【正文】 戰(zhàn)略，第（7）項決策。2005年，大龍公司啟動了“P2+2”降成本計劃，推行全員、全過程、全價值鏈的成本管理模式，有力促進公司兩大品牌產(chǎn)品成本的改善。其中，集中化戰(zhàn)略又分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。該策略的適用條件為：（1）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈；（2）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟較為顯著；（3）企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī)，能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位；（4）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；（5）企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。該策略的適用條件為：（1）企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；（2）供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；（3）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；（4）企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；（5）供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高；（6）企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)十分關(guān)鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。屬于對同行業(yè)競爭對手的并購，因此是橫向一體化。第（4）項決策。大龍公司于2003年在底特律與美國最大的零部件企業(yè)鑫福公司簽署協(xié)議，收購其全球汽車懸架和制動器的研發(fā)、生產(chǎn)系統(tǒng)。細化后的類型為后向一體化和橫向一體化。大龍公司原來生產(chǎn)家用汽車，2002年，開始利用自身技術(shù)優(yōu)勢，吹響了進軍農(nóng)村市場的號角，因地制宜地適時開發(fā)了一系列現(xiàn)代化的新農(nóng)村車，屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略。根據(jù)一二線城市用戶消費能力提高，消費心理變化的特點，大龍公司適時的提升自身的產(chǎn)品價值，聯(lián)合國內(nèi)某旅游網(wǎng)站推出購大龍汽車得免費歐洲游的舉措，以此刺激購買欲望。大龍公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略包括：密集型戰(zhàn)略。密集型戰(zhàn)略又可分為市場滲透、市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)三種。1 【正確答案】 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。并針對其中第（3）和第（4）項策略簡要分析其適用條件。簡要分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的類型包括哪些。延長整車的保修時間和里程。（7）面對旗下雙品牌，大龍確定了兩條腿走路的策略。（6）2011年，考慮到中國汽車市場將在較長的一段時間內(nèi)趨于“穩(wěn)定發(fā)展”，大龍公司決定拓展新的發(fā)展方向，創(chuàng)下了國內(nèi)農(nóng)機行業(yè)的最大投資規(guī)模。將總目標(biāo)分解細化為成本費用占營業(yè)收入比重目標(biāo)、銷售凈利率目標(biāo)等4個具體目標(biāo)。幫助金興拓展其在韓國的業(yè)務(wù)，還將幫助金興汽車拓展中國和其他海外市場。（4）2004年，大龍公司又邁出了一大步，%的股權(quán)，成為其第一大股東。為了改善這一狀況，大龍公司于2003年在底特律與美國最大的零部件企業(yè)鑫福公司簽署協(xié)議，收購其全球汽車懸架和制動器的研發(fā)、生產(chǎn)系統(tǒng)。（3）目前，全球排名前100位的汽車零部件供應(yīng)商中有70%已來華開展業(yè)務(wù)，在中國大陸進行汽車零部件生產(chǎn)的外資企業(yè)超過1200家，在中國汽車零部件市場已經(jīng)占到60%以上的份額。如多功能沼氣服務(wù)車、隨車起重運輸車、道路清掃車、自卸式垃圾車、吸污車；流動售貨車、鮮活魚運輸車、鮮活牲畜運輸車、冷藏車；農(nóng)藥噴灑車、收割機運輸車、雙排平板自卸車等。（1）根據(jù)一二線城市用戶消費能力提高，消費心理變化的特點，大龍公司適時的提升自身的產(chǎn)品價值，聯(lián)合國內(nèi)某旅游網(wǎng)站推出購大龍汽車得免費歐洲游的舉措，以此刺激購買欲望。德利食品有限公司主要涉足酒、茶、咖啡等飲料，而惠生果汁主營果汁、蔬菜汁、混合果汁等，二者在產(chǎn)品方面具有一定的相關(guān)性，所以惠生果汁收購德利食品屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略的主要類型可以分為三類：發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略?；萆瓚?yīng)該向100%果汁系列及冰糖葫蘆汁投入大量資金，優(yōu)先供給它們所需的資源，提高市場占有率，由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責(zé)。 【答案解析】 【該題針對“（2015）多元化戰(zhàn)略”】 【正確答案】 明星業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額。合并指同等企業(yè)之間的重新組合，新成立的企業(yè)常常使用新的名稱。【正確答案】 外部發(fā)展（并購）是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。2 、面對100%果汁系列及2013年新品冰糖葫蘆汁兩大明星產(chǎn)品，惠生果汁應(yīng)該采取哪些戰(zhàn)略。 1 、簡述總體戰(zhàn)略的主要類型。收購?fù)瓿珊?，德利貿(mào)易將成為惠生果汁及德利（中國）投資有限公司的合營公司，將從事飲品及食品批發(fā)、進出口及代理、委托加工及生產(chǎn)等業(yè)務(wù)；合營公司的經(jīng)營限期至2025年底。德利食品的主要業(yè)務(wù)為生產(chǎn)軟性飲料，其2012及2013年度除稅后純利為人民幣3614萬元及1939萬元。這次收購可以使惠生果汁擴大產(chǎn)品領(lǐng)域，以在競爭激烈的內(nèi)地飲料市場中突圍。2013年5月23日，在香港上市的惠生果汁發(fā)布公告，將以49億港元全面收購主要原材料供應(yīng)商惠生產(chǎn)業(yè)控股公司，該項收購將有助于惠生集團打造垂直整合業(yè)務(wù)模式。）惠生果汁是我國領(lǐng)先的果蔬汁及飲料生產(chǎn)和銷售企業(yè)，旗下產(chǎn)品種類豐富，擁有100%果汁系列、果肉飲品系列、果汁飲料系列、兒童果汁系列、植物蛋白系列等多個系列產(chǎn)品。