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正文內(nèi)容

某商貿(mào)有限公司運作手冊-文庫吧資料

2025-07-03 10:03本頁面
  

【正文】 6)各項補助話費市場部:經(jīng)理100元、拓展100元話費直營部:經(jīng)理100元、副經(jīng)理70元、督導50元話費專賣店:普通店每月基本通話費為30元,人流量較大,業(yè)務繁忙的店面每月基本通話費為50元,座機費與網(wǎng)費實報實銷。標準:公司所有員工每工作滿一年享受一定的工齡補助(標準另附)。4)工齡工資:以一年為限,根據(jù)員工入職年限累計進行計算。30天實際出勤天數(shù)2)崗位工資:員工在該崗位工作的崗位工資?!劫Y構(gòu)成與核算員工薪資結(jié)構(gòu)各部門員工工資由以下幾部分組成:1)基本工資2)崗位工資3)績效工資4)工齡工資5)業(yè)績分享(銷售提成)6)各項補助7)加班工資8)各項獎金9)罰款核算辦法:1)基本工資:根據(jù)員工的實際出勤天數(shù)計算。二、發(fā)放日期定于每月十日發(fā)放。第四節(jié) 薪資管理※薪資發(fā)放一、薪資核算公司以每月一日至三十或三十一日作為薪資的核算范圍。四、產(chǎn)假女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休息 15天,產(chǎn)假期間只發(fā)放基本工資。二、正常工休辦公室員工享受每周一天帶薪休假;庫房員工享受每月兩天的帶薪休假。※休假制度 一、法定假期總部辦公人員享有如下法定假期:元旦一天(元月一日)春節(jié)三天(農(nóng)歷除夕、正月初一至初六)清明節(jié)一天(清明當日)國際勞動節(jié)一天(五月一日)端午節(jié)一天(農(nóng)歷端午當日)中秋節(jié)一天(農(nóng)歷中秋當日)國慶節(jié)三天(法定假日兩天,休息天一天)注:如因工作原因未能休息的員工,按雙薪計;春節(jié)按三薪計。四、加班費的計算加班最好以調(diào)休的方式給予安排,如確因工作需要無法安排時,加班費由財務部根據(jù)打卡記錄和《加班申請單》,按小時工資計算。三、加班申報程序計劃性加班,由部門經(jīng)理提前申報《加班申請單》,經(jīng)總經(jīng)理批準同意后,將申請單送至人事部備案。※加班制度 一、在規(guī)定工作時間外,因上級領(lǐng)導另行安排的計劃工作之外的工作均視為加班。四、員工工作時間因公有事外出,普通員工需經(jīng)部門經(jīng)理同意;部門經(jīng)理需經(jīng)總經(jīng)理同意;未經(jīng)同意者按曠工論處。二、員工上班打卡超過規(guī)定時間5分鐘內(nèi)不計遲到。(辦公室上班時間為8:3012:00,下午13:3018:00;庫房上午8:0012?!蚩ㄖ贫纫弧⑺袉T工都必須根據(jù)排班要求嚴格遵守每日打卡的規(guī)定。六、考勤原則考勤應本著實事求是的原則,任何人不得弄虛作假。(2)住院期間伙食費由公司負擔1/2,本人負擔1/2,補助標準可參照出差補助標準掌握。(5)上下班路途中遭非本人責任事故或其他意外事故。(3)因本人工作失誤所造成傷亡。不屬于公傷范圍:(1)因本人技術(shù)、能力差而造成傷亡。員工因公受傷,按以下規(guī)定辦理:公傷鑒定:(1)在本公司工作時間內(nèi)因本公司設(shè)施、設(shè)備不完善而造成傷亡。各部門的主管請事假由部門經(jīng)理批準;各部門經(jīng)理請事假須經(jīng)總經(jīng)理批準,并報辦公室備查。未經(jīng)準假或假滿未續(xù)假而擅自不到崗者,以曠工論。四、遲到、早退、曠工超過工作時間即視為遲到。員工上、下班必須打卡,未打卡的員工按未出勤論。辦公室有權(quán)隨時抽查各部門的出勤記錄情況,并處理發(fā)生的違規(guī)行為和相關(guān)人員。