年輕律師,剛打完第一場(chǎng)官司并勝訴后,得意洋洋地向同樣擔(dān)任律師的父親炫耀:“老爸,這種案子在我手上幾天就解決了,哪像你花了四年還沒結(jié)案?”他父親回答道:“兒啊!你知道你大學(xué)昂貴的學(xué)費(fèi)是從哪里來的嗎?” 這顯然是過去那個(gè)年代的笑話。在現(xiàn)在這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,如果沒能滿足顧客的需
2025-04-30 22:47
【摘要】客戶商業(yè)洽談與談判銷售特訓(xùn)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一.營(yíng)銷人員角色定位與市場(chǎng)贏的關(guān)鍵SALESCASH法則(Knowledge)(Atticive)(Skill
2024-10-25 16:07
【摘要】單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級(jí)?第三級(jí)–第四級(jí)?第五級(jí)單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式國(guó)家局申訴相關(guān)知識(shí)及客戶維護(hù)管理辦法單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級(jí)?第三級(jí)–第四級(jí)?第五級(jí)單擊此處編輯母版標(biāo)
2025-01-22 12:17
2025-04-10 14:33
2025-03-09 15:07
【摘要】利益相關(guān)者分析 ?。ㄒ唬┖?jiǎn)介 用于分析利與客戶利益相關(guān)的所有個(gè)人(和組織),幫助客戶在戰(zhàn)略制定時(shí)分清重大利益相關(guān)者對(duì)于戰(zhàn)略的影響?! 。ǘ┰斀狻 ±嫦嚓P(guān)者是指有與客戶有一定利益關(guān)系的個(gè)人或組織群體,可能是客戶內(nèi)部的(如雇員),也可能是客戶外部的(如供應(yīng)商或壓力群體)。大多數(shù)情況下,利益相關(guān)者可分類如下: 所有者和股東 銀行和其它債權(quán)人 供應(yīng)商 購(gòu)
2025-07-02 14:54
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料
2025-07-03 02:49
【摘要】第一講初次與客戶相見洽談教學(xué)目標(biāo):建立客戶充分的信任感教學(xué)重點(diǎn):自身表現(xiàn)教學(xué)難點(diǎn):怎樣證客戶充分信任一、初次與客戶相見洽談1.宣傳公司2.宣傳個(gè)人?個(gè)人的業(yè)績(jī)?個(gè)人的工作年限?個(gè)人的專業(yè)水平3.針對(duì)客戶的提問怎么回答4.室內(nèi)風(fēng)水學(xué)5.入客戶溝通應(yīng)注意那些問題?語氣
2025-01-31 02:50