【正文】 階段內(nèi)容。參見： P683. 企業(yè)目標(biāo)管理的實施包括（ ）。排序正確的是（ ）?！?練習(xí)題1. 風(fēng)險型決策應(yīng)用最廣泛的是有（ ）A．收益矩陣B．決策樹C．敏感性分析D．確定型決策答案：AB解析：熟悉實際應(yīng)用廣泛的方法。④ 強調(diào)自我控制。② 要求有完整的目標(biāo)體系?！恐攸c：(1) PDCA循環(huán)法，就是按照計劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）和處理（action）4個階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種工作方法。② 經(jīng)營目標(biāo)的實施。（2）企業(yè)目標(biāo)管理的實施。④ 強調(diào)自我控制。② 要求有完整的目標(biāo)體系。（教材第72頁）2．企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理（2003～2004年6月、2005～2006年5月考試多、單選題）（1）目標(biāo)管理的含義與特點。（教材第71頁）（2007年11月助單選題）PDCA循環(huán)法就是按照計劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）和處理（action）4個階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種工作方法。 企業(yè)經(jīng)營計劃 二．企業(yè)經(jīng)營計劃（教材第70～74頁）【1．編制經(jīng)營計劃的方法（教材第71頁）（1）滾動計劃法。② 線性規(guī)劃法。(3)健全的科學(xué)決策程序分為：確定決策目標(biāo)、探索可行方案、選優(yōu)決策3個階段。② 計算期望值。（3）敏感性分析】重點：(1)風(fēng)險型決策有：收益矩陣、決策樹、敏感性分析等方法，應(yīng)用最廣泛的是前兩種。（教材第68頁）對于風(fēng)險型決策，有收益矩陣、決策樹、敏感性分析等方法，應(yīng)用最廣泛的是前兩種。A．低成本戰(zhàn)略 B．差異化戰(zhàn)略C．重點戰(zhàn)略 D．穩(wěn)定戰(zhàn)略答案：C解析：明確重點戰(zhàn)略的含義，同時應(yīng)該特別關(guān)注差異化戰(zhàn)略。A．進入戰(zhàn)略 B．發(fā)展戰(zhàn)略C．穩(wěn)定戰(zhàn)略 D．撤退戰(zhàn)略E．購并戰(zhàn)略答案：ABCD解析：購并戰(zhàn)略是進入戰(zhàn)略里邊的戰(zhàn)略。A．扭轉(zhuǎn)型 B．增長型 C．防御型 D．多種經(jīng)營型答案：A解析：區(qū)別于其它象限的戰(zhàn)略。（）A．絕對性和時間性 B．相對性和時間性C．絕對性和暫時性 D．相對性和持續(xù)性答案：B解析：理解內(nèi)涵，企業(yè)資源是針對于競爭對手的，是時間階段的不同。（2007年11月考題） A．外部環(huán)境 B．內(nèi)部環(huán)境 C．企業(yè)實力D．戰(zhàn)略目標(biāo) E．長期發(fā)展答案：ACD解析：關(guān)鍵是對于企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)的準(zhǔn)確理解，內(nèi)部環(huán)境包括在企業(yè)實力里，長期發(fā)展包括在戰(zhàn)略目標(biāo)。（2008年11月助、師單、多選題）(3) 一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)有兩類：成效標(biāo)準(zhǔn)、廢棄標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。三．企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施與控制（教材第60～62頁）(1) 戰(zhàn)略控制的基本要素。(4) 企業(yè)的總體戰(zhàn)略有進入戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略。獨特性的重點應(yīng)放在顧客特別注意的性能、功能和其他方面上，并有顯著改善和提高。② 適當(dāng)原則。① 效益原則。⑤ 擴大經(jīng)營范圍。③ 嚴(yán)格的生產(chǎn)作業(yè)活動。① 使用具有獨特性能的原材料和其他投入要素。3．重點戰(zhàn)略（教材第58頁）它不是取得全面的競爭優(yōu)勢，而是某一競爭范圍的優(yōu)勢。③ 有效原則。（教材第57頁）（2007年5月助、師單、多選題）① 效益原則（即獨特性成本）。⑤ 擴大經(jīng)營范圍。③ 嚴(yán)格的生產(chǎn)作業(yè)活動。（教材第57頁）① 使用具有獨特性能的原材料和其他投入要素。1．低成本戰(zhàn)略2．差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨特品質(zhì)，從而得到超過一般報酬水平的戰(zhàn)略。（教材第57頁）競爭戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。（3）財務(wù)分析。企業(yè)能力分析的方法（教材第51頁）（1）縱向分析。（2007年11月師單選題）資源分析必須辨明企業(yè)現(xiàn)有的資源狀況與競爭對手的資源狀況的區(qū)別，更主要的是著眼于對企業(yè)所要實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)進行分析?！酒髽I(yè)內(nèi)部條件分析包括企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析以及競爭優(yōu)勢分析。效果是關(guān)鍵性的衡量指標(biāo)。二．企業(yè)分析（教材第50～54頁）(1) 資源分析必須辨明企業(yè)現(xiàn)有的資源狀況與競爭對手的資源狀況的區(qū)別，更主要的是著眼于對企業(yè)所要實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)進行分析。(3) 經(jīng)濟環(huán)境。它包括企業(yè)產(chǎn)品消費群體、顧客購買動機分析等，有時還要分析顧客消費承受能力。④ 顧客力量的分析。② 潛在競爭對手的分析。(2) 經(jīng)營環(huán)境的微觀分析。（教材第72頁）市場分析（教材第74～80頁）營銷控制（教材第83頁） 包裝策略（教材第86頁）定價策略（教材第90頁）最佳分銷渠道的選擇（教材第94頁）促銷策略（教材第95頁）▲ 內(nèi)容精講第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理一．企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（教材第45～50頁）(1) 企業(yè)戰(zhàn)略實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標(biāo)3者之間的動態(tài)平衡。