第三節(jié) 考勤管理※出勤制度 一、工作時間各部門工作時間由負責人依據(jù)工作之需要,在符合《勞動法》的前提下自行確定,并報總經(jīng)理核準。離職程序員工離職,須持已批準的《離職申請表》和《移交清單》到相關(guān)部門辦理移交手續(xù),辦妥后將相關(guān)資料送至人事部審核。員工提出辭職期限1)試用期員工辭職須提前一周。3)開除:嚴重違反公司規(guī)章制度或有違法犯罪行為者。 員工離職區(qū)分如下 1)辭職:因員工個人原因辭去工作。無德無才,堅決不用。有德無才,培養(yǎng)使用。明確新崗位的工資調(diào)整到位期限為一個月后。明確該崗位人員晉升到新崗位需要專門的培訓,培訓時期需要掌握新的技能知識。三、內(nèi)部晉升應注意以下方面:明確該崗位的工作職責,所需的專業(yè)知識技能、經(jīng)驗、體能、工作環(huán)境、工作性質(zhì)。因此,絕大部分員工渴望有升職的機會。※內(nèi)部晉升制度 一、所謂內(nèi)部晉升,是指員工工作到一定的年限后,因為工作需要和本人工作成績優(yōu)異,而由較低職位上升到較高的職位。員工在新崗位要經(jīng)過一個月的試用,試用合格按轉(zhuǎn)正程序轉(zhuǎn)正。第二節(jié) 員工異動※員工轉(zhuǎn)正程序 一、所謂員工轉(zhuǎn)正,是指經(jīng)過正規(guī)程序招聘入職的員工,在結(jié)束一到三個月的試用期后,經(jīng)部門考核符合正式員工的要求,可申請給予轉(zhuǎn)正,薪金進行調(diào)整到位。四、做好員工上崗前的培訓工作,隨后轉(zhuǎn)給各部門安排上崗。二、新進員工需填寫各類相關(guān)表格。五、有下列行為之一者,不得予以任用:剝奪公權(quán),尚未恢復者;曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;吸食毒品者;原在其他公私機構(gòu)服務,未辦清離職手續(xù)者;經(jīng)其他公私機構(gòu)開除者;身體有缺陷,或健康情況欠佳,難以勝任工作者;未滿18周歲者。二、各級人員的派任,均應依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。四、所有應聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用期或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過一個月至三個月的試用期后才可聘為正式員工。三、從事中層以上管理的人員一般必須滿足下述條件:大專以上學歷;兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;年齡一般在25—45歲,特殊情況不超過50歲??偨?jīng)理審 批董事長審 批 79 / 80總 經(jīng) 理 第二章 人事制度第一節(jié) 員工招募 ※員工聘用管理辦法一、公司各部門必須嚴格按照人員編制聘用員工,超編需經(jīng)總經(jīng)理批準。太原鼎盛商行有限公司運作手冊 二OO八年八月目 錄第一章第二章 人事制度………………………………(212頁)第三章 行政制度………………………………(1318頁)第四章 財務制度………………………………(1921頁)第五章 直營部制度……………………………(2235頁)第六章 市場部制度……………………………(3637頁)第七章 禮儀制度………………………………(3841頁)第八章 處罰制度………………………………(4244頁)第九章 打卡制度………………………………(4546頁)第十章 績效考核………………………………(4757頁)第十一章 薪酬標準………………………………(5860頁)第十二章 各類表單………………………………(6175頁)備 注此制度為現(xiàn)行管理制度,公司會根據(jù)各部門的不同情況做相應的修改。請各部門在運營中將公司推行的政策、制度、規(guī)定及時上報公司,以備核查。二、本公司需招聘員工時,公開從社會上求職人員中擇優(yōu)錄用,內(nèi)部員工引薦的也需參加考試,但同等條件下優(yōu)先錄取。