企業(yè)戰(zhàn)略管理研究――企業(yè)戰(zhàn)略定位與企業(yè)運營系統(tǒng)設(shè)計-文庫吧資料
2025-07-04 13:36本頁面
【正文】 發(fā)展問題，力圖通過自己的努力推動一個企業(yè)集群的發(fā)展。另外，這一過程還能有效識別相同的客戶在不同情景下對同一產(chǎn)品有不同的需求，對企業(yè)而言，新的需求意味著新的交易類型，從而也會自然地產(chǎn)生新的商機?！ ≡谶@一階段，對顧客需求的全面管理是十分重要的，因此，利用知識管理系統(tǒng)來管理顧客需求就顯得十分必要?！ UV(perceivedusevalue)指的是企業(yè)的產(chǎn)品對客戶可感知和可利用的價值，這一定位思考方式圍繞顧客評判價值的標(biāo)準(zhǔn)和價值形式，將這一標(biāo)準(zhǔn)和形式整合成一套系統(tǒng)的解決方案，經(jīng)有效全面地滿足顧客的真實需要，解決客戶難題。這個方案要求企業(yè)能向客戶提供獨特的“可感知和可利用的價值”，即一般來講，當(dāng)眾多的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品集合在一起時，渠道應(yīng)當(dāng)比產(chǎn)品更為專業(yè)化，它更應(yīng)當(dāng)集中在企業(yè)的核心定位上，盲目的渠道擴張和共享往往適得其反，那樣反而會降低企業(yè)的響應(yīng)速度。 目前，企業(yè)渠道正越來越趨于扁平化，使得客戶與產(chǎn)品的接觸周期和路徑大大縮短，因此，考慮客戶便利是各企業(yè)設(shè)計渠道所要重點思考的。引起企業(yè)產(chǎn)品渠道變化的因素很多，如客戶位置，規(guī)模，消費觀等，它們從各個方面決定了企業(yè)渠道的差異性。 其次是基于企業(yè)產(chǎn)品渠道的戰(zhàn)略定位。之間建立必要的聯(lián)系，使供方價值（SV）=需求方價值（DV）用公式表示為： V=F/C SV=DV 這一定位可以將企業(yè)的價值進行有效的提升，使企業(yè)將更多的精力集中在對自己的效用高的產(chǎn)品或流程上來，可有效減少企業(yè)中的浪費。和產(chǎn)品的功能與產(chǎn)品的成本它的主要思想是通過對客戶的需求進行分解，將產(chǎn)品的功能集中在客戶需求中最主要的部分，從而對產(chǎn)品的功能進行取舍，以將產(chǎn)品的價值 首先是基于企業(yè)最佳產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略定位。產(chǎn)品是一個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而在企業(yè)的渠道定位中，產(chǎn)品成了企業(yè)這一定位必須思考的問題，可以說它是企業(yè)渠道定位的基礎(chǔ)之一；市場變化的本質(zhì)是顧客需求的變化，在一定程度上反應(yīng)了顧客對產(chǎn)品和渠道的選擇差異，因而才使得企業(yè)需要對客戶需求做全面的管理，這才有了基于客戶解決方案的定位；系統(tǒng)支持的戰(zhàn)略定位是企業(yè)定位的高級階段，它可以是對前面三者的整合，當(dāng)然它也可以是基于這三個要素之外的要素進行的整合定位，不能一概而論?！ ∵@四個方面的關(guān)系可以是平行的，也可以是遞進的?！ w核化戰(zhàn)略定位是以企業(yè)核心價值為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略定位，確定核心業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是多樣的，不同的企業(yè)對于劃分企業(yè)核心業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的，甚至同一企業(yè)在不同時期的劃分標(biāo)準(zhǔn)也存在著差異。其實走的是一條歸核化戰(zhàn)略道路。由此可以得出，被多數(shù)人視為以成功的多元化發(fā)展戰(zhàn)略響譽世界的GE71GECEO韋爾奇在接任一個企業(yè)應(yīng)至少有一項業(yè)務(wù)處于這個核心業(yè)務(wù)體系中，而其他次要業(yè)務(wù)則依據(jù)其在歸核化戰(zhàn)略定位中的重要性安排在核心業(yè)務(wù)體系之外的不同位置，對企業(yè)核心業(yè)務(wù)的運營進行支持。所示）。如企業(yè)在某一經(jīng)營業(yè)務(wù)上存在比較優(yōu)勢，而這項業(yè)務(wù)又具有較大的市場潛力，能給企業(yè)帶來增值，并且企業(yè)有能力通過一系列的運營活動加以實現(xiàn)，那么，這項業(yè)務(wù)就可以納入企業(yè)的核心業(yè)務(wù)體系中（如圖可知，如果企業(yè)的戰(zhàn)略定位能與企業(yè)的市場價值和比較優(yōu)勢以及經(jīng)營業(yè)務(wù)的價值有機統(tǒng)一，并通過企業(yè)資源的集中配置來實現(xiàn)這個戰(zhàn)略，將更有利于企業(yè)價值的擴展和延伸?！∮蓤D 歸核化戰(zhàn)略定位是基于企業(yè)核心價值的戰(zhàn)略定位，它是企業(yè)專業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略的一種演進，主要區(qū)別在于它主導(dǎo)的是圍繞企業(yè)核心環(huán)境的戰(zhàn)略定位模式，在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)的核心戰(zhàn)略（如圖世紀(jì)后我國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，企業(yè)戰(zhàn)略管理也有了新的發(fā)展。 歸核化戰(zhàn)略定位 進入 另外，戰(zhàn)略定位不是空泛的，而是對企業(yè)運營活動既有長遠的導(dǎo)向，同時也具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義，只有這樣才能有機地將企業(yè)的長遠利益與企業(yè)的現(xiàn)實利益統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略定位上來。 四、企業(yè)戰(zhàn)略定位 企業(yè)戰(zhàn)略定位是指為企業(yè)構(gòu)建一個獨一無二的戰(zhàn)略，強調(diào)對企業(yè)有現(xiàn)實的和持久的指導(dǎo)意義，它涉及企業(yè)不同的運營活動，實質(zhì)是選擇一個以戰(zhàn)略定位為中心的運營活動體系，從而在行業(yè)或整個經(jīng)濟系統(tǒng)中構(gòu)成一種戰(zhàn)略性互補或分工?！ ?zhàn)略管理是一個過程，目的是通過戰(zhàn)略定位來優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以將有限的資源投入轉(zhuǎn)換成持續(xù)的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價值。企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)要求企業(yè)重新審視自我，明確自己的戰(zhàn)略定位，這是現(xiàn)階段我國許多企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的核心能力和市場變化進行戰(zhàn)略定位，推行差異化戰(zhàn)略，避開戰(zhàn)略趨同和惡性競爭，做到不盲從于
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