（教材第68頁）PDCA循環(huán)法。 助理人力資源師三級精講班第56講講義主要內(nèi)容 第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理▲ 主要內(nèi)容第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理（共12次考題：）第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策（共3次考題：）第三節(jié) 市場營銷（共11次考題：）主要考點企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（教材第45～50頁）企業(yè)資源狀況分析（教材第50頁）差異化戰(zhàn)略（教材第57頁）戰(zhàn)略控制的基本要素。參見：教程P40413. 勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素是（）。A．勞動者與用人單位B．雇員與雇主C．勞動者與勞動者D．用人單位與用人單位答案： AB解析：對于勞動法律關(guān)系所指的準(zhǔn)確把握?！?練習(xí)題1. 勞動法律關(guān)系是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的（ ）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。三．勞動法律事實（教材第44頁）(1)勞動法律行為包括合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為（轉(zhuǎn)移的）。(2) 勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是指勞動法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。④ 勞動法律關(guān)系具有國家強制性。② 勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)。(4)勞動法律關(guān)系的特征。(2)勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件有二：其一，存在現(xiàn)實的勞動關(guān)系；其二，存在著調(diào)整勞動關(guān)系的法律規(guī)范。（3）勞動服務(wù)法律關(guān)系。通常所說的勞動法律關(guān)系一般為勞動合同關(guān)系。（2007年11月助單選題）勞動合同關(guān)系為勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)。這種受到國家法律規(guī)范、調(diào)整和保護的雇主與雇員之間以權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的勞動關(guān)系即為勞動法律關(guān)系，它與勞動關(guān)系的最主要區(qū)別在于勞動法律關(guān)系體現(xiàn)了國家意志。勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件有二：其一，存在現(xiàn)實的勞動關(guān)系；其二，存在著調(diào)整勞動關(guān)系的法律規(guī)范。（）A．立法解釋 B．任意解釋C．司法解釋 D．行政解釋答案： B解析：對于正式解釋范疇的把握。A．促進就業(yè)法律制度 B．勞動標(biāo)準(zhǔn)制度C．職業(yè)培訓(xùn)制度 D．社會保險和福利制度E．勞動爭議處理制度答案： ABCDE解析：對于勞動法構(gòu)成體系的完整理解。A．立法解釋 B．司法解釋 C．行政解釋D．任意解釋 E．合同解釋答案： ABC解析：對于3點的準(zhǔn)確掌握。A．勞動法的體系 B．勞動法的淵源C．勞動法的原則 D．勞動法的內(nèi)容答案： A解析：是各項制度構(gòu)成的體系，不是依據(jù)、準(zhǔn)則和具體內(nèi)容。A．勞動法律 B．憲法C．國務(wù)院勞動行政法規(guī) D．勞動規(guī)章答案： C解析：區(qū)別與憲法的首要淵源作用、勞動法律是勞動法的最主要的表現(xiàn)形式、及其勞動規(guī)章是由勞動和社會保障不發(fā)布的規(guī)范性文件。A．參加和組織工會的權(quán)利 B．平等協(xié)商的權(quán)利 C．集體協(xié)商權(quán)D．共同決定權(quán) E．知情權(quán)答案： ABCDE解析：對于勞動關(guān)系民主化原則全面理解。A．基本保護 B．優(yōu)先保護 C．全面保護 D．部分保護答案： C解析：注意對勞動權(quán)保障具體體現(xiàn)內(nèi)涵的理解。（）A．基本保護 B．平等就業(yè)權(quán) C．全面保護D．自由擇業(yè)權(quán)E．優(yōu)先保護答案： ACE解析：注意勞動權(quán)保障具體體現(xiàn)與勞動權(quán)核心的區(qū)別。（）A．擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán) B．就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C．休息休假和勞動保護權(quán) D．勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)答案： B解析：對于就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)的準(zhǔn)確把握，及其與其他問題的區(qū)別。（）A．保障報酬權(quán) B．保障物質(zhì)幫助權(quán)C．保障勞動者的勞動權(quán) D．保障休息休假權(quán)答案： C解析：辨析原則中的最重要一條，在于P31“勞動法的立法宗旨就在于保護勞動者的合法權(quán)益”。A．反映勞動法律部門的特點 B．作為指導(dǎo)性的法律規(guī)范C．指導(dǎo)勞動法的制定、修改和廢止 D．指導(dǎo)勞動法的實施E．有助于理解、解釋勞動法答案： CDE解析：全面準(zhǔn)確理解勞動法基本原則的作用。（7）工會和職工民主管理制度（8）勞動法的監(jiān)督檢查制度詳見教材表21。（2008年11月考試助、師單選題）(4) 職業(yè)培訓(xùn)制度（5）社會保險和福利制度。(3) 勞動標(biāo)準(zhǔn)制度。(3) 根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為立法解釋、司法解釋和行政解釋。(2) 勞動法律是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。要點：(1) 憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定是我國勞動法的首要淵源。（4）習(xí)慣法。是雇員與雇主確立