無不良行為記錄。五、試用人員必須呈交下述材料:由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫的招聘表格;學歷、職稱證明;近期一寸免冠相片壹張;身份證復印件;※從業(yè)人員任用制度一、從業(yè)人員的使用人數(shù),應以所制定的“人員編制”人數(shù)為限。三、各級人員任免程序如下:經(jīng)理級以上由總經(jīng)理任免經(jīng)理級以下由部門經(jīng)理提請總經(jīng)理任免四、新進人員經(jīng)過試用期,考核合格后可以正式錄用。※新進員工入職辦理程序 一、新進員工均須到人事部辦理手續(xù)。三、人事部收取新進員工一寸免冠照壹張,身份證、畢業(yè)證等相關(guān)證件的復印件各一份。五、人事部應及時建立新進員工的檔案及個人基本資料并錄入電腦。二、具體轉(zhuǎn)正程序本人提出申請并填寫轉(zhuǎn)正表 部門經(jīng)理審核 總經(jīng)理審批 人事部三、員工調(diào)換崗位、調(diào)入和調(diào)出部門提出申請,報人事部審批,經(jīng)總經(jīng)理指示后可調(diào)換崗位。試用期工資按原工資核發(fā),轉(zhuǎn)正后工資相應調(diào)整。從員工個人方面來看,較高的職位往往意味較重的工作責任、較大的工作權(quán)力、較多的工作自由和較好的福利待遇。二、公司中的合理晉升制度是組織激勵的重要組成部分,晉升的作用主要體現(xiàn)在以下幾點:彌補空缺職位,保證組織機構(gòu)的完整;激發(fā)員工內(nèi)在潛能,調(diào)動大家的工作積極性;有利于員工隊伍的穩(wěn)定,努力為企業(yè)服務;有利于吸引組織所需的優(yōu)秀人才;有利于激發(fā)員工的進取心,不斷提高大家的能力和素質(zhì)。明確該崗位可能晉升的崗位的工作責任、性質(zhì)、工作環(huán)境、技能知識等。明確從一崗位晉升到另一崗位所需要的試用時間為一個月。四、內(nèi)部晉升應遵循如下原則:德才兼?zhèn)?,破格重用。有才無德,限制錄用。五、具體晉升程序各部門提出申請 人事部 部門填寫晉升表 上報總經(jīng)理※員工離職辦理程序本公司員工不論何種原因,均依本辦法辦理。2)勸退(解雇):員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣原因裁員者。4)自動離職:員工無故曠工三次以上脫離其工作崗位自動生效。2)正式員工辭職須提前一個月。移交手續(xù)將原有職務上保管及正在辦理中的相關(guān)事宜(包括公司制度、技術(shù)資料圖樣)等均應列入《移交清單》并移交指定的接替人員或有關(guān)部門,并應將已辦而未結(jié)案的事項交待清楚。二、考勤的監(jiān)督考勤匯總按整月統(tǒng)計。三、按時上、下班并打卡簽到、簽退員工必須按指定時間到達工作崗位。因業(yè)務需要延長工作時間,按延長時間簽退。未超過下班時間打卡視為早退。五、事假、病假、公傷假員工請事假應于二十四小時前辦理有關(guān)手續(xù),員工請事假三天以內(nèi)(含三天)由部門經(jīng)理批準;三天以上由部門經(jīng)理簽注意見后,報總經(jīng)理,辦公室審查批準。員工請病假,需提交醫(yī)院診斷證明,必須于三十六小時內(nèi)通知部門經(jīng)理并辦理有關(guān)手續(xù),否則按曠工論。(2)在緊急情況下在本公司從事對單位有益的工作,而造成傷亡(如搶救財物、救火、防盜)。(2)因本人身體原因而造成傷亡。(4)因違反公司規(guī)章制度而造成事故。公傷待遇:(1)醫(yī)療費用(含掛號費、醫(yī)療費、檢驗費、手術(shù)費、住院費)由公司鑒定后根據(jù)實際情況予以報銷。(3)住院期間可根據(jù)實際情況給予一定的有薪傷假,向總經(jīng)理申報。弄虛作假者,屬不道德行為,嚴重違反公司的用人原則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。