談勝任力模型在企業(yè)中的應用-文庫吧資料
2025-07-04 16:40本頁面
【正文】 組織，知人善任，督導監(jiān)控，溝通協調和領導能力。它的關鍵績效指標包括新增客戶數，銷售目標達成率，銷售成長率，項目投標成功率，客戶回頭率和客戶流失率。我現在舉兩個例子，一個是大客戶經理，一個是酒店經理的例子。通過對被招聘人專業(yè)的測評，可以分析被招聘人的總體能力狀況，決定是否進行錄用。而能力決定行為，行為則反映能力。這點您是如何看的?勝任力也可以理解為能力評估, 那么勝任力模型與原來職務說明書所在的不同和優(yōu)勢是什么?如何運用勝任力模型來招聘合適的人?謝謝嘉賓:勝任力模型不是應用在所有崗位，而是應用在關鍵和核心崗位，所以企業(yè)有必要在核心的若干個崗位建立勝任力模型。要選取關鍵職能部門的關鍵崗位進行建模，有嚴密系統(tǒng)的分析，最好能請專業(yè)的人力咨詢公司協助完成。通過個人的測評，可以幫助個人制定個人能力發(fā)展規(guī)劃。其次能力的差距也體現在薪酬的差距，從激勵方面來說，培養(yǎng)能力可以提升薪酬。薪酬架構包括崗位工資，能力工資和績效工資。所以可以通過能力的培養(yǎng)提升績效。其次，績效結果來源于行為，行為背后來源于能力。因為勝任力模型是建立在崗位基礎上的，在招聘上可以用在應聘人員的篩選，崗位的內部競聘和職業(yè)發(fā)展通道設計方面。在這里您是否給我們闡述下這其中之間的關系是如何的?如何控制和把握準這些關鍵點?為什么?在企業(yè)初期建立勝任力模型時應注意些什么?謝謝.嘉賓:首先是勝任力建模是和工作分析是息息相關的，剛才已經介紹過了。主持:、決定性的作用。在此基礎上形成崗位描述體系，和崗位職責的核心任務清單，而后對應的能力素質清單。企業(yè)的戰(zhàn)略的職責分解包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，文化理念和核心價值觀，和組織架構。勝任能力模型包括全員通用能力素質模型，崗位能力素質模型和管理能力素質模型。勝任能力特征指根據崗位的工作要求，確保該崗位的人員能夠順利完成該崗位工作的個人能力特征結構，它可以是動機、特質、自我形象、
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