③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨ｏL(fēng)險：①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資（如擴大規(guī)模、工藝革新等）與積累的經(jīng)驗一筆勾銷。③降低替代品的威脅。優(yōu)勢：①形成進入障礙。G公司選擇了一條大生產(chǎn)、大流通、大配套的道路，在一條產(chǎn)業(yè)鏈中，只做一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，把微波爐產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)做精、做大、做透、做強，形成規(guī)模經(jīng)濟。該公司進行質(zhì)量教育培訓(xùn)、工序控制、質(zhì)量審核、對質(zhì)量完成的好的人員進行質(zhì)量獎勵產(chǎn)生的費用屬于預(yù)防成本。【正確答案】 運行質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而付出的一切費用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費用之和。 1 、分析該公司采用的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略類型，并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風(fēng)險。同時，為了保證生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，公司采取了一系列措施，其中包括質(zhì)量教育培訓(xùn)、工序控制、質(zhì)量審核、對質(zhì)量完成的好的人員進行質(zhì)量獎勵等。微波爐的外形、材質(zhì)、技術(shù)、功能、包裝高度一致，尋求產(chǎn)品差異化困難。微波爐產(chǎn)品屬于生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的大眾化消費品。之后，G公司先后引進了各種 先進的生產(chǎn)線和生產(chǎn)技術(shù)，除替知名品牌作代加工外，還利用這些生產(chǎn)線的剩余生產(chǎn)能力制造自己的產(chǎn)品，無形中降低了成本。多年來，G公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。 【答案解析】 【該題針對“（2015）財務(wù)戰(zhàn)略”】 （本小題8分。雖然麗島實業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領(lǐng)先競爭，但其主要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并降低價格的方式招攬顧客，對麗島實業(yè)的快餐店形成了較大競爭壓力。由此可以判斷屬于衰退期。同時，一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式，對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格也產(chǎn)生了一定的壓力。途徑包括：（1）增加股利支付；（2）回購股份。途徑包括：（1）內(nèi)部投資，例如增加新的菜式、改進員工服務(wù)等；（2）收購相關(guān)業(yè)務(wù)。 【答案解析】 【該題針對“（2015）財務(wù)戰(zhàn)略”】 【正確答案】 由于麗島實業(yè)粵菜酒樓投資資本回報率（23%）大于資本成本（11%），銷售增長率（5%）小于可持續(xù)增長率（15%），因此麗島實業(yè)粵菜酒樓在財務(wù)矩陣中屬于第二象限，增值型現(xiàn)金剩余。明星業(yè)務(wù)的特征為市場增長率高，相對市場占有率高。第四、給予員工質(zhì)量方面的充分授權(quán)。第二，在內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間模擬市場關(guān)系，簽訂服務(wù)水平協(xié)議?！菊_答案】 麗島快餐需要繼續(xù)加強質(zhì)量管理，以強化自身的競爭優(yōu)勢。3 、根據(jù)文中提供的信息和波士頓矩陣，簡述麗島快餐所屬的產(chǎn)品類型、特征，以及適合采用的組織結(jié)構(gòu)類型。 1 、結(jié)合麗島實業(yè)的實際情況，分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小，新的快餐不斷出現(xiàn)，因此快餐店競爭日趨激烈。在此基礎(chǔ)上，蔡家倫針對麗島實業(yè)粵菜酒樓2014年的財務(wù)進行了預(yù)測，預(yù)測結(jié)果如下：2014年預(yù)計銷售增長率5% 可持續(xù)增長率15% 投資資本回報率23% 資本成本11% 根據(jù)蔡家倫的調(diào)查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習(xí)慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。同時，一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式，對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格也產(chǎn)生了一定的壓力。 按照蔡家倫的分析，香港目前的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再局限于傳統(tǒng)菜。 麗島實業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學(xué)位后已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間，蔡大福遂任命蔡家倫為麗島實業(yè)的總經(jīng)理。 除了粵菜酒樓外，麗島實業(yè)還在香港各地區(qū)開設(shè)了100余家“麗島”品牌的快餐店。麗島實業(yè)在香港開設(shè)了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)粵菜酒樓，麗島實業(yè)的酒樓面向中、高檔消費者，雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質(zhì)量取勝，生意門庭若市，已經(jīng)形成了一批忠實的老客戶。 【該題針對“（2015）藍海戰(zhàn)略”】 三、簡答題 （本小題8分。路徑五：重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。路徑三：重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。路徑一：審視他擇產(chǎn)業(yè)。 【正確答案】 ABC 【答案解析】 本題考核藍海戰(zhàn)略。 C、跨躍時間 A、審視他擇產(chǎn)業(yè)該公司是一家主營汽車玻璃的上市公司，因此可以選擇以產(chǎn)品為相關(guān)基礎(chǔ)，即生產(chǎn)建筑玻璃產(chǎn)品。 2【正確答案】 A 【答案解析】 相關(guān)多元化是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。 