即為:上班卡和下班卡,每日四打卡。00,下午14:0018:00)。三、員工下班打卡須按正常下班時間,否則視作早退。五、如因工作原因未打卡者,月末必須報送書面記錄給辦公室,需有總經(jīng)理簽字才給予考勤記錄。二、公司員工因工作需要而被指派加班時,如無特殊理由不得推諉。加班人員要以打卡形式,反映加班的實際時間。超過八小時的加班視為一天,按員工的日工資計算。(專賣店員工還按專賣店節(jié)假日標準執(zhí)行)。三、婚假員工在公司工作滿一年以上者,可申請七天的有薪婚假。五、喪假員工之直系親屬(父母、祖父母、配偶、子女、配偶之父母)因故不幸逝世,可申請三天的有薪喪假。各部門于次月一日將當月考勤資料交人事部,再由人事部統(tǒng)計出勤天數(shù)及績效工資交財務部核算當月工資。三、發(fā)放形式以銀行卡的形式發(fā)放,每月將工資定期匯入個人農(nóng)行帳戶。公式:基本工資247。3)績效工資:根據(jù)當月績效考核成績,每月發(fā)放相應的績效工資。員工離職三個月以上再次進入公司,工齡不予連續(xù)。5)業(yè)績分享:即銷售提成。車補:直營店督導負責服裝城片區(qū)每月補貼70元,市內(nèi)其它偏遠地方的每月補助100元7)加班工資:根據(jù)加班申請單計算。30天加班小時/天數(shù)。9)罰款:根據(jù)各部門遞交的罰款單如數(shù)扣減。二、行為規(guī)范請不要在辦公區(qū)域內(nèi)及樓道里吸煙、吃零食等;上班時間不看與工作無關(guān)的報刊、做與工作無關(guān)的事情;辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;上班時間,不要在辦公室化妝;接待來訪和業(yè)務洽談請在辦公室或會議室,私客不得在辦公室停留;不得用公司電話打私人電話;不要隨意使用其他部門的電腦,所有員工的電腦全部設(shè)個人密碼;未經(jīng)總經(jīng)理批準和部門經(jīng)理批準,不得索取、打印、復印其他部門的資料;嚴格遵守考勤制度,按時上下班;因故臨時外出,必須請示部門經(jīng)理;經(jīng)理級管理人員外出必須請示總經(jīng)理;1不將公司的一切公物帶離公司,否則視為偷竊;1在工作時間內(nèi),不兼任公司以外的職務及工作。 屬保密范圍的資料如:公司領(lǐng)導的傳真、書信;非公開的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件;公司領(lǐng)導個人資料;正在進行研究的經(jīng)營計劃與具體方案;員工檔案、員工工資、組織架構(gòu)、人員編制;人員任免;經(jīng)營數(shù)據(jù)、策劃方案等。4)會議上形成的決議,如無異議提出,都應認真貫徹執(zhí)行。二、 會議室使用管理 各部門如需使用會議室,要提前到辦公室申請,由辦公室統(tǒng)一安排;任何員工不得隨便移動會議室的家具及物品;任何員工不得隨意使用會議室的茶葉等用品;任何員工不得隨意拿走接待室的報刊、雜志等資料;會議結(jié)束,要整理會場,保持清潔,并去辦公室辦理交接手續(xù)。辦公用品嚴禁帶回家使用。辦公用品的分類:消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、卷宗、文件袋、便簽、信紙、橡皮等;管理品:打孔機、釘書機、計算器、工具書、繪圖儀、U盤、相機等。三、電話使用管理 對于各辦公室,公司都給予一定限額的電話費用;電話應簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金;嚴禁用公司電話撥打私人電話;注重禮貌,使用文明用語。第四節(jié) 檔案管理檔案管理公司辦公室設(shè)立專門的檔案管理工作,其任務主要是:收集、整理、立卷、鑒定、保管公司的文書檔案;積極開展檔案的提供利用工作;進
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