C、建立汽車維修廠 A、生產(chǎn)建筑玻璃產(chǎn)品 【該題針對“（2015）密集型戰(zhàn)略”】 2甲公司是一家主營汽車玻璃的上市公司，但是在日益激勵的競爭中，該公司決策者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)考慮進行多元化經(jīng)營策略，并根據(jù)該公司的實際情況初步選擇了幾個方向。 D、丁鋼鐵企業(yè)進軍房地產(chǎn)行業(yè) B、乙電腦公司開發(fā)最新一代平板電腦 【該題針對“（2015）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”】 2下列企業(yè)采取的策略中，屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的是（　）。 D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、集中差異化戰(zhàn)略綜上所述，甲企業(yè)適合采取的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是（?。?。選項D屬于外部損失成本。選項B屬于預(yù)防成本。③滿足用戶要求，進行質(zhì)量體系認(rèn)證所發(fā)生的費用。主要包括：①為提供特殊附加的質(zhì)量保證措施、程序、數(shù)據(jù)所支付的費用。外部質(zhì)量保證成本。 D、丁公司免費召回產(chǎn)品維修 B、乙公司對研制出的新產(chǎn)品進行質(zhì)量審核 【該題針對“（2015）新興市場的企業(yè)戰(zhàn)略”】 1下列選項中，屬于外部質(zhì)量保證成本的是（　）。 【正確答案】 A 【答案解析】 本題考核新興市場的企業(yè)戰(zhàn)略。 C、通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭 A、利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)選項B的說法不正確?！菊_答案】 B 【答案解析】 本題考核中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略。 C、零散產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)總是要求市場集中或?qū)Ｗ⒂谀承﹪?yán)格的戰(zhàn)略原則 A、產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟特性 D、藍海戰(zhàn)略同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合成為一個體系 B、紅海戰(zhàn)略遵循價值與成本互替定律，藍海戰(zhàn)略打破價值與成本互替定律 【答案解析】 【該題針對“（2015）SWOT分析”】 第三章　戰(zhàn)略選擇一、單項選擇題 下列關(guān)于紅海戰(zhàn)略與藍海戰(zhàn)略的說法中，不正確的是（?。?。因素3屬于購買者討價還價的能力因素。 【答案解析】 【該題針對“（2015）SWOT分析”】 3【正確答案】 因素1屬于潛在進入者的進入威脅因素。對于替代品的替代威脅分析：市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品，存在替代品威脅。對于供應(yīng)者的討價還價能力分析：由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品，因此供應(yīng)者的討價還價能力較強。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系，使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴，也進一步阻止了潛在進入者的威脅。由于本產(chǎn)業(yè)是資本和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)，因此具有一定的進入障礙，在一定程度上限制了潛在進入者的進入威脅。 【答案解析】 【該題針對“（2015）SWOT分析”】 2【正確答案】 存在潛在進入者，這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。哈弗商學(xué)院教授大衛(wèi)強強聯(lián)手，或強弱聯(lián)手，有時可以創(chuàng)造更大的價值。⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。④該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)（包括所有潛在的進入者和替代產(chǎn)品）的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實中并不存在。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的。然而，現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化。1【正確答案】 五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境時是有效的，但它也存在著局限性。要求： 1 、上述4方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面？2 、說明每個因素對該產(chǎn)業(yè)競爭強度的影響。（3）由于本產(chǎn)業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較多。本產(chǎn)業(yè)是資本和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)；對國外進入者，國家有一定限制以對本產(chǎn)業(yè)進行必要的保護。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采用五力模型對產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進行了分析。針對該種產(chǎn)品客戶對售后服務(wù)的要求，E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系，使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴。E公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場上處于中上游水平，僅位于一家主要競爭對手之后。）E公司是一家中小企業(yè)，成立的時間不長。選項C不屬于經(jīng)濟環(huán)境分析的內(nèi)容。 D、該國匯率波動較大 A、甲公司所在行業(yè)是該國產(chǎn)業(yè)政策中鼓勵發(fā)展的行業(yè) 【該題針對“（2015）產(chǎn)業(yè)五種競爭力”】 甲公司計劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進入某發(fā)展中國家。 【正確答案】 ACD 【答案解析】 本題考核產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。 C、產(chǎn)業(yè)處于成熟期，市場增長率緩慢 A、產(chǎn)品的差異